Riešenie problémov so zvukom so zariadením Samsung Galaxy S7 a ďalšími súvisiacimi problémami

• Naučte sa a porozumieť bežným problémom s technológiou Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) a aké sú možné príčiny.
• Zistite, ako riešiť bežný problém so zvukom a aké postupy je potrebné vykonať, aby ste ho mohli nakoniec opraviť.
• Prečítajte si, ako opraviť telefón, ktorého reproduktor praskne pri prehrávaní hudby, videí a hier prostredníctvom nej.
• Čo robiť, ak z reproduktorov vášho Galaxy S7 nevychádza žiaden zvuk.

Problémy so zvukom sú medzi najviac otravné problémy, ktoré sa vám môžu stať, najmä ak ste hráčom alebo niekto, kto nepretržite prúdi médiá. Častejšie však sú tieto problémy menšie, pretože sa pohybujú od malého problému s aplikáciami až po menšie chyby firmvéru / hardvéru. Boli však hlásené niektoré hlásenia, že problém s problémami prináša rôzne problémy s výkonom, preto je potrebné vykonať určité riešenie problémov, akákoľvek zmena sa môže zdať.

Dostali sme nejaké e-maily od našich čitateľov, ktorí vlastnia jednotky Samsung Galaxy S7, ktoré majú zvukové problémy. Niektoré z týchto problémov boli riešené v neskoršej časti tohto príspevku, ale väčšinu z nich je možné ľahko odstrániť pomocou príručky na riešenie problémov, ktorú som vypracoval nižšie. Ak ste nás kontaktovali v súvislosti s týmto problémom, odporúčam vám prejsť náš postup na riešenie problémov a zistiť, či problém vyriešil.

Pre tých, ktorí majú iné obavy, odporúčam navštíviť našu stránku na riešenie problémov a nájsť problémy, ktoré sú podobné alebo súvisiace s vašimi. Na tieto problémy sme už poskytli riešenia, aby sme našli riešenie, ktoré vám pomôže. Môžete sa tiež obrátiť na nás priamo v prípade, že naše riešenia nefungujú, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc. Stačí vyplniť náš dotazník týkajúci sa problémov so systémom Android a podrobne popísať problém.

Možné príčiny

Zvukové problémy môžu byť spôsobené nasledujúcimi problémami:

• Aplikácia narazí, najmä ak zmizne zvuk počas používania určitých aplikácií
• Firmvérové ​​problémy, ktoré spôsobujú, že zvuk príde a odchádza
• Vážny problém v systéme, ktorý mohol priniesť aktualizácia
• Problém s konektorom pre slúchadlá, najmä ak sa vyskytuje iba pri používaní káblovej náhlavnej súpravy
• Poškodený reproduktor, ktorý je často charakterizovaný hlukom praskania
• Problém s hardvérom, ktorý môže byť spôsobený kvapalnými a / alebo fyzickými poškodeniami

Riešenie problémov so zvukom v systéme Galaxy S7

Zvukové problémy sa môžu pohybovať od drobných problémov s aplikáciami až po vážnejšie problémy s hardvérom. V skutočnosti mnohí informovali o tom, že majú problémy so všeobecným výkonom svojich zariadení po tom, čo si všimli niektoré zvukové problémy. Inými slovami, môže to byť len jeden z príznakov závažného hardvéru. V tomto prípade však nemôžeme s tým nič robiť, okrem toho, že pošleme telefón technikovi, aby sme ho dôkladne skontrolovali alebo opravili.

Je však potrebné, aby ste so zariadením vykonali určité riešenie problémov, pretože v tomto okamihu si naozaj nie sme istí, čo s ním nie je správne. S tým, tu je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť sami, ale sú dostatočne v bezpečí, aby ste nekomplikovali váš telefón ešte viac.

Krok 1: Určte, kedy problém začal

Je to váš telefón. Mali by ste vedieť, kedy sa problém začal, alebo či už od prvého dňa.

Za predpokladu, že k tomu došlo nedávno, môžete ľahko sledovať, či ide o problém s aplikáciou, firmvérom alebo hardvérom. Ak sa napríklad začne po nainštalovaní niektorých aplikácií, potom jeden z nich môže mať kapacitu na manipuláciu s hlasitosťou zariadenia. Keďže máte problém s prípadnou chybou aplikácie tretej strany, môžete ju overiť tak, že zavádzate zariadenie v núdzovom režime:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Akonáhle sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S7", uvoľnite vypínač a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Keď sa nachádzate v núdzovom režime a problém stále pretrváva, môže to byť problém firmvéru alebo hardvéru. Nemôžeme to vylúčiť, no my s istotou môžeme niečo urobiť. Aby ste to vylúčili, musíte urobiť hlavný reset a tu je dôvod, prečo ...

