Galaxy S7 vydanie SD karty, chýbajúce fotografie na SD karte, Smart Switch pri vytváraní zálohovania, ďalšie problémy

Dnes vám prinášame riešenia GalaxyS7, ktoré zahŕňajú problémy súvisiace s ukladaním dát, ako aj jednu nezvyčajnú problematiku odosielania správ. Dúfame, že naše návrhy vám pomôžu.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Problém s kartou Galaxy S7, chýbajúce fotografie na SD karte, Smart Switch pri vytváraní zálohy

Mám Samsung Galaxy S7 a mám microSD kartu, ktorú som mal cez moje posledné 3 telefóny. Všetky karty na tejto karte sú zaradené podľa toho, z ktorého telefónu prišli. Teraz sú fotografie z prvých dvoch telefónov stále na karte, ale fotografie z môjho najnovšieho telefónu a aktuálne fotky z S7 (5oo + fotografií) sú teraz preč! Mám telefón niekoľko mesiacov a nikdy som nemal problém, ale telefón sa vždy pýta, či mi prenesiem médiá zo SD karty a bez ohľadu na to, koľkokrát ju premiestňujem hneď, že sa vráti. A teraz to top top viac ako polovica mojich fotografií sú preč (mal som posledný telefón najdlhšie) Pomoc! - Sherri

Riešenie: Ahoj Sherri. Karta SD funguje alebo nie. Zariadenie môže buď čítať, alebo ho zistiť, alebo vôbec. Ak problémom je samotná SD karta, všetky fotky a súbory by už mali preč. To, že chýba iba vybraná sada súborov, je spôsobená niečím úplne iným a rozhodne nie je poruchou alebo poruchou SD karty. Ak tieto súbory nemôžete nájsť niekde vo vnútornom ukladacom priestore telefónu, pravdepodobne sú momentálne preč. Je nám ľúto, ale na to nemôžeme pomôcť. Ak si myslíte, že chýbajúce súbory majú hodnotu niekoľko stoviek dolárov, môžete sa pokúsiť nájsť dobrú spoločnosť, ktorá sa špecializuje na obnovu dát. Môžu alebo nemusia byť schopné obnoviť vaše súbory. Môžete použiť Google na nájdenie niektorých renomovaných firiem vo vašej oblasti.

Ak chcete, aby ste v telefóne hľadali sami, odporúčame použiť aplikáciu prehliadača súborov v telefóne, zvyčajne s názvom Moje súbory, aby ste si mohli skontrolovať všetky dostupné priečinky. Okrem toho je na vás, aby ste si pamätali, kde ste s najväčšou pravdepodobnosťou uložili tieto súbory, ak boli dokonca uložené vôbec.

Ak chcete minimalizovať problémy s kartou SD, uistite sa, že ju preformátujete pomocou S7 alebo telefónu, s ktorým ju chcete používať. Nezabudnite vytvoriť zálohu súborov v inom úložnom zariadení, ako je počítač, aby ste zabránili opakovaniu tohto incidentu. Pamätajte, že pamäťové zariadenia vrátane interného ukladacieho zariadenia a karty SD nie sú odolné voči poruchám. V skutočnosti môže ktokoľvek z nich zlyhať kedykoľvek. Ak máte veľa nenahraditeľných digitálnych pamätí, vytvorte ich najmenej v dvoch kópiách v samostatných zariadeniach.

Ak máte počítač, môžete naň nainštalovať program Samsung Smart Switch a použiť ho na ukladanie obrázkov vnútorného úložiska vášho telefónu. Po nainštalovaní aplikácie Smart Switch do počítača môžete postupovať podľa nasledujúcich krokov, ako vytvoriť zálohu súborov do počítača:

1. Otvorte aplikáciu Smart Switch v počítači alebo počítači Mac.
2. Pripojte zariadenie Android k počítaču pomocou kábla USB.
3. Skontrolujte, či je telefón odomknutý.
4. V aplikácii Inteligentný prepínač kliknite vpravo hore na položku MORE.
5. Kliknite na položku Predvoľby.
6. Kliknite na kartu Záložné položky. Na tejto karte budete môcť prispôsobiť, aké položky chcete kopírovať a udržiavať ako zálohovanie. Ak chcete urýchliť proces kopírovania, všetky položky sú predvolene nastavené, možno budete chcieť vybrať len dôležité polia.
7. Po výbere položiek, ktoré chcete zahrnúť do zálohy, kliknite na tlačidlo OK. V opačnom prípade stačí kliknúť na tlačidlo Zrušiť.
8. Kliknite na položku Zálohovanie.
9. Klepnite na položku Povoliť v telefóne, ak sa o povolenie požiada aplikácia Smart Switch.
10. Akonáhle zálohovanie je dokončené, dostanete rozpis všetkých dát, ktoré boli úspešne zálohované. Kliknutím na tlačidlo OK dokončíte.

