Fix Samsung Galaxy Poznámka 5 "Bohužiaľ, E-mail sa zastavil" chyba a ďalšie problémy s e-mailom

Čaute ľudia! Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), existuje šanca, že sa vyskytne chyba "Bohužiaľ, e-mail sa zastavil". Ide o e-mailový klient, ktorý je predinštalovaný v telefóne a ak je zobrazí sa chyba, znamená to, že aplikácia zlyhala. Častejšie vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie, ktorá sa zrúti, odstráni problém. Ak sa však vyskytne z modrej bez zjavného dôvodu, nepokúšajte nič iné bez reštartu telefónu. Drobné závady môžu byť vždy odstránené jednoduchým reštartom.

Prečítajte si viac informácií o problémoch, ktoré som zaradil do tohto príspevku. Ale pre tých, ktorí hľadajú spôsoby, ako opraviť úplne iný problém, môžete nájsť to, čo hľadáte, na našej stránke pre odstraňovanie problémov v poznámke 5, ktorá obsahuje stovky odkazov na články, ktoré obsahujú riešenia problémov, ktoré sme už riešili. Ak navrhnuté riešenia nefungujú, potom nás môžete kontaktovať presným vyplnením tohto formulára.

  • Galaxia Poznámka 5 "Bohužiaľ, E-mail sa zastavil" chyba
  • Odstránené e-maily sa neustále vracajú
  • Galaxy Poznámka 5 zmrazí počas používania aplikácie E-mail po aktualizácii
  • Ako zablokovať e-mailové adresy v Galaxy Poznámka 5

Galaxia Poznámka 5 "Bohužiaľ, E-mail sa zastavil" chyba

Problém : Pri každom otvorení e-mailovej aplikácie dostávam chybu "Bohužiaľ, e-mail sa zastavil." Tento problém sa začal práve nedávno a nemám tušenie, aká je príčina. Mimochodom, môj telefón je poznámka 5 a ja som ho minulý mesiac kúpil úplne nový. Je to naozaj nepríjemné, nehovoriac o frustrácii, že sa úplne nový telefón správa takto.

Stačí vám dať pozadie, nemá toľko aplikácií, len niektoré tie, ktoré som nainštaloval minulý týždeň. E-mail je veľmi dôležitý, pretože ju používam pre svoju prácu. Ak viete, ako to napraviť, prosím, prosím, pomôžte mi. Mnohokrat dakujem!

Riešenie problémov : Ak sa problém vyskytol bez zjavného dôvodu, môže to byť len chyba aplikácie. Môžete ho opraviť reštartovaním svojho telefónu, aspoň to je to, čo musíte urobiť. Ak reštart nie je možné vyriešiť, potom je čas, aby ste vynulovali pamäťovú vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie E-mail. Tento postup odstráni všetky prevzaté e-maily a ak neukládáte zálohovanie správ na serveri, možno ich nebudete môcť načítať. Takže, prosím, postupujte na vlastné riziko.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia.
  3. V časti "APLIKÁCIE" nájdite a dotknite Správcu aplikácií.
  4. Prejdite prstom vľavo alebo vpravo pre zobrazenie príslušnej obrazovky, ale pre zobrazenie všetkých aplikácií vyberte obrazovku "ALL".
  5. Nájdite a klepnite na E-mail.
  6. Klepnutím na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť odstráňte súbory uložené v cache.
  7. Klepnite na položku Vymazať dáta a potom OK na odstránenie stiahnutých správ, prihlasovacích informácií, nastavení atď.

Pre tento druh problému by to mohol tento postup napraviť, avšak ak zostane, možno to asi nie je len otázka e-mailu. Je čas ísť po firmware telefónu, najmä ak sa vyskytne po aktualizácii. To znamená, že môže byť potrebné vykonať hlavný reset:

  1. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
  2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
  4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
  5. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
  6. Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite voľbu "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  7. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
  8. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Odstránené e-maily sa neustále vracajú

Problém : Dobrý deň. To sa týka problému s predinštalovanou e-mailovou aplikáciou v mojej poznámke Samsung 5, ale stále prináša predchádzajúce emaily, ktoré som neustále odstránil. Na svojom Samsung Note 4 sa to stalo len niekoľkokrát s zlým pripojením, ale používam spoľahlivé WI-FI pre Samsung Note 5. Existuje spôsob, ako to napraviť?

Riešenie problémov : Tento problém má niečo spoločné s nastavením, ktoré obmedzuje počet e-mailov, ktoré má e-mailový klient dostať v telefóne. Zmeňte ho na vyššiu hodnotu a tento problém sa vyrieši. Po zmene nastavenia však tieto emaily budete stále dostávať, takže je lepšie, ak sa prihlásite do doručenej pošty prostredníctvom webového prehliadača a odtiaľ odstráňte nežiaduce správy. Ak boli zo servera odstránené, nie je možné, aby sa vrátili.

Galaxy Poznámka 5 zmrazí počas používania aplikácie E-mail po aktualizácii

Problém : Bola aktualizácia, ale bola to trochu menšia. Sťahoval som ho úspešne a po inštalácii sa zdá, že telefón blázon. Niektoré aplikácie sa zrútili, ale samy o sebe postúpili. Potom tu sú tie problémy s mrazom. Zariadenie zamrzne zle, kedykoľvek otvorím aplikáciu E-mail. Mám veľa e-mailov, ktoré som stiahol, že nechcem stratiť, pretože pre nich nemám zálohovanie (nie zatiaľ), takže som trochu váhal vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje, ako ste navrhli v jednom z vašich príspevkov, Ak môžete navrhnúť niečo, čo neodstráni moje e-maily a mohol by vyriešiť tento problém, budem Vám navždy vďačný! Teším sa na tvoju odpoveď. Vďaka.

Riešenie problémov : Je zrejmé, že problém začal po aktualizácii firmvéru, takže existuje možnosť, že to je len niekoľko skorumpovaných cache, ktoré spôsobujú tento problém. Kvôli vašim e-mailom, ktoré si nemôžete dovoliť stratiť, vymazanie vyrovnávacej pamäte je vaša jediná šanca. Ak sa to nepodarí, potom ste povinní zálohovať správy a vykonať hlavný reset.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

  1. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
  2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
  4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
  5. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
  6. Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte' a stlačením vypínača ju vyberte.
  7. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
  8. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Dúfam, že to pomôže.

Ako zablokovať e-mailové adresy v Galaxy Poznámka 5

Problém : Potrebujem pokyny na blokovanie e-mailov, ktoré ma dlhé roky znepokojujú. Práve som inovoval od vstupnej úrovne HTC telefónu na high-end Galaxy Poznámka 5 a neviem, ako odmietnuť e-mailové správy z adries, ktoré sú jednoznačne spammermi. Nemôžem nájsť niečo, čo by mi umožnilo urobiť to v nastavení. Prosím pomôžte mi.

Odpoveď : Nastavenie je aplikácia s všeobecnými nastaveniami, ktorá má obsahovať vaše predvoľby pre váš telefón. Ak chcete vytvoriť čierny zoznam spammerov, musíte prejsť na aplikáciu Nastavenia e-mailovej aplikácie.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Klepnite na Nastavenie a potom na položku Aplikácie.
  3. Teraz klepnutím na E-mail ju nakonfigurujte.
  4. Nájdite možnosť Spam adresy. Práve tu môžete vytvoriť zoznam e-mailov, ktoré majú byť zablokované alebo označené ako spamy.