Ako opraviť aplikácie Apple iPhone XS, ktoré sú neustále havarované a zamrzne [Riešenie problémov]

Problémy so softvérom, ktoré sú charakterizované častými pádmi a zmrazením aplikácií, sa zvyčajne pripájajú k problémom s pamäťou, napríklad keď je zariadenie nedostatočné. Tieto príznaky sa zvyčajne prejavujú v starších zariadeniach s najväčšou pravdepodobnosťou v dôsledku opotrebenia. Napriek tomu nové zariadenia nie sú naozaj vyňaté z takýchto problémov. V skutočnosti dokonca aj tie zariadenia s najvyššou úrovňou, bez ohľadu na platformu, môžu podľahnúť týmto nedostatkom v dôsledku iných faktorov, ako sú napríklad zlé aktualizácie a náhodné chyby.

V prípade, že sa objaví podobná záležitosť na vašom novom telefóne Apple iPhone XS, tento príspevok zvýrazní niektoré jednoduché riešenia a štandardné riešenia, ktoré môžete použiť ako odkaz na riešenie problémov. Čítajte ďalej a zistite, ako robiť, ak náhle aplikácie neustále zhadzujú a zmrazujú váš iPhone XS.

Ale skôr ako čokoľvek iné, ak máte iný problém s telefónom, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili stovky problémov, ktoré vlastníci uviedli. Kurz je, že už existujú riešenia na našej webovej stránke alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už stanovili. Skúste nájsť tie, ktoré sú podobné alebo súvisia s vaším problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Ako riešiť iPhone s aplikáciami, ktoré neustále havarujú a zmrazujú?

Existujú dve možnosti, ktoré musíte zvážiť pri riešení tohto problému. Mohlo by to byť, že problém je izolovaný na aplikácii, ak nie je dôležitou systémovou otázkou. Ak sa vyskytuje iba v určitej aplikácii, potom by to mohlo byť izolovaná záležitosť. Ak však všetky aplikácie vo vašom iPhone XS zobrazujú rovnaké príznaky, mohlo by to byť systémový problém. Ak chcete začať, skúste vylúčiť problémy s týmito štandardnými metódami na riešenie problémov s aplikáciami.

Prvé riešenie: Vymažte všetky aplikácie na pozadí a potom reštartujte (soft reset) váš telefón.

Aplikácie na pozadí, ktoré sa zrútili alebo sú poškodené, môžu ovplyvniť aj iné operácie aplikácií, a tak môžu vyústiť do relevantných príznakov. Pokúste sa najskôr odstrániť aplikácie na pozadí a reštartovať / obnoviť softvér iPhone XS. Tu je postup:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor a potom pozastavte.
2. Posúvaním prstom doprava alebo doľava prejdite v ukážke aplikácií.
3. Následne prejdite prstom nahor do ukážky každej aplikácie a zatvorte jednotlivé aplikácie na pozadí.

Po zatvorení všetkých spustených aplikácií vykonajte jemný reset alebo reštartujte aplikácie iPhone pre systém iPhone. Odporúča sa, aby sa z vnútornej pamäte vymazala vymazaná vyrovnávacia pamäť a aby sa aktualizoval operačný systém. Pre začiatočníkov, tu je to, ako sa na nové slúchadlo iPhone XS uskutoční soft reset:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off .
3. Presuňte posúvač napájania doprava.
4. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania alebo bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple.

Počkajte, kým váš iPhone dokončíte zavádzanie, potom skúste načítať všetky aplikácie a zistite, či sa príznaky opakovane opakujú alebo nie. Ak aplikácie stále pôsobia rovnako, použite ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: nainštalujte čakajúce aktualizácie aplikácií do telefónu.

Aplikácie, ktoré neustále vystupujú, sú zvyčajne tie, ktoré nie sú aktualizované. Ak sa chcete uistiť, že to nie je problém, pokúste sa skontrolovať a ručne nainštalovať čakajúce aktualizácie aplikácií na vašom iPhone XS. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Klepnutím otvoríte aplikáciu App Store.
2. Prejdite do sekcie Aktualizácie v pravom dolnom rohu obrazovky. Zobrazí sa zoznam obrazoviek obsahujúcich zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami.
3. Ak chcete aktualizovať jednotlivé aplikácie, klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa názvu aplikácie. V opačnom prípade klepnutím na tlačidlo Aktualizovať všetko aktualizujte všetky aplikácie naraz. Túto možnosť možno považovať za možnosť, ak sú k dispozícii viacero aktualizácií aplikácií.

Počkajte, kým sa vaše aplikácie dokončia a po dokončení reštartujte váš iPhone (soft reset), aby ste mohli aplikovať posledné zmeny a aktualizovať aplikácie a vnútornú pamäť vášho zariadenia. V takom prípade by mali vaše aplikácie a iPhone poskytnúť nový čistý štart.

Tretie riešenie: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu verziu.

