Ako opraviť chybu na telefóne Nokia 6 2019 (jednoduché kroky)

Len dostal nový smartphone Nokia 6 2018 a napriek tomu už čelil chybe bez karty SIM? Ak je to tak, potom je tento obsah pre vás. Zistite, akú chybu máte a ako ju môžete zbaviť z vášho nového telefónu Nokia.

Medzi prvými najvýznamnejšími technológiami od januára 2018 sú oficiálne odhalenie a uvoľnenie najnovších zariadení vrátane nových výkonných smartfónov od rôznych elektronických gigantov. Veľa ľudí je naozaj ohromených a takisto ohromených za to, že patria medzi prvých majiteľov týchto nedávno vypustených zariadení. Len o niekoľko týždňov neskôr sa však tieto pozitívne emócie nahradia sklamaním, pretože sa začínajú objavovať rôzne problémy z vyčerpania batérie, energetických problémov, problémov s nabíjaním a chýb SIM karty. Všetky tieto spolu s ďalšími bežnými softvérovými chybami a závadami spôsobujú dilemu mnohým vrátane niektorých prvých majiteľov verzie Nokia 2018.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našu stránku našli pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov pre toto zariadenie, vyhľadajte ho a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a neváhajte a použite naše riešenia a riešenia. Ak však po tom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Čo spôsobuje, že v telefóne Nokia 62018 nedošlo k zisteniu chyby detegovanej na karte SIM?

Existujú len dve možnosti, prečo sa to stane. Slot SIM karty alebo slot karty SIM je poškodený alebo sieťový systém telefónu je napadnutý niektorými chybami.

Ak sa chyba začala objavovať po výskyte poklesu alebo vystavenia kvapaliny v zariadení, je to pravdepodobne hardvérový problém. Buď sa SIM karta vyberie z pádu alebo získa akýkoľvek druh tekutého poškodenia.

Zatiaľ, ak sa chyba objaví náhle alebo po inštalácii novej aplikácie alebo aktualizácie softvéru do vášho zariadenia, môže sa chyba pripísať nesprávnej aplikácii alebo chybnému softvéru. A práve keď potrebujete riešiť problémy so softvérom v telefóne.

Možné riešenia na riešenie chýb karty SIM

Tu je prehľad možných riešení, ktoré môžete pokúsiť o odstránenie chýb karty SIM na vašom zariadení. Neexistuje žiadne jednoznačné riešenie, ak ste na prvom mieste nevedeli, čo presne pokazilo. V tomto prípade môžete pracovať priamo na hlavnej príčine a problém vyriešiť okamžite. V opačnom prípade budete musieť prejsť sériou skúšobných a chybových postupov. Napriek tomu to nebude bolet vyskúšať. Takže začnite vždy, keď ste pripravení na riešenie problémov so softvérom, ktoré spustili chybu detegovanú bez SIM karty na novom telefóne Nokia 6.

Prvé riešenie: Reštartujte svoj telefón (soft reset).

Reštartovanie telefónu môže pomôcť, ak je to, čo máte na starosti, ako malý problém, ktorý sa vyskytuje náhodne spolu s ďalšími chybami softvéru. Taktiež vyčistí pamäť vášho telefónu a umožňuje tak čistú hladkú prevádzku. Pre začiatočníkov tu je reštart (soft reset) vášho telefónu Nokia 6 2018:

1. Stlačte vypínač na niekoľko sekúnd alebo kým sa nezobrazí ponuka.
2. Klepnutím na položku Vypnúť z ponuky vypnite telefón.
3. Počkajte približne 30 sekúnd a potom opäť stlačte tlačidlo napájania, kým sa nezapne napájanie zariadenia.

Počkajte, kým sa telefón úplne nezapne, a potom skontrolujte, či chýba chyba. Ak nie, reštartujte telefón ešte raz. V opačnom prípade prejdite na ďalšiu metódu.

Druhé riešenie: Odstráňte a znova nainštalujte kartu SIM.

Odstránenie a opätovná inštalácia karty SIM vám pomôže vylúčiť možnosť vybratia karty SIM na karte SIM, čo by spôsobilo zobrazenie chyby. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Zariadenie vypnite.
2. Zatiaľ čo je vypnutý, otvorte zásobník SIM karty a zásobník na pamäťové karty vložením otvárača zásobníka do otvormi vedľa zásobníka.
3. Keď sa zásobník vysunie, vyberte kartu SIM a kartu SD (ak existuje) z príslušného slotu v zásobníku.
4. Skontrolujte, či nedošlo k poškodeniu karty SIM. Ak nie je k dispozícii, vložte ho späť do zásobníka SIM.
5. Ak je váš prístroj dvojitým variantom SIM karty, do slotu 2 môžete vložiť druhú kartu SIM alebo pamäťovú kartu.
6. Ak ide o jediný variant karty SIM, vložte pamäťovú kartu do zásuvky 2.
7. Zabezpečte kartu SIM a pamäťovú kartu na mieste a potom zatlačte zásobník späť na miesto.
8. Keď je všetko správne zaistené, zapnite telefón.

