Ako opraviť poznámku Galaxy 8, ktorá stále zobrazuje vyskakovacie reklamy [techniky odstránenia]

Bývanie neustále popraskané reklamami alebo vyskakovacími oknami je jedným z najviac nepríjemných skúseností v systéme Android. Dnešná príručka na riešenie problémov vám povie, ako sa zbaviť týchto digitálnych škodcov. Hoci to robíme pre # používateľov GalaxyNote8, naše návrhy môžu byť použité aj na akomkoľvek zariadení Samsung, ktoré používate, preto si túto záložku zaistite ako záložku pre budúce použitie.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Dnešný problém: Ako opraviť poznámku Galaxy 8, ktorá stále zobrazuje vyskakovacie okná

Reklamy sa stále objavujú na mojom telefóne. V priebehu dňa sa to stane aspoň 40 - 50 krát. V ľavom dolnom rohu sa nachádza štvorcová políčka, v ktorej sa hovorí "odhlásiť sa". Môj operátor mobilného telefónu sa pokúsil robiť veci na svojom konci a musel som robiť veci na svojom telefóne a to problém nevyriešil. Jedinou možnosťou, ktorú mám robiť, ak nemôže byť opravená, je obnovenie továrenských nastavení na telefóne, kde stratím všetko, čo nie je zálohované. viete, ako vyriešiť problém bez toho, aby som musel obnoviť továrenské spracovanie? - Jedsgirln08

Riešenie: Ahoj Jedsgirln08. Trvalé reklamy alebo vyskakovacie reklamy vo vašom Note8 znamená, že zariadenie bolo infikované adware alebo inou zlou aplikáciou, ktorá slúži ako brána pre iné škodlivé aplikácie na inštaláciu. Môže sa to stať, ak ste otvorili e-mailovú adresu a klikli ste na prepojenú chybu, navštívili škodlivé webové stránky vo vašom webovom prehliadači alebo nainštalovali podozrivé aplikácie. Jedná sa o tri najbežnejšie spôsoby, ako nainštalovať zariadenie Android a bohužiaľ, jediné účinné spôsoby riešenia problému sú:

  1. najprv vykonajte obnovenie z výroby
  2. zabráňte opätovnému nainštalovaniu telefónu po obnovení.

Skenujte svoj telefón pomocou antivírusových aplikácií

Zatiaľ čo niektorí používatelia dokázali predtým skenovať svoje zariadenia pomocou antivírusovej aplikácie, môžu to vyskúšať alebo nemusia fungovať. Medzi vývojármi antivírusov a škodlivými stranami, ktoré robia tieto záludné aplikácie alebo vírusy, existuje vždy hra typu mačka a myš. Ak sú škodlivý softvér alebo vyskakovacie okná na telefóne v súčasnosti zastarané, novšie definície antivírusov vám môžu pomôcť pri ich odstraňovaní z telefónu.

Existuje veľa bezplatných antivírusových aplikácií v službe Obchod Play, ktoré si môžete vyskúšať (s niektorými z nich buďte opatrní, aj keď niektoré zlé aplikácie môžu predstavovať legitívne antivírusové aplikácie). Pokúste sa držať so známymi značkami, ako sú AVG, Norton atď. Snažte sa vykonať náležitú starostlivosť pri hľadaní možností vykonaním nejakého výskumu. Môžete začať tým, že skontrolujete tento zoznam dobrých antivírusových aplikácií.

Akonáhle sa rozhodnete, ktorú antivírusovú aplikáciu chcete použiť, nezabudnite nainštalovať inú podobnú aplikáciu a spúšťať ju naraz naraz. Dva antivírusové aplikácie, ktoré skenujú zariadenie spoločne, môžu spôsobiť problémy s výkonom. Ak chcete skúsiť inú, nezabudnite odstrániť prvú pred inštaláciou druhého.

Boot do núdzového režimu

Ak sa tieto vyskakovacie okná začali po nainštalovaní konkrétnej aplikácie alebo ak máte podozrenie, že ich aplikácia je dôvodom, môžete sa pokúsiť spustiť telefón do núdzového režimu. Núdzový režim zablokuje spustenie aplikácií a služieb tretích strán, takže je to dobrá cesta na odstránenie nežiaducich aplikácií. Pomôže vám tiež zistiť, či je váš nápad o prípadnej otázke aplikácie tretej strany správny.

