Rýchle opravy problémov týkajúcich sa internetových a mobilných dát Samsung Galaxy Note 5

Jednou z najbežnejších metód na pripojenie k internetu je pripojenie k mobilnej dátovej sieti vášho poskytovateľa. V tomto príspevku som sa zaoberal niektorými problémami spojenia, ktoré sa môžu vyskytnúť v prípade #Samsung Galaxy Poznámka 5 (# GalaxyNote5), keď sú pripojení prostredníctvom mobilných dát. Tu je zoznam problémov, ktoré nájdete tu ...

  • Otázky na uzamknutej obrazovke, predvolený webový prehliadač, klávesnice tretích strán
  • Poznámka 5 nemôže získať pripojenie cez 4G LTE
  • Ikona presmerovania hovorov sa zobrazí na paneli s upozornením v poznámke 5
  • Ikona sieťového signálu má výkričník
  • MMS trvá navždy, aby sa zobrazila v poznámke 5
  • Poznámka 5 stratila pripojenie k internetu

Ak máte ďalšie problémy, navštívte stránku na riešenie problémov, ktorú sme nastavili pre majiteľov poznámky 5, a nájdite problémy podobné tým, ktoré máte. Použite riešenia a / alebo postupy na riešenie problémov, ktoré sme vám poskytli. Ak nepracujú vo vašom prípade, vyplňte tento dotazník a stlačte tlačidlo Submit, aby nás kontaktovali.

Otázky na uzamknutej obrazovke, predvolený webový prehliadač, klávesnice tretích strán

Otázky :

  1. Musí byť po celý čas obrazovka uzamknutia? Existuje spôsob, akým nemôžem povedať nič?
  2. Ako môžem vytvoriť predvolený internet ako prehliadač Chrome? Trvá na tom, že nerealizuje stránku yahoo.com. Chcel by som, aby domáci počítač a môj telefón zodpovedali tabuľkám.
  3. Je v poriadku používať klávesnice a aplikácie na odosielanie správ od tretích strán? Používam klávesnicu A1 a textru.

Odpoveď :

  1. Spoločnosť Google prevzala možnosť "Žiadne" ako jednu z možností zámku obrazovky.
  2. Ak ste už nainštalovali prehliadač Chrome, ale internet zostáva predvoleným webovým prehliadačom, prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie> Internet> klepnutím na tlačidlo Vymazať obnovíte predvolené aplikácie pre otvorenie odkazov. Pri ďalšom klepnutí na odkaz sa zobrazí výzva na výber aplikácie, ktorú chcete použiť na otvorenie, v prehliadači Chrome a potom na možnosť Vždy. Potom sa môžete prihlásiť na synchronizáciu kariet v počítači a v telefóne.
  3. Áno, je to však, že v telefóne zostávajú aplikácie s klávesnicou a správami, pretože nemôžu byť odinštalované alebo odstránené, pokiaľ nie ste korene.

Dúfam, že som odpovedal na všetky vaše otázky.

Poznámka 5 nemôže získať pripojenie cez 4G LTE

Problém : Dobrý deň, mojim problémom je, že keď sa pokúsim aktivovať 4G dáta, nedovolím ísť a používať internet. Ikona pre 4G je tam, ale keď sa pokúšam používať internet, šípky, ktoré ukazujú, že je pripojený, nie sú tam a mobilné dáta nebudú fungovať. Snažil som sa ísť na využitie dát a zapnúť to odtiaľ, ale to nebude fungovať. Pokúsil som sa reštartovať môj telefón, ale to ani nefunguje. Prosím, pomôžte mi pomôcť vyriešiť problém. Vďaka.

Riešenie : Má to niečo spoločné s nastaveniami APN v telefóne. Skúste Google verizon 4g lte apn a postupujte podľa pokynov na nastavenie. Ak stále nemôžete urobiť váš internet do práce, je čas zavolať Verizon a požiadať o pomoc technickú podporu.

Ikona presmerovania hovorov sa zobrazí na paneli s upozornením v poznámke 5

Problém : Mal som Galaxy S4 potom prepnutý na S5 potom dostal Poznámka 5, čo je úžasný telefón. Neobchodoval by som, ak by to nebola poznámka 6 alebo niečo. Ale pred niekoľkými týždňami som kúpil iPhone 6s Plus, pre svoju sestru pre svoje 18. narodeniny, ale musel som svoju SIM kartu vložiť do iPhone aspoň 78 hodín, aby sa mohol zaregistrovať v systémoch T-Mobile, ale skončil som to na niekoľko týždňov, naozaj neviem vlastné, čo je fus je o týchto nových iPhone softvér (keď som bol veľký iPhone užívateľov) som šiel z môjho Blackberry, keď to bol IT telefón potom iPhone 4, ktorý bol najvyšší model som dostal a potom dostal moju S4 potom S5 teraz moju poznámku 5.

