Opravte Samsung Galaxy S7, ktorý sa po aktualizácii nezapne, nenabíja ani nereaguje

Prečítajte si, ako odstrániť váš Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), ktorý sa nezapne po stlačení tlačidla Napájanie.
Pochopte a riešte problém, ktorý bráni bežnému zavádzaniu telefónu.
Čo potrebujete urobiť, ak vaša Galaxy S7 po aktualizácii nereagovala.

Dostali sme veľa správ od vlastníkov Samsung Galaxy S7, ktorí majú so svojimi telefónmi problémy s napájaním. V tomto príspevku sa budem zaoberať tromi najbežnejšími otázkami, ako sú: S7 sa nezapne, nedokáže úspešne spustiť a nereaguje.

Tieto problémy môžu byť spôsobené problémami firmvéru a hardvéru, ale musíte vylúčiť prvú možnosť. Pokračujte v čítaní nižšie, aby ste vedeli, ako sa s týmito problémami zaoberať, ako sa to stane skôr alebo neskôr.

Ak máte s telefónom iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov Galaxy S7, pretože sme už s týmto zariadením riešili veľa problémov. Nájdite tie, ktoré sú podobné alebo súvisiace s vašimi, a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete vždy kontaktovať a poskytnúť nám všetky potrebné informácie o probléme. Stačí vyplniť náš dotazník a urobíme všetko pre vás. Nebojte sa, je to zadarmo.

Riešenie problémov so zariadením Samsung Galaxy S7, ktoré sa nezapne

Problém : " Hej droid chlap. Mám problém s mojou novou Samsung Galaxy S7. Aktualizoval svoj operačný systém, sám vypnutý a keď som ho stlačil vypínačom, nevykonal to. Takže som uviazol s telefónom, ktorý sa nezapne a s tým nemôžem nič robiť. Dúfam, že mi ho môžete pomôcť opraviť. Vopred ďakujem. "- Jodi

Riešenie problémov : Ahoj Jodi. Ďakujeme za poskytnutie všetkých podrobností. Zdá sa, že problém začal po tom, ako telefón aktualizoval svoj firmware. Je lákavé okamžite skočiť do záveru, že nový firmware spôsobil tento problém. Ak som sám technikom, videl som problémy, ktoré sa zdajú mať veľmi zjavné príčiny, ale boli skutočne spôsobené inými faktormi. V tomto prípade však existujú len dve možnosti; ak to nie je firmware, ktorý má problém, potom musí byť hardvér. Ale žiadam vás, aby ste ho vyriešili a tu je to, čo musíte urobiť:

Krok 1: Nútené Reštartujte svoj Galaxy S7, aby ste sa uistili, že to nie je problém s haváriou systému

Zlyhania systému patria medzi najčastejšie dôvody, prečo sa telefón nezapne alebo na ne reaguje. Vec je, že vaše zariadenie sa nemôže dostať von bez vášho zásahu. Takže pre takéto problémy by som najprv urobil nútený reštart:

Stlačte a podržte tlačidlá znižovania hlasitosti a napájania po dobu 10 sekúnd.
Telefón sa úspešne reštartuje za predpokladu, že ide len o zlyhanie systému a že zostáva dostatok batérie.

Krok 2: Nabite svoj telefón, pretože batéria môže byť práve vypustená

Vo svojom opise ste uviedli, že zariadenie sa po aktualizácii práve vypne a nebude reagovať pri stlačení tlačidla Napájanie. Mohlo by to byť preto, že batéria bola úplne vybitá.

Takže keď ste sa pokúsili vynútiť telefón, aby sa reštartoval a nereagoval, skúste pripojiť nabíjačku a zistiť, či sa telefón nabita. Okrem veľmi zjavného dôvodu budete tiež vedieť, ako telefón reaguje, keď cíti, že elektrina preteká svojimi okruhmi.

Ak to nereaguje, ponechajte ho pripojenú na desať minút a potom skúste znovu vykonať nútený reštart a následne sa pokúste ho normálne zapnúť.

Krok 3: Zavedenie Galaxy S7 v núdzovom režime

Zavedenie v núdzovom režime dočasne zakáže všetky aplikácie tretích strán. Ak teda niektorá z vašich aplikácií spôsobila problém, mala by sa úspešne spustiť v núdzovom režime.

Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Akonáhle sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S7", uvoľnite vypínač a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Krok 4: Pokúste sa spustiť zariadenie v režime obnovenia

Ak sa váš telefón nedá spustiť v núdzovom režime, alebo ak stále neodpovedá, keď stlačíte vypínač, skúste ho spustiť v režime obnovenia, aby ste zistili, či stále môže napájať svoj hardvér.

Pri obnovení sa predná strana nebude načítať, ale všetky komponenty budú zapnuté. Ak je problém iba s firmvérom, zariadenie by sa malo bez problémov spustiť v režime obnovenia.

Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.

Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.

POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.

