Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A7 (2017) s problémom s blikaním obrazovky [Troubleshooting Guide]

Problém s blikaním obrazovky v telefóne Samsung Galaxy A7 môže byť znakom vážneho problému s hardvérom alebo firmvérom. V tomto momente však nevieme, aký je problém s vaším telefónom, preto musíme riešiť problémy. Naše riešenie problémov bude založené na našich vlastných skúsenostiach, ako aj na skúsenostiach našich čitateľov, ktorí sa v minulosti stretli s podobnými problémami.

Toto nie je prvýkrát, keď sme tento problém riešili. V skutočnosti sme to už niekoľkokrát riešili a nie je to exkluzívny model A7, pretože sa na ňom stretli aj vlajkové telefóny spoločnosti Samsung, ako napríklad S7 a S8. Takže v tomto príspevku vás budeme prechádzať pri odstraňovaní problémov so svojím telefónom a zvážime každú možnosť a vylúčime každú z nich, kým nebudeme môcť jednoducho povedať, aký je problém a čo treba urobiť, aby ste to mohli vyriešiť. Takže si prečítajte, ak ste vlastníkom tohto zariadenia a máte problém s podobným problémom, ktorý vám môže pomôcť tento príspevok.

Ale skôr, ako sa naozaj pokúsime nájsť riešenie problémov, ak máte s vaším zariadením iné problémy, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov Galaxy A7, pretože sme už riešili najčastejšie hlásené problémy s týmto zariadením. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi, a použite riešenia a riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, potom nás môžete kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách pre Android. Stačí nám poskytnúť informácie, ktoré potrebujeme, a my vám pomôžeme vyriešiť váš problém.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy A7 s problémom s blikaním obrazovky

Problém : Ahoj chlapci. Vyskytol sa problém s obrazovkou môjho nového telefónu, pretože náhodne blikal. Spočiatku som si myslela, že je to nejaký problém a dočasné, ale potom sa to stalo znovu. Potom som si myslel, že možno to bolo len kvôli niektorým aplikáciám, ale stále sa to deje bez ohľadu na aplikácie, ktoré som použil. Stalo sa to počas písania textu, stalo sa to aj pri prehliadaní webu alebo dokonca počúvaní hudby. Nie ste si istí, čo robiť v tomto momente a obávam sa, že by som mohol ešte zhoršiť svoj telefón. Takže, ak ste chlapci laskaví, aby ste mi radili, čo s tým robiť, bolo by to úžasné. Budem čakať na vašu odpoveď. Vopred ďakujem.

Riešenie problémov : Chápem, že ste už urobili niekoľko krokov na riešenie problémov, aby ste tento problém zoradili bez použitia, takže budeme naznačovať ďalšie informácie, či sa nám podarí vyriešiť tento problém. Toto je povedané, tu je to, čo vám navrhujem:

Krok 1: Reštartujte telefón v núdzovom režime a sledujte, či obrazovka stále bliká

Po prvé, chceme vedieť, či niektoré prvky tretích strán majú niečo spoločné s týmto problémom, a preto to musíte urobiť. Nebude problém vyriešiť, ale odpovie na našu otázku. Ak sa problém v tomto režime nezobrazí, naše podozrenie sa potvrdí.

Tu sú kroky, ako spustiť telefón v núdzovom režime:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  8. Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Ak v tomto režime obrazovka počas tohto režimu nebliká, musí spôsobiť problém jednu alebo niekoľko aplikácií tretích strán, ktoré ste nainštalovali. Musíte ju nájsť a potom aktualizovať, obnoviť alebo dokonca odinštalovať tie, o ktorých si myslíte, že spôsobujú problém.

Ako aktualizovať aplikácie vo vašej Galaxii A7

  1. Na obrazovke Domov klepnite na zásobník Apps.
  2. Klepnite na položku Obchod Play.
  3. Klepnite na tlačidlo Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie automaticky aktualizovali, klepnite na Ponuka> Nastavenia a klepnite na možnosť Automaticky aktualizovať aplikácie a začiarknite políčko.
  4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
    • Klepnutím na položku Aktualizovať [xx] aktualizujte všetky dostupné aplikácie s dostupnými aktualizáciami.
    • Klepnite na konkrétnu aplikáciu a klepnutím na položku Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikácii Galaxy A7

  1. Na obrazovke Domov klepnite na zásobník Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie vopred nainštalovaných aplikácií.
  4. Klepnite na Uloženie.
  5. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
  6. Klepnite na Vymazať pamäť.

Ako odinštalovať aplikácie z vašej Galaxy A7

  1. Na obrazovke Domov klepnite na zásobník Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body> Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie vopred nainštalovaných aplikácií.
  4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
  5. Klepnite na Odinštalovať.
  6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Ak problém s blikaním obrazovky stále pretrváva aj v núdzovom režime, musíte prejsť na ďalší krok.

Krok 2: Pokúste sa odstrániť všetky vyrovnávacie pamäte systému, aby sa nahradili

Neexistuje žiadna záruka, že problém bude odstránený týmto postupom, ale musíte to urobiť, pretože je vždy možné, že príčinou blikania sú niektoré skorumpované pamäte. Jediné, čo musíte urobiť, je reštartovať telefón v režime obnovy a vymazať vyrovnávaciu pamäť. Nemáte prístup k jednotlivým vyrovnávacím pamätiam, takže musíte odstrániť celý obsah oddielu vyrovnávacej pamäte a tu je postup, ako to urobíte:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd, potom "Žiadny príkaz" pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Nebojte sa, tento postup je bezpečný pre váš telefón aj pre vaše dáta, pretože žiadne súbory nebudú vymazané, ale sú veľmi účinné pri riešení problémov týkajúcich sa firmvéru. Ak sa problém vyskytne aj po tomto, potom by ste mali prejsť na ďalší krok.

Krok 3: Zálohujte súbory a údaje a resetujte telefón

Už ste sa pokúsili vyriešiť problém bez úspechu a vy ste dodržali niekoľko postupov vyššie, ale problém zostal. Takže je čas urobiť reset, súbory, ktoré ste uložili do interného ukladacieho priestoru vášho telefónu, budú odstránené, takže je potrebné zálohovať. Po uplynutí tejto doby zakážte ochranu vášho telefónu, aby ste tak zablokovali.

Ako zakázať ochranu pred obnovením továren na Galaxy A7

  1. Na obrazovke Domov klepnite na zásobník Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
  3. Klepnite na položku Účty.
  4. Klepnite na Google.
  5. Ak máte nastavené viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu služby Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
  6. Klepnite na ikonu 3 bodky.
  7. Klepnite na Odstrániť účet.
  8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako resetovať svoj Samsung Galaxy A7

V skutočnosti existujú dva základné spôsoby obnovenia telefónu a prvý je cez režim obnovenia ...

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd, potom "Žiadny príkaz" pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Môžete tiež obnoviť svoj telefón z ponuky Nastavenia ...

  1. Na obrazovke Domov klepnite na zásobník Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia> Cloud a účty.
  3. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  4. Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
  5. Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
  6. Klepnite na tlačidlo Späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnovenie továrenských údajov.
  7. Klepnite na položku Obnoviť.
  8. Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoje poverenia.
  9. Klepnite na položku Pokračovať.
  10. Klepnite na položku Odstrániť všetky

Ak blikanie pokračuje, môže to byť problém s hardvérom. Potrebujete zariadenie skontrolovať technikom.