Ako opraviť Galaxy Note8 Dobrý deň, problém s Googleom: Dobrý deň, spoločnosť Google nedodržiava hlasové pokyny

Dobrý deň fanúšikov Android! Tento článok na riešenie problémov rieši niektoré problémy hlásené pre # GalaxyNote8. Hlavnou témou, na ktorú by sme radi odpovedali, je funkcia Hello Google. Mnohí používatelia systému Note8 hlásia, že táto funkcia niekedy nezodpovedá príkazom alebo hlasovým vstupom. Ak ste jedným z tých, ktorí hľadajú nápady, ako opraviť tohto hlasového asistenta, skontrolujte naše riešenia nižšie.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Čo robiť, ak Galaxy Note8 nebude inštalovať aktualizácie

Moja poznámka 8 neinštaluje aktualizácie softvéru. Hovorí niečo, čo je v súlade s textom "Nemožno inštalovať aktualizáciu. Stiahnutý súbor je neplatný. Skúste to znova neskôr. " Snažil som sa to niekoľkokrát predtým, ako nakoniec urobím oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte, aktualizáciu pomocou inteligentného prepínača a obnovenie z výroby, ale stále sa nepodarilo aktualizovať. Existujú nejaké dôvody, prečo sa to deje s mojim telefónom? Moje pripojenie k internetu sa zdá byť v poriadku, takže si nemyslím, že to je problém.

Riešenie: Jedným z dôvodov, prečo zariadenie nedokáže stiahnuť alebo nainštalovať aktualizáciu systému, je nekompatibilita. Stane sa to vtedy, ak sa používa zariadenie označené značkou dopravcu v inej sieti než v pôvodne vybudovanej sieti. Napríklad používanie T-Mobile Note8 v sieti AT & T zabraňuje inštalácii telefónu alebo dokonca získanie upozornení na aktualizáciu. Firmvér špecifický pre operátora môže spôsobiť problémy, keď je nainštalovaný v zariadení, ktoré sa predpokladá, že nebude nainštalované. Ak je to váš prípad, jediný spôsob, ako nainštalovať najnovšiu verziu systému Android do telefónu, je manuálnym spôsobom - blikaním.

Ak je vaša poznámka8 súčasťou vášho plánu odberu operátora (poskytnutá vašim súčasným operátorom), môže nastať chyba, ktorá zablokuje aktualizáciu pred inštaláciou. Uistite sa, že ste ohlásili problém svojmu operátorovi, aby ho mohli buď opraviť prostredníctvom opravy alebo úplne vymeniť zariadenie.

Problém # 2: Galaxy Poznámka8 Chýba funkcia proti krádeži

Dobrý tím. Nedávno som zakúpil novú verziu Samsung Galaxy Note 8 v Spojených arabských emirátoch. Mám nastavený mobilný telefón so všetkými podrobnosťami a dodal som aj bezpečnostné funkcie. Viem, že pri vypnutí telefónu existuje možnosť ochrany proti krádeži, pretože sa zobrazí výzva na zadanie hesla. V mojej poznámke 8 Nevidím, že táto možnosť prichádza počas vypnutia môjho telefónu. Odstránil som a pridal som svoj účet Google trikrát, ale stále nemám šťastie. Môžete to prosím skontrolovať a poradiť.

Riešenie: Funkcia ochrany pred krádežou od spoločnosti Samsung sa nastavuje automaticky, keď do telefónu pridáte overený účet Google. Automaticky sa aktivuje aj vtedy, ak do prístroja pridáte vzor, ​​pin, heslo, odtlačok prsta alebo zámok. Takže to, čo chýba, vôbec chýba. Už je to tam.

Ak sa chcete odhlásiť z vášho ID Google:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
  3. Klepnite na položku Účty.
  4. Klepnite na Google.
  5. Ak máte nastavené viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu služby Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
  6. Klepnite na ikonu 3 bodky.
  7. Klepnite na Odstrániť účet.
  8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ak chcete skontrolovať ochranu pred krádežou, odhláste sa zo svojho ID Google a nezabudnite sa prihlásiť do služieb Google.

Opäť, funkcia proti krádeži nie je niečo, čo je potrebné povoliť samostatne. Aktivuje sa spolu s vašou bezpečnosťou zariadenia Google.

Problém # 3: Ako opraviť Galaxy Poznámka8 Ahoj problém Google: Dobrý deň, Google nereaguje na hlasové pokyny

Samsung Poznámka 8. Hovorím "Hello Google" a príde príslušná obrazovka. Povedal som: "Odoslať SMS do Marie Potrebujete niečo z obchodu?" Marie je moja žena. Toto fungovalo včera. Dnes dostávam správu "Prepáčte, nemôžem odoslať e-maily z tohto účtu." Nahradil som SMS s "správou" a "textom". Opätovne som spustil mobil. Nemá vymeniteľnú batériu, takže ju nemôžem vytiahnuť na 10 sekúnd.

Riešenie: Ak chcete vynútiť reštartovanie poznámky8, postupujte nasledovne:

  1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia. Povoľte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka režimu spustenia údržby.
  2. Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku. Počkajte až 90 sekúnd na dokončenie obnovenia.

Vynútenie reštartu je ekvivalentom odpojenia batérie od zariadenia, aby ste ho mohli opätovne spustiť.

Ak problém nie je opravený reštartom, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikáciách a službách Google, ako napríklad:

  • hlavná aplikácia Google,
  • Rámec služieb Google,
  • Hlasová služba a
  • Rámec hlasovej služby.

Nižšie sú uvedené kroky na odstránenie údajov aplikácie:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Klepnite na položku Aplikácie.
  3. Klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
  4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
  5. Vyhľadajte aplikáciu a ťuknite ju na ňu
  6. Klepnite na Uloženie.
  7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
  8. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Ak obe riešenia nedokážu problém vyriešiť, môžete tiež vymazať telefón a vrátiť všetky informácie o softvéri späť na ich predvolené hodnoty.

Na obnovenie vášho nastavenia z výroby8:

  1. Vytvorte zálohu súborov.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.