Pozrite sa, či to opravuje chybu. Ak stále vidíte chybu karty bez karty SIM, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete.

Chyby v sieti môžu byť považované aj za vinníkov. Je to pravdepodobne v prípade, ak ste zmenili niektoré nastavenia v sieťových ponukách a možnostiach vášho telefónu, ktoré sa stali nesprávnymi alebo konfliktnými. Môže to byť príliš ťažké pre vás sledovať zmeny, ktoré ste urobili jeden po druhom, takže namiesto toho môžete jednoducho vynulovať nastavenia siete v telefóne. Toto však vymaže všetky vaše aktuálne nastavenia vrátane hesiel Wi-Fi, preto si tieto informácie všimnite vopred, pretože to budete potrebovať neskôr počas procesu nastavenia siete. Ak chcete obnoviť nastavenia siete v telefóne Nokia 6 2018, postupujte takto:

1. Prejdite do hlavného menu.
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Prejdite nadol a klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
4. Z príslušných možností vyberte možnosť Obnovenie siete .
5. Ak chcete potvrdiť, klepnite na položku Obnoviť sieť alebo podobnú možnosť.

Počkajte, až prístroj dokončí obnovenie sieťových nastavení. Po dokončení reštartujte a potom skontrolujte, či sa chyba stále zobrazuje alebo nie.

Štvrté riešenie: Aktualizácia softvéru zariadenia (ak je k dispozícii).

Nokia 62018 je dodávaný so systémom Android 7.1.1 (Nougat) ako spustený operačný systém, čo znamená, že je možné upgradovať na Android 8.0 (Oreo). Inštalácia novej aktualizácie softvéru môže byť kľúčom k odstráneniu problému, najmä ak je spôsobená niektorými chybami, ktoré sa vyskytujú v súčasnom systéme.

Ak chcete skontrolovať aktualizácie OTA na prístroji Nokia 62018, prejdite na položku Nastavenia-> Informácie o telefóne-> Aktualizácie systému-> Skontrolujte ponuku aktualizácie .

Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa upozornenie. Prečítajte si a pozrite si upozornenie o aktualizácii a ak ste všetci nastavili, postupujte podľa pokynov na obrazovke a prevezmite a nainštalujte aktualizačný súbor a nainštalujte do svojho zariadenia novú verziu softvéru.

Posledná možnosť: Hard reset alebo obnovenie továrenského nastavenia.

Hard reset alebo obnovenie továrenského nastavenia môže byť poslednou možnosťou, ktorú môžete vyskúšať, ak by sa všetko ostatné nepodarilo vyriešiť problém. Mohlo by to byť, že problémom je príčinou komplexnej softvérovej chyby, ktorá si vyžaduje tvrdšie riešenie. Treba však poznamenať, že tento reset vymaže všetko zo zariadenia vrátane osobných nastavení, informácií a ďalších dôležitých údajov uložených vo vnútornej pamäti. Ak chcete pokračovať v tomto vynulovaní, nezabudnite ich predbežne zálohovať. Keď je všetko nastavené, presuňte sa a vykonajte tvrdý reset.

Ak chcete vykonať tvrdé vynulovanie v ponuke Nastavenia, prejdite do Hlavného menu-> Nastavenia-> Zálohovanie a Reset-> Obnovenie továrenských dát-> a potom vyberte možnosť Obnoviť zariadenie. Nakoniec klepnite na Vymazať všetko, čím potvrdíte obnovenie továrenských nastavení.

Po resetovaní nastavte sieť a zistite, či problém vyriešil. Ak chyba pretrváva, je načase požiadať o pomoc poskytovateľa služieb.

Ďalšie možnosti

Obráťte sa na poskytovateľa služieb alebo operátora, ak chýba aj karta SIM karty, ktorá sa zobrazuje na telefóne Nokia 6 2018 aj po vykonaní tvrdého obnovenia. Mohlo by to byť niečo, čo je zložitejšie a nemôže byť riešené koncovými používateľmi. V prípade potreby môžete tiež požiadať o novú náhradu karty SIM. Prípadne môžete len naplánovať návštevu servisného strediska a nechať telefón diagnostikovať technik pre poškodenie hardvéru.