iPhone 6 nemôže odinštalovať aplikáciu Paypal, prehrievanie pri používaní aplikácie Facebook, iné problémy s aplikáciami

Z času na čas narážame na problémy s aplikáciami, takže naše # iPhone6 ​​príspevok za deň pokrýva niektoré hlásené problémy s konkrétnymi aplikáciami. So stovkami tisíc aplikácií v obchode App Store nie je možné sledovať každý problém v každom prípade, ale dúfame, že tento príspevok uvidíte ako užitočný pri hľadaní riešenia vášho problému s aplikáciou. Vo všeobecnosti existujú tri najdôležitejšie riešenia, ktoré používateľ môže urobiť, keď čelí novej alebo neopraviteľnej aplikácii - obnoviť telefón ako nové zariadenie, nahlásiť problém vývojárovi alebo ho jednoducho odinštalovať.

Ak hľadáte riešenie vášho #iOS problému, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Prehriatie iPhone 6S pri používaní aplikácie Facebook

Môj iPhone 6S 16GB sa ohrieva veľa, najmä keď otvorím Facebook. Používam iOS 11.0.3. Aplikáciu znovu nainštalovali mnohokrát, ale bez zmeny. Batérie vytekajú. Tiež som nainštaloval - blikal a vrátil sa na predvolené nastavenie z výroby, ale bez pomoci. CPU sa zahrieva, zamrzne alebo visí. Ostatné aplikácie sú v poriadku, kým neotvorím Facebook. potom môj procesor ohrieva skutočne rýchlo a batéria sa odvádza rýchlejšie. Láskavo rada. - Jeff Kiyingi

Riešenie: Ahoj Jeff. Najprv chcete potvrdiť, či sa príznaky vyskytujú len v aplikácii Facebook. Môžete to urobiť odstránením aplikácie úplne zo systému a pozorovaním telefónu tak dlho, ako len môžete. Ak váš iPhone funguje správne, z nejakého dôvodu môže byť aktuálna aplikácia Facebook, ktorú máte k dispozícii, chybná.

Ak sa chcete dostať k spodnej časti problému, nechajte vývojára vedieť o tomto konkrétnom probléme. Sledujte tento odkaz, ktorý vás prevedie ako nahlásiť problém na Facebooku.

Problém 2: obrazovka iPhone 6S bliká po výmene

Zvrhol som svoj iPhone 6S, poškodil obrazovku a digitalizátor. Kúpil som náhradu, ktorá obsahovala všetko okrem tlačidla domov. Po premiestnení tlačidla domáceho telefónu a vrátení telefónu dohromady funguje všetko vrátane dotykového identifikátora a dotykovej obrazovky, ale obrazovka bliká nepretržite. Zaujímalo by ma, či som dostal zlú náhradu a či som si objednal novú náhradu od renomovanej spoločnosti, ak to problém vyrieši. Terra

Riešenie: Jediný spôsob, ako môžeme povedať isté, je, či môžeme skontrolovať telefón a problematické zobrazenie. Keďže ste sami vyskúšali opravu pridaním tlačidla Domov, je len na vás, aby ste zistili, či je to len chýbajúca oprava alebo ak máte zlú náhradu alebo komponent. Odpojte telefón a znova ho znova pripojte. Uistite sa, že káble flex, najmä tie, ktoré sú pre displej, sú správne pripojené. Majte na pamäti, že flex káble sú citlivé a môžu sa poškodiť pomerne ľahko, ak s nimi nie ste opatrní.

Ak obrazovka stále bliká po tom, čo ste sa uistili, že je všetko správne pripojené, zvážte výmenu možných častí, kde sa môžu vyskytnúť poruchy. V prípade problémov s blikaním je zvyčajne problém s káblom, ale môže to byť spôsobené aj zlým alebo nekompatibilným monitorom. Uistite sa, že máte náhradné diely od renomovaných firiem. Vieme, aké ľahké je získavať súčiastky online, ale niektoré z nich môžu byť z nespoľahlivých predajcov.

