Ako opraviť smartphone Samsung Galaxy A7 2017, ktorý sám reštartuje (jednoduché kroky)

Problémy s výkonnosťou, ako sú náhodné reštarty, zlyhania systému a bootovacie slučky, patria medzi bežné príznaky chýb v pamäti v mobilných zariadeniach. Tieto problémy zvyčajne podnecujú, keď je vnútorná pamäť prístroja nízka. V tomto stave zariadenie už nebude schopné vykonávať nové procesy alebo načítať služby, ako to bežne robí, keď je stále dostatočná jeho vnútorná pamäť. Ale tak dlho, kým je zariadenie bez akéhokoľvek poškodenia hardvéru, takéto problémy môžu byť napriek tomu vyriešené niektorými riešeniami. Kľúčom k ich odstráneniu je uvoľnenie pamäťového priestoru, napríklad odstránenie nežiaducich aplikácií a ďalších komplexných súborov, ktoré už nie sú užitočné.

Okrem problémov s pamäťou existujú aj ďalšie faktory, ktoré môžu v telefóne spôsobiť podobné problémy. Prečítajte si ďalej a zistite, čo môže spustiť vaše zariadenie a čo robiť ako nápravné opatrenia. Nižšie uvedené riešenia môžeme použiť na riešenie toho istého problému v telefóne Samsung Galaxy A7, ktorý sám reštartuje. Neváhajte a pozrite sa na túto príručku, kedykoľvek potrebujete viac vstupov pri odstraňovaní problémov so zariadením.

Skôr než prejdeme na naše riešenie problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak budete po tom ešte potrebovať našu pomoc, potom nás môžete kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách so systémom Android.

Riešenie problémov so systémom Galaxy A7, ktorý pokračuje vo svojom reštarte

Skôr než začnete riešiť problémy, skontrolujte a uistite sa, že vnútorná pamäť telefónu ešte nie je plná. Váš prístroj by mal mať minimálne 500 MB až 1 GB pamäťového priestoru, aby fungoval normálne. V prípade potreby uvoľnite nejaký priestor odstránením neželaného obsahu a aplikácií. Pokračujte v odstraňovaní a odstraňovaní softvérových chýb, ak je stav pamäte dobrý a zariadenie sa stále správa čudne.

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie.

Vynútenie prístroja na reštartovanie vymaže všetky aplikácie na pozadí vrátane tých, ktoré sa poškodia. Celá prevádzka systému môže byť nepriaznivo ovplyvnená alebo zastavená chybnými aplikáciami a službami. Vykonanie reštartu sily môže vylúčiť toto.

  • Ak chcete vynútiť opätovné spustenie zariadenia Galaxy A7 (2017), súčasne stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača na približne 10 až 20 sekúnd a potom uvoľnite obe tlačidlá, keď dôjde k cyklu napájania zariadenia.

Reštartovanie sily funguje rovnako ako zvyčajné reštartovanie alebo soft reset, bez ovplyvnenia akýchkoľvek údajov uložených vo vnútornej pamäti telefónu. Ide o procedúru simulovanej demontáže batérie, ktorá sa odporúča rozmraziť a reštartovať zmrazené zariadenie.

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý sa pri štarte zavesí na logo [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý udržuje reštartovanie / reštartovanie na vlastnej [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý stále zobrazuje chybu "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo" [Príručka na riešenie problémov]
  • Čo robiť s Samsung Galaxy A7, ktorý je pomalý alebo beží tak pomaly [Príručka na riešenie problémov]

Druhé riešenie: Zaviesť do núdzového režimu.

Všetky aplikácie tretích strán sú dočasne zakázané v núdzovom režime, čím vám uľahčia určiť, či problém je spôsobený stiahnutou aplikáciou alebo nie. To znamená, že skúste zaviesť zariadenie v núdzovom režime a zistite, ako to funguje. Ak chcete povoliť bezpečný režim v telefóne Galaxy A7, jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

  1. Keď je zariadenie zapnuté, podržte stlačené tlačidlo napájania, až kým sa na obrazovke nezobrazia možnosti ponuky Samsung.
  2. Klepnite na položku Reštartovať z daných možností.
  3. Počas reštartovania zariadenia stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti na niekoľko sekúnd.
  4. Po opätovnom zapnutí telefónu uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

V tomto okamihu by ste mali vidieť štítok núdzového režimu na spodnom ľavom rohu obrazovky. Váš telefón je teraz v núdzovom režime.

Používajte svoje zariadenie ako normálne počas bezpečného režimu, potom sledujte jeho výkon. Ak sa v tomto režime neaktivuje sám, znamená to, že tretia strana je vinníkom. V takom prípade sa pokúste premýšľať o tom, ktorá stiahnutá aplikácia spôsobila, že systém vášho zariadenia sa stal nepríjemným. Musí to byť ten, ktorý ste nainštalovali pred vznikom problému. Ak chcete tento problém vyriešiť, budete musieť z vášho zariadenia odinštalovať zlé aplikácie. Ak nemôžete zistiť, ktorá aplikácia je vinná, môžete skúsiť odinštalovať aplikácie individuálne. Nezabudnite vyskúšať telefón po odstránení aplikácie, aby ste zistili, či je problém vyriešený alebo nie. Vždy môžete všetky najbezpečné aplikácie znova nainštalovať.

