Samsung Galaxy S6 sa nedá pripojiť k problému internetu a ďalším súvisiacim problémom

Vitajte v inej verzii našej série riešení problémov, v ktorej pomáhame našim čitateľom riešiť problémy #Samsung #Galaxy # S6, ktoré zažívajú. V tejto poslednej splátke série sa budeme zaoberať Galaxy S6 sa nemôže pripojiť k problému internetu a ďalšie súvisiace problémy. Vybrali sme túto tému, pretože sme dostali niekoľko problémov tohto druhu, ktoré nám poslali naši čitatelia. Čo sa stane v tomto prípade, je, že telefón nie je schopný pripojiť sa cez internet buď cez Wi-Fi pripojenie, alebo pomocou mobilného dátového pripojenia.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S6 sa nedá pripojiť k internetu

Problém: Nemôžem sa pripojiť k internetu, pretože môj telefón neuloží žiadne APN. Poskytuje správu, že "nastavenie APN nie je pre tohto používateľa k dispozícii". Pokúsil som sa vyplniť všetky informácie o APN pre môjho operátora ručne, ale môj telefón to nešetrí. Nie som si istý, čo mám robiť? Prosím, pomôžte mi .. vďaka

Riešenie: Ak dopravca nezablokoval nastavenie APN vášho telefónu, mali by ste ho dať nastaviť správne. Ak vám telefón prináša chybu "Nastavenia protokolu APN nie sú pre tohto používateľa", skúste vykonať nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie. Uistite sa, že váš telefón má nainštalovanú aktívnu SIM kartu a že máte tiež aktívny predplatný mobilných dát.

  • Zapnite prepínač Wi-Fi telefónu a uistite sa, že sa pripája k sieti Wi-Fi. Po vykonaní tohto postupu skontrolujte, či máte možnosť upraviť nastavenia APN.
  • Reštartujte telefón. Vykonajte to niekoľkokrát zakaždým, keď skontrolujete, či sa môže zmeniť APN.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Mobilné údaje S6 nefungujú po aktualizácii

Problém: Od aktualizácie operačného systému marshmallow bolo všetko normálne, s výnimkou toho, že mobilné dáta nemôžu fungovať vôbec. Môžem zavolať, ale nedostanem žiadne mobilné dáta. Prepínam medzi režimom v lietadle, aby som zistil, či to môžem dostať, aby som to odkopol, ale nemal šťastie. WiFi bolo neovplyvnené. Ďakujeme za pomoc, ktorú môžete ponúknuť!

Riešenie: Pred vykonaním akéhokoľvek riešenia problémov sa uistite, že váš telefón má aktívny predplatný mobilných dát a že ste v oblasti, o ktorej je známe, že má dobrý dátový signál. Akonáhle to máte, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

  • Vypnite telefón a potom vytiahnite kartu SIM. Počkajte aspoň minútu, potom opäť vložte kartu SIM a potom telefón zapnite. Skontrolujte, či máte možnosť používať mobilný dátový odber online.
  • Skontrolujte nastavenia APN v telefóne a uistite sa, že sa zhoduje s nastavením siete vo vašej sieti. Ak to chcete urobiť, prejdite do telefónu. Nastavenia - Vyhľadajte pripojenia a potom klepnite na Mobilné siete - Klepnite na názvy prístupových bodov. V prípade potreby vykonajte potrebné zmeny v zariadení.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

S6 zobrazí výzvu na prihlásenie do siete Wi-Fi

Problém: Pri pokuse o pripojenie k sieti Wifi ma to vyzve, aby som sa prihlásil. Potom ma privedie na obrazovku, aby ste ju podpísali, ale nič tam nie je. Potom po chvíli mi dáva chybové hlásenie, že webovú stránku nie je možné načítať. Kedykoľvek by som potreboval vložiť heslo pre túto sieť Wifi, otvoril by internet internetovú stránku a pracovná sieť by sa objavila, vložila by som heslo a boom! Mal som internet. Teraz sa nemôžem pripojiť. Pomoc!