Ak by bol problém s firmvérom, mal by to byť malý, pretože vážne problémy so systémom môžu spôsobiť náraz, spomalenie, náhodné reštartovanie atď. Samozrejme musíte sledovať prístroj, aby zistil, či má jeden z týchto pretože ak áno, problém so zvukom, ktorý máte, môže byť len jedným z príznakov.

Najčastejšou príčinou problémov súvisiacich s firmvérom sú poškodené údaje, najmä pre problémy, ktoré sa vyskytli bez zjavného dôvodu. Preto je potrebné vymazať všetky tieto údaje a uviesť telefón späť na svoje predvolené nastavenia. Všetky vaše aplikácie, súbory, údaje aplikácií, e-maily, obrázky, videá atď. Budú odstránené, preto ich musíte skôr, než budete postupovať podľa nasledujúcich krokov:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.

3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.

POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.

5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak problém pretrváva po resetovaní, môže to byť len hardvérový problém. Ak sa vám nižšie uvedené kroky nevzťahujú na vás, mali by ste zvážiť, či telefón má skontrolovať technik spoločnosti Samsung.

Krok 2: Skontrolujte konektor slúchadiel pre vlákna a nečistoty

Tento krok platí pre vlastníkov Galaxy S7, ktorí majú problémy so zvukom pri používaní káblových slúchadiel alebo slúchadiel. Napríklad, ak zvuk s náhlavnou súpravou prichádza a ide, nie je tam žiadny zvuk, nízka hlasitosť atď.

Korózia, nečistoty alebo vlákna môžu zabrániť tomu, aby sa receptory dostali do správnych kontaktov. Môžete sa pozrieť do dieru a zistiť, či tam nie je niečo cudzie. Môžete použiť špičku Q, aby ste ju vyčistili alebo jej poskytli výbuch stlačeného vzduchu. Po jej vyčistení a problém stále pretrváva, skúste použiť inú náhlavnú súpravu, aby ste zistili, či sa vyskytol aj problém. Ak áno, existuje šanca, že ide o problém s konektorom pre slúchadlá a v tomto momente potrebujete techniku, aby urobil ďalšie testy.

Krok 3: Pre problémy so zvukom, ku ktorým došlo po aktualizácii, skúste vymazať systémovú vyrovnávaciu pamäť

Súbory vo vyrovnávacej pamäti používa systém na to, aby aplikácie a iné služby fungovali hladko, ale počas aktualizácie sa často poškodzujú. Preto je potrebné ich odstrániť, aby nový systém vytvoril nové, ktoré nie sú poškodené a sú s ním úplne kompatibilné.

Nemusíte nič robiť, pretože vaše súbory, nastavenia, aplikácie, údaje atď. Nebudú odstránené, keď budete postupovať podľa nižšie uvedených krokov.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Dúfam, že to pomôže.

Problémy so zvukom Galaxy S7 hlásené našimi čitateľmi

V tejto časti budem riešiť niektoré zvukové problémy so zariadením Samsung Galaxy S7 nahlásené našimi čitateľmi. Ak ste nás kontaktovali v súvislosti so súvisiacim problémom, pokúste sa prechádzať na problémy, ktoré som citoval nižšie, pretože som sa s ním mohol zaoberať.

Reproduktor je prasknutý pri prehrávaní hudby

Otázka : " Hej, chlapi. Ďakujeme za to, že táto platforma nám pomôže užívateľom noob. Som vlastník Galaxy S7 a mám problém pri prehrávaní hudobnej stopy. Pri prehrávaní cez reproduktor je s ním prehrávaný zvuk. Potrebujem tvoje vedenie, čo s tým urobiť. Pomôž mi prosím. "

Odpoveď : Môže to byť problém s telefónom alebo hudobnými skladbami, ktoré prehrávajú, a je jednoduchšie vylúčiť, pretože nemusíte nič robiť so zariadením. Skúste to skopírovať svoje hudobné súbory do počítača, a to najmä tie, ktoré poznáte, že máte prasknuté zvuky, keď ich budete hrať. Pokúste sa prehrať tieto hudobné skladby a zistite, či sú stále prasknuté zvuky, a ak je to tak, problém je so stopami, nie s vaším telefónom.

