Galaxy S7 problém s okrajom bootloop kvôli inštalácii softvéru Dr. Fone, problém s náhodným reštartom

Množstvo užívateľov # GalaxyS7 sa zvyčajne skontaktuje s nami, aby sa spýtali, či existuje možnosť obnovenia ich súborov po zlyhaní zariadenia. No, odpovede sa naozaj líšia v závislosti od okolností pre každý prípad. Neexistuje žiadny trik alebo špička na obnovenie, ktorú môžeme poskytnúť každému. Všeobecným pravidlom však je skontrolovať, či telefón môže stále komunikovať s druhým zariadením, napríklad s počítačom. Ak počítač stále môže pristupovať k pamäťovému zariadeniu telefónu, obnovenie dát je pravdepodobnejšie. Ak sa však telefón úplne nepodarí alebo sa obrazovka vôbec nezapne, môže byť veľmi malá šanca, že obnovenie údajov sa môže úspešne vykonať.

V tomto príspevku sa snažíme odpovedať na jedného používateľa, ktorý sa stretne s problémom po použití softvéru na obnovu od Dr. Fone. Takisto pokryjeme náhodne reštartované vydanie kvôli rozbitému tlačidlu Power, takže dúfame, že tento článok bude užitočný.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Okraj Galaxy S7 bol po zavretí inštalácie softvéru Dr. Fone zaseknutý v bootloop

Ahoj. Mám problém s okrajom Galaxy S7 (SM-935F) mojej matky. Ona náhodne odstránila niektoré fotografie a chcela som ich vrátiť pomocou softvéru na obnovu dát (Dr.Fone). Zatiaľ čo to bolo v režime preberania robiť svoju vec (zatiaľ nezačala analyzovať, stačí nainštalovať nejaký balík na obnovu), dlho sa na 100% uviazol a nemohol pokračovať. Takže som to chcel prerušiť (myslím, že som reštartoval telefón, pretože v programe nebola funkcia zastavenia, ale nie som si istá, čo presne som urobil), a teraz sa drží na logu samsungu. Skúsil som toľko, šiel som do režimu preberania a pokúsil som sa znova a oprava s funkciami, ktoré poskytol Dr. Fone. Urobil som tak mäkký reštart tak často, reštartoval som ho pri prechode do režimu preberania (môžete si vybrať, či naozaj chcete ísť do režimu preberania alebo reštartovať), nemôžem sa dostať do mäkkého režimu. Reštartoval som ho z režimu obnovenia, vymazal som vyrovnávací priestor, chcel som tiež vyskúšať FonePaw, ale tento telefón nepodporuje.

Teraz som bezmocný, pretože nechcem obnoviť továrenské nastavenia. Všetko, čo potrebujem, je nejako dostať tie vymazané fotografie. Potom, čo som dostal tie, ktoré môžem urobiť továrenský reset, pretože tam nie je nič iné dôležité veci na to, len tie fotky. Takže riešenie s použitím režimu sťahovania a počítača na získanie týchto fotografií bez toho, aby sa telefón nemohol správne spustiť, by bol pre mňa skvelý.

Môžem ísť do režimu preberania & Recovery Mode, ale nespúšťať ho normálne alebo v núdzovom režime. Žijem vo Švajčiarsku a nie som si úplne istý na verzii Android, ale myslím, že to je Nougat. S Pozdravom. - Arbenit Kamberi

Riešenie: Ahoj Arbenit. Jednou z najbezpečnejších spôsobov, ako cihla telefón, je prerušiť ho počas inštalácie niečoho, či už je to aplikácia alebo nová verzia operačného systému. Niekedy môže inštalácia trvať niekoľko minút v závislosti od inštalovaného softvéru alebo aplikácie. Zámerné prerušenie, ktoré ste urobili, mohlo poškodiť pamäťové zariadenie. Toto sa často vyskytuje, ak je inštalácia, ktorá zahŕňa skenovanie celého disku, predčasne zastavená. Nevieme, ako funguje inštalácia softvéru Dr. Fone, ale s najväčšou pravdepodobnosťou vyžaduje úplné skenovanie jednotiek, pretože je to softvér na obnovu. Softvér tohto typu môže trvať dlhšiu dobu na inštaláciu, pretože potrebuje načítať celé úložné zariadenie pre kúsky. Akýkoľvek dobrý softvér na obnovu musí byť dôkladný, aby ste si mohli prečítať poškodené bity a skombinovať ich s ostatnými a vytvoriť tak obnoviteľné súbory.