Riešenie: Vyskytuje sa tento problém iba v sieti Wi-Fi alebo sa vyskytuje aj vtedy, keď sa telefón pripája k iným sieťam Wi-Fi? Skúste to najprv skontrolovať, aby ste vedeli, či ide o problém s vašim pracovným Wi-Fi alebo s telefónom. Ak ste zistili, že ide o problém s telefónom, postupujte podľa nasledujúcich krokov na riešenie problémov. Prejdite na nasledujúci krok, ak problém stále pretrváva.

  • Odpojte pripojenie Wi-Fi od telefónu. Reštartujte svoj telefón a potom sa znova pripojte k sieti Wi-Fi. Možno budete musieť zadať heslo na pripojenie. Nezabudnite zadať správne heslo. Ak je to možné, mali by ste spýtať správcu systému, aké je heslo.
  • Spustite svoj telefón v núdzovom režime. Skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak to tak nie je, problém, ktorý ste stiahli, by mohla spôsobiť problém. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

S6 Wi-Fi sa sama odpojí

Problém: Mám od spoločnosti AT & T mobilný telefón Samsung Galaxy S6 Active a všeobecne som so zariadením veľmi spokojný. Mám však problém s wifi na lietadlách. V týchto dňoch začínajú letecké spoločnosti poskytovať zábavu prostredníctvom Wi-Fi a rád by som to využil, ale moja wifi neustále klesá. Podľa predpisov som dal svoj telefón do režimu lietadla a potom zapnúť wifi. Zistil som, že signál lietadla je pripojený. Telefón hovorí, že sa pripája k sieti wifi, ale potom sa takmer okamžite odpojí a vypne sieť Wi-Fi. Pozoroval som toto správanie na niekoľkých rôznych lietadlách a leteckých spoločnostiach. Nejaké nápady?

Riešenie: Tento problém môže byť spôsobený určitou formou poškodených údajov v telefóne. Odporúčam vám vymazať oddiel cache vášho zariadenia z režimu obnovenia a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva.

S6 No Internet po aktualizácii softvéru

Problém: po aktualizácii softvéru nemám internet v mojom telefóne, keď som zaplatil mojej spoločnosti za 1 gb ... pred aktualizáciou fungovala ... a tiež teraz nemôžem načítať súbory utorrent tým, že tvrdí, že súbor nepodporuje

Riešenie: Pred akýmkoľvek problémom sa uistite, že máte aktívny predplatný mobilných dát. Ak chcete spustiť riešenie problémov, skontrolujte, či sa nastavenia APN vášho telefónu zhodujú s nastaveniami, ktoré vaša sieť používa. Niekedy počas aktualizácie sa nastavenia zmenia. Ak sa líši, vykonajte potrebné zmeny v zariadení. Jeden krok riešenia problémov, ktorý by ste mali vykonať, ak sa vyskytne problém, je obnovenie z výroby. Toto je veľmi odporúčaný postup, ktorý treba vykonať, ak nastane problém bezprostredne po aktualizácii softvéru. Jednoducho sa uistite, že ste si zálohovali údaje z telefónu, skôr než budete pokračovať v tomto kroku.

S6 pripojený k sieti Wi-Fi, ale nedosahuje údaje

Problém: Na mojom zariadení čelím tomuto problému, že je pripojený k WiFi, ale neobsahuje žiadne údaje a náhodne začne prijímať bajty. Aj keď vykazuje vynikajúcu silu signálu.

Riešenie: Najskôr budete musieť overiť, či je problém spôsobený sieťou Wi-Fi. Skúste pripojiť iné zariadenie k tejto sieti a skontrolujte, či sa môže pripojiť online. Tiež by ste sa mali pokúsiť pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi a skontrolovať, či sa stále vyskytuje ten istý problém. Ak ste zistili, že váš telefón spôsobuje problém, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Presuňte sa na ďalší krok, ak sa súčasný krok nepodarí vyriešiť problém.

  • Odpojte pripojenie Wi-Fi od telefónu. Reštartujte telefón a potom ho znovu pripojte.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Tým sa odstránia dočasné údaje v zariadení, ktoré by mohli spôsobiť tento problém.
  • Spustite svoj telefón v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, s najväčšou pravdepodobnosťou to bude spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.