Galaxy Poznámka 4 problém s klávesnicou po aktualizácii na Lollipop, ďalšie problémy

Napriek tomu, že Android Marshmallow sa už začal sprístupňovať novším zariadeniam, v súčasnosti stále beží Lollipop obrovský počet zariadení Samsung Galaxy vrátane # GalaxyNote4. Tento príspevok rieši niektoré problémy post-Lollipop, s ktorými sa stretli niektorí používatelia z poznámky 4, ako aj ďalšie problémy, ktoré nie sú úplne spojené s aktualizáciou systému Android. Nižšie sú uvedené špecifické problémy, ktoré sa dnes riešia:

1. Galaxy Note 4 problém s klávesnicou po aktualizácii na Lollipop
2. Galaxy Poznámka 4 okamžite pošle textovú správu bez povolenia pripojenia k fotografiám
3. Galaxia Poznámka 4 sa nespustí normálne
4. AT & T Galaxy Poznámka 4 neinštaluje Lollipop, keď je v tretej mobilnej sieti
5. Galaxia Poznámka 4 TouchWiz Home issue po zakorenení
6. Galaxia Poznámka 4 z Indie nebude inštalovať aktualizáciu v Austrálii

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Problém č. 1: Problém s klávesnicou Galaxy Note 4 po aktualizácii na Lollipop

19. februára 2016 po poslednej aktualizácii aplikácie Lollipop 5.1.1 na mojom telefóne Samsung Galaxy Note 4 (Model_SM-N910T_Baseband Version-N910TUVU2DOK2_32GB_T-Mobile) sa klávesnica "CLICK" na klávesnici Samsung zastavila, ale vibrácie fungujú. Klepnutím na tlačidlo "CLICK" zvuk / vibrácie funguje iba pri výbere slova "PREDICTIVE WORDS". Všetky ostatné zvuky / vibrácie fungujú dobre.

Tento problém sa začal po poslednom "UPDATE" na Lollipop 5.1.1.

Mám "ENABLED" zvuk pri klepnutí v nastaveniach je nasledujúci >>>

NASTAVENIA> Jazyk a vstup> Klávesnica Samsung> spätná väzba tlačidla-klepnutím> Zvuk a vibrácie> obidva "ENABLED".

NASTAVENIA> Zvuky a upozornenia> Ďalšie zvuky> Klávesnica Samsung> Zvuk po klepnutí a Vibrovanie pri poklepaní> obidva "ENABLED".

Prosím pomôžte mi ??? - Rahiem

Riešenie: Ahoj Rahiem. Ak dôjde k problému po aktualizácii firmvéru, môže pomôcť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Cache systému uchováva stiahnuté položky zo služby Play Store a ďalších súborov súvisiacich s aplikáciou, aby mohol systém načítať aplikáciu rýchlejšie. Zakaždým, keď klepnete na ikonu aplikácie na obrazovke, jeden z procesov na pozadí, ktorý sa stane, je systém, ktorý sa pokúša pristupovať do vyrovnávacej pamäte a rýchlo načíta aplikáciu. Tento proces sa opakuje každý deň a pri každom otvorení aplikácie. Po určitom čase sa vyrovnávacia pamäť úplne a neorganizuje, preto odporúčame pravidelne vymazávať oblasť vyrovnávacej pamäte.

Po aktualizácii existuje šanca, že oddiel vyrovnávacej pamäte sa stane neusporiadanou, preplnenou alebo bude obsahovať zastarané a irelevantné súbory. Zatiaľ čo aktualizácie ako Lollipop majú automaticky vytvoriť novú vyrovnávaciu pamäť, nie je to v skutočnosti vždy. Jedným z hlavných dôvodov, prečo sa toľko používateľov sťažuje na problémy s pomalým výkonom, oneskorením alebo zmrazením po aktualizácii na Lollipop, je poškodený oddiel vyrovnávacej pamäte. Myslíme si, že to je aj dôvod vášho prípadu. Ak ste sa predtým nepokúšali vymazať vyrovnávaciu pamäť, postupujte takto:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite systém Reboot a stlačte vypínač.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nepomôže, ďalšou najlepšou úlohou je vymazať telefón a obnoviť predvolené nastavenia. Tu je postup:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia a stlačením tlačidla Vypnutie ho vyberte.
• Teraz zvýraznite Áno - vymažte všetky údaje používateľa pomocou tlačidla zníženia hlasitosti a stlačte tlačidlo vypnutia, aby ste spustili reset.
• Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite systém Reboot a stlačte kláves Power.
• Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Problém č. 2: Galaxy Poznámka 4 okamžite odošle textovú správu bez povolenia pripojenia fotografie

Ahoj! Nevidel som túto tému na vašom blogu a dúfam, že mi môžete pomôcť s novou Galaxií Poznámka 4 od spoločnosti T-Mobile. Keď zadávam správu v softvéri na odosielanie textových správ a potom kliknem na pripojiť obrázok, ktorý sa má pridať k správe, obrázok sa pošle sám o sebe a nedovolí mi pripojiť a odoslať správu súčasne s obrázkom, To nemusí byť pre mnohých ľudí veľkým problémom, ale mám na to, ako peklo, naštvaný ako človek, ktorý často posiela obrázky. Takže teraz musím poslať správu, ktorú píšem a potom poslať obrázok alebo naopak poslať obrázok a potom poslať celkom samostatnú textovú správu so slovami ... je to STUPID!