Ukončenie celého procesu skenovania / inštalácie nie je vôbec dobrý nápad. Je to tá istá katastrofická situácia, ktorá nastane, ak zastavíte alebo prerušíte aktualizáciu systému Android. Preto sa odporúča, aby ste pred inštaláciou aktualizácie vrátili dôležité súbory a zabezpečili, že telefón má dostatok batérie. Či používateľ vypne zariadenie alebo telefón sa jednoducho vypne kvôli vybitiu batérie, výsledok je vždy rovnaký - buď telefón uviazne na bootovom paneli alebo sa pamäťové zariadenie poškodí (úplné zlyhanie hardvéru). Bohužiaľ, každá z dvoch výsledných situácií vyžaduje drastické riešenia na opravu, čo vo vašom prípade znamená, že by ste mali vyskúšať továrenský reset alebo blikanie.

Ak chcete zistiť, či existuje iný spôsob, ako vyriešiť problém bez obnovenia továrenského stavu alebo blikania, odporúčame vám kontaktovať technickú podporu spoločnosti Dr. Fone. Nie sme veľmi optimistickí v súvislosti s inými možnosťami, ale mali by ste to vyskúšať.

Problém 2: Rozbité tlačidlo napájania Galaxy S7 spôsobuje náhodné vypnutie

V poslednej dobe môj Samsung Galaxy S7 začal mať problémy s Power tlačidlo. Náhodne zapína a vypína telefón a obrazovka s možnosťou vypnutia sa neustále objavuje. Tlačidlo však nie je uviaznuté. Skôr sa zdá, že tlačidlo je práve zlomené. Dnes, keď som použil svoj telefón, náhodne sa vypne. Teraz, keď sa to pokúšam zapnúť, buď vibruje každé 2 sekundy a pokúsi sa zapnúť, ale nie, alebo sa načíta na obrazovku operátora, ale potom začne blikať obrazovka a telefón sa vypne. Neviem, či tento problém má nič spoločné s problémom napájania alebo nie. Pokúsil som sa napraviť tlačidlo napájania bez použitia a zavádzanie telefónu do režimu obnovenia a vymazania vyrovnávacej pamäte, ale nič z týchto problémov nevyriešilo. Taktiež som sa pokúsil zaviesť telefón do núdzového režimu, ale to nebude fungovať. Chcel by som oceniť akúkoľvek pomoc, ktorú možno poskytnúť na vyriešenie tohto problému. - Ethan

Riešenie: Ahoj Ethan. Žiadna softvérová oprava vám nemôže pomôcť so zlomeným tlačidlom. Resetovanie z výroby alebo akékoľvek iné riešenie, ktoré navrhujeme na našom blogu, môže vôbec robiť všetko. Sám ste uznali, že tlačidlo napájania je fyzicky zlomené. Pokiaľ to nebudete mať (opravené alebo vymenené), váš telefón bude naďalej konať nepravidelne. Majte na pamäti, že nesprávne fungujúce tlačidlo napájania môže viesť k ďalším vážnym problémom s hardvérom, ako je porucha batérie alebo porucha čipu na správu napájania. Čím skôr to dostanete, tým menšia je šanca spôsobiť trvalé poškodenie hardvéru. Viac trvalé poškodenie komponentov znamená drahšie opravy, takže ak nemáte plány na výmenu tohto telefónu čoskoro, nechajte napájacie tlačidlo opravené čo najskôr.