Ako opraviť aplikáciu Apple iPhone XR Keyboard, ktorá neočakávane zaostáva a zrúti [Príručka na riešenie problémov]

Zlyhanie klávesnice na zariadení iPhone možno pripísať trom hlavným dôvodom. Mohlo by to byť, že aplikácia, ktorú pokúšate používať iPhone klávesnicu, sa zrútila. Ďalším možným dôvodom je, že váš iPhone prechádza nejakým pokročilejším problémom so softvérom alebo že displej vášho iPhone práve nepracuje správne alebo sa nereaguje.

Tento príspevok vám pomôže určiť, čo presne spôsobilo, že vaša klávesnica iPhone XR náhle prestala pracovať. A aby som vám pomohol ďalej, taktiež som vám pomenoval niektoré užitočné vylepšenia, aby ste sa pokúsili vyriešiť problém na vašom konci predtým, ako sa ponáhľate do baru Apple Genius. Prečítajte si viac informácií.

Ako riešiť iPhone XR s jeho klávesnicou, ktorá zaostáva

Pred odstránením problémov skúste odstrániť obrazovku iPhone. Niekedy to, čo by ste mohli považovať za chybu v klávesnici, sú len niektoré nečistoty na obrazovke telefónu, ktoré blokujú kontakt medzi dotykom prsta a displejom iPhone. Zdá sa, že klávesnica reagovala neskoro alebo neodpovedala, keď na ňu klepnete. Stranu môžete odstrániť pomocou mikrovlákna, aby ste odstránili špinu alebo špinu.

Prvé riešenie: Zavrite všetky aplikácie a potom reštartujte iPhone (soft reset).

Ak klávesnica nefunguje v žiadnej aplikácii, je menej pravdepodobné, že problém je spôsobený jednou konkrétnou aplikáciou. Ak klávesnica nefunguje iba v jednej aplikácii, potom je väčšia pravdepodobnosť, že aplikácia narazila, čo spôsobuje problém. Jednoduchým riešením tohto riešenia je ukončiť zneužitie a potom ho reštartovať. Tu je postup, ako vymazať aplikácie zo zariadenia na vašom iPhone XR:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor a potom pozastavte.
2. Posúvaním prstom doprava alebo doľava môžete prechádzať ukážkou aplikácií.
3. Potom prejdite prstom nahor na náhľad aplikácie, aby ste ho ukončili / ukončili.

Podľa nasledujúcich krokov zavrite zvyšok ďalších aplikácií na pozadí. Po dokončení uzatvárania všetkých aplikácií na pozadí reštartujte / obnovte softvér iPhone XR a vymažte vyrovnávaciu pamäť a dočasné údaje z vnútornej pamäte, vrátane poškodených súborov, ktoré spôsobujú nejaké problémy iným aplikáciám a zabudovaným funkciám. Ak chcete softvér iPhone XR obnoviť, jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off a posuňte posúvač napájania doprava.
3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania / bočného napájania, kým sa telefón neaktivuje.

Počkajte, kým sa telefón nespustí a potom sa pokúste spustiť aplikáciu, na ktorej môžete použiť a otestovať klávesnicu.

Druhé riešenie: Reset Dictionary Keyboard.

Niektorí používatelia iPhone, ktorí narazili na rôzne problémy pri používaní klávesnice iPhone v určitých aplikáciách, dokázali nájsť nápravu resetovaním klávesnice. Ak chcete dať snímku, potom tu je, ako to funguje:

1. Spustite aplikáciu Nastavenia z obrazovky Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Reset Dictionary Dictionary.
5. Zadajte prístupový kód, keď budete požiadaní o pokračovanie.
6. Potom klepnutím na možnosť potvrdíte resetovanie klávesnice.

Po resetovaní spustite aplikáciu, v ktorej môžete testovať, či problém s klávesnicou už prestal.

Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia v zariadení iPhone.

Mnoho problémov týkajúcich sa softvéru na zariadení iPhone sa rieši odstránením všetkých prispôsobených nastavení a obnovením predvolených možností a pôvodných konfigurácií. To možno považovať za najbližšie možné riešenie, ktoré sa pokúsi najmä vtedy, ak sa problém začal po aplikácii niektorých nastavení alebo inštalácii novej aktualizácie na váš iPhone. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia
2. Potom klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia
5. Po zobrazení výzvy zadajte prístupový kód.
6. Nakoniec klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie všetkých nastavení.

Po resetovaní sa odstránia všetky prispôsobené možnosti a obnovia sa predvolené možnosti. To znamená, že budete musieť znova povoliť funkcie, ktoré chcete používať v telefóne, vrátane spojení Bluetooth a Wi-Fi.

Štvrté riešenie: Obnovte a obnovte predvolené továrenské nastavenia v zariadení iPhone (hlavný reset).