Krok 5: Pošlite telefón na kontrolu a / alebo opravu

Urobili ste všetko, čo ste mohli, ale telefón sa stále zapína. V tomto okamihu nemáte inú možnosť ako poslať telefón na opravu alebo navštíviť miestnu predajňu a nechať si skontrolovať telefón.

Ste vlastníkom, viete sami, či telefón utrpel fyzické alebo kvapalné škody a ak áno, povedzte to technikovi. A keďže tieto škody nie sú kryté zárukou, budete musieť zaplatiť technológiu a zakúpiť si komponent, ktorý je potrebný na opätovné fungovanie telefónu.

Riešenie problémov so systémom Samsung Galaxy S7, ktorý sa nespúšťa

Problém : " Mám telefón Galaxy S7, ktorý som si kúpil pred 3 mesiacmi. Bol tu malá aktualizácia, o ktorej si myslím pred niekoľkými rokmi a úspešne sa nainštalovala, takže som trochu zmätený práve teraz, prečo môj telefón nemôže pokračovať v napájaní na obrazovke Domov, rovnako ako predtým. Aby som vám poskytol podrobnosti, pri zapnutí sa logo zobrazí ako vždy a potom sa obrazovka vyprázdni. Telefón je stále napájaný, pretože ak stlačím vypínač, vypne sa. Čokoľvek to urobím, jednoducho to neprejde. Môžeš pomôcť? "- Jen

Riešenie problémov : Ak sa telefón zapne po stlačení tlačidla Napájanie, ale nedokáže sa úspešne spustiť na úvodnú obrazovku, je to pravdepodobne problém s firmvérom, najmä ak sa v poslednom čase stalo niečo významné ako aktualizácia firmvéru a aplikácií.

Naozaj si nemôžeme byť istí, čo sa stalo s vaším telefónom, ale jedna vec je istá, ale bola aktualizovaná. Prinajmenšom máme podozrivé, že môžeme spustiť naše riešenie problémov. Myslím, že to je len systémové vyrovnávacej pamäte, ktoré sa poškodili a uvedenie do úvahy, tu sú veci, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili tento problém vyriešiť:

Krok 1: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte na Galaxy S7

Systémové vyrovnávacej pamäte môžu byť počas nedávnej aktualizácie poškodené, čo spôsobuje, že telefón po niekoľkých dňoch funguje nezvyčajne. Môžete odstrániť vyrovnávacie pamäťové karty bez obáv, že stratíte údaje a súbory. Pre tento problém by to malo byť prvá vec, ktorú by ste mali urobiť:

Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Krok 2: Pokúste sa vykonať hlavný reset

Za predpokladu, že sa váš telefón môže úspešne spustiť do režimu obnovy a vymazanie vyrovnávacej pamäte problém nevyriešil, potom by ste mali urobiť hlavný reset. To prinesie telefón späť na svoje predvolené nastavenia, rovnako ako formáty dátového oddielu. Musíte však zálohovať všetky súbory a údaje, ktoré budú vymazané:

Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.

Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.

Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Krok 3: Vykonajte kontrolu telefónu technikom

Ak sa prvé dva kroky zlyhali, nemáte inú možnosť, než nechať zariadenie skontrolovať autorizovaný technik. Pravdepodobne musí byť firmvér preinštalovaný a ak to urobíte, záruka bude neplatná.

Riešenie problémov so systémom Samsung Galaxy S7, ktorý neodpovedá

Problém : " Dobrý deň, TDG. Môj nový S7 jednoducho neodpovedá, keď sa ho pokúšam zapnúť. Tu je to, čo sa skutočne stalo. Včera večer som opustil môj telefón na stole vedľa mojej postele s 76% batériou vľavo. Nebolo to účtovať, pretože viem, že by to trvalo iba asi 5%, aby sa telefón dostal do noci bez použitia. Keď som sa prebudil, obrazovka je čierna a keď som sa jej pokúsila zapnúť, neodpovedala. Takže som si myslel, že z nejakého dôvodu sa batéria vyčerpala. Pokúsil som sa nabíjať, ale tie indikátory nabíjania sa tiež nezapnú. Mám to opraviť? Aký je problém s tým? Pomôž mi prosím. "- Rick

Riešenie problémov : Dobrý deň, Rick. Zdá sa, že operačný systém vášho telefónu havaroval, preto sa stal nereagujúcim. V podstate pri zlyhaní firmvéru telefón nebude reagovať na obvyklý postup, ktorý používate pri jeho zapínaní. Nikdy nezistí, že je nabíjačka zapojená. Pretože Galaxy S7 má neodstrániteľnú batériu, nemôžete jednoducho urobiť populárny postup vytiahnutia batérie, aby ste mohli jemne resetovať telefón. Našťastie ho však možno ľahko opraviť. Všetko, čo musíte urobiť, je stlačiť a podržať tlačidlá znižovania hlasitosti a vypínania spolu na 10 sekúnd a telefón sa musí reštartovať.

Nemyslím si, že s telefónom je problém. Stačí vykonať nútený reštart a všetko bude v poriadku.