Ako opraviť svoj Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý stále zobrazuje chybu "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo" [Príručka na riešenie problémov]

Dostali sme od našich čitateľov niekoľko správ, podľa ktorých ich Samsung Galaxy A7 z nejakého dôvodu začal spomaľovať a neskôr sa objavila chyba "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili". Chybové hlásenie vás v podstate upozorní, že aplikácia zlyhala a už nebude môcť pokračovať v práci, ale väčšinu času reštartuje váš telefón, pretože to môže byť len chyba v samotnej aplikácii alebo firmvéri.

V tomto príspevku však naši čitatelia budú chodiť prostredníctvom riešenia problémov so svojimi telefónmi s touto chybou, pretože niektorí uviedli, že iba reštartovanie problém nevyriešilo. Pokúsime sa zistiť, čo spôsobilo túto chybu a čo treba urobiť, aby sme sa jej zbavili a vrátili telefón späť tak, ako to bolo. Ak vlastníte tento telefón a v súčasnosti máte problém s podobným problémom, pokračujte v čítaní nižšie, pretože Vám ho budeme môcť pomôcť opraviť.

Ale skôr, ako sa naozaj pokúsime nájsť riešenie problémov, ak máte s vaším zariadením iné problémy, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov Galaxy A7, pretože sme už riešili najčastejšie hlásené problémy s týmto zariadením. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi, a použite riešenia a riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, potom nás môžete kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách pre Android. Stačí nám poskytnúť informácie, ktoré potrebujeme, a my vám pomôžeme vyriešiť váš problém.

Riešenie problémov s Galaxy A7 s chybou "Nastavenia sa zastavil"

Chyba "Nastavenia sa zastavila" je v podstate rovnako ako všetky ostatné chyby súvisiace s aplikáciou, ale komplikuje to, že spracováva všetky vaše nastavenia a preferencie. Takže ak sa táto chyba zobrazí a závisí od toho, ktoré služby alebo funkcie sú ovplyvnené, váš telefón nemusí pracovať tak, ako chcete, aby to bolo plus, môže sa stať naozaj veľmi pomalým, pretože nastavenie je hlboko integrované do firmvéru. Teraz, ako prejdeme na naše kroky na riešenie problémov, je tu jedna z správ, ktoré sme dostali od našich čitateľov:

Problém : Ahoj chlapci. Dúfam, že mi pomôžete s problémom v telefóne. Mám Galaxy A7 a začalo sa zobrazovať chybové hlásenie "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili", ale predtým som si všimol, že telefón sa značne spomalil. Keď sa to zobrazí, mám len dve možnosti buď klepnutím na OK alebo REPORT, ale ani jeden z nich skutočne neodstráni problém. Môžeš pomôcť? Vďaka.

Riešenie problémov : Na základe našich skúseností je tento druh chyby o niečo komplikovanejší, než keď je aplikácia uvedená v správe aplikáciou tretej strany. Nastavenia sú vstavaná aplikácia, ktorá ukladá všetky vaše nastavenia a predvoľby. Problém môže byť znakom vážneho problému firmvéru, a preto musíme riešiť problémy. Tu je povedané, čo by ste mali robiť:

Krok 1: Reštartujte telefón v núdzovom režime

Musíme sa pokúsiť okamžite izolovať problém, aby sme zistili, či vaše aplikácie tretích strán majú s touto chybou niečo spoločné. Pokúste sa spustiť telefón v núdzovom režime, ak chcete dočasne zakázať všetky aplikácie tretích strán a akonáhle je telefón v danom stave, pokúste sa otvoriť nastavenia. Ak sa chyba nezobrazí, existuje aplikácia tretej strany, ktorá spôsobuje problém. Musíte nájsť túto aplikáciu a potom ju odinštalovať, ale ak sa chyba stále zobrazuje sup, potom sa musíte presunúť na ďalší krok.

Tu je návod, ako spustiť Galaxy A7 v núdzovom režime

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa chyba nezobrazí, skúste resetovať samotnú aplikáciu Nastavenia pred resetovaním aplikácií, o ktorých máte podozrenie, že spôsobujú problém. Stačí, ak chcete vymazať údaje aplikácie Nastavenia, iba ak potrebujete odstrániť vyrovnávaciu pamäť a údaje o podozrivých aplikáciách.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správca aplikácií.
5. Klepnite na položku Nastavenia.
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť (pre aplikácie tretích strán).
8. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.

Ak sa však chyba zobrazuje aj v tomto režime, musíte prejsť na ďalší krok.

Krok 2: Reštartujte telefón v režime obnovy a potom stierte oblasť vyrovnávacej pamäte

Musíme vylúčiť, že táto chyba je spôsobená niektorými systémovými vyrovnávacami, ktoré sa poškodili. Tieto súbory musíte odstrániť tak, aby ich systém nahradil a môžete tak urobiť spustením zariadenia v režime obnovenia a vymazaním vyrovnávacej pamäte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po tomto postupe a naďalej zobrazuje vaša telefóza rovnakú chybu, je čas na jej resetovanie.

Krok 3: zálohujte súbory a resetujte telefón

Reset môže účinne vyriešiť tento problém a zbaviť sa chyby, ale všetky súbory a dáta budú vymazané počas procesu. Preto sa uistite, že zálohujete dôležité súbory a dáta, ak je to možné, aby ste ich nestratili. Potom resetujte svoje zariadenie nasledovne:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám pomôže vyriešiť problém s telefónom.