Galaxy Note 5 zobrazuje chybu "nie je zaregistrovaná v sieti" pri pokuse o uskutočnenie hovoru, iné problémy

Ahoj komunity Android! Vitajte v ďalšej epizóde # GalaxyNote5. Tento článok sa zaoberá niektorými problémami z poznámky 5 vyslanými našimi cestami za posledné dni, takže ak ste nám nedávno poslali správu, ale neuvidíte ju tu publikovaný, pokračujte v sledovaní nášho ďalšieho príspevku z poznámky 5.

Pre túto chvíľu nájdete konkrétne témy uvedené v tomto článku:

1. Galaxy Poznámka 5 skupinové správy nefungujú
2. Ako odomknúť obrazovku Galaxy Poznámka 5
3. Galaxy Poznámka 5 zobrazuje chybu "nie je registrovaná v sieti" pri pokuse o uskutočnenie hovoru
4. Obrazovka Galaxy Note 5 je čierna a nezapne
5. Galaxy Poznámka 5 viacnásobné problémy po aktualizácii Nougat
6. Baterie Galaxy Note 5 po inštalácii aktualizácie systému Android
7. Galaxy Poznámka 5 náhodných reklamných okien sa stále zobrazujú
8. Program Google Text-to-speech nefunguje správne po aktualizácii Galaxy Poznámka 5

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Skupinové správy Galaxy Poznámka 5 nefungujú

Ahoj. Od získania tohto telefónu s Androidom sa mi nepodarilo odosielať ani prijímať skupinové správy. Môj priateľ (ktorý má ten istý telefón, ale iný dopravca) má rovnaký problém. Po odoslaní sa zobrazujú na telefóne príjemcu ako samostatný text. A keď dostanem, zobrazí sa aj ako samostatný text v telefóne. Pokúsili sme sa zmeniť nastavenia tak, aby automaticky vybrali skupinovú správu, keď je viac ako jeden príjemca a môžeme vidieť každé začiarkavacie políčko. Ale keď to otestujeme odoslaním správy skupine priateľov, všetci hovoria, že ju dostanú ako samostatný text. Skontrolovali sme a naše mobilné údaje sú zapnuté.

Aj môj bratranec a sestra majú telefóny iPhone a mi poslali skupinovú správu a ja som ju mohol prijať. Videl som, že môj bratranec mi poslal text a moju sestru. Ale keď som odpovedal, každý dostal jednotlivé texty. Prosím pomôžte! Je to naozaj nepríjemné, že nebude môcť posielať skupinové správy. Vďaka. - Amy

Riešenie: Ahoj Amy. Po prvé, chceme jasne uviesť, že tímy podpory tretích strán, ako sú my, dokážu urobiť toľko, pokiaľ ide o riešenie problémov skupinových správ. Tento problém môže byť niekedy spôsobený faktormi súvisiacimi s účtom, ktoré sú mimo nášho dosahu, takže je najlepšie, ak je váš operátor ten, kto ho prešetruje. Je možné, že váš účet bude musieť aktualizovať z konca vášho operátora. Takúto úlohu nemôže robiť iná skupina okrem zákazníckeho servisu alebo technickej skupiny vášho operátora.

Po druhé, počas odosielania a prijímania skupinovej správy musí byť telefón pripojený k mobilným údajom. Niekedy dopravcovia konvertujú prichádzajúcu skupinovú správu na jednotlivé textové správy, ak váš telefón nie je pripojený k mobilným údajom. Väčšina inteligentných telefónov konvertuje textovú správu odosielanú do viacerých príjemcov do MMS, a to aj vtedy, keď nie je pripojený žiadny obrázok ani video. Problém nastane, keď prijímajúci telefón nemá aktívne mobilné dátové pripojenie, pretože MMS vyžaduje mobilné dáta alebo mobilné dáta na prácu. Musíte sa uistiť, že vaše mobilné dáta fungujú pri odosielaní a prijímaní skupinovej správy.