Teraz som pred dvomi dňami vložil svoju SIM kartu späť z 6s plus do mojej poznámky 5 a všetko bolo v pohode, keď som videla symbol hovoru dopredu a to hovorí dopredu všetky videohovory, išiel som do nastavení skontrolujte všetko na hodinu robím všetko, čo môžem, a potom posledný výsledok bol obnovenie továrne a tento symbol bol stále tam. Zavolajte technickú podporu spoločnosti T-Mo a ten chlap tiež mal poznámku 5 a nikdy o tejto otázke nepočul, dokonca mi zavolal videom na jeho telefónnom čísle to fungovalo telefónu nič nebolo postúpené sme strávili dve hodiny na tento problém nikto nenašiel, hľadali celý deň na internete nič nenašlo veľa vecí len pre S5. V každom prípade neviem, čo to je alebo ako to napraviť, ale rád by som vedel ako.

Riešenie problémov : zaujímalo by ma, je to naozaj ikona presmerovania hovorov, ktorú vidíte? Mohlo by to byť veľmi užitočné, ak nám nám zaslali snímku e-mailom alebo aspoň ho odovzdali niekde, aby sme ju mohli vidieť.

Len som dostal otázku, ak vyberiete SIM kartu a zmeníte poznámku 5, zostane ikona? Ak áno, skúste vykonať hlavný reset. Ale ak nie, potom vám T-Mobile môže lepšie pomôcť, alebo vám môže vysvetliť, prečo sa ikona zobrazí, keď je karta SIM namontovaná na vašom telefóne.

Ako Master Resetovať Poznámka 5

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Ikona sieťového signálu má výkričník

Problém : Včera som si tento telefón kúpil a na stavovom riadku, kde meriate silu svojej siete, je vyklenutý znak. Skúsil som všetky svoje riešenia, ale to nefungovalo. A doteraz sa nemôžem pripojiť k mobilnej sieti. Môžete mi pomôcť, pretože som sa snažil dostať tento telefón. Ďakujem.

Odpoveď : Výkričník jednoducho znamená, že vaše zariadenie je stále pripojené k sieti vášho poskytovateľa, ale z nejakého dôvodu momentálne nedostáva žiadne údaje. Najlepšia vec, ktorú musíte urobiť, je čakať na to, pretože bude vyriešený bez vášho zásahu tak dlho, kým budú povolené mobilné dáta. Ak nemôžete čakať, odporúčam vám zavolať vášho poskytovateľa služieb.

MMS trvá navždy, aby sa zobrazila v poznámke 5

Otázka : Prečo to nezáleží na tom, či je telefón na mobilných dátách alebo Wi-Fi, a dostanem textovú alebo internetovú správu, ktorá má obrázok, text prichádza hneď a obrázok trvá večne ako staré dialupové siete. som na lte alebo rýchle wifi, dokonca som otvoriť iPad na rovnakej stránke a otvára sa hneď, ale nie na telefóne.

Odpoveď : Multimediálne správy alebo správy MMS alebo obrazové správy sa prenášajú prostredníctvom mobilnej dátovej siete, takže aj vtedy, ak je Wi-Fi zablokované, pokiaľ sú v telefóne zapnuté mobilné dáta, prejde MMS. Rýchlosť prenosu sa líši v závislosti od veľkosti obrazu a / alebo kvality signálu, ktorý získava z veže vášho poskytovateľa. Ak nie ste s touto službou spokojný, radi by ste mali zavolať svojho poskytovateľa.

Poznámka 5 stratila pripojenie k internetu

Problém : stratiť internetovú službu a zapnúť a vypnúť telefón 2 až 3 krát denne, nezobrazuje žiadny kód chyby.

Odpoveď : Ako môžete očakávať, že vám pomôžeme správne, ak neposkytnete viac informácií o vašom probléme? V tomto prípade by vám mohlo byť užitočné, ak ste nám povedali, s akou sieťou je váš telefón prepojený. Je to Wi-Fi alebo mobilné údaje?

Ak máte pripojenie cez Wi-Fi a tento problém sa stal bez zjavného dôvodu, reštartujte smerovač a / alebo modem. Ak problém pretrváva, zavolajte vášho poskytovateľa internetových služieb (ISP).

V prípade, že sa telefón spojí prostredníctvom mobilných údajov, presvedčte sa, či je v telefóne zapnuté mobilné dáta, potom volajte svojho operátora alebo poskytovateľa služieb.