Ako opraviť problém s obrazovkou Galaxy S9: obrazovka prestala fungovať

Premýšľate nad tým, čo máte robiť teraz, keď obrazovka Galaxy S9 (# GalaxyS9) prestala pracovať alebo bola poškodená? Tento krátky článok o riešení problémov by vám mal poskytnúť nápad.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Ako opraviť problém s obrazovkou Galaxy S9: obrazovka prestala fungovať

Dnešná obrazovka telefónu prestala fungovať. Mám trhliny na obrazovke, ale môj telefón fungoval dobre po celé mesiace aj po obrazovke trhliny. Všetky tlačidlá, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo napájania a dve tlačidlá na dotykovom paneli s domácim tlačidlom medzi prácami. Keď sa pokúsim dať to v režime Odin s hlavným tlačidlom napájania tlačidla a tlačidla zníženia hlasitosti to doesnt ísť okolo "sťahovanie nevypínať napájanie". Tiež dve dotykové tlačidlá so spínacím tlačidlom medzi dvomi svetlami sú rozsvietené 24 hodín denne. Svetlá zhasnú, ak nestláčam dotykové tlačidlá. Nič na obrazovke nefunguje, ale zdá sa, že telefón funguje dobre, okrem toho, že nemôžem prehnúť obrazovku na odomknutie, pretože dotyk nefunguje. Taktiež sa nachádza modrá hraničná škatuľa, ktorá hraničí s mojou "no SIM card - len tiesňové volania" v hornej časti obrazovky. Zdá sa, že je to dotykový detektor. Ak sa ho však dotýkam, modrá hraničná škatuľa zmizne, ale vráti sa o 2 sekundy.

Riešenie: Telefón mohol zaznamenať chybu softvéru, ktorá bráni správnemu spusteniu operačného systému. Nemôžeme vidieť, čo presne prebieha s obrazovkou samotnou, ale ak sa v režime preberania všetko zdá normálne, to znamená, že celá obrazovka funguje tak, ako by mala, potom nejde o poruchu obrazovky (hardvérový problém). Je to s najväčšou pravdepodobnosťou zlá softvérový problém, takže to, čo musíte urobiť, je pokúsiť sa reštartovať zariadenie do režimu obnovy a vymazať ho obnovením továrenského nastavenia. Tu je postup:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak sa telefón vôbec nenačíta režim obnovenia, nemáte šťastie. Musí to byť niečo hlbšie, čo spôsobuje problém. V takom prípade by ste mali zvážiť odoslanie telefónu spoločnosti Samsung, aby vyškolený technik mohol fyzicky preskúmať telefón.

Problém č. 2: Obrazovka Galaxy S9 sa stáva tmavá a vykazuje fialový odtieň

Ahoj. V dolnom ľavom rohu obrazovky sa objavila malá ružovkastá bodka, ktorá sa počas 4 dní rozrástla na purpurový veľmi tmavý odtieň. Obrazovka stále funguje, ale pri plnom jasu je extrémne tmavá. sotva vidieť. Žiadna história pádu, umiestnenie v blízkosti televízora, micro, atď Telefón zostáva v mojej kancelárskej zásuvke alebo bočnom stole doma, v obidvoch klimatizovaných prostrediach. Vonkajšie počasie je veľmi vlhké. Môže to byť inak ako zmena obrazovky. Veľmi by som ocenil vaše vedenie. S Pozdravom.

Riešenie: Nemyslíme si, že ide o problém súvisiaci so softvérom, takže sa s najväčšou pravdepodobnosťou skončíte s výmenou obrazovky. Ak chcete zistiť, či je to len problém s Androidom, môžete zaviesť telefón do alternatívnych režimov a zobraziť.

Ako zaviesť Galaxy S9 do režimu obnovy

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).

Ako spustiť Galaxy S9 do režimu Downlod

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s názvom Prevzatie ....

Účelom zavádzania telefónu do obidvoch týchto režimov je skontrolovať, či pretrváva sfarbenie obrazovky. Obidva spôsoby obnovenia a režimy preberania sú samostatné softvérové ​​prostredia, takže akékoľvek chyby v systéme Android (v normálnom režime) ich neovplyvní. Ak obrazovka vyzerá normálne a nezobrazí fialový odtieň, znamená to, že máte problém s Androidom. Obnovenie továrenského režimu v režime obnovenia by vám malo pomôcť opraviť. Na druhej strane, ak sa problém vyskytuje aj v obidvoch alternatívnych režimoch, znamená to skutočný problém s fyzickou zložkou alebo obrazovkou. Tento typ problému nemôžete vyriešiť softvérovým vylepšením. Ak chcete tento problém vyriešiť, mali by ste problém s hardvérom riešiť.