Po tretie, prijímacie a odosielajúce strany musia podporovať skupinový protokol, ktorý používate. Ak ich zariadenie nepodporuje skupinové správy alebo ich operátor nepovoľuje skupinové zasielanie správ vo svojich účtoch, vaše správy k nim môžu byť odosielané ako jednotlivé textové správy a nie vo forme skupín. A ako vy, ich zariadenie musí mať počas odosielania a prijímania správy MMS alebo skupinovej správy pracovné mobilné dáta. Ak máte pocit, že váš účet má povolené používať skupinové správy a mobilné údaje vo vašom zariadení, funguje to vždy dobre, potom problém musí ležať na druhej strane. To znamená, že tu ani nehovoríme o chybe. Je to tak, ako to je. Tieto zariadenia so systémom iPhone a Android nepôsobia dobre a to je veľmi zrejmé, pokiaľ ide o skupinové zasielanie správ. Mali by ste sa porozprávať so svojím dopravcom o probléme a zistiť, či niečo, čo môžu navrhnúť.

Ak nemôže urobiť nič, čo by Váš operátor dokázal vyriešiť problém, stačí akceptovať túto skutočnosť a pokračovať vo svojom živote. Ako riešenie sa však môžete pokúsiť presvedčiť svojich priateľov, s ktorými spolupracujete v skupine, aby ste mohli používať svoju aplikáciu bežných správ. Môžete použiť iné aplikácie tretích strán, ktoré fungujú takmer vo všetkých platformách, ako je Facebook Messenger, Whatsapp, Google Hangouts alebo Skype.

Problém # 2: Ako odomknúť obrazovku Galaxy Poznámka 5

Chcel som sa dozvedieť, ako zamknúť telefón na časy, kedy by som ho mohol stratiť. Nejako som to uzamkol! Myslí si, že ho našiel niekto iný, hovorí VLASTNÍK VÁŽENIA Zablokovaný správcom zariadenia Android. Nebude sa odomknúť zakaždým, keď vyskúšam svoje heslo. hovorí počkať 29 sekúnd. Môj telefón je poznámka Samsung 5, staršia ako jeden rok.

Vaša stránka minulý týždeň pomohla s fiaskom Marshmallow, dúfajúc, že ​​vám teraz pomôže viac. Ponechanie štátov v pondelok na dovolenku a potrebujem môj telefón pracovať. Používam môj prenosný počítač na písanie teraz. - Sandy

Riešenie: Ahoj Sandy. Existujú štyri spôsoby, ako vám umožniť odomknúť obrazovku telefónu, aby ste ho mohli znova použiť:

1. odomknite poznámku 5 pomocou Správcu zariadenia Android
2. odomknite svoj Note 5 pomocou aplikácie Samsung Find My Mobile
3. odomknite poznámku 5 s obnovením továrenského nastavenia pomocou režimu obnovenia
4. odomknite poznámku 5 tým, že na ňu blikajúci firmvér

Ako odomknúť poznámku 5 pomocou Správcu zariadenia Android

Prvé odomknutie je určite nezodpovedané, pretože sa zdá, že sa jedná o blokovanie vášho prístupu na prvom mieste. Ak to však robíte zle, tu sú kroky, ktoré musíte urobiť na používanie tejto služby Google:

1. Prejdite na stránku správcu zariadení Android na prenosnom počítači.
2. Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do svojho účtu Google. Uistite sa, že sa prihlasujete do rovnakého účtu Google, ktorý je zaregistrovaný v telefóne.
3. Nájdite svoju poznámku Galaxy 5 na obrazovke.
4. Povoliť funkciu "Zamknúť & vymazať".
5. Ak chcete zamknúť telefón, postupujte podľa uvedených krokov na stránke.
6. Nastavte dočasné heslo.
7. Do poznámky 5 zadajte dočasné heslo.
8. Vytvorte nové heslo.

Ako odomknúť poznámku 5 pomocou funkcie Samsung Find My Mobile

Druhá možnosť prostredníctvom aplikácie Samsung Find My Mobile bude fungovať iba vtedy, ak ste sa prihlásili k tejto službe počas počiatočného nastavenia poznámky 5. Ak ste sa neprihlásili do vášho účtu Samsung v telefóne, voľba Samsung Find My Mobile nepomôže,

Ak ste predtým zaregistrovali poznámku 5 spoločnosti Samsung, tieto kroky môžete pokúsiť odomknúť:

1. Prejdite na stránku Samsung Find My Mobile na vašom prenosnom počítači
2. Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do svojho účtu Samsung.
3. Službu Find My Mobile použite na dočasné obnovenie hesla
4. Vynechajte uzamknutú obrazovku pomocou nového dočasného hesla
5. Nastavte nové heslo

Ako odomknúť poznámku 5 s obnovením továrenského nastavenia pomocou režimu obnovenia

Tretia možnosť sa odporúča iba v prípade, že prvé dve možnosti nebudú fungovať. Majte na pamäti, že obnovenie továrenského nastavenia v telefóne zablokuje funkciu ochrany pred obnovením továrenských nastavení spoločnosti Samsung. Táto funkcia vás vyzve na zadanie registrovaného používateľského mena a hesla účtu Google. Ak ich nemôžete poskytnúť, nikdy nebudete môcť telefón odomknúť znova, pokiaľ neukončíte poslednú možnosť - bliká na to firmvér.