Problém 3: iPhone 6 nemôže odosielať odchádzajúce e-maily

Nemôžem posielať e-maily z môjho iPhone. Nastavenia sú správne, ale služba Mail nebude uchovávať informácie o heslá pre odchádzajúci server, takže pri každom pokuse o odoslanie e-mailu dostanem správu "Nie je možné odoslať poštu" "No password provided". Avšak, ak pošlem e-mail na seba, dostane sa cez OK. Adresa URL mojej e-mailovej adresy sa líši od adresy URL svojho poskytovateľa internetových služieb a teda aj adresy URL servera odchádzajúcej pošty. Apple nebol schopný to prasknúť! Dúfam, že môžete. - James

Riešenie: Ahoj James. Ak nemôžete odoslať e-mail prostredníctvom aplikácie Pošta, najpravdepodobnejším problémom je nesprávna konfigurácia nastavení SMTP. A vzhľadom na chybové hlásenie, ktoré dostanete, najpravdepodobnejšou príčinou je nesprávne heslo pod primárnym serverom. Ak chcete skontrolovať, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
2. Klepnite na položku Pošta, Kontakty, Kalendár .
3. Vpravo vyberte e-mailové konto, ktoré má problém.
4. Klepnutím na položku SMTP získate prístup k nastaveniam protokolu SMTP.
5. Klepnite na SMTP server .
6. Nezabudnite zadať potrebné údaje do každého poľa, napríklad Názov hostiteľa, Užívateľské meno, Heslo atď. Možno budete musieť kontaktovať svojho poskytovateľa elektronickej pošty o týchto informáciách.
7. Stlačte tlačidlo Dokončiť dokončené.

Problém 4: iPhone 6 nemôže odinštalovať aplikáciu Paypal

Dobrý deň, 5) 3 aplikácia PayPal je v čakacom režime. Restartoval som, odhlásil som sa a vrátil sa s ITunes. Reštartujte znova. Pokúsili sa odstrániť aplikáciu Ako je uvedené vo všeobecných & celulárnych - aplikácia PayPal však nie je uvedená v tejto oblasti. Nie je dokonca uvedené v oblasti, kde sú všetky aplikácie. Pokúsil (-a) som sa odstrániť aplikáciu s kódom "x" a dostala som správu, ak si istí - že sa neodstráni. Nepoužívam počítač s iTunes. Vďaka za vašu pomoc. - Mhoward5464

Riešenie: Ahoj Mhoward5464. Existujú iba tri spôsoby, ako môžete odstrániť aplikáciu z iPhone.

1. Prvý z nich je poklepaním a podržaním aplikácie, ktorú chcete odinštalovať, až kým sa ikony nezačne pretavovať. Keď sa v aplikácii objaví "x", môžete klepnutím na ňu pokračovať v odstránení.
2. Druhou možnosťou je postupovať v časti Nastavenia> Všeobecné> Ukladanie iPhone. Po zobrazení zoznamu aplikácií jednoducho klepnite na názov aplikácie a klepnite na možnosť Odstrániť aplikáciu .
3. Tretia možnosť zahŕňa použitie programu iTunes, o ktorom nebudeme hovoriť, pretože iTunes nepoužívate.

Takže ak prvé dve metódy nebudú fungovať vôbec, existujú dve vysvetlenia - buď aplikácia Paypal je predinštalovaná, alebo je softvérová závada, ktorá zabraňuje tomu, aby ste ju odstránili. Predinštalované aplikácie sú tie, ktoré boli dodané s telefónom, keď ste ho odobrali a nastavili prvýkrát. Zvyčajne ich poskytuje dopravca alebo spoločnosť Apple. Ak máte pocit, že služba Paypal nebola súčasťou predinštalovaných aplikácií, vykonajte úplnú obnovu s cieľom odstrániť akúkoľvek chybu, ktorá vás zabráni v jej odstránení. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

1. Vytvorte zálohu súborov. Môžete to robiť mnohými spôsobmi, ale najrýchlejším a najefektívnejším spôsobom je použitie aplikácie iTunes vo vašom počítači alebo počítači Mac. Ak nechcete zálohovať vôbec, môžete jednoducho vymazať všetko v telefóne podľa krokov v tomto prepojení.
2. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla dodaného s telefónom.
3. Predpokladáme, že si pamätáte prístupový kód vášho telefónu, takže ho jednoducho zadajte po výzve.
4. Po pripojení zariadenia iTunes k vášmu zariadeniu iPhone vyberte svoj iPhone.
5. Keď sa nachádzate na paneli alebo obrazovke Súhrn, vyberte možnosť, ktorá obnoví vaše zariadenie (Obnoviť).
6. Potvrďte kliknutím na tlačidlo Obnoviť.
7. Počkajte chvíľu, kým zariadenie iTunes obnoví továrenské nastavenia. Taktiež môže trvať určitý čas, ak iTunes bude musieť nainštalovať aktualizovanú verziu operačného systému.
8. Po tomto obnovení továrenských nastavení by mali byť všetky nastavenia softvéru obnovené na ich predvolené hodnoty.