Ako opraviť Samsung Galaxy Note 3, ktorý nedokáže rozpoznať ani sa pripojiť k žiadnej sieti Wi-Fi [Príručka na riešenie problémov]

Niektorí naši čitatelia nás kontaktovali o svojich problémoch s ich Samsung Galaxy Note 3. V tomto príspevku sa zameriam viac na dva problémy so zariadením; nemožno odhaliť a pripojiť sa k akejkoľvek sieti Wi-Fi. Pripojenie k internetu je veľmi dôležitá funkcia, ktorú mnohí majitelia smartfónov môžu žiť bez tých, ktorí používajú svoje zariadenia pre e-maily a iné služby okamžitých správ.

Zatiaľ čo Galaxy Note 3 sa môže pripojiť k internetu prostredníctvom mobilných dát a Wi-Fi, tento je často z väčších dôvodov výhodnejší. Ale čo keď sa nepodarilo zistiť žiadnu sieť? Alebo horšie, čo keď sa nemôže pripojiť k žiadnej dostupnej sieti Wi-Fi?

Prečítajte si, ako vás budem prechádzať riešením problémov s telefónom v prípade, že sa vám niekto z situácií, ktoré som spomenul, stane vám. Ukážem vám, ako bezpečne určiť, čo je problém, a opravte ho čo najrýchlejšie a čo najúspornejšie.

Ale len preto, aby sme tu stanovili správne očakávania, existujú veci, ktoré nemôžeme opraviť sami. Najlepším príkladom by boli problémy súvisiace s hardvérom, ktoré si vyžadujú zásah od technikov, ktorí dokážu fyzicky skontrolovať váš telefón a dôkladne diagnostikovať problémy.

Ak máte iné problémy, navštívte našu stránku Samsung Galaxy Note 3 na riešenie problémov, pretože obsahuje stovky problémov, ktoré sme predtým riešili. Vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli, a ak vám nepomohli, alebo ak sa váš problém na tejto stránke nepodarilo nájsť, pošlite nám e-mail na adresu [email protected] a my vám radi pomôžeme. Ak sa chcete priamo so mnou kontaktovať, navštívte svoju profilovú stránku a zistite, ako. Môžete tiež navštíviť naše stránky Facebook a Google+ pre ďalšiu podporu.

1. Galaxy Poznámka 3 nedokáže zistiť žiadnu sieť Wi-Fi po aktualizácii
2. Galaxy Note 3 sa nemôže pripojiť k žiadnej sieti Wi-Fi

Galaxy Poznámka 3 nedokáže zistiť žiadnu sieť Wi-Fi po aktualizácii

Problém : Ahoj, mám poznámku 3 a nedávno s novou aktualizáciou pred niekoľkými dňami telefón nemôže vôbec pripojiť ani zistiť žiadnu sieť Wi-Fi. Snažil som sa resetovať a vypnúť telefón. Vyskúšal som aspoň 4 rôzne siete Wi-Fi a niekto vedľa mňa môže používať sieť, takže sa domnievam, že je to môj telefón. Možno nová aktualizácia niečo urobila. Ak vám to pomôže, bolo by to skvelé, pretože posledná vec, ktorú chcem urobiť, je reštartovať telefón.

Riešenie problémov : Ak sa tento problém stane bezprostredne po aktualizácii, mohol to byť nový firmware, ktorý ho spôsobil. Existujú samozrejme veci, ktoré je potrebné skontrolovať pred riešením problému a prvou vecou, ​​ktorú chcem urobiť, je zaviesť váš telefón v núdzovom režime, aby ste vylúčili, že aplikácia tretej strany má s ňou niečo spoločné. Aj v núdzovom režime funguje telefón bežne bez zásahu zo stiahnutých aplikácií.

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Napájanie
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", po uvoľnení vypínača uvoľnite napájanie ihneď, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
4. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
5. " Núdzový režim " sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky. Ak uvidíte " Núdzový režim ", uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

V núdzovom režime sa pokúste zapnúť a vypnúť Wi-Fi, aby ste zistili, či detekuje sieť, ak nie, potom musíte vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Napájanie
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", pusťte tlačidlo Power, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite hlasitosť a doma
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite " vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte ."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberiete a vymazate vyrovnávaciu pamäť.
7. Po znova zvýraznenom rebootovom systéme stlačte tlačidlo Napájanie, čím reštartujete zariadenie.

V tomto okamihu môže byť problém už odstránený. Pri problémoch s rádiom, ktoré sa vyskytnú po aktualizácii, sa často vyskytujú v pamäti cache, ktoré mohli byť počas procesu poškodené. Stačí vymazať adresár tam, kde sú uložené, aby bol systém nútený vytvárať nové súbory, ktoré budú fungovať správne s novým firmvérom. Lenže v prípade pretrvávajúceho problému je potrebný reset z výroby. Samozrejme, musíte zálohovať všetky údaje, ktoré nechcete prísť.

Galaxy Note 3 sa nemôže pripojiť k žiadnej sieti Wi-Fi

Problém : Máme dva telefóny s poznámkou 3. Rovnaké modely. Zdá sa, že moja aktualizácia (bez môjho súhlasu) a jediná vec, ktorá sa mi stala, je strata niektorých mojich kontaktov. Dostanem ich späť. Telefón môjho partnera sa však teraz nebude pripájať k akémukoľvek zariadeniu wi-fi. Ona vyskúšala opravy uvedené na vašich stránkach, bez zmeny na situáciu. Navrhoval som, aby vyskúšala obnovu systému, ale problém s tým je strata dát, alebo problém s podporou všetkého. Môžete navrhnúť opravu problému "žiadny Wi-Fi vôbec"? Na zdravie.

Riešenie problémov : Reštartujte, to je prvé, čo robiť, keď príde na takéto problémy. Sú časy, kedy služba, ktorá zaobchádza s rušením bezdrôtového pripojenia a reštartovaním, je často najefektívnejším spôsobom, ako to vrátiť späť do života. Po takomto postupe a problém stále pretrváva, začne skutočné riešenie problémov.

Rovnako ako to, čo som navrhol v predchádzajúcom probléme, spustite telefón v núdzovom režime na izoláciu problému. Ak bola spôsobená aplikáciou tretej strany, funkcia Wi-Fi by mala fungovať správne v núdzovom režime. V opačnom prípade je to takmer určite problém firmvéru. Ak chcete telefón spustiť v núdzovom režime, postupujte podľa týchto pokynov a skúste zapnúť a vypnúť prepínač Wi-Fi:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Napájanie
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "GALAXY Poznámka 3", po uvoľnení vypínača uvoľnite napájanie ihneď, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
4. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
5. " Núdzový režim " sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky. Ak uvidíte " Núdzový režim ", uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

Po zapnutí a vypnutí siete Wi-Fi a detekcii siete, ale nemôžete sa k nej pripojiť, pokúste sa reštartovať sieťové zariadenie iba na obnovenie siete. Potom skúste pripojiť iné zariadenie, aby ste zistili, či sieť funguje tak, ako by mala, a ak áno, pokračujte v vykonávaní hlavného vynulovania. Chápem, že všetko sa podporuje, ale zdá sa, že reset je potrebný na opätovné fungovanie telefónu. Stojí to za to. Takto efektívne vynulujete zariadenie:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky, Napájanie
3. Keď sa na obrazovke zobrazí správa "GALAXY Poznámka 3", uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a Domov
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite hlasitosť a doma
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku " vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení ".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku " Vymazať všetky údaje používateľa ".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní " Reštartovať systém teraz ".
9. Stlačením tlačidla Napájanie môžete reštartovať zariadenie.