Ako odomknúť poznámku 5 blikaním firmvéru akcií

Blesk je v podstate termín Android, ak chcete do zariadenia nainštalovať nový firmvér. Tento postup sa neodporúča pre začiatočníkov, pretože vyžaduje nadpriemerné pochopenie modifikácie systémových súborov jadra a môže viesť k zdureniu telefónu, ak nie je vykonané správne. Ak nemáte inú možnosť ako toto, uistite sa, že vykonáte nejaký výskum o tom, ako to urobiť vo svojom zariadení. Firmvér blikajúceho akcie sa líši podľa modelu telefónu, preto používajte dobrú príručku a správny firmvér.

Problém č. 3: Pri pokuse o uskutočnenie hovoru sa zobrazí chyba "Nezaregistrovaná v sieti"

Dobrý deň. Ďakujeme za vzdelávacie webové stránky. Mám Samsung Galaxy Note 5. Takmer každý deň, keď sa snažím uskutočniť hovor, dostanem správu "NIE SÚ REGISTRÁCIA NA SIETI". Potom musím telefón vypnúť a znova zapnúť, aby ste zavolali. Potom vidím mnoho správ zmeškaných hovorov. Po celú dobu, telefón zobrazí signál a dáta fungujú. Stále dostávam svoje správy, ako je to, čo som napísal atď. Pokúsil som sa robiť to, čo vaše stránky hovoria, aby urobili pre poznámku 4, ale nepodarilo sa to. - Amod

Riešenie: Ahoj Amod. Ak ste sa už pokúsili vyčistiť telefón pomocou obnovenia továrenského nastavenia a nič sa nemení, mali by ste zvážiť kontakt s operátorom. Môže to spôsobiť problém so sieťou, takže akékoľvek riešenie problémov so zariadením, ktoré budete robiť, nemusí problém vyriešiť.

Na porovnanie, sú to kroky, ako obnoviť továrenské nastavenie Poznámka 5:

1. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
6. Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite voľbu "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
7. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
8. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.
9. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.

Problém č. 4: obrazovka Galaxy Poznámka 5 je čierna a nezapne sa

Spočiatku môj telefón zavesil a vypol sám od okamihu vybitia batérie, takže som ju nabitý. Ďalej sa vypínalo samo. Potom, keď ju otvorím, je to len čierna obrazovka. Všimol som si, keď to bolo nabíjanie a ja ju otvoriť. Funguje to, ale niekto mi povedal, že váš telefón môže byť plný. Takže keď som sa snažil preniesť. Vytiahol som nabíjačku a vložil USB. Zastavil sa a nikdy sa nikdy neotvoril. Snažil som sa niektoré z vašich tipov, ako je držať hlasitosť nadol a napájanie po dobu 20 sekúnd, že doenst práce. Držte hlasitosť hore, doma a napájanie stále nefunguje. Dúfam, že mi môžete pomôcť obnoviť všetky údaje z môjho telefónu a pomôcť mi to otvoriť. - Karen

Riešenie: Ahoj Karen. Vieme, že sa obávate o stratu dát, ale vaša hlavná obava práve teraz nie je o tom, ako ich obnoviť, ale zistiť, či sa telefón stále zapína. Neexistuje žiadny spôsob, ako budete môcť obnoviť vaše súbory, ak telefón nereaguje a nebude spustiť. Ak chcete skontrolovať, musíte sa pokúsiť urobiť nejaké kombinácie hardvérových tlačidiel, aby ste potom mohli pokračovať v riešení problémov. Nižšie sú uvedené kroky, ktoré by ste mali urobiť:

Boot v režime obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Ak je váš telefón úplne mŕtvy a nezobrazuje sa žiadne indikácie, že je zapnuté, ako napríklad rozsvietené svetlo LED, vibrácie pri reštarte alebo zvuk upozornenia na prichádzajúce hovory alebo text, môže dôjsť k problémom s hardvérom. V tomto prípade nemáte na výber, ale poslať ho na opravu alebo výmenu. Majte na pamäti, že opravy prostredníctvom Samsungu vyžadujú vymazanie pamäte telefónu, aby ste ich nepodali na opravu. Pokiaľ je to možné, klepnite na pomocné stredisko služieb tretej strany, aby ste im mohli povedať, že nevymazávajú pamäť, ak ich môžu opraviť alebo obnoviť.

