AT & T Galaxy S5 sa nebude pripájať k sieti Ting 4G, ďalšie problémy

Ahoj komunity Android! Vitajte na inom príspevku, ktorý poskytuje riešenia # problémov GalaxyS5.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré dnes v tomto materiáli pokryjeme:

  1. AT & T Galaxy S5 sa nebude pripájať k sieti Ting 4G
  2. Čierna obrazovka Galaxy S5 Obrazovka Galaxy S5 sa nezapne
  3. Galaxy S5 stále zobrazuje správu, že je pripojená nabíjačka a nabíja sa
  4. Galaxy S5 už nie je rýchle nabíjanie Galaxy S5 sa nenabíja správne
  5. Obrazovka Galaxy S5 sa zmení na čierne a nezapne
  6. Zvuk Galaxy S5 nefunguje

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: AT & T Galaxy S5 sa nebude pripájať k sieti Ting 4G

Nedávno som odišiel zo súčasného operátora AT & T a odišiel na iného dopravcu Ting. Verím, že využíva sieť T-Mobile. Po ATT odomkli môj telefón a začal som používať Ting SIM kartu, zdalo sa, že údaje fungujú dobre. Potom o niekoľko dní neskôr, nevysvetliteľne, prestala pristupovať k údajom. Ikona 4g sa už nezobrazila.

Pracoval som s podporou Tingu. Nastavil som APN podľa ich špecifikácií. Vytlačili mi opravy do môjho telefónu. Vybrali sme batériu a reštartovali a nakoniec sme obnovili továrenské nastavenie. Nič z toho nefungovalo. Na vašich stránkach som sa riadil návrhom na spustenie telefónu v núdzovom režime. To ani nefungovalo. Ting mi napokon povedal, že môže byť pripojený k frekvencii AT & T. Neviem, čo to znamená, ale zdá sa to nepravdepodobné. Odporúčajú nový telefón. Páči sa mi S5 a nechcem sa zaregistrovať s jedným z ďalších veľkých dopravcov, aby som získal cenu nového telefónu za niečo, čo si môžem dovoliť.

Niekoľko ďalších bodov. Žijem vo veľmi vidieckej oblasti a väčšina veží tu patrí Cellular One. Som v silnej oblasti pokrytia 4G podľa Tingu. Môj telefón sa pokúša o predvolené nastavenie na server kontaktov AT & T a v mobilných sieťach> Sieťoví operátori je nastavený na automatické a hľadanie AT & T MicroCell je mojej inej možnosti. Keď reštartujem, prehráva tón AT & T a ikona AT & T sa stále zobrazuje pri reštarte, takže možno sú správne? Ikona siete Ting zostala vľavo hore. Teraz ide a ide. Nemám prístup k dátam ani vtedy, keď je tam. Moje hovory a textové správy sú nedotknuté a fungujú dobre. Nerád sa vzdám môjho telefónu. Nerád sa vrátim do spoločnosti AT & T. Dúfam, že vám pomôže. - Joshalden

Riešenie: Ahoj Joshalden. Ak vaša sieť spočiatku mohla po vložení karty Ting SIM používať 4G, problém nie je telefón (ak ste ho nevylúčili alebo ho neodkryli vode, čo mohlo mať za následok hardvérový problém), ale v sieti samotnej. Musíte spolupracovať s technickou podporou Ting a povedať im, že váš telefón je kompatibilný s ich 4G sieťou, pretože to fungovalo predtým. Možno budete chcieť vložiť svoju Ting SIM kartu na iný smartphone, aby ste si overili, či sieť 4G v tejto oblasti skutočne funguje. Ak sa na druhom telefóne vyskytne ten istý problém, máte jasný dôkaz, že je váš telefón v poriadku.

Keďže váš S5 bol pôvodne postavený pre AT & T, nemôžete robiť nič o operačnom systéme a nakladacích obrazovkách. Nemôžu byť zmenené jednoduchým odblokovaním zariadenia alebo vložením karty SIM z inej siete. Dôležité je, že bola odomknutá, čo znamená, že je pripravená na použitie s inou sieťou. Pretože sa dokázal pripojiť k sieťovým dňom v Ting po použití karty SIM, rádio telefónu je kompatibilné s prevádzkovou frekvenciou Tingu. Jediné, čo môžete urobiť, je znova skontrolovať nastavenia mobilných sietí a namiesto použitia automatického vyhľadávania sa pokúste ručne vyhľadávať sieť Ting a pripojiť sa k nej. Ak to nebude fungovať, zavolajte Ting a požiadajte o rozlíšenie.

