Ako opraviť Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa po aktualizácii firmvéru nespustí alebo nezapne [Riešenie problémov]

Dostali sme veľa sťažností od našich čitateľov, ktorí vlastnia #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) a jedným z najčastejších problémov je, že telefón sa po aktualizácii firmvéru už nespustí alebo nespustí. Takže otázka o tom, či aktualizovať telefón alebo nie, bola vznesená a samozrejme musíme túto skutočnosť preskúmať, pretože sa zdá byť veľmi závažným problémom s firmvérom, aj keď niektoré príčiny môžu byť spôsobené hardvérovými problémami.

Najprv by som chcel jasne rozlišovať medzi výrazmi "zavádzanie" a "napájanie", aby sa predišlo nejasnostiam. Keď hovoríte, že telefón sa nespúšťa, skutočne funguje, ale nedokáže úspešne načítať všetko a dostať sa na obrazovku Domov. Väčšinu času zariadenie potom prilepí na logo alebo na čiernu obrazovku. Bootná slučka je tiež súčasťou tohto problému, pretože čas je najdlhšie k telefónu, ktorý môže dosiahnuť pred jeho reštartovaním.

Keď hovoríte, že sa telefón nezapne, znamená to, že nejde o žiadny signál. Zariadenie nebude reagovať, keď stlačíte a podržíte vypínač alebo akékoľvek iné tlačidlá, hoci kombinácia tlačidiel môže priniesť telefón späť do života za predpokladu, že problémom je menší problém s firmvérom a nie s hardvérom,

Čítajte ďalej, aby ste sa dozvedeli viac o týchto problémoch a naučili sa ich opraviť alebo prinajmenšom riešiť problémy so svojím Galaxy S7 Edge v prípade, že sa vám to stane. Ak však máte iné problémy, uistite sa, že navštívite našu stránku na riešenie problémov S7 Edge, pretože sme už riešili množstvo problémov, ktoré sa vyskytli v tomto zariadení. Možno už máme riešenie vášho problému, skúste nájsť také problémy, ktoré sú podobné vašim problémom. Na druhej strane, ak potrebujete ďalšiu pomoc, vždy nás môžete kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách s Androidom.

Riešenie problémov Galaxy S7 Edge, ktoré nebudú po aktualizácii úspešne spustené

Otázka zavádzania je prvou, ktorú chcem riešiť v tomto príspevku, pretože častejšie je to v súvislosti s firmware. Nižšie nájdete niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré môžete skutočne použiť, aby ste zistili, či môžete vyriešiť problém sami bez pomoci technikov alebo poskytovateľa. Ale predtým, tu je jeden z problémov, ktoré sme dostali.

Súvisiaci problém : Moja Galaxy S7 Edge sa práve aktualizovala a myslela som si, že všetko prebehlo dobre, ale po niekoľkých dňoch som si všimol, že sa zdá, že telefón výrazne spomalil a potom sa vypol. Keď som to skúsil vrátiť späť, len ostane na čiernej obrazovke za logom. Vypnutie a opätovné zapnutie spôsobí to isté. Môžete mi pomôcť tu? Čo môžem urobiť na vyriešenie tohto problému a som tiež zvedavá, čo to spôsobilo? Mnohokrat dakujem!

Ako naša čitateľka povedala, že výkonnosť S7 Edge sa výrazne zhoršila skôr, ako sa vlastne sama vypla a prilepila sa na čiernu obrazovku po zobrazení loga na obrazovke. Je to vlastne typická otázka "uviaznutá pri zavádzaní" a aj keď sa zdá, že je na základe opisu menšia, existovali správy o tom istom probléme, ktoré sú komplikovanejšie ako tento. Preto musíme zariadenie dôkladne odstrániť a nie len na základe problému, ktorý som tu citoval.

Krok 1: Overte, či nie je problém s niektorou zo stiahnutých aplikácií

Existujú prípady, keď sa telefón počas zavádzania zasekne, hneď ako sa nainštaluje aktualizácia, a mnohí tiež oznámili, že používali svoje zariadenia niekoľko dní predtým, než sa problém začal. Ale bez ohľadu na prípad je najbezpečnejšia vec, ktorú máte robiť, kým sa stále snažíte zistiť, čo je vinník, je izolovať problém, ale reštartovať zariadenie v núdzovom režime. V tomto stave zariadenie beží na predvolených nastaveniach iba s predinštalovanými aplikáciami a zabudovanými službami bežiacimi na pozadí. Inými slovami, všetky tretie strany budú dočasne zakázané.

Druhý termín pre núdzový režim je diagnostický stav, v ktorom môžete ihneď vedieť, či je problém s predinštalovanými aplikáciami, firmvérom alebo stiahnutými aplikáciami.

Ak problém pretrváva aj v núdzovom režime, je to buď problém s predinštalovanou aplikáciou alebo s samotným firmvérom, inak sa musia pozrieť aplikácie tretích strán. Musíte zistiť, ktorá aplikácia skutočne spôsobuje problém a odinštalovať ju, aj keď je skutočne ťažké určiť, ktorý z nich je vinníkom. Ale aj tak, tu sú kroky, ako naštartovať váš Galaxy S7 Edge v núdzovom režime:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Hneď ako na obrazovke uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
  4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Účelom tohto postupu je vlastne vedieť, či sa váš telefón môže úspešne spustiť, a ak áno, skúste ho spustiť normálne a ak to nemá žiadny rozdiel, spustite ho v tomto stave znova a tentokrát nájdite aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Na druhej strane, ak sa telefón nedá úspešne spustiť v núdzovom režime, je potrebný ďalší krok.

