Apple iPhone 6s Plus nedokáže prevziať ani aktualizovať aplikácie [Potenciálne riešenia a triky]

Tento príspevok rieši problém v aplikácii #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus), v ktorej používateľ nemôže prevziať ani aktualizovať aplikácie v telefóne. Zistite, čo spôsobuje tento problém vo vašom telefóne # iPhone a ako ho opraviť.

Aplikácie robia smartphony skutočne inteligentnými zariadeniami. S ďalšími zaujímavými aplikáciami je jedným zo spôsobov, ako urobiť to najlepšie zo silného smartphonu, ako je iPhone 6s Plus. Vzhľadom na širokú škálu aplikácií, ktoré sú k dispozícii v aplikácii App Store, stačí jednoducho vybrať, ktoré aplikácie vyhovujú vašim potrebám. Čo sa však stane, ak váš telefón neumožní prevziať nové aplikácie alebo aktualizovať existujúce aplikácie? Ten istý problém nám odovzdal jeden z našich čitateľov:

"Nedokážem prevziať žiadne aktualizácie aplikácií v telefóne. Mám okolo 11 a nikto z nich sa nebude aktualizovať. Prosím pomôžte!"

Možné príčiny

Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu brániť aplikáciám aktualizovať alebo stiahnuť na vašom iPhone. K nim patrí okrem iného:

  • Výpadek aplikácie App Store - môže to byť plánovaná údržba alebo aktualizácia systému App Store
  • Problémy so sieťou alebo pripojením - prerušenia sieťových služieb, ktoré bránia prístupu na server Apple
  • Obmedzenia nastavení telefónu - povolené nastavenia iPhone, ktoré obmedzujú sťahovanie alebo aktualizáciu určitých aplikácií

Možné riešenia a riešenia

Po dokončení každého z nasledujúcich krokov skontrolujte, či je problém vyriešený. V prípade potreby postupujte podľa nasledujúcej metódy.

Tieto odporúčané spôsoby riešenia a odstraňovania problémov s aplikáciami na prevzatie alebo aktualizáciu s iPhone 6s Plus na základe možných príčin:

Krok 1. Power cycle alebo reštartujte iPhone. Jednoduché reštartovanie často pomáha pri riešení problémov súvisiacich so softvérom vrátane systémových problémov, ktoré ovplyvňujú prevzatie a aktualizácie aplikácií na vašom iPhone. Takže ak ste to ešte neurobili, dôrazne odporúčam reštart iPhone a znova skúsiť sťahovať alebo aktualizovať aplikácie.

Krok 2. Overte, činastavenia dátumu a času správne nakonfigurované alebo nastavené automaticky . Nesprávne nastavenie dátumu a času v telefóne je tiež jeden z faktorov, ktorý zakazuje preberanie alebo aktualizáciu procesov. Čas a dátum na vašom telefóne iPhone by sa mali zhodovať s časom a dátumom na serveri a mali by sa synchronizovať.

Ak chcete overiť správnosť dátumu a času vášho iPhone, prejdite do svojho telefónu Nastavenia-> Všeobecné-> Dátum a čas-> v prípade potreby vyberte z daných možností možnosť " Automaticky" .

Krok 3. Aktualizujte alebo sťahujte aplikácie prostredníctvom iTunes. Namiesto bežného spôsobu aktualizácie aplikácií z vášho iPhone (cez Wi-Fi) môžete skúsiť používať službu iTunes na aktualizáciu rovnakých aplikácií alebo na stiahnutie ďalších nových aplikácií, ktoré chcete.

Krok 4. Odhláste a znova sa vráťte do aplikácie App Store. Odhlásenie a vrátenie sa do App Store môže tiež pomôcť vyriešiť podobné problémy. Ak sa chcete odhlásiť a vrátiť sa do svojho účtu App Store, postupujte takto:

  1. Otvorte aplikáciu App Store na svojom iPhone.
  2. Choď do nastavení.
  3. Kliknite na iTunes a App Store.
  4. Klepnite na Apple ID.
  5. Odhlásiť Sa.
  6. Vráťte sa späť do App Store a prihláste sa znova.

