Galaxy Poznámka 4 nie je stiahnutie všetkých e-mailov zo servera, ďalšie problémy

Vitajte na ďalšom príspevku # GalaxyNote4! Nižšie sú uvedené 5 rôznych problémov, ktoré predložili niektorí členovia našej komunity. Ak chcete hľadať ďalšie riešenie problémov s poznámkami 4, prosím navštívte túto stránku .

1. Galaxy Poznámka 4 zamrzne a znova sa spustí
2. Galaxia Poznámka 4 sa už po aktualizácii nezapne
3. Galaxia Poznámka 4 nerozsvieti obrazovku pri príchode SMS alebo upozornení
4. Galaxy Poznámka 4 nie je stiahnutie všetkých e-mailov zo servera
5. Obrazovka Galaxy Note 4 bliká Poznámka 4 stráca signál a zachováva zmrazenie

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy Poznámka 4 zamrzne a náhodne sa znova zapne

Ahoj. Ja som Ti'Ara Carter. Nedávno som prepnúť poznámku 4 od spoločnosti T-Mobile na AT & T. Pred prechodom na AT & T som mal problémy s životnosťou batérie, avšak môj hlavný problém je, že nemôžem dostať môj telefón na správne fungovanie služby AT & T. Dostala som poznámku 4 odomknutú a služba AT & T funguje dobre s telefónom. Telefón však nepretržite zmrazuje a reštartuje niekoľkokrát celý deň. Bol som nútený kúpiť ďalší telefón, aby som zaistil, že mám telefón, ktorý pracuje, ale rád by som použil svoju poznámku 4. Prešiel som z 32GB telefónu na 4 GB telefónu a ja ho chystám prísť !

Tiež by som mohol dodať, vzal som svoj telefón priamo do spoločnosti Samsung a oni ma informovali, že s telefónom nie je nič, čo by bolo možné urobiť s telefónom, pretože bol zablokovaný binárny. Ich vysvetlenie bolo, že AT & T používa úplne iný model pre poznámku 4 a zdá sa, že aktualizácia cez AT & T na tomto telefóne sa snaží spracovať, ale nemôže, pretože telefón nie je kompatibilný ... Znie to ako bologna pre mňa, ale ja by som rád aby sa moja poznámka 4 znova spustila. Dokonca aj po odstránení SIM karty AT & T z telefónu, stále mám problém s batériou a telefón sa nezostane celý deň zapnutý.

Môžeš pomôcť? - Ti'Ara

Riešenie: Ahoj Ti'Ara. Vedieť, akú skutočnú príčinu zmrazenia a náhodného reštartovania je ťažké, pretože nepoznáme celú históriu vášho telefónu. Môžete však urobiť všeobecné pravidlo pri odstraňovaní problémov telefónom izoláciou potenciálnej príčiny pomocou pokusu a chyby. V podstate stačí vykonať riešenie problémov so softvérom ako pozorovanie toho, ako sa vaše zariadenie správa, keď je v núdzovom režime a / alebo po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte a vykonaní továrenského vynulovania. Ak zlyhá riešenie problémov so softvérom, môžete predpokladať, že je to problém s hardvérom.

Zaviesť v núdzovom režime

Ak nainštalujete veľa aplikácií tretích strán, pokúste sa reštartovať telefón v núdzovom režime. Aj keď je tento režim povolený, nebudú sa spúšťať všetky aplikácie a služby tretích strán, ktoré sú s nimi spojené, ak jeden z nich je vinníkom, problém sa nevyskytne. Tu sú kroky, ako spustiť poznámku 4 v núdzovom režime:

• Telefón úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa telefón spustí, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní tlačidla Zníženie hlasitosti, kým sa telefón nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu. môžete teraz uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Rozloženie vyrovnávacej pamäte je adresár, kde ukladajú súbory Android súbory, ktoré sa používajú na spustenie hladších a rýchlejších aplikácií. Ak ste si všimli, aplikácie sa zvyčajne načítajú pomalšie pri prvom spustení od inštalácie. Ale pri ďalšom otvorení by to bolo rýchlejšie a dokonca hladšie. Samozrejme, nie každý si to môže všimnúť.

Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte je jedným zo spôsobov, ako dostať telefón z núdzového režimu alebo aby sa pri zavádzaní prilepil na logo. Tento postup bude mať všetky súbory uložené v oddieli vyrovnávacej pamäte a ako sa to vykoná v poznámke 4:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
• Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte vypínač.

Ak tieto postupy vôbec nezmeníte, neváhajte a uistite sa, či je telefón úplne vymazaný cez továrenský reset. Nikto nechce vykonať hlavný reset, ale niekedy je to jediný účinný spôsob, ako opraviť softvérový problém. Pozrite si nižšie uvedené kroky, ako to urobiť v zariadení.

