Ako opraviť aplikáciu Messenger, ktorá sa nebude správne načítať, neustále naráža na Apple iPad Pro 2018 [Troubleshooting Guide]

Služba Messenger je široko používaná platforma na zasielanie správ online pre zariadenia Android i iOS. Väčšinou ak nie, všetci používatelia Facebooku majú aplikáciu Messenger nainštalovanú na svojich zariadeniach, aby zostali v spojení a ľahko komunikovali so svojimi priateľmi z Facebooku. Ale ako všetky ostatné online aplikácie, aplikácia Messenger má aj vlastný podiel nedostatkov. A bežné spúšťače sú sieťové chyby.

V prípade, že budete mať problémy s načítaním programu Messenger na vašom zariadení Apple, najmä iPad Pro, som načrtol niektoré vhodné riešenia a možné riešenia, na ktoré by ste sa mohli obrátiť. Prečítajte si ďalej a zistite, ako riešiť problémy s aplikáciou Messenger, ktorá na zariadení iPad Pro nevracia alebo nepretrváva.

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov s týmto telefónom. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás, alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka na otázky o iPad.

Čo robiť, ak sa Messenger zrúti na vašom iPad Pro 2018?

Pred riešením problémov skontrolujte pripojenie k internetu. Aplikácie online nebudú môcť načítať, ak internetové pripojenie nie je stabilné alebo zapnuté a vypnuté. Môžete otvoriť prehliadač a potom prechádzať cez rôzne webové stránky na otestovanie pripojenia k internetu v zariadení iPad Pro. Ak internet v súčasnosti nefunguje, potom je to hlavná príčina problému, a preto je potrebné opraviť tak online aplikácie a služby, najmä Messenger sa môže vrátiť späť a fungovať znova hladko. Ak však internet funguje úplne dokonale a zvyšok vašich online aplikácií pracuje s výnimkou programu Messenger, tak to je, kedy potrebujete riešiť problémy s aplikáciou alebo iPad softvérom. Tu sú niektoré odporúčané riešenia a potenciálne riešenia, ktoré môžete vyskúšať.

Prvé riešenie: Ukončite aplikáciu a potom reštartujte.

Ak sa problém vyskytne tak náhle, potom by to mohlo byť len náhodná chyba aplikácie, ktorú možno jednoducho odstrániť ukončením aplikácie a jej opätovným spustením. Takže tu je to, čo by ste mali urobiť ako prvé:

  1. Prejdite prstom nahor zo spodnej časti úvodnej obrazovky a potom mierne pozastavte uprostred obrazovky.
  2. Potom prejdite prstom doprava alebo doľava, aby ste prechádzali náhľadmi aplikácií.
  3. Prejdite prstom na kartu aplikácie Messenger / náhľad a zatvorte ho.

Pokúste sa potom načítať aplikáciu a skontrolujte, či problém prestal. Ak sa stále nedá načítať alebo neustále havaruje, potom softwarové nastavenie iPadu Pro vykonajte pomocou týchto krokov:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
  2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off a posuňte posúvač napájania doprava.
  3. Po uplynutí 30 sekúnd stlačte a podržte tlačidlo napájania / bočného napájania, kým sa iPad nereštartuje.

Uskutočnenie mäkkého obnovenia spôsobí veľa zázrakov, pokiaľ ide o riešenie menších softvérových chýb vrátane neoprávnených aplikácií. Toto nemá vplyv na uložené informácie v pamäti telefónu, takže zálohovanie nebude potrebné. Len počkajte, kým iPad nedokončíte bootovanie, a potom sa môžete pokúsiť načítať aplikáciu Messenger a zistiť, či je schopný spustiť alebo nie.

TIEŽ ČÍTAJTE: Ako opraviť Apple iPad Pro 2018, ktorý nebude prehrávať videá v službe YouTube, aplikácia YouTube náhle zlyhá [Príručka na riešenie problémov]

Druhé riešenie: Aktualizujte aplikáciu Messenger na najnovšiu verziu.

