Obrazovka Samsung Galaxy S6 prestane reagovať po aktualizácii problému nugátu a ďalších súvisiacich problémoch

Vítame vás na ďalšej splátke našej série riešení problémov, v ktorej sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastní #Samsung # Galaxy # S6, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú v telefóne. Dnes sa budeme zaoberať obrazovkou Galaxy S6, ktorá nereaguje na problém s aktualizáciou služby Nougat a ďalšími súvisiacimi problémami. Ako všetci vieme, inteligentné telefóny dostávajú pravidelné aktualizácie softvéru. Tento model bol spočiatku spustený na Lollipop, keď bol prepustený, ale teraz beží na Nugat. Zatiaľ čo tieto aktualizácie slúžia na zlepšenie výkonu telefónu, niekedy dokážu predstaviť niektoré problémy, ktoré budeme riešiť dnes.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Obrazovka S6 prestáva reagovať po aktualizácii nugátu

Problém: Po tom, ako sa môj Galaxy S6 aktualizoval na novú verziu softvéru Nougat (7.0), mám obzvlášť nepríjemný problém. Mám to stalo niekoľkokrát denne. Zatiaľ čo mám zaneprázdnený typ, moja klávesnica niekedy zamrzne stlačeným kľúčom, ktorý som poklepal, potom celý digitalizátor prestane reagovať spolu so zamrznutou klávesnicou. Nezodpovednosť sa pohybuje od zastavenia môjho používania telefónu na niekoľko minút, aby som sa stala papierovou váhou, kým ju nevynulujem z továrne. Jediné tlačidlá, ktoré reagujú, keď k tomu dôjde, sú tlačidlá hlasitosti, napájania a domáceho ovládania. Ak stlačením tlačidla napájania obrazovku vypnem a znovu ho zapne, jas obrazovky bude stlmený, kým digitalizátor znova nezareaguje. Niekedy niekoľko minút čakania necháva vyriešiť sám, inokedy prechádza proces mäkkého resetu, vyrovnávacia pamäť vyrovnávacej pamäte, reštart bezpečného režimu a napokon továrenský reset, kým sa nerozhodne. Počas posledných 3 dní som sa dostal na bod obnovenia továrne dvakrát. Nedostal som sa k bodu, kedy ho musím vziať na opravu, ale určite sa mi zdá, že je to 100% problém s nestabilitou softvéru. Bočná poznámka: Nie je to spôsobené aplikáciou tretej strany (pokiaľ nie je predinštalovaná spoločnosťou Samsung alebo Vodacom, ktorú nemôžem zakázať ani odstrániť, ako je táto internetová aplikácia Samsung bloatware), pretože každé riešenie v uvedenej sérii pracovalo na niektorých bod, s výnimkou reštartu do núdzového režimu.

Riešenie: Ak ste už v telefóne vykonali továrenský reset a problém stále pretrváva, môže to byť spôsobené chybným digitalizátorom. Môžete však skontrolovať, či táto aktualizácia spôsobuje problém blikaním telefónu s predchádzajúcim súborom firmvéru. Tento súbor môžete získať z webovej lokality Sammobile, kde môžete získať aj pokyny na blikanie telefónu. Ak problém pretrváva aj vtedy, keď telefón beží bez predchádzajúcej verzie firmvéru, mali by ste telefón priniesť do servisného centra a skontrolovať ho.

S6 vypnuté, nie je zapnuté

Problém: Mám problém so svojím Samsung Galaxy s6. Bolo to normálne, potom sa zrazu vypnul a nezaprel. Neviem, aký operačný systém je, alebo či došlo k aktualizácii skôr, než sa rozhodne nepracovať. Povedal som to cez noc a všetko to robí to blikať nabíjací znak, nikdy neprestáva. Zaujímalo by ma, či by som mohol urobiť niečo, kým sa rozhodnem kúpiť ďalší telefón. Ďakujeme vopred za pomoc.

Riešenie: Čo budete chcieť urobiť práve teraz, je uistiť sa, že batéria má dostatočné nabitie na zapnutie telefónu. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom, ktorý zabezpečí odstránenie nečistôt alebo nečistôt zaseknutých v prístave.
• Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou iného nabíjacieho kábla a nabíjačky.
• Ak sa telefón nenabíja, skúste ho nabíjať z USB portu počítača.
• Ak chcete zapnúť telefón, stlačte súčasne tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti súčasne na 10 sekúnd.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, potrebujete uviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to môže byť už problém s hardvérom.

