Galaxy S6 sa nezapne po nabíjaní, stále hovorí, že používa originálnu nabíjačku, iné problémy

Jeden z najbežnejších problémov pre zariadenie # GalaxyS6 je zlyhanie nabíjania alebo zapnutia. Takže opäť pošleme ešte jeden článok, ktorý sa zaoberá problémami súvisiacimi s bootovaním alebo napájaním tohto zariadenia. Dúfame, že tento príspevok bude užitočný.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxy S6 zablokuje prístup na internet smerovača k všetkým pripojeným zariadeniam po aktualizácii

Po aktualizácii Nugget pre moju hranicu Galaxy S6 plus wifi pracoval v poriadku asi 2 týždne a potom sa problém objavil. Keď pripojím svoju hranicu Galaxy S6 plus k WiFi smerovaču, pripojenie k internetu sa stratí v tomto smerovači, čo znamená, že nielen hranica Galaxy S6 + nemôže pristupovať k internetu, ale všetky zariadenia, ktoré sú pripojené k tomuto wifi routeru, nemôžu prístup k internetu. Skontroloval som tento problém s iným wifi smerovačom a to isté sa deje. Ak však odpojím hranicu Galaxy S6 + od routeru wifi, po niekoľkých sekundách bude internet fungovať dobre a ďalšie zariadenia, ktoré sú pripojené k WiFi smerovaču, budú mať prístup aj k internetu. Jedna vec, ktorú som zistil, je, že ak je pripojený k veľmi zabezpečenej sieti wifi (PEAP chránenej), tento problém sa nestane. Tak sa to deje s bežnými smerovačmi wifi.

Vymazala som pamäť cache na telefóne, vynulovala všetky nastavenia siete, ale nič pre mňa nefungovalo. Urobil som továrenský reset raz a wifi pracoval v poriadku asi 2 týždne a potom sa problém vrátil. Tak som sa pokúsil o všetko možné a žiadny z nich nepracoval. Toto je veľmi vážna záležitosť, ktorá musí byť opravená, pretože keď je okraj Galaxy S6 + pripojený na wifi smerovač, pripojenie na internet wifi smerovača nebude fungovať, čo znamená, že všetky zariadenia (napr .: - notebooky a počítače), ktoré sú pripojený k tomu istému wifi smerovaču nemá prístup k internetu. - Ransikerandeni

Riešenie: Ahoj Ransikerandeni. O tomto probléme sme nepočuli na iných S6 ani na iných zariadeniach, takže to môže byť ojedinelý prípad. Možno používate aplikáciu tretej strany, ktorá ruší smerovač. Keďže zvyčajné riešenie problémov so základným softvérom sa nezdá problém vyriešiť, zvážte, či budete musieť vynaložiť značný čas na testovanie našej teórie spustením telefónu v núdzovom režime minimálne niekoľko týždňov. Ešte lepšie, skúste utierať telefón cez továrenský reset a pripojte ho k routeru niekoľko týždňov rovno. Uistite sa, že po obnovení z výroby nenainštalujete nič. To je jediný spôsob, ako vedieť, či naše podozrenie má základ.

Samozrejme predpokladáme, že vaše zariadenie nie je zakorenené a beží oficiálny firmvér. Ak tomu tak nie je, budete musieť vrátiť všetko späť na skladu a odstrániť koreň, potom urobte odporúčaný postup pozorovania.

Problém 2: Obrazovka Galaxy S6 s čiernym bodom po prepnutí telefónu

Ahoj. Nedávno som upustila od svojej Galaxy S6. Keď som sa na obrazovke objavila čierna škvrna, bola dosť veľká. Tiež všetky farby boli znečistené fialovou. Miesto sa zvýšilo, takže na telefóne nič nevidím. Bolo to v úspornom režime, takže som nemohol použiť môj odtlačok prsta, aby som sa dostal do toho. Nemôžem ho vypnúť, pretože dotyková obrazovka nereaguje. Napokon zomrie, takže ho môžem reštartovať. - Will

Riešenie: Ahoj. Zrejme máte rozbitú obrazovku. Fialové zafarbenie je znakom toho, že LCD bol rozbitý a že čierna škvrna znamená, že táto oblasť počas poklesu utrpela príliš veľký tlak. Neexistujú softvérové ​​kúzelné triky na opravu poškodenej obrazovky. Obráťte sa na spoločnosť Samsung alebo vášho operátora, aby sa obrazovka opravila alebo telefón nahradil.