Ďalším odporúčaným riešením chýb aplikácií spôsobených malware a chybami je aktualizácia aplikácie. Aktualizácie aplikácií nielen prinášajú nové funkcie a vylepšenia aplikácií, ale ponúkajú aj vyhradené opravné opravy, ktoré sa zbavia akýchkoľvek chýb, ktoré by mohli spôsobiť zničenie aplikácie. Ak ste svoje iPad aplikácie nestanovili na automatickú aktualizáciu, pravdepodobne ste vynechali niektoré kritické aktualizácie alebo opravili opravy pre program Messenger. A kvôli tomu sa aplikácia nakoniec stáva nestále alebo nestabilná. V takom prípade môžete ručne skontrolovať nové aktualizácie aplikácie Messenger pomocou týchto krokov:

  1. Na úvodnej obrazovke klepnite na App Store.
  2. Na hlavnej obrazovke App Store prejdite nadol a potom klepnite na záložku Updates . Zobrazí sa zoznam všetkých aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami.
  3. Klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa aplikácie Messenger a nainštalujte čakajúce aktualizácie aplikácie.
  4. Ak sú k dispozícii viacero aktualizácií aplikácií, klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko v pravom hornom rohu obrazovky a súčasne nainštalujte všetky aktualizácie aplikácií.

Váš iPad musí mať dostatok úložného priestoru a životnosti batérie na pridelenie nových aktualizácií. Je potrebný rýchly a stabilný prístup k internetu. Po inštalácii aktualizácií aplikácie Messenger a ďalších aplikácií reštartujte / obnovte softvér iPad Pro, aby ste mohli použiť posledné zmeny. Potom skúste spustiť program Messenger a zistite, či problém vyriešil.

Tretie riešenie: Odinštalujte a potom znova nainštalujte program Messenger do zariadenia iPad Pro.

V najhorších scenároch sa aplikácia nebude môcť načítať ani naďalej havarovať aj po uplatnení predchádzajúcich riešení, pretože bola poškodená. Ak chcete aplikáciu opraviť, budete ju musieť znova nainštalovať do zariadenia. Ale predtým musíte tiež odstrániť alebo odinštalovať poškodenú verziu aplikácie zo systému iPad. Tu je postup:

  1. Na úvodnej obrazovke jemne dotknite ikonu aplikácie Messenger a podržte ho, až kým sa nerozsvieti. Nedotýkajte sa príliš pevne, aby ste sa vyhli otvoreniu ponuky Rýchle akcie .
  2. Potom kliknite na X v ľavom hornom rohu aplikácie, ktorú chcete odstrániť.
  3. Po výzve na potvrdenie akcie klepnite na položku Odstrániť .

Ďalší spôsob, ako odstrániť alebo odinštalovať aplikácie z iPadu, je cez jeho úložisko. To sa môže považovať za možnosť, ak predchádzajúca metóda nie je použiteľná. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Posúvaním nadol v ľavej ponuke vyberte položku Všeobecné .
  3. Klepnite na Úložisko iPad.
  4. Vyberte položku Messenger zo zoznamu aplikácií.
  5. Klepnite na možnosť Odstrániť aplikáciu.
  6. Ak sa zobrazí výzva, klepnite na Odstrániť aplikáciu a potvrďte.

Reštartujte aplikáciu iPad po odstránení aplikácie a vymažte a obnovte jej pamäť. Potom otvorte aplikáciu App Store a prevezmite najnovšiu verziu aplikácie Messenger pre iPad Pro. Jednoducho postupujte podľa pokynov na obrazovke a stiahnite si a znovu nainštalujte aplikáciu na svojom iPad.

Opätovná inštalácia aplikácií zvyčajne rieši malé otázky týkajúce sa aplikácií. Ak sa problém nepodarilo odstrániť, je pravdepodobne komplexná systémová chyba, ktorú máte v úmysle.