Nakúpil som poznámku 4 cez poznámku 5, pretože poznámka 5 mala ten istý problém a myslím, že to bola funkcia, ktorá začala s poznámkou 5. Keď som bol v spoločnosti T-Mobile, testovali sme Note 4 s ich in-store displejom a správa a obrázok boli priložené a posielali spolu bez udalosti, ale konečne som si to zobral domov a prepol všetko len preto, aby zistil, že tento telefón teraz robí to isté. Dokonca sme testovali telefón ešte predtým, než som opustil obchod ... smie mi prosím pomôcť ??? - Diana

Riešenie: Ahoj Diana. Tento problém sme si všimli s ostatnými odberateľmi spoločnosti T-Mobile už niekoľko mesiacov a je zaujímavé vedieť, že stále existuje až doteraz. Zdá sa, že problém nie je príbuzný zariadeniu, ale skôr slabá kódovacia závada pre verziu Android Lollipop od spoločnosti T-Mobile. V súčasnosti existujú len dve potenciálne riešenia, o ktorých vieme:

• vypnutie funkcie voLTE a
• obnovenie z výroby

Ak chcete zakázať funkciu voLTE, postupujte nasledovne:

• Klepnite na Telefón> Klávesnica.
• Klepnite na Ďalšie možnosti> Nastavenia.
• Klepnite na položku Zavolať> Nastavenie hlasu cez LTE.
• Klepnite na možnosť Použiť VoLTE, ak je k dispozícii, alebo Nepoužívajte VoLTE.

Uistite sa, že vykonáte továrenský reset (kroky uvedené vyššie), ak vypnete funkciu VoLTE, nič nezmení.

Problém č. 3: Galaxia Poznámka 4 sa nespustí normálne

Ahoj. Môj telefón sa náhodne dostal do slova 'memory recover' pomocou slova Samsung, akoby sa uzatváral. Takže keď sa to stalo, pokúsil som sa okamžite zavrieť telefón a teraz sa môj telefón znovu otvoril. Vtedy to bolo 15% batérie. Nemyslím si, že som aktualizoval svoj softvér - myslím, že je potrebné aktualizovať. Neviem, čo mám robiť. Pokúsil som sa držať všetky tlačidlá na otvorenie, snažil som sa vybrať batériu a pridal to znova, skúsil som nabíjanie telefónu (dokonca aj označenie, kde sa ukáže, že by sa batéria mala nabíjať, keď sa jej vypnutie nezobrazuje)

Tu je niekoľko informácií o mojom telefóne: Nie som si istý, akú verziu softvéru mám, pretože môj telefón je zavretý a neotvorí sa. Používam Bell ako môj dopravcu. Sledujem video YouTube, keď sa to všetko stalo. Telefón bol v režime letu. Veľakrát používam telefón. Je známe, že môj telefón náhodne zatvorí aplikáciu, ktorá bola otvorená.

Čo mám robiť? Ďakujem. - Sondous

Riešenie: Hi Sandous. Ak sa váš telefón nespustí normálne, skúste ho spustiť v režime údržby. V tomto prostredí (ak sa načíta), budete mať možnosť spustiť buď v núdzovom režime, alebo v režime obnovenia. Načítavanie režimu údržby tiež znamená, že problém nemusí byť vôbec súvisiaci s hardvérom. Na spustenie v režime údržby stačí stlačiť a podržať tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti na najmenej 10 sekúnd.

Ak sa telefón týmto spôsobom nespustí, zvážte použitie inej batérie alebo nechajte telefón skontrolovať chyby hardvéru.

Problém č. 4: AT & T Galaxy Poznámka 4 neinštaluje Lollipop, keď je v tretej mobilnej sieti

Ahoj. Ďakujem za čas, ktorý mi pomohol, skutočne si to vážim!

Dostal som tento Samsung Galaxy Note 4 odomknutý úplne nový a prišiel s KitKat 4.4, ale Android Lollipop bol od tej doby prepustený, ale vždy, keď sa snažím urobiť aktualizáciu softvéru, nasledujúca správa príde: "Táto aktualizácia softvéru bola prerušená. Skúste znova o 24 hodín ".

Tento telefón je odomknutý, pretože som vo Veľkej Británii a používam tri SIM karty, ale predtým to bolo na AT & T, ale odomknuté, takže vždy, keď urobím aktualizáciu softvéru, hovorí "Aktualizácia softvéru AT & T". Nemá len normálnu aktualizáciu softvéru.