Problém 3: Galaxy S6 neustále vyhľadáva aktualizáciu systému Android po reštartovaní

Pri zavádzaní telefónu vyhľadáva aktualizácia systému Android. Potom je správa "Aktualizácia Android úspešná" a môj telefón zamrzne. Pred touto správou môžem používať telefón. Snažil som sa obnoviť továrenské nastavenie telefónu. Používal som tiež ODIN na blikanie firmvéru. Nie ste si istí, čo sa pokúsi v tomto bode. Existuje spôsob, ako zastaviť aktualizáciu telefónu? Jediné aplikácie, ktoré používam v telefóne, sú to, čo po telefóne príde po telefóne. Vďaka vopred za každú pomoc! - Nancy

Riešenie: Ahoj Nancy. Telefón môžete povedať, aby zastavil vyhľadávanie aktualizácie tým, že v sekcii Nastavenia> Aktualizácia softvéru otočí možnosť Automaticky stiahnuť aktualizácie. Ak nemáte uvedenú možnosť, váš dopravca ju musí odstrániť. Vzhľadom na to, že obnovenie z výroby neodstránilo váš problém, musíte svojmu operátorovi informovať o probléme. Ak ich nedokážu opraviť, mali by nahradiť váš telefón.

Problém 4: Hrana Galaxy S6 sa nezapne po náhodnom spadnutí

Ahoj. Moja hranica Samsung Galaxy S6 sa začala zahrievať a potom zomrela. Teraz nechce nabíjať ani zapínať. Vyskúšal som všetky možnosti, ako je tvrdý reset a vymazanie vyrovnávacej pamäte, ale telefón sa ani nenaplní do žiadnej z týchto možností. Predtým ako telefón urobil to, urobil som továrenský reset, takže bol čistý a o dva dni neskôr sa to stalo. Telefón však padol asi tri týždne pred tým a sklo popraskalo, ale pracovalo dobre po páde. - Herschelleresche

Riešenie: Ahoj Herschelleresche. Rovnako ako poškodenie vody môže mať zbytočný tlak alebo šok spôsobený náhodným poklesom krátkodobé aj dlhodobé účinky. Ak sa po zapnutí všetkých kombinácií hardvérových tlačidiel (kroky uvedené nižšie) váš telefón vôbec nezapne, môžete predpokladať, že za ním je zlý hardvér. Musíte podrobiť hardvér dôkladnej fyzickej kontrole, aby sa posúdil rozsah poškodenia. Ak máte šťastie a problém je spôsobený iba niektorými odpojenými spájkami, ako je napríklad pripojenie batérie k základnej doske, rýchla oprava by mala vyriešiť problém.

Nižšie sú uvedené kroky na zavedenie telefónu do alternatívnych režimov zavádzania. Mali by ste ich vyskúšať, ak sa vaše zariadenie už nebude normálne zapínať.

Boot v režime obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidiel Domov a hlasitosť.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Po zobrazení loga Samsung Galaxy vypnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Problém 5: Galaxia S6 sa po nabíjaní nezapne

Ahoj. Včera večer som pripojil môj mŕtvy telefón na nabíjanie cez noc, ako ja väčšinu nocí, a po prebúdzaní dnes ráno telefón ukázal 100% plne nabité obrazovky. Odpojil som telefón a pokúsil sa ho zapnúť, ale nebol zapnutý. Telefón už nereaguje a pri zapojení sa nezobrazí žiadna obrazovka a pri podržaní tlačidla napájania sa nezapne. Telefón tiež nereaguje na žiadnu kombináciu soft resetov a obnovenie továrenských nastavení (držanie energie, doma, tlačidlá hlasitosti v kombinácii). Som testoval niekoľko nabíjačiek a nabíjačky správne moc môj S7 používam pre prácu, ale nič nebude robiť môj osobný S6 reagovať.

Skúsil som tiež vyčistenie nabíjacieho portu stlačeným vzduchom a opätovné zapojenie telefónu späť podľa odporúčaní v bežných opravách, ale aj to nefungovalo. Neexistuje žiadne poškodenie vody alebo fyzické poškodenie telefónu. Navyše na telefóne nie sú žiadne farebné indikátory, ktoré by naznačovali, že inak funguje. Dajte nám vedieť, či ide o problém, s ktorým sa stretli iní a čo bolo riešením tohto problému. - Casey

Riešenie: Ahoj Casey. Existuje len toľko, čo môžete urobiť, pokiaľ ide o riešenie problémov so systémom Android. Keďže už ste vyčerpali všetko, čo môžete urobiť pre tento prípad, znamená to, že na to môže byť zlá hardvér. Ak sa chcete dostať k spodnej časti tohto problému, nechajte odbornú kontrolu hardvéru. V niektorých prípadoch môže nesprávne tlačidlo napájania zabrániť používateľovi spustiť zariadenie. V iných prípadoch môže vážnejší problém so základnou doskou viesť k vážnejšej oprave. Bez ohľadu na prípad, nebudete to vedieť, pokiaľ dôkladnú diagnostiku nevykoná kvalifikovaný technik. Ak je telefón stále v záruke, uistite sa, že sa obrátite na spoločnosť Samsung, aby mohol vykonať testy ich vlastný technik.