Ale za predpokladu, že sú stopy v poriadku, je čas urobiť riešenie problémov na telefóne a tu je to, čo vám navrhujem:

Krok 1: Použite káblové slúchadlá a prehrávajte tieto hudobné skladby, aby ste zistili, či sa to stalo . Ak sa nevyskytuje praskanie, problém môže byť s reproduktorom a možnosti sú nasledovné:

• Samotný reproduktor je poškodený, že keď sa v ňom prehráva zvuk, praskne.
• Mohlo by to byť problém so zvukovým zosilňovačom telefónu, čo znamená, že trpí menším problémom s hardvérom.
• Mohlo by to byť problém vo firmware, najmä ak k nej došlo po aktualizácii.

Teraz, keď máme tieto možnosti, ďalší krok by mal byť ...

Krok 2: Vykonajte hlavný reset, aby ste vylúčili možnosť problémov s firmvérom. Často častejšie problémy s firmvérom, ktoré sú spojené s aktualizáciami, je možné opraviť buď vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte alebo vykonaním tvrdého obnovenia. Vo vašom prípade však nie je potrebné robiť to prvé.

Krok 3: Pošlite telefón na kontrolu alebo opravu . Keďže som technikom v telefóne, menšie problémy s hardvérom, najmä tie, ktoré sa týkajú čipu, môžu byť odstránené vyfúknutím horúceho vzduchu cez príslušný čip. Tým sa odstránia voľné kontakty a spájajú sa spájky pod ním, ale nie je zaručená žiadna záruka.

Ak je problém s samotným čipom, najlepším postupom je výmena jednotiek. Tieto komponenty sú tam umiestnené strojom, ktorý je presnejší. Ľudské ruky nie sú rovnako dobré ako stroje, pokiaľ ide o spájkovanie čipov. Takže aj keď technik Samsung vie, čo sa deje so zariadením, najlepšie, čo môže urobiť, je odporučiť výmenu. Preto je potrebné, aby ste po vylúčení iných možností nechali technik skontrolovať zariadenie na ďalšie testovanie a riešenie problémov.

Z reproduktorov Galaxy S7 nevychádza žiadny zvuk

Otázka : " Často používam headset pri hraní hry s mojou Galaxy S7 a to funguje skvele. Skutočne som sa nepokúsil hrať hru bez náhlavnej súpravy pred približne tromi dňami, keď som opustil headset doma. Bol som prekvapený, pretože keď som hral hru, zvuk má pretekať cez reproduktory, ale nie. Vyskúšaná hudba, žiadny zvuk. Sledujte videá, žiaden zvuk. Čo sa zdá byť problémom s týmto telefónom? Môžem žiť bez toho, ako som povedal, že často používam slúchadlá, ale chcem, aby môj telefón fungoval tak, ako by mal. Môžete mi pomôcť? Vďaka. "

Odpoveď : Súhlasím. Smartphone, ktorý je rovnako výkonný a drahý ako Galaxy S7, by mal fungovať bez ťažkostí. Streaming audio cez reproduktory je natívna funkcia. V predvolenom nastavení nemusíte nič meniť, aby to fungovalo; stačí prehrať skladbu bez slúchadiel alebo slúchadiel a hlasitosť sa objaví a mali by ste ju odviesť.

Ak chcete tento problém vyriešiť, je potrebné, aby ste na začiatku vykonali tieto kroky:

• Odpojte všetko, čo je zapojené do konektora pre slúchadlá.
• Odstráňte všetky prípady tretích strán.
• Vypnite funkciu Bluetooth, najmä ak ste nedávno spárovali váš telefón so zariadením Bluetooth.

Teraz, keď ste urobili všetko, skúste tieto veci:

1. Prehrávajte hudobnú stopu cez reproduktor.
2. Stlačením tlačidla hlasitosti zväčšite hlasitosť.
3. Ak sa nezobrazí žiaden zvuk, prejdite do časti Nastavenia> Zvuky a upozornenia> Hlasitosť> upravte každý posuvník hlasitosti alebo ich všetky otočte.
4. Ak problém začal po inštalácii alebo aktualizácii niektorých aplikácií, spustite zariadenie v núdzovom režime (pozri nižšie uvedené kroky) a zistite, či reproduktor funguje v danom stave. Ak áno, odinštalujte aplikácie, ktoré ste nedávno nainštalovali alebo aktualizovali.
5. Ak problém pretrváva v núdzovom režime, nemáte inú možnosť, ako urobiť hlavný reset, a ak to ani nerozhodne, pošlite telefón na opravu.

Ako naštartovať Galaxy S7 v núdzovom režime

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Akonáhle sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S7", uvoľnite vypínač a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".