TIEŽ ČÍTAJTE: Ako opraviť Apple iPad Pro 2018, ktorý nie je rozpoznaný v programe iTunes, neznáma chyba 0xE [Príručka na riešenie problémov]

Štvrté riešenie: Spravujte obmedzenia aplikácií vo vašom iPad Pro.

Keď sú povolené obmedzenia v telefóne, prístup k určitým aplikáciám a službám môže byť obmedzený alebo úplne zablokovaný. Niektoré obsahy alebo konkrétne adresy URL môžu byť tiež zablokované. Aby ste sa uistili, že toto nie je to, čo zastavuje aplikáciu Messenger, pracovať podľa očakávania, pokúste sa zakázať obmedzenia vášho iPadu Pro. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
  2. Vyberte Čas obrazovky.
  3. Klepnite na Obmedzenia obsahu a ochrany osobných údajov.
  4. Potom vyberte možnosť vypnúť obmedzenia aplikácie Messenger alebo namiesto toho úplne vypnúť funkciu.

Dajte svojmu iPadu ďalší reštart a skúste spustiť program Messenger, aby ste zistili, či problém prestal.

Piate riešenie: Obnovte všetky nastavenia v iPad Pro.

Pri opakujúcich sa príznakoch a pretrvávajúcich chybách sa môže vykonávať obnovenie softvéru, ak je to často potrebné. Medzi príslušnými obnoveniami problémov s sieťovými aplikáciami sa obnovia sieťové nastavenia a všetky nastavenia sa obnovia. Ak chcete vylúčiť chyby súvisiace so sieťou, odporúčame vykonať obnovenie sieťových nastavení. Ak chcete odstrániť chyby nastavení, ako sú neplatné prispôsobenia alebo konfigurácie zariadení, namiesto toho resetujte všetky nastavenia na zariadení iPad. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
  2. Vyberte položku Všeobecné .
  3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
  4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste potvrdili, že všetky nastavenia sa resetujú.

Povoľte, aby vaše zariadenie dokončilo obnovenie a potom sa samo reštartuje. Po reštarte systému budete musieť znova povoliť funkcie, ktoré chcete znova použiť, vrátane pripojení Wi-Fi a Bluetooth. Keď je vaše zariadenie pripojené k internetu, spustite aplikáciu Messenger a zistite, či už funguje správne. Ak sa stále nedarí načítať alebo neustále zhadzovať, pravdepodobne sa budete zaoberať zložitejšou chybou aplikácie, ak nie, v systéme iOS.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Problém môžete nahlásiť do Centra pomoci aplikácie Messenger, ak na vašom konci nefunguje nič iné. Problém môže byť na samotnom serveri Messenger alebo Facebook. Ak je to tak, jediná vec, ktorú môžete urobiť, je čakať, kým nebude opravená. Počas čakania môžete prepnúť na inú platformu na odosielanie správ online.

Ak aplikácia Messenger prestala pracovať po inštalácii novej verzie systému iOS a žiadne z riešení nie je schopné opraviť, potom môžete problém vyriešiť na podporu spoločnosti Apple, aby mohli vykonať ďalšie posúdenia. Mohlo by to byť nová chyba aktualizácie, ktorá potrebuje vyhradenú opravnú opravu.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako opraviť aktualizáciu softvéru zlyhala chyba v zariadení Apple iPad Pro 2018, nedá sa nainštalovať novú aktualizáciu systému iOS [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť aplikáciu Netflix, ktorá nefunguje, neustále naráža na Apple iPad Pro 2018 [Riešenie problémov]
  • Ako opraviť Apple iPad Pro, ktorý sa nebude nabíjať, pomalé nabíjanie alebo prerušované nabíjanie
  • Ako opraviť zariadenie Apple iPad Pro 2018, ktoré nemá prístup na internet, ale je pripojené k sieti Wi-Fi [Riešenie problémov]