Problém 6: Galaxy S6 sa nenabíja a stále hovorí, že používa originálnu nabíjačku

Mám Samsung Galaxy S6 a používam Straight Talk. Moja nabíjačka bola nedávno ukradnutá a odvtedy som kúpil 3 nové nabíjačky. To všetko buď spomalí môj telefón extrémne pomaly, alebo vôbec nebude nabíjať telefón. Nedávno sa objavila správa, v ktorej som hovoril, že používam pôvodnú nabíjačku, ktorú nemám. Čo môžem urobiť, aby sa telefón opäť nabil? - Michael

Riešenie: Ahoj Michael. Po prvé, existuje niekoľko dôvodov, prečo by mali byť zariadenia Samsung nabíjané iba nabíjačkami Samsung alebo Samsung. Nabíjačky, ktoré nie sú certifikované spoločnosťou Samsung, znamenajú, že ich Samsung neoveril. Dokonca aj všadeprítomný ako nabíjačka potrebuje určitú úroveň výskumu, aby spoľahlivo pracoval s daným zariadením. Použitie nevalidovanej nabíjačky, ktorá nie je od spoločnosti Samsung, môže viesť k problémom s hardvérom alebo softvérom. Vieme, že existuje veľa nabíjačiek iných ako Samsung, ktoré dokážu správne nabíjať telefóny, ale rovnaké množstvo alebo viac z nich môže byť rovnako problematické. Ďalším dôvodom je skutočnosť, že nabíjačky iné ako Samsung môžu skrátiť životnosť batérií spoločnosti Samsung. Inteligentné nabíjačky by mali odhaliť zostávajúcu energiu v batérii, aby sa do nej mohol pumpovať správny a optimálny prúd. Lacné nabíjačky nie sú obvykle vybavené detekčným systémom, takže nabíjajú konštantné napätie alebo konštantný prúd na batériu, kým ju neodpojíte. Umožnenie pripojenia telefónu k tejto lacnej nabíjačke môže potenciálne preťažiť batériu, čo môže spôsobiť rýchlejšiu degradáciu alebo ju jednoducho poškodiť v krátkom čase. To je zvyčajný dôvod, prečo sa veľa používateľov stretáva s problémami súvisiacimi s bootovaním, hoci sa ich telefón správne postaral. Lepšie nabíjačky vyrobené výrobcom sú navrhnuté tak, aby fungovali s vlastným systémom (telefónom), takže je zaručené, že prinajmenšom bolo vykonaných dostatok výskumov na maximalizáciu výkonu batérie. Nabíjačky kvality sú navrhnuté tak, aby na dosiahnutie tohto cieľa zabezpečili dostatočné nabitie batérie a Samsung dokázal v priebehu rokov, že nabíjačky, ktoré prichádzajú s vlastnými zariadeniami, fungujú správne.

Po druhé, tam je zmena, že problém tu nie je presne nabíjačka, ale samotný telefón. Vo väčšine prípadov, keď zariadenie Samsung varuje používateľa, aby použil pôvodnú nabíjačku, je nabíjací port zlomený. Pokúste sa použiť aspoň jednu oficiálnu nabíjačku Samsung a zistite, či sa správa zastaví. Ak bude pokračovať po použití známej pracujúcej nabíjačky Samsung, skúste kalibrovať batériu. Tu je postup:

1. Používajte telefón tak, že budete hrať hry alebo robiť úlohy, aby ste urýchlili výboj, kým sa telefón sám nevypne.
2. Nabite telefón bez toho, aby ste ho znovu zapli.
3. Počkajte, kým sa na displeji neobjaví, že je plne nabitá na 100%.
4. Pred odpojením telefónu od nabíjačky počkajte jednu hodinu.
5. Použite telefón, kým batéria nedosiahne 0% percent. Telefón by sa mal sám vypnúť.
6. Nabíjajte telefón na 100%, počkajte hodinu predtým, než ho znova odpojíte.
7. Batéria by sa mala teraz kalibrovať. Dodržiavajte, ako funguje nabíjanie.

Ak problém pretrváva, vykonajte rýchle obnovenie továrenského nastavenia. Pred vykonaním tohto postupu nezabudnite vytvoriť zálohu vašich dôležitých súborov.