Teraz, ak všetky tieto riešenia problémov so softvérom neodstránia problémy, je bezpečné povedať, že v zariadení je chyba hardvéru. Môže to byť batéria alebo akákoľvek iná súčasť logickej dosky. Ak spoločnosť Samsung nedokáže presne určiť zdroj problému, je to pravdepodobne preto, že nechce skontrolovať hlbšie. Niektoré hardvérové ​​problémy sú lepšie vyriešené jednoduchou výmenou jednotky namiesto prechádzania nudným diagnostickým procesom.

Problém č. 2: Galaxia Poznámka 4 sa už po aktualizácii nezapne

Ahoj! Prišiel som niekoľko tipov na riešenie problémov a rozhodol som sa osloviť, pokiaľ ide o moju súčasnú situáciu. Mám Samsung Galaxy Note 4 Edge, ktorý bol nefunkčný od pokusu o aktualizáciu softvéru. Odvtedy som si odniesol technik spoločnosti Samsung, aby bol firmvér bleskový. Vykonali továrenský reset a odstránili akýkoľvek softvér na telefóne. Neskôr sa im nepodarilo dostať obrazovku, aby sa dostali do blesku. Po príchode domov, s trochou nádeje v mojom srdci, som zapojil telefón do nástennej nabíjačky a pokúsil sa zapnúť. Našťastie sa rozsvieti kontrolka a dokázal som dostať telefón do napájania. Okamžite indikoval vybitú batériu a nabíjanie zariadenia sa opäť zapnulo. Odvtedy som sa nemohol vrátiť späť, ani sa rozsvieti červená kontrolka.

V súčasnosti sťahujem Odin do môjho počítača a uvedomujem si, že by som s ním nemal pokračovať, ale snažím sa využiť všetky zmeny, ktoré zažívam. Prosím, informujte ma o tom, čo si myslíte, že by bolo pre mňa prospešné vyskúšať.

Ďakujem. - Audrene`t

Riešenie: Ahoj Audrene`t. Ak technici spoločnosti Samsung nemôžu znova zapnúť telefón, pochybujeme, že na odstránenie problému môžete urobiť niečo, čo môžete urobiť. Musíte zvážiť testovanie novej batérie (pretože súčasná batéria môže úplne vyčerpávať svoju energiu a stratila schopnosť držať nabíjanie) alebo vymeniť jednotku.

Najviac, čo môžete urobiť na konci, je zistiť, či môžete vynútiť telefón na zavádzanie v iných režimoch (núdzový režim, režim obnovenia, režim sťahovania / Odin).

Problém č. 3: Galaxia Poznámka 4 nerozsvieti obrazovku pri príchode SMS alebo upozornení

Dobré ráno DroidGuy! Dúfam, že mi môže pomôcť s problémom, s ktorým mám smartphone.

Mám Samsung Galaxy Note 4. Toto je druhá, ktorú som mal a ja ju milujem! Nemal som tento problém s mojím prvým. Mám problémy s upozorneniami. Ak to mám nastaviť pre rozsvietenie LED, funguje to. Avšak na prvom telefóne sa obrazovka rozsvieti a dajte mi vedieť, keď som mal text alebo iné upozornenia. Táto informácia sa nezobrazí. Prešiel som cez každé nastavenie, ktoré si môžem predstaviť! Nič nefunguje! Čítal som to toľko, že sa to snažím opraviť, a čítal som veľa ľudí, ktorí tvrdia, že je potrebné prevziať rôzne aplikácie, ako napríklad upozornenia SMS Wake-up a uzamknutie obrazovky. Nemusel som mať aplikáciu na mojej prvej poznámke 4.

Čo robím zle? Alebo čo nerobím, musím robiť? Prosím, pomôžte mi to opraviť ?! Som pripravený vytiahnuť moje vlasy a snažiť sa to opraviť! Naozaj nechcem inštalovať aplikáciu. Zvlášť vedieť, že to fungovalo dobre na môj prvý S3! Ak však neexistuje iné riešenie, predpokladám, že nemám na výber, či chcem túto funkciu. A ak je to moja jediná možnosť, ktorá bezplatná aplikácia, ktorá je veľmi jednoduchá na použitie, by bola vašou najvyššou odporúčanou?

Prosím pomôžte mi! Vopred ďakujem. Máte nádherný deň a Boh vám žehnaj!

Zúfalo pre vašu pomoc. - Tammy

Riešenie: Ahoj Tammy. Ste pozitívni, že obe aplikácie Note 4 používajú rovnakú verziu systému Android? Majte na pamäti, že každá verzia systému Android má trochu odlišný prístup k upozorneniam. Napríklad Lollipop ponúka viac možností na prispôsobenie upozornení pre každú aplikáciu v porovnaní s predchádzajúcimi verziami. Keďže ste na svojom zariadení neuviedli verziu Androidu, nemôžeme vám poskytnúť konkrétnu inštrukciu. Vo všeobecnosti by však nastavenia upozornení mali byť v časti Nastavenia.