Na druhej strane, ak sa na telefóne objavia príznaky, že sa zapne, ale obrazovka zostane čierna, problém môže byť izolovaný iba na zostave obrazovky. Nahradenie obrazovky môže problém vyriešiť a umožní vám prístup k údajom späť.

Problém # 5: Galaxy Poznámka 5 viacnásobné problémy po aktualizácii Nugget

Toto je skôr sťažnosť ako problém a hľadám niekoho, kto by to mal oznámiť. Od chvíle, keď sa poznámka 5 aktualizovala na Nugat 7, môj telefón robí nepríjemné veci.

Po prvé, ak ľahko poklepám na textový závit, aby som otvoril vlákno, neustále si myslí, že priskrutkujem na vlákno, aby som ho vytočil a zavolal. Je to tak citlivé, že sa to stáva po celý čas a nemôžem to vydržať!

Tiež moja textová klávesnica sa zdá byť menšia .... Neustále narážam na kľúče, s ktorými som nikdy nemal problémy. Spýtal som sa iného používateľa droidu Samsung, dvoch, aby boli presní, a obaja povedali, že majú rovnaké problémy od tejto aktualizácie! Kde môžem dostať svoju sťažnosť? - Sarah

Riešenie: Ahoj Sarah. Ak ste prevzali aktualizácie Android letecky, najlepšie miesto, kde si môžete vypočuť, je ísť na webovú stránku alebo fóra podpory vášho operátora. Aj keď spoločnosť Google je vývojárom spoločnosti vanilla Android, váš operátor zmenil pôvodnú verziu, aby mohol pridávať alebo odstraňovať funkcie na vlastné použitie. Takže posledný kód systému Android, ktorý je nainštalovaný v telefóne, je v podstate pripravený úpravami operátora, čo je väčšinou príčinou mnohých problémov súvisiacich s aktualizáciou. Bohužiaľ, nie je jednoduchý spôsob, ako im zistiť, či problém, s ktorým narazíte, je spôsobený nesprávnym kódovaním z ich strany alebo inými faktormi, ktoré nie sú pod ich kontrolou. Napriek tomu by ste mali kontaktovať a informovať ich o probléme.

Ak chcete, aby spoločnosť Google vedel o vašich špecifických problémoch, môžete tiež navštíviť ich

Fóra produktov Google .

Problém č. 6: Galaxia Poznámka 5 batéria funguje až po inštalácii aktualizácie Android

Ahoj. Prečítal som si problémy a riešenia s batériou s novou aktualizáciou systému poznámky 5 na vašich webových stránkach. Mám tiež problémy s batériou po aktualizácii. Po prvýkrát som ju použil po aktualizácii, batéria sa vypúšťa veľmi rýchlo ... ale po niekoľkých dňoch sa zdá byť v poriadku. Teraz mám trochu zmätok, keď nabíjam telefón. Zvyčajne nabíjam telefón, keď je vypnutý ... niekedy ho neúčtujem až do výšky 100%. Keď ju naposledy nabite, telefón ukazuje, že batéria bola nabitá až do 93%, ale keď ju zapnu, batéria je na 100%. Bude to mať vplyv na moju batériu? Prosím pomôžte mi. Som trochu vystrašený, že to poškodí môj telefón. - Lara

Riešenie: Ahoj Lara. Nie sme si úplne istí, či rozumieme tomu, čo sa pýtate presne, ale ak si myslíte, že batéria vášho Note 5 funguje, môže to vyriešiť kalibrácia batérie. Tu sú kroky, ktoré musíte urobiť:

1. Používajte telefón tak, že budete hrať hry alebo robiť úlohy, aby ste urýchlili výboj, kým sa telefón sám nevypne.
2. Znova zapnite telefón a nechajte ho vypnúť.
3. Nabite telefón bez toho, aby ste ho znovu zapli.
4. Počkajte, kým sa na displeji neobjaví úplne nabitá batéria na 100%
5. Odpojte nabíjačku a zapnite telefón.
6. Ak telefón hovorí, že už nie je 100%, vypnite ho, zapojte nabíjačku a počkajte, kým sa nedosiahne 100% nabíjanie.
7. Odpojte nabíjačku a znova zapnite telefón.
8. Použite telefón, kým batériu nevypustíte na hodnotu 0.
9. Cyklus zopakujte raz.

