Samsung Galaxy Poznámka 4 zamrzne pri používaní Aplikácií a iných súvisiacich problémov

Keď bol #Samsung #Galaxy # Note4 prepustený v roku 2014, bol to jeden z najsilnejších dostupných mobilných zariadení. Telefón využíva technológiu Qualcomm Snapdragon 805 alebo Exynos 5433, v závislosti od oblasti, v ktorej sa predáva, a 3 GB pamäte RAM, aby všetko fungovalo hladko. Tri roky po jeho uvoľnení je toto zariadenie stále dosť silné, aby zvládlo všetko, čo sa na ňu hodí. Existujú však prípady, kedy sa na tomto telefóne môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť problém s aplikáciou Galaxy Note 4 pri používaní problémov s aplikáciami a ďalších súvisiacich problémov.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 pri použití aplikácií zamrzne

Problém: Môj telefón sa správa tak, ako to potrebuje, aby sa na mňa dostal, zmrazí asi 1 až niekoľko sekúnd, keď sa niekedy pokúsim urobiť niečo. Zmrzne, keď sa snažím písať a keď robím veci, je to, akoby na niekoľko sekúnd nereagovali. Neviem, čo to spôsobuje, pretože môj telefón bol v poriadku, až do 2 dní, a niekedy budem musieť držať tlačidlo na bočnej strane, aby sa obrazovka rozsvietila

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste obyčajne robili v tomto prípade, je skontrolovať, či spôsobuje problém určitú formu softvérového problému. Vykonajte nižšie uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré sú pre tento problém odporúčané. Po vykonaní kroku ihneď skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, pokračujte ďalším krokom na riešenie problémov.

Je váš telefón vybavený kartou microSD? Ak to robíte, skúste to odstrániť, pretože to môže byť príčinou problému.
Spustite svoj telefón v núdzovom režime. Vyskytol sa problém v tomto režime? Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 4 Omeškanie od aktualizácie softvéru

Problém: Od aktualizácie vo februári 2017 môj telefón zaostáva, môžem ísť do postele s telefónom 100% účtovaný a o šesť hodín je to ploché, a to napriek nákupu skutočne novej batérie. Snažil som sa riešiť problémy, mäkký a tvrdý reset niekoľkokrát, jasné cache, atď Nápoveda veľmi ocenil, ako miloval tento telefón pre aktualizáciu. Ďakujem Clare

Riešenie: Hardvér zvyčajne opraví tento oneskorený problém, ktorý sa vyskytol s telefónom po aktualizácii. Keďže to nefunguje, mali by ste sa pozrieť na iné faktory, ktoré môžu spôsobiť tento problém.

Je váš telefón vybavený kartou microSD? Ak to urobíte, skúste to odstrániť, pretože to môže spôsobiť problém.
Keď ste uviedli, že batéria sa cez noc vyčerpá, mali by ste skúsiť získať novú batériu

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, mali by ste zvážiť manuálne blikanie predchádzajúcej verzie softvéru do vášho zariadenia. Pokyny, ako flashovať váš telefón, nájdete na niekoľkých obľúbených webových stránkach Android.

Poznámka 4 sa vypne pri výpadku napájania z batérie

Problém: Zdá sa, že môj Samsung Galaxy Note má problémy so serverom, stále sa vypína, zatiaľ čo má batériu a dokonca by sa začal horúci. Niekedy funguje iba v chladnom počasí. Niekedy bootovanie zlyhá. Ale keď sa spustí, funguje to dokonale, s výnimkou prednej kamery. Skúsil som na internete predtým a zrejme neexistuje žiadny spôsob, ako to opraviť, ale aspoň by som chcel aspoň vyriešiť problém s kamerou.

Riešenie: Najlepší spôsob, ako tento problém vyriešiť (náhodné vypnutie, problém s predným fotoaparátom), je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie z výroby. Po dokončení obnovenia ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to robí, potom by to mohlo byť už spôsobené vnútornou súčasťou, ktorá nepracuje. Ak je to tak, mali by ste svoj telefón k servisnému stredisku nechať skontrolovať.