Ak sa predošlé vyriešenie problémov nepodarilo odstrániť problém, môže sa stať, že budete musieť zvážiť možnosť vynulovania dôležitých systémových obnovení ako obnovenie z výroby. To ponúka väčšiu šancu na opravu zložitejších systémových chýb, ktoré mohli zapríčiniť zlyhanie systému klávesnice a prerušenie správneho fungovania zariadenia. Skôr než začnete, zálohujte všetky dôležité súbory na iCloud alebo iTunes, pretože rovnako budú vymazané počas obnovy. Akonáhle ste všetci nastavení, postupujte podľa týchto krokov, aby ste vynulovali iPhone XR a obnovili predvolené nastavenia z výroby:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Potom klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
5. Keď budete požiadaní o pokračovanie, zadajte prístupový kód.
6. Nakoniec klepnutím na možnosť potvrďte úplné obnovenie systému (obnovenie z výroby).

Postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke a dokončite reset systému. Váš iPhone sa potom po dokončení všetkého automaticky reštartuje. Potom môžete pokračovať v procese úvodného nastavenia a nastaviť svoj iPhone ako nový.

Piate riešenie: Obnovte iPhone v iTunes (obnovenie režimu obnovenia).

Problémy s zariadeniami, ktoré nemohli byť vyriešené obnovením z výroby, sa pripisujú poškodeniu hardvéru alebo úplne poškodenému systému iOS. Skôr ako sa rozhodnete pre službu, pokúste sa tento faktor vylúčiť vykonaním obnovy systému iOS buď pomocou režimu obnovenia alebo režimu DFU. Obe tieto metódy budú vyžadovať použitie najnovšej verzie programu iTunes v počítači so systémom Windows alebo Mac, ktorý je kompatibilný s vaším iPhone. Ak je to možné, zálohujte všetky kritické údaje na jednotke počítača pomocou programu iTunes, potom postupujte podľa týchto krokov, keď je všetko pripravené.

1. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB / Lightning dodaného spoločnosťou Apple.
2. Počas pripojenia stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
3. Potom rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Ďalej stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie a pri jeho reštartovaní sa podržte. Tlačidlo Bočné / napájanie neuvoľňujte, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple, pretože je potrebné zariadenie vrátiť do stavu obnovy.
5. Ak sa na obrazovke zobrazí logo Pripojenie k iTunes, uvoľnite tlačidlo Bočné / napájanie .
6. V počítači prejdite na iTunes a potom by sa mala zobraziť správa, že vaše pripojené zariadenie iOS sa nachádza v režime obnovenia a zobrazí výzvy na aktualizáciu alebo obnovenie.
7. Vyberte možnosť Obnoviť, ak chcete vymazať všetko z telefónneho systému a potom obnoviť iOS prostredníctvom iTunes.

Ak sa obnovenie režimu obnovenia nepodarilo odstrániť problém, môžete pokračovať a skúsiť obnoviť iPhone XS Max v režime DFU. To bude posledná možnosť, ktorú sa pokúsite opraviť fatálne systémové chyby, ktoré spôsobili hlavné problémy so softvérom na vašom iPhone. Uvedenie zariadenia do stavu DFU mu umožňuje komunikovať s iTunes aj bez aktivácie bootloaderu alebo iOS. Takže je stále možné opraviť úplne borkovaný operačný systém. Podrobnejší prehľad o tom, ako vykonať obnovenie režimu DFU, nájdete na tejto sekcii tutoriálov. Stačí prejsť na stránku odstraňovania problémov so zariadením iPhone XS Max, potom prejdite na sekciu tutoriály a prehliadnite si tieto kroky.

Ďalšie možnosti

• Prepnite na klávesnicu tretej strany. Prípadne môžete použiť aj iné klávesnice tretích strán pre váš iPhone, ako Touchpal, Gboard, SwiftKey, Fleksy, Blink Keyboard a Themeboard. Ak chcete začať, prevezmite a nainštalujte svoju preferovanú klávesnicu tretej strany na svojom iPhone a potom aktivujte aplikáciu smerom do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Klávesnica . Odtiaľ môžete klepnúť na Klávesnice a potom vybrať možnosť Pridať novú klávesnicu. Prejdite do sekcie Klávesnice tretej strany alebo na niečo podobné a potom klepnutím vyberte aplikáciu pre klávesnicu, ktorú chcete použiť. Môžete tiež zmeniť predvolenú klávesnicu v telefóne na preferovanú aplikáciu klávesnice tretej strany, až kým sa vstavaná klávesnica neobnoví a nebude fungovať hladko.
• Oprava služby / iPhone. Ak chcete vylúčiť poškodenie hardvéru z pravdepodobných príčin, môžete prístroj odniesť do najbližšieho autorizovaného servisu spoločnosti Apple vo vašej oblasti a namiesto toho ho nechať diagnostikovať technikom pre iPhone. Váš prístroj mohol získať nejaké fyzické alebo kvapalné poškodenie, ktoré spôsobilo, že obrazovka sa stane o niečo menej citlivá, a tak sa klávesnica zdá laggy.

Pre ďalšie možnosti a pokročilejšie riešenia, zavolajte poskytovateľa zariadenia iPhone alebo eskalujte problém s podporou spoločnosti Apple.