Neviem, či je to normálne alebo nie, tiež som skúšal aktualizovať softvér cez KIES niekoľkokrát, ale hovorí, že "mám najnovšiu aktualizáciu", ale viem, že nemám. Skutočne to nechcem vyskúšať cez ODIN, pretože som vystrašený, že budem môj telefón. Ak by ste mi mohli ponúknuť nejaké rady, ako bezpečne a bezpečne aktualizovať softvér svojho telefónu.

Ďakujem! - Joannes

Riešenie: Ahoj Joannes. Firmvér vášho telefónu pochádza od spoločnosti AT & T a bude umožňovať aktualizáciu systému Android len vtedy, keď ste pripojení k sieti AT & T. To je dôvod, prečo nemôžete prevziať a nainštalovať aktualizáciu cez internet mimo siete AT & T.

Ak potrebujete aktualizovať systém Android Lollipop, nemáte iný spôsob ako ísť cez Odina, aby ste to urobili.

Problém # 5: Galaxia Poznámka 4 TouchWiz Home issue po zakorenení

Moja poznámka Samsung 4 zobrazuje hlásenie "Bohužiaľ, Touch Wiz Home sa zastavil" v slučke a obrazovka sa zapne a vypne. Obrazovka je čierna, s výnimkou oznamovacej zásuvky, ktorá funguje.

Začal som, keď som zakorenil telefón s Framarootom a nainštaloval aplikáciu System App Safe Remover a odstránila nepodstatné aplikácie. Potom som zistil, že sa mi nepodarilo vidieť správu SMS, takže som sa pokúsil obnoviť všetky aplikácie z koša z tej istej aplikácie. Počas tohto procesu obnovenia aplikácií do telefónu sa telefón začal zobrazovať: "Bohužiaľ, TouchWiz Home sa zastavil" a obrazovka sa stala tmavá a stále sa opakovali rovnaké slová o TouchWiz.

Chcel by som zachovať moje údaje o telefóne, ak je to možné, a preto by som radšej nechcel vykonať úplné obnovenie. Ak nie, môžete mi ukázať, ako obnoviť telefón.

Prosím poraď. Ďakujem ti veľmi pekne. - Cody

Riešenie: Ahoj Cody. Pripojte telefón k počítaču a najskôr vytvorte zálohu vašich osobných údajov (fotky, videá, kontakty atď.). Potom sa pokúste zistiť, či vám pomôžu vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Ak sa tým nič nezmení, zvážte obnovenie továrenského stavu alebo jednoducho obnovte firmvér akcií cez Odin.

Problém č. 6: Galaxia Poznámka 4 z Indie nebude inštalovať aktualizáciu v Austrálii

Žijem v Austrálii a počas môjho posledného výletu do Indie som kúpil telefón s Androidom. Telefón používa Android 5.1 a od chvíle, keď som sa dostal späť do Austrálie, telefón mi oznámi, že mám aktualizáciu, ktorú potrebujem nainštalovať. Sťahuje aktualizáciu 770 MB a keď sa ju pokúsim nainštalovať, vypne sa a reštartuje telefón a potom začne inštalovať aktualizáciu. Vidím maskot Android. Po dosiahnutí asi 20%, dostanem len správu "Chyba". To je všetko. Maskot Android je ležiaci alebo tak a zo svojho otvoreného brucha sa nachádza ikona výkričníka. V tejto fáze nie je na telefóne žiadna SIM karta.

Niektoré aplikácie ako Facebook, Angry Birds alebo Stick Cricket 2 sa nedarí nainštalovať. Aplikáciu Facebook Messenger môžete nainštalovať. Som vývojár a chcel by som získať najnovšiu aktualizáciu pre môj nový telefón s Androidom, takže by som ocenil nejakú pomoc s týmto. Na zdravie. - Bhuman

Riešenie: Ahoj Bhuman. Vaša otázka môže byť podobná vyššie uvedenému článku Joannes. V podstate môže byť firmware bežiaci v telefóne ten, ktorý je nosičom z Indie, takže sťahovanie a / alebo inštalácia aktualizácie over-the-air v Austrálii pravdepodobne zlyhá. To však nevysvetľuje, prečo tiež nemôžete inštalovať iné aplikácie, ako sú tie, ktoré ste uviedli vyššie.

Zo skúsenosti vieme, že niektoré zrážky môžu odmietnuť inštaláciu oficiálnych aplikácií alebo dokonca otvoriť Obchod Google Play. Nemôžeme vidieť dôvod na skutočnú poznámku Galaxy 4, ktorá by neumožňovala inštaláciu aplikácií uvedených tu. Skúste zavolať spoločnosť Samsung a skontrolovať, či IMEI v telefóne ukazuje, že máte originálne zariadenie alebo nie.