1. Na obrazovke Domov klepnite na Apps
2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia
3. V časti Osobné vyhľadajte a klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie .
4. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov .
5. Ak chcete pokračovať s resetovaním, dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie .
6. V závislosti od bezpečnostného zámku, ktorý ste použili, zadajte kód PIN alebo heslo.
7. Klepnite na položku Pokračovať .
8. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Ak všetky tieto postupy vôbec nevyriešia problém, pošlite telefón.

Problém 7: Galaxy S6 sa nedá zapnúť, nie je možné obnoviť súbory z Galaxy S6

Ahoj. Neviem, či by si mi mohol pomôcť alebo nie. Nechal som svoj Samsung Galaxy S6 po tom, čo zomrel. Keď dosiahla 100%, odobrala som ju a pokúsila sa ju zapnúť. nemal som šťastie. nezapne sa. Už som sa pokúsil po reštartovaní / resetovaní. V tom nie je žiadny život. Nezhasne a vibruje. Nič. Len dúfam, že môžete pomôcť, pretože mám veľa fotiek, ktoré nie sú uložené nikde inde alebo mojej dievčatko, čo sa nikdy nevrátim. S pozdravom. - Cody

Riešenie: Ahoj Cody. Nemôžete pristúpiť k internému úložnému zariadeniu telefónu, ak sa nespustí, čo znamená, že obnovenie dát nie je možné. Ak sa po zapojení našich návrhov z iných podobných príspevkov alebo z vyššie uvedených návrhov váš telefón nezapne, nemáte šťastie. Musíte nechať profesionálnu kontrolu hardvéru, aby vám mohli povedať, že je to len otázka problému s batériou alebo ak ide o vážnejšie riešenia, ako je výmena základnej dosky. Ak budú hovoriť, že jediný spôsob, ako to vyriešiť je zmena základnej dosky, budete lepšie s náhradou telefónu. Obidve možnosti samozrejme povedú k rovnakej vec, strate dát.

Problém 8: Galaxy S6 nemôže čítať kartu SIM po neúspešnej výmene karty SIM

Mám Samsung Galaxy S6 a SIM karta sa nedá prečítať. Kúpil som a nahradil držiak SIM karty a teraz som na tom, ako to opraviť. Akékoľvek návrhy na riešenie tohto problému budú vďačne prijaté. Vďaka. - Susan

Riešenie: Ahoj Susan. Pracuje SIM v inom telefóne? Ak áno, máte problém so svojím telefónom. Neposkytujeme riešenie problémov s hardvérom a diagnostiku, a tak sa pokúste nájsť ďalšie webové stránky, ktoré vám môžu poskytnúť rozsiahlejšie tipy. Prípadne nechajte niekoho s väčším počtom skúseností zvládnuť výmenu slotu karty SIM.

Problém 9: Galaxy S6 zostane zapnutá, pokiaľ nie je pripojená k nabíjačke

Ahoj. Mojim problémom je, že môj Galaxy S6 neustále reštartuje. Táto otázka sa stáva čoraz častejšie. Jediná vec je, že sa nebude znovu spúšťať, keď je zapojená do nabíjačky, len keď je vypnutá nabíjačka. - Steven

Riešenie: Ahoj Steven. Nemyslíme si, že ide o problém so softvérom, takže s najväčšou pravdepodobnosťou skončíte s opravou alebo výmenou. Jeden z najdôležitejších krokov na riešenie problémov, ktoré môžete v tomto prípade urobiť, je obnovenie továrenského nastavenia. Týmto sa vrátia všetky nastavenia softvéru späť do ich známeho, pracovného stavu a odstránia možné chyby z aplikácií. Ak váš telefón naďalej zobrazuje problém po obnovení továrenského nastavenia a ak nie sú nainštalované žiadne aplikácie, pošlite ho.

1. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenie telefónu, postupujte nasledovne:
2. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
4. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
5. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
6. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
7. Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
8. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém 10: Galaxy S6 sa zapne, obrazovka zostane čierna

Hello.my Samsung S6 okraj pracoval perfektne, ale po vybití svojej batérie som dal na pôvodnú bezdrôtovú nabíjačku nabíjať. Teraz sa môže zapnúť a zdá sa, že všetko je v poriadku, ale na obrazovke nie je žiadne svetlo a je čierna. prosím, pomôžte mi vyriešiť môj problém. Mnohokrát ďakujem vopred. - Mehdi

Riešenie: Ahoj Mehdi. Rovnako ako väčšina problémov v tomto článku, vaše riešenie môže byť riešené niektorými softvérovými riešeniami uvedenými vyššie, najmä tým, ktoré odporúčame pre spoločnosť Herschelleresche. Ak však tieto riešenia nefungujú, kontaktujte spoločnosť Samsung alebo akúkoľvek inú relevantnú osobu, aby telefón mohol byť opravený alebo vymenený.