Ak chcete ukončiť núdzový režim, jednoducho reštartujte telefón.

Tretie riešenie: Aktualizujte softvér na najnovšiu dostupnú verziu.

Aktualizácie softvéru obsahujú aj opravy záplat pre vylepšenia zabezpečenia, ktoré odstraňujú všetky existujúce chyby a škodlivý softvér, ktoré spôsobili rôzne problémy v zariadení vrátane automatického reštartovania. Ak chcete skontrolovať dostupnú aktualizáciu softvéru, postupujte nasledovne:

  1. Otvorte ponuku aplikácií.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na položku O zariadení.
  4. Klepnite na Aktualizácia softvéru.
  5. Potom vyberte Aktualizovať teraz alebo Stiahnuť aktualizácie manuálne.

Zvyčajne sa zobrazí výzva na upozornenie, ak je pre váš prístroj k dispozícii nový softvér. Pred stiahnutím a inštaláciou aktualizačného súboru musí byť váš telefón pripojený k sieti Wi-Fi s dostatočnou kapacitou batérie a dostupnej pamäte. Aktualizácia súborov môže prísť vo veľkých veľkostiach, čo znamená, že je potrebné uvoľniť viac priestoru internej pamäte.

Štvrté riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte.

Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte môže pomôcť, ak sa problém pripisuje poškodeným dočasným údajom z oddielu vyrovnávacej pamäte systému. Odporúča sa tiež vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, ak sa po inštalácii novej aktualizácie softvéru zariadenie začalo správať. Tu je postup vymazania oddielu vyrovnávacej pamäte v telefóne Galaxy A7 2017:

  1. Vypnite telefón.
  2. Ak je telefón vypnutý, súčasne stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a napájanie približne 10 až 20 sekúnd.
  3. Uvoľnite všetky tlačidlá po zobrazení obrazovky obnovenia systému Android .
  4. Stlačením tlačidla Zníženie hlasitosti niekoľkokrát prejdite na položku Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache z uvedených možností.
  5. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania .
  6. Počkajte, kým nedôjde k zničeniu vášho telefónu, a vyzve sa na reštart systému.
  7. Potom stlačte tlačidlo napájania, čím spustíte reštart zariadenia.

Skúste zistiť, ako váš telefón funguje po reštarte. Ak problém pretrváva, musíte zvážiť možnosť vynulovania systému.

Piate riešenie: Factory reset v režime obnovenia systému Android.

Môžete to považovať za hlavný systémový problém, ak pretrváva po vyčerpaní všetkých predchádzajúcich prostriedkov a uplatniteľných riešení. Takéto prípady by už vyžadovali pokročilé riešenia vrátane úplného zničenia systému. Môžu existovať určité ťažké chyby a škodlivý softvér, ktoré spôsobili vážnejšie systémové chyby a zabránili tomu, aby vaše zariadenie vykonávalo bežné operácie. A to je, keď sa odporúča obnovenie továrenského nastavenia alebo hlavný reset. Ak to urobíte, vymažete všetko zo svojho telefónneho systému vrátane komplexných chýb a malware. Pokiaľ chcete pokračovať, zálohujte všetky dôležité údaje na úschovu. Potom postupujte podľa týchto krokov, aby ste obnovili alebo obnovili továrenské nastavenie vášho zariadenia Galaxy A7 pomocou režimu obnovenia systému Android:

  1. Vypnite telefón.
  2. Ak je telefón vypnutý, súčasne stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a napájanie približne 10 až 20 sekúnd.
  3. Uvoľnite všetky tlačidlá, keď sa zobrazí logo Samsung a zobrazí sa ponuka obnovenia systému Android .
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti a prejdite na príslušné možnosti a zvýraznite položku Utrite dáta / Factory reset .
  5. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania .
  6. Po zobrazení výzvy na potvrdenie vymazania všetkých používateľských údajov stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti na zvýraznenie / výber položky Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov.
  7. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania . Potom sa obnoví továrenský reset.
  8. Po dokončení obnovenia sa zvýrazní možnosť Reboot systému .
  9. Ak chcete reštartovať telefón, stlačte tlačidlo napájania.
  10. Po reštarte môžete pokračovať s pôvodným nastavením zariadenia.

Problémy súvisiace so softvérom sa zvyčajne vyriešia po vykonaní hlavného vynulovania alebo obnovenia továrenských údajov v zariadení. Okrem toho, že pamäť je vyprázdnená, telefónny systém je tiež vyčistený z komplexných chýb a malware. Je však pravdepodobné, že vaše zariadenie bude potrebovať službu, ak sa po resetovaní sama reštartuje. Existuje väčšia pravdepodobnosť, že problém, s ktorým pracujete, je spôsobený poškodením hardvéru.

Ďalšie možnosti

Pripojte svoje zariadenie do servisného strediska, ak žiadna z predchádzajúcich metód nedokáže problém vyriešiť a vaša Galaxy A7 sa sama reštartuje. Mohlo by dôjsť k nejakému fyzickému alebo tekutému poškodeniu komponentov telefónu, ktoré vyžadovali opravu.