Krok 5. Odpojte a znova pripojte Wi-Fi. Ak vykonávate aktualizácie alebo sťahovanie aplikácií priamo cez iPhone pomocou bezdrôtového pripojenia, pokúste sa odpojiť a znovu pripojiť k bezdrôtovej sieti. Ako som už spomenul, problémom so sieťou môže byť aj vinník. Prepnutie siete Wi-Fi vypnite alebo zapína často pomáha pri odstraňovaní takýchto problémov.

Krok 6. Uistite sa, že váš iPhone používa najnovšiu verziu firmvéru. Aktualizujte na najnovšiu verziu systému iOS, ktorá je pre váš prístroj k dispozícii, ak je to potrebné. Spoločnosť Apple odporúča aktualizovať firmvér zariadenia iPhone (iOS), aby sa zabezpečilo, že vaše zariadenie bude mať čo najlepšiu výkonnosť. Aktualizácie firmvéru obsahujú aj opravy chýb vrátane problémov so stiahnutím a aktualizáciou aplikácií.

Krok 7. Obnovte všetky nastavenia v zariadení iPhone. Overte a nastavte obmedzenia na svojom iPhone. Váš iPhone tiež integruje bezpečnostný prvok s názvom Obmedzenia, v ktorom môžu používatelia nastaviť obmedzenia alebo obmedzenia určitých činností aplikácií vrátane nákupov a sťahovaní aplikácií.

Ak chcete získať prístup k tejto možnosti, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Obmedzenia. Ak je funkcia Obmedzenia zapnutá, pokúste sa pozrieť aplikácie a obsah, ktoré sú povolené alebo obmedzené, a vykonajte potrebné zmeny. Ak chcete zabezpečiť, aby to nespôsobilo problémy, pokúste sa túto funkciu deaktivovať v telefóne iPhone a zistite, čo sa stane potom.

Krok 8 . Počkajte trochu a pokúste sa neskôr aktualizovať alebo stiahnuť aplikácie. Jedným z možných dôvodov, prečo nemôžete stiahnuť alebo aktualizovať aplikácie, je výpadok. Aplikácia App Store pravdepodobne prechádza pravidelnou údržbou alebo systémovými aktualizáciami, čo má za následok prerušenie takejto služby. Je tiež nevyhnutné, aby sa server App Store stal preťažený požiadavkami, pričom sa berie do úvahy počet používateľov, ktorí sa pokúšajú o prístup na server. Preto niekedy môže stahovanie alebo inštalácia trvať dlhšie, ako očakávate, že skončí.

Používateľom navrhnuté riešenia a triky

  • Skúste klepnúť na aplikáciu, ktorú chcete aktualizovať alebo stiahnuť. Ak tak urobíte, zmení sa jeho stav z čakania na pozastavené . Ak chcete pokračovať v inštalácii, klepnite na aplikáciu znova. Uistite sa, že v iných aplikáciách, ako je napríklad iTunes Store, nie sú k dispozícii žiadne pozastavené preberania.
  • Ďalším trikom je otvoriť App Store. Keď sa nachádzate na obrazovke aplikácie App Store, nájdite ikonu / kartu Updates v spodnej časti obrazovky a potom ju stlačte 10krát. Týmto vykonáte obnovenie aplikácie App Store. Po stlačení karty Aktualizácie 10 krát rýchlo klepnite na položku Aktualizovať v aplikácii, kým sa všetci prepnú na možnosť Otvoriť . Možno budete musieť urobiť niekoľkokrát, ale po prvej aktualizácii budete môcť klepnúť na možnosť Aktualizovať všetko.

Dôležité poznámky:

  • Obrazovka aplikácie môže niekoľko sekúnd zmiznúť, kým sa aplikácia App Store obnoví po poklepaní na kartu Aktualizácie 10 krát.
  • Môžete tiež klepnúť na ľubovoľný z ostatných položiek panela s nástrojmi v obchode App Store, 10 krát. Medzi tieto položky patria položky Obľúbené, Top grafy, Preskúmať a Hľadať.

Vyššie uvedený trik vymaže vyrovnávaciu pamäť App Store na vašom iPhone. Poškodené súbory uložené do vyrovnávacej pamäte môžu spúšťať aplikáciu, ktorá sa stane divným, čo sa prejavuje problémami s prevzatím alebo aktualizáciou aplikácií v obchode App Store. K tomu sa odporúča aj vymazanie vyrovnávacej pamäte v aplikácii App Store.