Náhodné chyby a škodlivý softvér, ktoré vkladajú do určitých aplikácií alebo stiahnutých súborov, môžu tiež spustiť rovnaký problém. A jednoduchý spôsob, ako sa zbaviť týchto vinníkov, je inštalácia novej aktualizácie softvéru do vášho zariadenia. Aktualizácie softvéru zvyčajne ponúkajú opravné záplaty, aby sa zbavili náhodných chýb, ktoré spôsobujú rôzne príznaky. Ak je váš iPhone pripojený k sieti Wi-Fi, má aspoň 50 percentný výkon a dostatok pamäťového miesta a potom je možná inštalácia aktualizácie OTA. Tu je návod, ako manuálne skontrolovať, prevziať a nainštalovať over-the-air aktualizáciu iOS v iPhone XS:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Klepnite na Aktualizácia softvéru.

Počkajte, kým sa objaví upozornenie na aktualizáciu a postupujte podľa pokynov na obrazovke a nainštalujte novú aktualizáciu v telefóne.

Reštartujte iPhone po inštalácii novej aktualizácie, aby ste mohli použiť nové systémové zmeny a vyčistiť nevyžiadané súbory z internej pamäte.

Štvrté riešenie: odinštalujte a potom preinštalujte chybné aplikácie.

Keď sú aplikácie úplne poškodené, možnosť ich opätovnej práce je minimálna. Je pravdepodobné, že máte problém s tým, že ste po uplatnení predchádzajúcich metód stále čelili rovnakým príznakom. Ďalšou možnosťou je odinštalovať alebo odstrániť chybné aplikácie a potom ich znova nainštalovať. Tu je návod, ako odinštalovať a preinštalovať aplikácie na iPhone XS:

1. Odomknite svoj iPhone zadaním hesla alebo ID tváre.
2. Na obrazovke Domov klepnite a podržte ikonu aplikácie, až kým sa ikony nezmáčajú.
3. Klepnite na tlačidlo X v aplikácii, ktorú chcete odstrániť.
4. Vyberte možnosť Odstrániť a potvrďte vymazanie vybranej aplikácie.
5. Reštartujte iPhone XS (soft reset).
6. Klepnutím otvoríte aplikáciu App Store a prejdite do ponuky Aktualizácie -> Zakúpené .
7. Klepnite na kartu Nie na tejto karte iPhone .
8. Vyberte aplikáciu, ktorú chcete nainštalovať na iPhone.
9. Ak sa táto aplikácia nezobrazuje na zvolenej karte, pokúste sa prepnúť na kartu Všetky .

Prípadne môžete vyhľadať názov aplikácie, ktorú chcete znova nainštalovať, do vyhľadávacieho poľa v hornej časti obrazovky App Store . Vyberte aplikáciu z výsledkov vyhľadávania a klepnutím na položku Získať alebo ikonu Cloud stiahnite a nainštalujte aplikáciu.

Piate riešenie: Obnovte všetky nastavenia vo vašom iPhone XS.

Nesprávne nakonfigurované nastavenia môžu tiež spôsobiť, že niektoré aplikácie sa náhle spamätajú. Toto je zvyčajne prípad po prispôsobení nastavení vášho iPhone alebo po inštalácii novej aktualizácie, ktorá automaticky prepíše systémové nastavenia v zariadení. Ak chcete toto zrušiť, resetovanie všetkých nastavení v zariadení iPhone vám môže pomôcť. Týmto vymažete všetky prispôsobené možnosti a potom obnovíte predvolené možnosti a pôvodnú konfiguráciu. Navyše toto obnovenie neovplyvní žiadne uložené dáta v pamäti telefónu na rozdiel od vykonania hlavného resetu. Ak sa chcete vrátiť k tomuto vynulovaniu, postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia z domova.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia .
5. Po požiadaní zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte všetky nastavenia.

Počkajte, kým váš iPhone dokončí nastavenia obnovenia a potom sa sám reštartuje. Po reštarte sa obnovia pôvodné konfigurácie a pôvodné možnosti. Znova pripojte na svoj Wi-Fi internet, aby ste znova použili online aplikácie a služby v telefóne. Potom zistite, či je problém vyriešený. Ak nie, potom sa budete musieť uchýliť k hlavnému vynulovaniu alebo v prípade potreby k obnoveniu systému iOS.

Ďalšie možnosti

Ak aplikácie iPhone XS naďalej havarujú a zmrazia po uplatnení predchádzajúcich riešení, existuje väčšia šanca, že sa zaoberáte veľkým problémom. Pokiaľ by ste chceli ďalej riešiť problémy, vykonanie obnovy systému by bolo vašimi ďalšími možnosťami. Ale je tu úlovok, zatiaľ čo obnovenie systému je pravdepodobne schopné zaoberať sa hlavnými problémami so softvérom, musíte si všimnúť, že aj to môže mať za následok trvalé vymazanie osobných údajov. Pre úschovu je vopred odporúčaná tvorba záloh. Kľúčové súbory môžete zálohovať na iCloud alebo iTunes.

• Po vytvorení záloh môžete obnoviť továrenské nastavenia pomocou ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Obnoviť a potom vybrať možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.

Môžete byť vyzvaní, aby ste zadali prístupový kód zariadenia, aby ste mohli pokračovať, a potvrďte úplný reset systému. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a počkajte, kým váš iPhone obnoví a obnoví predvolené nastavenia od výroby.

Ďalšou možnosťou, ktorú máte v prípade, že sa nenachádza vo vašich preferenciách, by bola eskalácia vývojára nesprávnych aplikácií. V opačnom prípade môžete mať zo všetkých aplikácií iPhone úplne odstránené všetky nečestné aplikácie.