S6 havaroval pri počúvaní hudby

Problém: počúval som hudbu, zobral som si telefón a potom pieseň urobila zvláštny hluk, obrazovka začala čierne a posledné tlačidlá aplikácie a späť svietili na niekoľko minút, rovnako ako modré LED prepínanie medzi svetlom a tmavo modrou, Nakoniec sa posledné tlačidlá aplikácie a späť vypnuli a nikdy sa nevrátili. Ak nechám telefón sedieť dosť dlho, modré svetlo sa vypne, ale ak sa stlačím tlačidlá, aj keď modré svetlo zhasne a zapojí sa, po niekoľkých minútach sa rozsvieti červené nabíjacie svetlo, ale keď stlačím tlačidlá a modrá LED sa vráti. Skúsil som všetky kombinácie zadržovacích tlačidiel na resetovanie telefónu a nič nefunguje. Otvoril som telefón a odpojil batériu na pár minút a skúsil znova, ale je to rovnaká stará vec. Nie som si istý, či je táto vec mrknutá alebo či je niečo iné, čo viete skúsiť. Tiež neviem číslo verzie, ak je to dôležité, je to najaktuálnejšie pre s6.

Riešenie: Čo najskôr budete chcieť urobiť, je simulovať vytiahnutie batérie, ktoré sa vykoná stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd.

Ak sa telefón neštartuje, mali by ste zariadenie nabíjať najmenej 20 minút. Akonáhle sa to deje, skúste nasledujúce kroky uvedené nižšie. Po vykonaní kroku skontrolujte, či problém stále pretrváva, a ak to urobíte, pokračujte ďalším krokom.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Spustí sa telefón v tomto režime? Ak to urobíte, mali by ste zálohovať dáta telefónu a potom pokračovať v reštarte telefónu.
• Spustite telefón v režime obnovenia. Odtiaľ budete musieť urobiť továrenský reset. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu.

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

S6 zostáva po aktualizácii softvéru

Problém: Ahoj moja samsung s6, ktorá v poslednej dobe mala aktualizáciu je teraz beží pomalšie zaostávanie je slovo moja klávesnica je pomalý môj internet nefunguje správne, ani je môj wifi, čo môžem urobiť, aby to rozdeliť vďaka

Riešenie: Vzhľadom na to, že k tomuto problému došlo ihneď po aktualizácii softvéru, budete chcieť skontrolovať, či niektorá z vašich aplikácií v telefóne má aktualizácie a aktualizuje ich podľa toho. Tieto aktualizácie aplikácií môžete skontrolovať tak, že prejdete do sekcie My Apps v obchode Google Play.

V prípade, že sú vaše aplikácie aktualizované a problém pretrváva, existuje šanca, že to je spôsobené starými dátami softvéru, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené z telefónu. Tieto staré údaje spôsobujú konflikt s novou verziou softvéru, ktorá vyústila do tohto problému. Ak chcete problém odstrániť, musíte vykonať kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

S6 Nedostávajú Facebook Upozornenia na textové správy

Problém: Ahoj, nastavil som upozornenia na textové správy Facebooku na svojom Samsung Galaxy S6. Dostal som od spoločnosti Facebook textový odkazový oznamovací kód, v ktorom sa uvádza, že bol aktivovaný, ale zatiaľ som nedostal žiadne ďalšie textové upozornenia. Odstránil (a) svoje číslo z Facebooku a niekoľkokrát som ho opätovne aktivoval, aby som zistil, či to bude fungovať. Takže som premýšľal, či problém nie je v mojej telefóne nastavenia, ktoré som potreboval povoliť. Chcel by som oceniť všetky návrhy, ktoré vám ďakujeme.

Riešenie: Ak máte potvrdzujúcu správu o tom, že upozornenia na textové správy sú už aktívne, ale v telefóne nedostávate upozornenia na textové správy, mali by ste tento problém nahlásiť na Facebooku, pretože to sa zdá byť problémom na ich konci. Niekoľko ďalších ľudí zažíva tento rovnaký problém, o ktorom sa hovorí, že sa vyriešilo kontaktovaním Facebooku s touto otázkou.