Galaxy S5 sa pri otváraní aplikácií a ďalších problémoch s aplikáciami dostáva do vyskakovacích okien

Problémy s aplikáciami nie sú ničím novým a dá sa očakávať, že každý, kto má smartphone, sa z času na čas stretne so sčervenaním. So stovkami tisíc aplikácií, ktoré sú k dispozícii na prevzatie a inštaláciu, nie je divu, že žiadosti o pomoc od komunity Androidu nezdá, že vyschnú.

Náš príspevok dnes diskutuje o týchto problémoch s aplikáciami na #Samsung # GalaxyS5:

Galaxy S5 dostane vyskakovacie okná pri otváraní aplikácií a prehliadaní internetu
Nepodarilo sa nainštalovať aktualizáciu AT & T Android 5.1.1
Galaxy S5 už nemôže otvárať dokumenty a súbory
Galaxy S5 presmerovaná do Obchodu Google Play

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém č. 1: Galaxy S5 sa pri otváraní aplikácií a prehliadaní internetu dostáva do vyskakovacích okien

Pokračujem v zobrazovaní reklám v iných aplikáciách a pri používaní internetu (používam prehliadač Chrome), niekedy pri vyhľadávaní a kliknutí na odkaz alebo zadaní adresy URL priamo mi to presmeruje na stránku, ktorá mi hovorí, že mám vírus alebo ja získali ste niečo.

Ostatné typy reklám, ktoré dostanem (či už v prípade iných aplikácií a prehliadania), sú buď prekrytia, ktoré udržujú obrazovku, ktorá sa momentálne nachádza na pozadí, alebo sa v väčšine prípadov objavuje v novom okne (zvyčajne ako video) keď kliknem na tlačidlo multitasking, ak sa to stane, zobrazí sa ako samostatné okno aplikácie s červeným pruhom, ale na ňom nie je žiadny štítok.

Avšak, hneď ako to havarovalo a upozornenie povedalo "systémové rozhranie sa zrútilo". Pokúsil som sa aplikácie, ktoré sú navrhnuté na fórach, aby našli problém, ale nikto nepomohol. Skutočne by som to chcel opraviť, pretože nie všetky reklamy sú PG.

Prosím pomôžte. Ďakujem za čítanie môjho obrovského bloku textu! - Alison

Riešenie: Ahoj Alison. Vieme, že priemerní používatelia sa niekedy snažia zostať v bezpečí online. Váš telefón sa práve teraz nakazí škodlivým softvérom, takže najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, aby ste sa ich zbavili, je obnovenie továrenských nastavení. To nielenže vyčistí telefón, ale bude dobré aj pre systém vo všeobecnosti, ak ste to neurobili dlho. Tu je postup, ako to urobiť:

Vypnite Galaxy S5.
Stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti, tlačidlo Domov a tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí obrazovka Android.
Ak chcete zvýrazniť možnosť vymazania údajov / obnovenia továrenského nastavenia, stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ju vyberte.
Ak chcete zvýrazniť položku Áno - vymažte všetky údaje používateľa a stlačte tlačidlo Power, vyberte ho.
Pomocou tlačidla Napájanie vyberte položku Reštartovať systém.
Po reštartovaní S5 by sa mal úplne vymazať a pripraviť sa na opätovné nastavenie.

Dôležité: Obnovenie z výroby vymaže všetko z vnútornej pamäte telefónu, takže nezabudnite podporiť osobné údaje (fotografie, videá, kontakty atď.).

Po vykonaní továrenského nastavenia je ďalšou najlepšou úlohou je zabrániť vracaniu vírusu alebo škodlivého softvéru. Aj keď to nie je istý spôsob, ako to urobiť, začnite tým, že sa uistite, že neinštalujete pochybné aplikácie. Najmenej populárne hry alebo aplikácie majú tendenciu zarábať peniaze vložením nelegálnych kódov do zariadenia, aby mohli modifikovať operačný systém a povoliť neskoršie nainštalovanie pop-up reklam alebo škodlivého softvéru. Nainštalujte iba oficiálne a dôveryhodné aplikácie. Ak si nie ste istí, či je hra bezpečná alebo nie, lepšie sa chyťte na strane opatrnosti.

Problém č. 2: Nie je možné nainštalovať aktualizáciu AT & T Android 5.1.1

Stiahol som si a pokúsil som sa inštalovať aktualizáciu AT & T Android 5.1.1 niekoľkokrát. Aktualizácia sa stiahne bez problémov. Aktualizácia potom pokračuje. Telefón reštartuje ok a potom sa začne aktualizovať. Aktualizácia sa rýchlo zastaví a hovorí sa, že zlyhala. Potom som skúsil Samsung Kies. Hovorí sa, že už mám najnovší softvér, ktorý je 5, 0. Potom som skúšal Samsung Smart Switch s rovnakým výsledkom ako Kies. Šiel som na Best Buy Samsung Pro dnes 11/13. Pripojil telefón do svojho systému a vykonal rôzne kontroly a postupy. Nemohol nájsť žiadne problémy. Mám len plachý 5 GB voľného miesta. Nemohol sa pokúsiť nainštalovať aktualizáciu AT & T 5.1.1, pretože ešte nie je v systéme. Moja žena má ten istý telefón s rovnakým problémom. Toto sa zdá ako neriešiteľný problém, pomôžte !!! - Eric

Riešenie: Ahoj Eric. Tento používateľ momentálne nepoznáme tento problém s inštaláciou medzi používateľmi AT & T a toto je prvýkrát, čo sme o tomto probléme nahlásili v našom blogu. Budeme sa zaoberať a aktualizovať tento príspevok neskôr, ak niečo príde. Problém môže byť unikátna chyba zo súboru APK AT & T, ktorý zabraňuje inštalácii.

Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a znova ju stiahnite. Tento postup sa zvyčajne odporúča po aktualizácii, ale môže byť tiež efektívnym opatrením vo vašom prípade. Ak chcete odstrániť oblasť vyrovnávacej pamäte, postupujte podľa týchto krokov:

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte.
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot.
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak sa po vymazaní vyrovnávacej pamäte telefónu nič nezmení, zavolajte AT & T a povedzte im o probléme. Oni sú niekedy poslednými ľuďmi, ktorí vedia problémy s ich produktmi, takže nielen pomáhate sami, ale aj komunite AT & T, ak je príčina problémov naozaj zlým kódom na strane AT & T.

Problém č. 3: Galaxy S5 už nemôže otvárať dokumenty a súbory

Mala som telefón už 1, 5 roka. Až pred týždňom som mohol otvoriť prílohy na môj e-mail bez problémov. Z ničoho nič nemôžem otvárať prílohy. Na svojom telefóne používam účet služby Hotmail. Snažil som sa otvoriť rôzne aplikácie. Polaris Office 5, Adobe Acrobat, Drive PDF Viewer ... ale nie sú to len dokumenty. Nemôžem otvoriť priložené videá alebo fotografie. Dokonca aj staré e-maily s prílohami, ktoré som predtým otvoril, už ich nemôžem otvoriť. Pri pokuse o otvorenie v programe Polaris sa hovorí, že "dokument sa nedá otvoriť." Pokúsim sa otvoriť v programe Adobe Acrobat hovorí, že "dokument je prázdny". Viem však, že dokument nie je prázdny, pretože som ho predtým otvoril na mojom telefóne! Snažil som sa vymazať môj e-mailový účet a niekoľkokrát znova pridať účet. Stále nemôžem otvoriť žiadne prílohy. Snažil som sa presmerovať e-maily do môjho účtu Gmail a používať túto aplikáciu. Nemôžem otvoriť prílohu v aplikácii Gmail. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť podľa pokynov na inom príspevku (podržanie tlačidla napájania, domáceho tlačidla a hlasitosti atď.) Snažil som sa vybrať batériu. Prosím pomôžte mi ???? ???? - Lauren

Riešenie: Ahoj Lauren. Operačný systém vášho telefónu vykonáva komplexnú sadu úloh pri pokuse o otvorenie alebo načítanie niečoho. Ak je tento proces prerušený kvôli chýbajúcim komponentom alebo súborom, vašou najlepšou stávkou je jednoducho obnoviť továrenské nastavenie, aby telefón nútil obnoviť potrebnú sadu súborov a perfektne vykonať úlohu. K dispozícii sú vyššie uvedené kroky, ako vykonať obnovenie z výroby.

Problém # 4: Galaxy S5 presmerovaná do Obchodu Google Play

Otázka sa začala najprv telefonom mojej matky, ktorý má ten istý telefón ako ja. Ona by si sťažovala, že sa pridáva z obchodu Play, keď sa najskôr obráti na telefón, prejde na kontakty, text alebo niečo iné. Tieto aplikácie by vyzerali, akoby ich stiahla.

Namiesto toho by náhodne odosielala textové správy, ktoré by to zastavili, a do aplikácie Play Store sa dostali do aplikácie ... problém začal na telefóne. Nikdy som nemala aplikácie, ale teraz mám Candy Crush, Shopular a aplikáciu na stiahnutie piesní. Nie som si istý, kedy problém začal.

Budem prejsť po telefóne, aby sa zapol a prevezme ma na internet a hovorí z Facebooku, že blahoželám, že máte účet. a prevezme ma do Obchodu Play pre mňa, aby som stiahol aplikácie, ktoré si vybral. Je to vždy iné. A ja som nedávno zasielal text a zastavil ma a priviedol ma na internet a povedal, že musíte zaplatiť aplikáciu škodlivého softvéru, aby ste problém vyriešili. Nie ste si istí, čo sa deje, ale jeho nepríjemnosť. - Cedar

Riešenie: Ahoj Cedar. Tento problém je podobný vyššie uvedenému programu spoločnosti Alison, preto odporúčame, aby ste vykonali rovnaké presné kroky, aké boli navrhnuté pre ňu. Toto nie je nový problém a táto téma je zahrnutá v niekoľkých našich predchádzajúcich príspevkoch .

Prevzaté súbory niekedy obsahujú škodlivý softvér, ktorý spôsobuje, že je váš telefón zraniteľný ďalšími útokmi škodlivého softvéru. Ak je to možné, zabráňte ich inštalácii. Skúste skontrolovať recenzie aplikácií pred stiahnutím, aby ste predišli ohrozeniu telefónu.