Problém č. 2: Čierna obrazovka Galaxy S5 Obrazovka Galaxy S5 sa nezapne

Ahoj. môj telefón fungoval dokonale až do včera. Zložil som ho a vrátil som sa o 5 minút neskôr, stlačil tlačidlo Domov, aby ste vstúpili do svojho kolíka a obrazovka sa nezapne. Telefón sa zapne, modré svetlo sa rozsvieti, aby sa ukázalo napájanie, keď mi niekto zavolá, že telefón zazvoní, a môj alarm sa dnes ráno vypne, takže funguje dobre. Vybral som batériu a niekoľko minút stlačil tlačidlo napájania a pred opätovným vložením batérie čakal ďalších 10 minút. Už som to urobil niekoľkokrát, ale nič sa nezmenilo. zapne sa ale s čiernym displejom. - Rhianne

Riešenie: Hi Rhianne. Väčšina otázok čiernej / prázdnej obrazovky je hardvér v prírode, ale ak váš telefón nikdy nebol prepustený alebo mokrý predtým, môžete byť schopní opraviť tým, že robí softvérové ​​riešenie prostredníctvom obnovenia továrenských nastavení. Tu je postup:

  • Vypnite Galaxy S5.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, tlačidlo Domovská stránka a tlačidlo Napájanie, kým sa neobjaví obrazovka Android.
  • Ak chcete zvýrazniť možnosť vymazania údajov / obnovenia továrenského nastavenia, stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ju vyberte.
  • Ak chcete zvýrazniť položku Áno - vymažte všetky údaje používateľa a stlačte tlačidlo Power, vyberte ho.
  • Pomocou tlačidla Napájanie vyberte položku Reštartovať systém.
  • Po reštartovaní S5 by sa mal úplne vymazať a pripraviť sa na opätovné nastavenie.

Ak nebudete môcť obnoviť továrenské nastavenia, pretože nemáte prístup do režimu obnovy, môžete predpokladať, že zostava obrazovky nefunguje správne. Nájdite spôsob, ako si telefón opraviť alebo vymeniť.

Problém č. 3: Galaxy S5 stále zobrazuje správu o pripojení nabíjačky a jej nabíjaní

Ahoj. Mám podozrenie, že je problém s portom poplatkov, ale nie som si istý, že som vykonal spustenie núdzového režimu bez akýchkoľvek zmien. Problém zostáva dôsledný:

1) Každých 10 sekúnd môj Samsung S5 ukáže, že indikátor nabíjania svieti (ktorý prebudí obrazovku, ktorá ukazuje, že sa nabíja - bez nabíjania).

2) Indikátor nabíjania zhasne po 9 sekundách, obrazovka zostane zapnutá a indikátor nabíjania ukazuje, že nie je pripojená žiadna nabíjačka (normálne, ako by mala).

3) Obrazovka potom spadne do režimu spánku (ako by mala), pretože napájanie dolnej 1/4 obrazovky blikne zelené čiary na celú šírku obrazovky na sekundu, potom obrazovka vypne.

4) Keď je obrazovka vypnutá (čierna), zostane na chvíľu spať, potom sa opäť aktivuje vstup nabíjačky (nejako bez zapojenia nabíjačky) a neprekračuje kroky 1 až 4 až do zotrvania batérie (čo oznámenie o nabíjaní "zapnuté" spotrebuje batériu rýchlo).

Jediným krátkodobým riešením je udržať telefón zapojený do nabíjačky, kde telefón správne vidí, že sa skutočne nabíja, a indikátor nabíjania sa zobrazí v pravom hornom rohu obrazovky. Telefón sa nenabíjal v čase, keď som ho dostal od môjho syna. Nie je kryt cez nabíjací / sériový port. Ľavý najväčší kolík nabíjacieho portu bol ohnutý smerom dovnútra, takže pod mikroskopom som narovnal kolíky tak, aby boli jednotne v polohe na príjem nabíjacieho kábla. Port nabíjania funguje teraz, ale s vyššie uvedeným upozornením na nabíjanie, ktoré varuje telefón každých 10 sekúnd, či je spánok alebo je aktívny.