Krok 2: Skúste zaviesť telefón v režime obnovy a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte

Tento postup sa musí vykonať, ak sa po vyradení z bezpečného režimu alebo ak sa v danom stave nemôže telefón znova spustiť. Problém môže byť v cache, pretože sa vyskytol po aktualizácii. Častejšie dochádza k poškodeniu systémovej vyrovnávacej pamäte počas procesu aktualizácie a ak ju naďalej používa, objavia sa takéto problémy.

Keď sa to stane, mali by ste vymazať vyrovnávaciu pamäť systému, aby systém Android bol nútený vytvárať nové súbory, ktoré ich nahradia. Takže tu je návod, ako zaviesť S7 Edge v režime obnovy a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte:

  1. Vypnite telefón.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak sa telefón počas štartovania štartuje, nemáte inú možnosť, ako urobiť ďalší krok.

Krok 3: Znova spustite mobil v režime obnovy a vykonajte Reset

Pokiaľ ide o problémy s firmvérom, je to veľmi efektívny postup, pretože nielen odstráni vaše aplikácie, dáta a súbory, ale tiež preformátuje celý oddiel údajov, kde sú uložené systémové súbory. V tomto zmysle nebude zanechaná žiadna skorumpovaná, preto je nevyhnutné urobiť tento krok skôr, než sa rozhodnete poslať telefón na kontrolu a / alebo opravu. Tu je postup, ako vykonáte hlavný reset:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
  3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
  8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak reset zlyhá, navštívte miestnu predajňu alebo navštívte svojho poskytovateľa a postarajte sa o to.

Odstraňovanie problémov Galaxy S7 Edge, ktoré sa po aktualizácii nezapnú

Ak sa telefón po aktualizácii odmietne vrátiť späť, mohlo by to znamenať, že nainštalovaný firmvér je úplne poškodený, poškodený alebo nemá mnoho súborov. Existuje však aj možnosť, že ide o hardvérový problém a je to len náhoda, že sa problém vyskytol po aktualizácii firmvéru. Pri týchto úvahách postupujte podľa pokynov uvedených nižšie pri riešení problémov so zariadením, ale predtým, tu je jeden z problémov, ktoré sme dostali v súvislosti s daným problémom.

Súvisiaci problém : Dúfam, že sa vám dobre darí, pretože skutočne potrebujem vašu pomoc. Kúpil som S7 Edge pred niekoľkými mesiacmi a zatiaľ čo som bol spokojný s jeho výkonom skôr, som veľmi sklamaný a teraz už prestane pracovať. K dispozícii bola aktualizácia, ktorá bola nainštalovaná, potom telefón vypnutý a nebude napájaný späť bez ohľadu na to, čo robím. Potrebujem tvoju radu, prosím. Vďaka.

Krok 1: Skontrolujte, či to nie je len problém spôsobený zlyhaním systému

Firmware funguje ruka v ruke s hardvérom, ale existujú časy bývalých havárií a keď sa to stane, obe z nich môžu trpieť. Nečinnosť je len jedným z týchto príznakov. Vzhľadom k tomu, že Galaxy S7 Edge nemá vymeniteľnú batériu, nemôžete jednoducho robiť trik batérie rovnako ako staré modely.

Inžinieri Samsungu si to už mysleli, takže obsahovali kombináciu, ktorá simuluje odpojenie batérie. To je to, čo potrebujete, aby ste vylúčili možnosť zlyhania systému. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo napájania po dobu 10 sekúnd. Ak je dostatok batérie a nedošlo k žiadnemu skutočnému poškodeniu hardvéru, telefón by sa mal reštartovať.

Krok 2: Nabite telefón a skontrolujte, či je batéria dostatočne nabitá

Je to problém súvisiaci s napájaním, takže okamžite musíte vylúčiť, že batéria je vyčerpaná, preto sa telefón nezapne ani po aktualizácii firmvéru.

Okrem toho môžete okamžite zistiť, či firmvér rozpozná telefón, ktorý je pripojený k nabíjačke, pretože v takomto prípade by sa mali zobrazovať bežné značky nabíjania, ako je ikona nabíjania na obrazovke a červená alebo zelená LED v hornej časti obrazovky. Ak sa nikto z nich nezobrazí, skúste inú nabíjačku, a ak ešte nie, potom by ste sa mohli pozrieť na možný tvrdý telefón. Vaša posledná šanca je poslať telefón na opravu.

Ak ste potvrdili, že to nie je problém s batériou a telefón skutočne reaguje počas nabíjania, ale zariadenie sa stále nezapne, skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, ale najprv musíte zaviesť telefón v režime obnovenia. Ak sa taktiež nepodarí, reset je potrebný aj za predpokladu, že sa telefón zapne. A nakoniec, potrebujete skutočného technika, aby ste ho vyriešili, ak problém pretrvá.

MUSÍ ČÍTAŤ POSTY

  • Opravte Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa nenabíja pomocou svojej nabíjačky, iné problémy s napájaním
  • Ako opraviť problémy s nabíjaním hrany Samsung Galaxy S7 [Riešenie problémov]
  • Ako opraviť Samsung Galaxy S7, ktorý sa nenabíja a iné poplatky za nabíjanie
  • Ako opraviť Samsung Galaxy S7, ktorý sa nezapne, nespúšťa a ďalšie problémy s napájaním
  • Ako opraviť Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa nezapne [Príručka na riešenie problémov]
  • Opravte Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa nezapne po aktualizácii a iných problémoch týkajúcich sa napájania