Poznámka 4 Bohužiaľ služba Snapchat prestala pracovať

Problém: Moja Samsung Galaxy Note 4 má veľa problémov, prvá je, že môj Snapchat sa automaticky zavrie pri každom otvorení aplikácie. Jeho správa "bohužiaľ Snapchat prestala pracovať" a robí to vždy, keď otvorím aplikáciu. Druhý problém, ktorý mám, je v mojej aplikácii Pokemon Go, keď hrám hru, nebude sa objavovať žiaden nový Pokémon, ak nezavrhnem aplikáciu a znovu ju otvorím, a dokonca sa objaví len pokemon okolo mňa, ak sa budem pohybovať Musím zavrieť aplikáciu a proces zopakovať. Tretím problémom je, že moja batéria je hrozná, klesá drasticky rýchlo, aj keď počúvam hudbu bez aplikácií bežiacich na pozadí. Keď sa zníži na zhruba 40%, úplne zomrie a nezapne sa bez pripojenia na nabíjanie. Prosím pomôžte

Riešenie: Keďže v telefóne dochádza k viacerým problémom, musíme ich riešiť samostatne.

Problém s nástrojom Snapchat, ktorý zaznamenáva, čo máte robiť, je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Snapchat. Akonáhle sa to deje, skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, mali by ste skúsiť odinštalovať aplikáciu a potom prevziať novú verziu z Obchodu Google Play.

Pokiaľ ide o problém s Pokemon Go, v ktorom prežívate prvú vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je, či váš telefón má silné a stabilné internetové pripojenie. Najlepšie je, ak používate signály ang LTE, ak používate mobilné údaje. Pokúste sa použiť aj iné siete Wi-Fi. Ak problém pretrváva, pokračujte s vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Pokemon Go. Ak sa problém nepodarí odstrániť, musíte odinštalovať aplikáciu a prevziať novú verziu z Obchodu Google Play.

Nakoniec, pokiaľ ide o problém s vybitím batérie, mali by ste skúsiť získať novú batériu, pretože by to mohlo byť spôsobené slabou batériou. Ak problém pretrváva aj po nainštalovaní novej batérie, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 Aplikácia Facebook je pri nahrávaní fotografií čierna

Problém: Ahoj. Mám galaxiu 4 s Facebookom ako predinštalovanú aplikáciu. Všetko funguje perfektne, kým nezaškám chytiť obrázok, ktorý sa má nahrať. Takmer vždy, keď hľadám obrázok, moje fotografie v mojej galérii sú čierne až do úplnej čiernobielej aplikácie facebooku. Musím ju úplne zatvoriť a začať znovu.

Riešenie: Najlepším spôsobom na vyriešenie tohto problému je najprv vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook. Ak sa problém nepodarí odstrániť, skúste odinštalovať aktualizácie aplikácií, pretože problém môže byť spôsobený nedávnou aktualizáciou aplikácie.

Poznámka 4 Prebieha aktualizácia softvéru

Problém: Dobrý deň, môj telefón v posledných dvoch dňoch robil aktualizáciu softvéru asi štyrikrát denne zakaždým, keď sa aktualizuje asi 15 až 20 minút. Nedávno som opäť pripojil tento telefón. Aký by mohol byť problém?

Riešenie: Ak ste práve nedávno opätovne pripojili svoj telefón, mohli by to byť legitímne aktualizácie, ktoré váš mobilný operátor uvoľňuje. Pokúste sa skontrolovať aktuálnu verziu softvéru telefónu na verziu softvéru, ktorá sa preberá. Ak je to iné, je veľmi pravdepodobné, že si stiahnete novú aktualizáciu, ktorú potrebuje váš telefón. Ak je aktualizácia rovnaká ako verzia inštalovaná vo vašom telefóne, mali by ste sa pokúsiť obnoviť továrenské nastavenie. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.

Poznámka 4 Nie je zaznamenaný správny čas textu, keď je telefón vypnutý

Problém: Moja poznámka 4 nezaznamenáva presný čas zmeškaných hovorov a textových správ, keď je telefón vypnutý. Existuje spôsob, ako to zmeniť, aby som mohol vidieť presný čas každého zmeškaných správ? Všimol som si rovnakého problému aj s inými telefónmi s Androidmi, ktoré vlastnil. Dúfam, že vám pomôže!

Riešenie: Spôsob, akým android spracováva prijatú textovú správu, je, že sa zobrazí, kedy sa správa dostala do telefónu. Ak ste včera poslali správu telefónu a telefón nebol zapnutý až do rána, časová pečiatka bude ráno.