Odmietol som upozornenie zvuk na nulu, bez vibrácií, ktoré šetrí batériu o niečo viac. Hľadal som diagnostickú aplikáciu, nenašiel som natoľko nuly, aby sa do tejto situácie dostalo poplatku za port / oznamovanie. Som technológiou v oblasti elektroniky, takže ak máte proces, ktorý by ste mali zúžiť tento vnímaný hardvérový problém, informujte ma o krokoch na izoláciu problému na základnej doske alebo portu nabíjania. Samsung Galaxy S5 - Model: SM-G900V Verzia hardvéru: G900V.05 Android verzia: 6.0.1 Ďakujeme za vaše služby! Veľmi informatívne. - Vaughan

Riešenie: Ahoj Vaughan. Zavedenie v núdzovom režime alebo inštalácia aplikácie nevyrieši problém s hardvérom. Zaznamenali sme rovnakú presnú situáciu vždy, keď je nabíjací port skratovaný. V podstate sa deje, že nefunkčný port nabíjania stále posiela spätnú väzbu systému, ktorý je pripojený k nabíjačke (aj keď to nie je pravda). Ak ste technik, mali by ste tento problém jednoducho vyriešiť nahradením chybného portu nabíjania.

Problém č. 4: Galaxy S5 už nie je rýchlo nabitá Galaxy S5 sa nenabíja správne

Ahoj. Mám svoj Samsung S5 už viac ako rok a vždy ho veľmi rýchlo účtoval, aj keď ho používam. Nedávno sa však zdá, že sa nabíja len vtedy, keď držíte nabíjačku v určitej polohe alebo položíte telefón na rovinu. dokonca aj keď je oveľa pomalšia, než kedy bývala a má tendenciu sa nabíjať, keď sa používa. Včera v noci si účtovali 20% v režime lietadla a položili sa rovno. len náhodne prestala nabíjať. Vyskúšal som rôzne nabíjačky a stále je to isté. Čo by to mohlo byť a je tam aj tak môcť poslať opraviť? Som opatrný, aby som ho poslal, pretože je to môj jediný telefón. Mnohokrát ďakujem PS. Musel som hádať, na ktorú verziu je stiahnutá, je posledná, ktorú som stiahol pred týždňom, takže predpokladám, že je to najnovšie? - Maisy

Riešenie: Ahoj Maisy. Problém môže ležať na nabíjacom portu. Dôkladná kontrola hardvéru je potrebná na identifikáciu problému, ale ak vám nevadí problém, môžete sa tiež pokúsiť obnoviť továrenské nastavenie. Dôrazne odporúčame, aby ste kontaktovali spoločnosť Samsung, aby telefón opravil alebo vymenil.

Problém č. 5: Obrazovka Galaxy S5 sa zmení na čierne a nezapne

Telefón je nabitý. Obrazovka je čierna a nerozsvieti sa. Snažil som sa zapnúť a vypnúť telefón. Snažil som sa simultánne kombinácie napájania a hlasitosti. Aplikácie a ikony Back (spodné ľavé a pravé) príležitostne svietia a LED kontrolka v ľavom hornom rohu je príležitostne rozsvietená, červená, zelená alebo modrá. Osvetlenie LED sa zdá byť spojené s stlačením tlačidla, ale korelácia nie je úplne jasná. Snažil som sa vybrať a znovu nainštalovať batériu bez účinku. Pripojil som telefón do môjho stolného počítača, aby som zistil, či mám prístup k telefónu týmto spôsobom. Bohužiaľ, najnovšia aktualizácia systému Android zablokuje externý prístup k údajom telefónu, pokiaľ nie je v režime vývojára, a to nie je možné, ak sa nemôžem prihlásiť do telefónu a zobraziť ponuky, ktoré sa dajú do režimu vývojára. Jediné, čo skutočne môžem povedať na pracovnej ploche, je, že je batéria nabitá. Whoopee. Telefón má funkciu zabezpečenia PIN aktivovanú v súlade s programom mojej zamestnávateľa "Prineste svoj mobilný". Ak nie je zadaný kód PIN, nemôžem nastaviť jas obrazovky. Jednou z možností je, že jas obrazovky sa v určitom bode nastavil na nulu a nemôžem ju resetovať, ak nemôžem zadať kód PIN, čo nemôžem urobiť, ak nemôžem vidieť obrazovku. Ak je to tak, zdá sa, že by som mal byť schopný urobiť nejaký hardvérový reset, ktorý by sa obrátil na displej bez ohľadu na to, čo. Alebo, myslím, že by som mohol mať smrteľnú hardvérovú chybu. - Tom