Spustenie zariadenia do núdzového režimu:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktoré sa objaví na obrazovke.
  3. Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  7. Nechajte telefón bežať nejaký čas a uistite sa, či sa vyskakovacie okná vrátia. Ak tomu tak nie je, znamená to, že existuje aplikácia tretej strany, ktorá ich spôsobí.

Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

  1. Boot do núdzového režimu.
  2. Skontrolujte problém.
  3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
  4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
  5. Ak je vaša poznámka8 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.
  6. Pokračujte v tom istom cykle, kým nezistíte vinníka.

Otrite telefón

Ak nemôžete zaviesť poznámku8 do núdzového režimu, alebo ak problém pretrváva po odinštalovaní všetkých aplikácií tretích strán, vaša jediná iná možnosť je obnovená z výroby.

Na obnovenie vášho nastavenia z výroby8:

  1. Vytvorte zálohu vašich dát pomocou Smart Switch.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Refresh firmware

Môžete tiež flash firmvéru zariadenia, aby ste ho vyčistili. Bliká je Android ekvivalent inštalácie novú verziu operačného systému Android prepísaním aktuálnej. postupy sa líšia podľa modelu telefónu, takže si budete dávať pozor, aby ste dodržiavali dobrú príručku pre konkrétny model telefónu. Nechcete, aby si vaše Note8 používať firmware iného operátora. Blesk sa zvyčajne neodporúča priemerným používateľom iba z dôvodu rizík, takže ak ste o tom ešte nepočuli, môžete to nechať spoločnosti Samsung pre vás. Spoločnosť Samsung oficiálne neodporúča, aby používatelia bleskovali svoje telefóny samostatne. Jednoducho priveďte zariadenie do servisného strediska spoločnosti Samsung a nechajte ho utierať. Rovnako ako Factory Reset, toto vymaže vaše dáta, takže nezabudnite predtým zálohovať svoje súbory.

Ako zabrániť tomu, aby vyskakovacie okná alebo vírusy infikovali Váš Note8?

Najčastejším dôvodom, prečo sa reklamy alebo vírusy nakaďujú na zariadenie, je inštalácia nesprávnej aplikácie. Niektoré z týchto aplikácií sa môžu na začiatku zdajú byť legitné. Prichádzajú vo všetkých formách, ako sú hry, aplikácie zaoberajúce sa produktivitou, aplikácie na prispôsobenie sa osobám alebo dokonca aplikácie s dátumom. Keď ho nainštalujete, môže to fungovať v najbližších dňoch, ale neskôr sa premeniť na jeho škodlivú podobu, aby neskôr umožnila iným aplikáciám alebo vírusom prevziať vaše zariadenie. Niektorý škodlivý softvér môže zneužiť aplikáciu Obchod Play alebo webový prehliadač, aby mohli zobrazovať reklamy alebo presmerovať vás na stránku sťahovania v Obchodu Play. Ostatní jednoducho prevezmú celý operačný systém a nútia ho, aby vykonal iné úlohy na pozadí.

Aby ste zabránili opätovnému nakažovaniu zariadenia po obnovení továrenského nastavenia, chcete zabezpečiť, aby ste inštalovali iba aplikácie, ktorým dôverujete. Držte sa oficiálnych aplikácií a vyhnite sa tým od tieňových vývojárov. Ak si nie ste istí, či sa dá dôverovať, skontrolujte recenzie od iných používateľov. Ak bola aplikácia už nejaký čas, niektorí používatelia už jej mohli poskytnúť recenzie. Ak sa váš telefón znova nakazí po obnovení továrenského nastavenia, znamená to, že jedna z nainštalovaných aplikácií je zlá. V tomto prípade by ste mali urobiť ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení. Potom sa uistite, že urobíte lepšiu prácu pri kontrole aplikácií, ktoré sa majú znova nainštalovať. Ak sa to znova opakuje, máte len vinu.