Ako opraviť Galaxy S9 nebude posielať SMS problém

Jednou zo základných funkcií každého telefónu dnes je umožnenie odosielania a prijímania SMS. Neschopnosť odoslať textovú správu sa preto môže stať veľmi frustrujúcim zážitkom, najmä ak sa vyskytuje s najvyšším telefónom ako je Galaxy S9. V tomto krátkom riešení problémov vám ukážeme, čo môžete urobiť, ak váš S9 nemôže posielať SMS alebo textové správy.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Galaxy S9 neposiela SMS na jeden kontakt, potom na všetky kontakty

Nemôžem odosielať textové správy pre jedno konkrétne číslo, preto som si vyskúšala riešenie, kde som nasledoval nižšie uvedené pokyny:

• Klepnite na Správy
• Stlačte ikonu Menu
• Stlačte tlačidlo Nastavenia
• Stlačte Ďalšie nastavenia
• Stlačte textové správy
• Stlačte Centrum správ
• V prípade potreby zmeňte číslo centra správ

Zmenil som číslo centra správ, ale teraz nemôžem posielať textové správy na ľubovoľné číslo v telefóne.

Riešenie: Zneužitie čísla Centra správ môže spôsobiť rovnaký problém, aký máte práve teraz. Takže naša otázka pre vás je nasledovná: Ste pozitívne, že zadáte správne číslo centra správ? Ak vaša Galaxy S9 už nemôže posielať textové správy na žiadne číslo, je možné, že MCN je nesprávna. Zadajte ten správny a uvidíte, čo sa stane.

Prípadne môžete postupovať podľa týchto krokov na riešenie problémov, aby ste vyriešili problém:

Krok 1: Odstráňte kartu SIM

Pred vytiahnutím karty SIM nezabudnite telefón vypnúť.

Krok 2: Obnovte nastavenia siete

Po odstránení karty SIM nezabudnite zrušiť všetky nastavenia siete. Tým sa vymažú siete Wifi a heslá, bunkové nastavenia a nastavenia Bluetooth atď. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Na úvodnej obrazovke roztiahnite ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na položku Generálne riadenie.
4. Klepnite na položku Obnoviť.
5. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete
6. Klepnite na tlačidlo Obnoviť nastavenia.
7. Vypnite telefón.

Krok 3: Opätovne vložte kartu SIM

Po obnovení všetkých nastavení siete môžete znova vložiť kartu SIM a zistiť, čo sa stane. Predtým, než to urobíte, nezabudnite telefón vypnúť. S9 by mal automaticky detekovať kartu SIM a nakonfigurovať MCN samostatne. Mal by sa určiť pôvodný problém (nie je možné odoslať textovú správu jednému kontaktu), a druhý (nedá sa odoslať všetkým kontaktom).

Krok 4: Obráťte sa na operátora siete

Ak vaša S9 stále nemôže posielať na všetky kontakty, získajte pomoc od operátora siete.

Stále sa nepodarí odoslať iba jednému kontaktu?

Ak sa pôvodný problém vráti po vykonaní vyššie uvedených návrhov, môžete urobiť dve veci:

• nezabudnite odstrániť kontakt zo zoznamu kontaktov a pridajte ho do správneho formátu
• obráťte sa na operátora siete.

Nezabudnite skontrolovať, či je správne telefónne číslo kontaktu, na ktorý sa pokúšate odoslať SMS. Ak chcete, vyskúšajte vymazať telefónne číslo skôr, než sa pokúsite znovu poslať SMS. Uistite sa, že máte správne číslice a formát.

Ak to nepomôže, môže sa vyskytnúť problém, keď vaša sieť nebude môcť odoslať správu na toto číslo. Obráťte sa na operátora o pomoc.

Súvisiaci článok: Ako opraviť Galaxy S9 Plus, ktorý neposiela textové správy [návod na riešenie problémov]