Riešenie: Ahoj Tom. Nepoznáme úplnú históriu vášho zariadenia, takže sme obmedzené len na špekulácie o vašej situácii. Ak je to, čo ste povedali o jasnosti obrazovky, pravda, mali by ste mať po výmene batérie ľahký prístup k režimu obnovy (stlačením tlačidla Napájanie, Domov, Zvýšenie hlasitosti) po vypnutí telefónu. To, že sa to nedeje, zrejme naznačuje, že môže dôjsť k problémom s hardvérom. Dôrazne odporúčame, aby ste si overili telefón, aby ste mohli vykonať opravu alebo výmenu.

Problém č. 6: Zvuk Galaxy S5 nefunguje

Samsung Galaxy S5 predbežne odblokovaný z obchodu At & T sa umiestni na sieť MetroPCS, tzv. T-mobile. Neviem, akú verziu android som mal. Urobil som tvrdý reset, než som myslel na mäkký reset, pretože Blackhat sa dostal do môjho telefónu. Zvuk nefunguje pri volaniach, textoch ani v ničom inom, médiách atď. Naposledy to fungovalo skôr, ako som vložil 3, 5 mm kábel, aby sa pripojil k aux v mojom aute, pretože nemám rád Bluetooth kvôli 5/9 hacks. Stále prúd s vedomosťami, ale nie s aktuálnym kódovaním ... Mohol by som sa znova vrátiť na vysokú školu a znovu sa naučí ... takže som taký chytrý ako súčasný blackhat, ale zatiaľ nie som tak šikovný ako hacker alebo súčasný IT tech, byť na Apple IIe / Apple IIc ... .Sound nefunguje ..To je môj prvý chytrý telefón, takže som úplne stratil. Môj telefón je vo výbornom stave. Ako sa dozviete o verzii Android, atď, pretože viem, že nemám 6.0, pretože im úplne iná galaxia. a nebol aktualizovaný, kým som neurobil tvrdý reset. Stratil som všetko, čo malo byť zálohované na môj účet Google. vrátane fotografií, videí, snímok obrazovky, snímok instagram v priečinku pre Android ... ALL LOST. A stále môj zvuk nebude fungovať. Prosím pomôžte mi. Ak by ste ma mohli prekonať tým, mohli by ste byť takým anjelom v mojom živote. Tento týždeň pracovných dní nielenže môj telefón prestal pracovať, bol som v Orlande okradnutý iba tromi ľuďmi, s ktorými som sa rozprával a myslím, že jeden z nich urobil niečo v mojom telefóne. - Jessica

Riešenie: Ahoj Jessica. Pri tvrdom resete sa predpokladáme, že máte na mysli továrenský reset. To, že robiť tvrdý reset nevyriešilo problém so zvukom, je jasným indikátorom, že máte problém s hardvérom. Existuje len toľko, čo môžete urobiť, pokiaľ ide o riešenie problémov so systémom Android. Pravidlom je však najprv vyskúšať riešenie problémov so softvérom. Ak riešenie problémov so softvérom, ako je hard reset, nebude mať za následok žiadne zlepšenie, potom sa dá bezpečne predpokladať, že ide o hardvér. Neexistuje žiadny softvérový trik, ktorý by ste mohli urobiť na opravu hardvérového problému, takže chcete odoslať telefón na opravu. Stavím sa, že to viete. Opravte alebo vymeňte telefón.