Ako opraviť Samsung Galaxy S9 + obrazovka je čierna po mokrom

Model #Samsung #Galaxy # S9 + je jedným z prvých vlajkových lodí modelu smartphone uvoľneného v minulom roku, čo je najlepšie známe tým, že má veľký 6, 2 palcový Super AMOLED displej. Toto zariadenie má certifikát IP68 s pevným telesom vyrobeným z hliníkového rámu s Corning Gorilla Glass na prednej i zadnej časti. Používa procesor Snapdragon 845 v kombinácii s pamäťou RAM s kapacitou 6 GB, ktorý mu umožňuje ľahko rozširovať aplikácie. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť obrazovku Galaxy S9 + čierna po tom, čo sme dostali vlhkosť.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy S9 + obrazovka je čierna po mokrom

Problém: Ahoj, šiel som na cestu s rodinou do rezortu. Vzal som si S9 + do bazéna a snažil som sa zachytiť pod vodou s ňou a to bolo ťažko pod vodou po dobu 1 min. A 6 palcov pod hladinou vody. Keď som to vytiahol von, videl som, že je zistená vlhkosť a nezapájajte nabíjačku. Držal som telefón v letovom režime a nedotýkal sa ho hodín. V noci upozornenie odišlo a stále som nezapojil nabíjačku. Sledoval som videá v noci a náhle obrazovka začala čierna (BSOD). Čítal som vaše príspevky a vykonal nútený reštart a znovu pracoval bez problémov. Nasledujúci deň som šiel do kancelárie a znova (BSOD). Opäť som vykonal nútený reštart a to fungovalo dobre. Potom som dostal upozornenie na aktualizáciu systému, ktorá bola bezpečnostnou úrovňou opravy. Aktualizáciu som nainštaloval a neskôr obrazovka začala blikať. Zrazu to bolo všetko zelené a telefón nereagoval. Hľadal som problém na stránkach Google a našiel som vaše príspevky a vyskúšal som rôzne metódy, ako je nútené reštartovanie a následne reštartujte, ale nie je užitočné. Neskôr som zistil, že obrazovka vyzerá dobre, keď je jas v plnom rozsahu. Ale keď znižujem jas, má obrazovka čiernu štruktúru na okrajoch a malé zelené čiary na celej obrazovke. Po stlačení tlačidla napájania obrazovka bliká na mikrosekúc, aby ste odomkli telefón. Skontroloval som LDI a tiež vyzeral biele. Prosím, pomôžte mi, aby som vyriešil problém.

Riešenie: Ak sa tento problém vyskytne ihneď po namočení telefónu, je tu možnosť, že do zariadenia vstúpila voda a teraz spôsobuje tento problém. Čo by ste mali urobiť ako prvý, je uistite sa, že ste odstránili akúkoľvek prítomnosť tekutiny v telefóne nasledujúcimi krokmi.

• Otočte vonkajšiu časť telefónu tkaninou z mikrovlákna, až kým nie je suchá.
• Vyberte kartu SIM a kartu microSD (ak má telefón jeden).
• Telefón umiestnite do vrecka z ryže alebo silikagélu aspoň 48 hodín. Vlhkosť prítomná vo vnútri telefónu bude absorbovaná.

Keď je telefón suchý, skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, postupujte podľa ďalších krokov na riešenie problémov uvedených nižšie, ktorých cieľom je skontrolovať, či je problém spôsobený závadou softvéru.

Vykonajte mäkké obnovenie

Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto konkrétnom prípade, je soft reset. To zvyčajne rieši problémy spôsobené malými chybami softvéru, pretože obnoví softvér telefónu. Toto sa tiež nazýva simulovaná batéria ťahať, pretože odpojí telefón od batérie.

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Skontrolujte, či sa problém vyskytne v núdzovom režime

Ďalším faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je aplikácia, ktorú ste stiahli do zariadenia. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktoré sa objaví na obrazovke.
• Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, pravdepodobne to bude spôsobené aplikáciou, ktorú ste stiahli. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Údaje z vyrovnávacej pamäte telefónu sa používajú na urýchlenie prístupu k vašim telefónnym aplikáciám. Niekedy môže dôjsť k poškodeniu týchto údajov, čo má za následok problémy, ktoré sa vyskytnú v zariadení. Ak chcete skontrolovať, či je poškodený dát vo vyrovnávacej pamäti príčinou problému, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledným krokom na riešenie problémov, ktorý by ste mali zvážiť, je obnovenie továrenského nastavenia. To vráti váš telefón späť do pôvodného stavu v továrni. Berte na vedomie, že toto vymaže vaše dáta telefónu, takže skôr ako budete pokračovať, nezabudnite vytvoriť záložnú kópiu.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po dokončení obnovenia neinštalujte žiadne aplikácie. Skúste najprv skontrolovať, či telefón funguje normálne. V prípade, že to nie je, potom je to pravdepodobne spôsobené chybnou hardvérovou komponentou. Najlepšia vec, ktorú môžete spraviť, je opraviť telefón v servisnom stredisku.