Problém # 7: Galaxy Poznámka 5 náhodných reklamných vyskakovacích okien sa stále zobrazujú

Aktualizoval (a) som poznámku 5 na Nugat a teraz mám niekoľko problémov. Prvým z nich je výzva. Videl som vaše návrhy a snažím sa o to krátko. Druhá otázka, ktorú mám, je, že náhodné reklamy sa stále objavujú v hornej časti môjho telefónu. Ak kliknem na pridať, prejde na bielu obrazovku a pridá sa tam stále na vrchole. Zahŕňa hornú štvrtinu môjho telefónu a jediný spôsob, ako sa ho zbaviť, je reštartovať môj telefón. Niektoré aplikácie som odstránil, aby som zistil, či to bol problém, ale doteraz to nefungovalo. Akékoľvek návrhy, ktoré by ste mohli dať, by boli veľmi cenené. Ďakujem. - Julie

Riešenie: Ahoj Julie. Zvyčajne by sa reklamy mali zobrazovať iba vtedy, ak používate aplikáciu, ktorá ich podporuje. Väčšina aplikácií prináša výnosom pre svojich vývojárov zobrazovaním reklám, ale ak sa stále zobrazujú neustále alebo náhodne zobrazené reklamy, aj keď nepoužívate aplikáciu, ktorá ich podporuje, to je iný príbeh. Môže to byť aj známka infekcie škodlivým softvérom. Prejdite nad zoznamom aplikácií a odinštalujte tie, ktoré nepotrebujete, a zistite, či to problém vyrieši. Ak problém pretrváva, pokračujte v odinštalovaní aplikácií, kým sa problém nevyrieši. Nezabudnite skontrolovať, či zostanú po odstránení aplikácie vyskakovacie okná, aby nedošlo k odinštalovaniu čistých alebo legitímnych aplikácií.

Ak to neurobíte, skúste utierať telefón s obnovením továrenského nastavenia.

Problém č. 8: Služba Google Text-to-speech nefunguje správne po aktualizácii Galaxy Poznámka 5

Dňa 22. marca som dostal aktualizáciu od spoločnosti Samsung, ktorá sa tlačila na môj telefón. Po tejto aktualizácii som si všimol zmenu pri používaní reči na text prostredníctvom služby Google. Viete, ako sa niekedy podčiarkne slovo alebo fráza a keď kliknete na to, čo je podčiarknuté, objaví sa okno s návrhom na zmenu slova alebo časti frázy? Teraz je návrh škatuľky takmer čierny a font je čierny a je pre mňa mimoriadne ťažké dokonca vidieť, čo to naznačuje. Potom sa zvyčajne pokúšam poklepávať na obrazovku (inak ako v boxe návrhov), aby ste dostali navrhnutú schránku, aby odišla, len aby som skončila s ukončením reči na text, aby som potom mohol ísť a ručne písať čo Chcem, aby to slovo povedalo. Takže dve veci: 1) Ako môžem zmeniť farbu rámčeka návrhov, aby som lepšie videl tieto slová? 2) Existuje spôsob, ako urobiť okienko návrhov tak citlivé, aby som sa nemusel úplne dostať z prejavu do textu skôr, ako sa môžem vrátiť do textu a upraviť to, čo som sa snažil povedať? Ďakujem!! - Jennifer

Riešenie: Ahoj Jennifer. Neexistuje žiadna rodená reč na textovú aplikáciu v Galaxy Poznámka 5, takže predpokladáme, že sa skutočne odvolávate na vstavaný engine pre text na reč spoločnosti Google. Ak máte problém s touto aplikáciou Google pre prevod textu na reč, uistite sa, že najprv vymazate oblasť vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

1. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
6. Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte' a stlačením vypínača ju vyberte.
7. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
8. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nebude fungovať, ďalším krokom by bolo vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie S Voice vykonaním nasledujúcich krokov:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. To môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6.0 s kožou OEM.
3. Keď sa tam dostanete, kliknite na aplikáciu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu.

Ak by obidva postupy problém úplne nevyriešili, obnovte továrenské nastavenie.