Majte na pamäti, že niektorí operátori môžu tiež uvoľniť svoje vlastné aktualizácie, aby mohli mierne upraviť nastavenia upozornení alebo odstrániť určité funkcie pre konkrétne zariadenie. Ak ste skontrolovali všetky nastavenia súvisiace s upozorneniami, pravdepodobne vaše zariadenie nebude mať možnosť dať vám to, čo chcete.

Problém č. 4: Galaxia Poznámka 4 neťahuje všetky e-maily zo servera

Ahoj. Mám Samsung Galaxy Note 4 a ja (zdanlivo úspešne) som pridal 6 e-mailových účtov pre prácu (každý pre iného klienta, ktorý spravujeme).

Otázkou, ktorú mám, je, že na obrazovke vidím správu v zobrazení e-mailu s názvom "Možno máte e-maily, ktoré ešte neboli na serveri načítané". To je naozaj pravda, pretože dostávam e-maily na svojom notebooku na tieto účty, ktoré jednoducho neprichádzajú do telefónu.

Zaujímavé je, že keď posielam e-maily z adries v telefóne, pošlú a dostanú sa na môj laptop a telefón (napríklad keď pošlem na môj účet Gmailu skúšobný e-mail). Keď však odpoviem z Gmailu na prenosný počítač, e-mail sa dostane len na pracovné adresy na prenosnom počítači, a nie do telefónu. Ale keď odpoviem na rovnaký testovací e-mail z Gmailu v telefóne, skutočne ide o pracovné e-maily telefónu a prenosný počítač.

Takže nastavenia odosielania / prijímania sa zdajú v poriadku ... ale telefón práve nebude načítavať zo servera. Chýba mi e-maily, keď som mimo notebooku.

Môžete poradiť, aký problém môže byť a ako vyriešiť? Akákoľvek pomoc, ktorú môžete ponúknuť, je cenená. Ďakujem.

PS> Nachádzam sa na Jamajke, WI. - Dionne

Riešenie: Ahoj Dionne. Ak chcete zobraziť e-maily na viacerých zariadeniach, uistite sa, že pri konfigurácii ako POP3 používate typ servera IMAP. Voľba protokolu IMAP v podstate hovorí serveru, že odošle kópiu vašich e-mailov na vaše zariadenia, napríklad poznámku 4 a prenosný počítač. POP3, na druhej strane, je vhodný, ak chcete len skontrolovať a sťahovať e-maily na jednom zariadení.

Uistite sa, že všetky zariadenia, ktoré sa pokúšajú získať prístup k vašim e-mailom, sú nastavené tak, aby používali IMAP počas konfigurácie systému. Napríklad, ak používate službu POP3 na vašom prenosnom počítači pri IMAP vo vašej poznámke 4, e-mailový server sa môže zmiasť a nemusí byť schopný odovzdať kópiu e-mailov obom z nich. Ak pristupujete k e-mailom vo vašom prenosnom počítači, je pravdepodobné, že server bude tlačiť všetky e-maily na neho a už nemusí robiť to isté pre poznámku 4.

Problém # 5: Obrazovka Galaxy Note 4 bliká Poznámka 4 stráca signál a zachováva zmrazenie

Ahoj. Mám poznámku 4 na pár rokov a nebudem ju obchodovať s celým svetom, ale v poslednej dobe mi to dáva silné bolesti hlavy a zrazu som skutočne nahnevaná dievča. Tu je dôvod, prečo: môj telefón náhle bliká, viete, ako keď sa snažíte urobiť s telefónom niečo o niečom na televízore ... to pruhy to robí a bliká. Potom je moja signalizačná lišta preč, nahradila kruh s prechodom, viete, takže nemá signál.

Ale to nie je najhoršie, čo sa stane. Potom, ako stratí signál, zmrzne ... ako úplne! Prvýkrát som urobil mäkký reštart a problém bol opravený, ale teraz nič nechce pracovať. Skontroloval som aktualizácie, ale nič nie je. Neexistujú žiadne aplikácie, ktoré som nedávno stiahol a spustil som antivírusový sken každý večer na 10. Jediným spôsobom, ako to opraviť teraz, je, ak nechám telefón na niekoľko hodín, potom ho späť ...

Prosím, pomôžte mi ... Bojím sa, že ak sa to stále deje, idem do väzenia za to, že niekoho hodím s poznámkou 4 ... Lol. Prosím a ďakujem. - Ann

Riešenie: Ahoj Ann. Takéto problémy môžu byť spôsobené nesprávnou aplikáciou alebo chybou firmvéru. Pokúste sa spustiť telefón v núdzovom režime (kroky uvedené vyššie) a pozorujte zariadenie najmenej 24 hodín. Ak sa váš telefón správa bežne a problémy nedôjde, začnite odinštalovať aplikácie tretích strán, kým sa problém nevyrieši.

Ak sa nič nezmení, zvážte vymazanie telefónu pomocou obnovenia továrenského nastavenia. Tu je postup:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Teraz označte "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Vypnúť, aby ste spustili reset.
• Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
• Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.