DÔLEŽITÉ : Aplikácia Smart Switch je predinštalovaná v Galaxy S7. Ak ho chcete použiť, postupujte nasledovne:

Klepnutím na položku [ Nastavenia ]> [ Cloud a účty ]> [ Inteligentný prepínač ] otvoríte aplikáciu Smart Switch Mobile.

Problém 2: Okraj Galaxy S7 nemôže odoslať SMS do 5-miestneho formátu čísla

Mám okraj Samsung Galaxy S7 a nemôžem posielať správy na 5-miestne čísla. Kontaktovali som zákaznícku podporu spoločnosti Samsung a povedali, že S7 nemá funkciu, ktorá by ju obmedzila. Keď som však po prvýkrát poslal správu, dostal som upozornenie, že by som mohol dostať poplatky a mylne som ho stlačil, aby som ho vypol. Neexistuje iný spôsob, ako obnoviť toto? Veľmi by si ocenil vašu pomoc! - Alexia

Riešenie: Ahoj Alexia. S7 by mal mať možnosť odoslať správu do ľubovoľného formátu čísla, pokiaľ váš operátor podporuje aplikáciu na odosielanie správ, ktorú používate, a formát samotného čísla. Nie sme si vedomí akýchkoľvek obmedzení, ktoré zabraňujú tomu, aby váš telefón posielal SMS do určitého formátu čísla, takže to, čo musíte urobiť, je získať potvrdenie od vášho operátora, že ho tiež podporujú. Pokiaľ ide o riešenie problémov so zariadeniami, najviac to, čo môžete urobiť, je obnoviť nastavenia aplikácie správ na predvolené hodnoty. Tu je postup:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
3. Keď tam nájdete, vyhľadajte aplikáciu a klepnite na ňu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Clear Cache a Clear Data pre aplikáciu. Klepnite na Vymazať údaje .

Problém 3: Okraj Galaxy S7 zaberá veľa úložného priestoru

Máte veľa problémov s údajmi o duchoch. Úložisko nezvyšuje, koľko by malo skutočne existovať. Existuje jednoduchý spôsob ako to vyriešiť bez toho, aby som musel zakopávať môj telefón? Mám Samsung galaxiu S7 okraj. - Angela

Riešenie: Ahoj Angela. Porucha, ktorá zobrazuje používanie úložiska vášho telefónu v časti Nastavenia> Údržba zariadenia> Ukladanie, môže byť niekedy nepresná. Niekedy sa zmena zostávajúceho úložného priestoru neodrazí ihneď, takže sa uistite, že reštartujete zariadenie po vymazaní niečoho. Týmto spôsobom sa systém obnoví a poskytne vám presnejšie čítanie.

Ak chcete vo vnútornom ukladacom priestore telefónu poskytnúť viac priestoru, odporúčame preniesť na sekundárne úložné zariadenie, ako je karta SD, nesystematické dôležité veci, ako sú fotografie, videá, hudba, dokumenty, iné aplikácie atď. Majte na pamäti, že nie všetky aplikácie môžu byť presunuté na kartu SD, takže budete musieť nakoniec použiť pre nich interný úložný priestor.

Samozrejme, môžete tiež zálohovať svoje súbory do iného zariadenia cez Smart Switch, takže si prosím prečítajte náš návrh pre Sherri vyššie.

Problém 4: Galaxy S7 nemôže otvoriť konkrétny záložný súbor

Prosím pomôžte. Mám Galaxy S7. Telefón funguje ... pomaly, zmrazuje atď. Môže sa to zdať hlúpe, ale môj pes zomrel a jediné spomienky, ktoré mám o ňom, sú v súbore, ktorý hovorí, že bol zálohovaný, má to, čo sa zdá byť ikonou prehliadača Chrome na súbor GRAY a nemôžem vidieť nič ... hovorí "nemohol byť videný" alebo "nemôže vidieť." Neviem, kedy to zálohovalo, pretože v rovnakom čase som zálohoval všetko, čo môj laptop zomrel a bola zlikvidovaná do továrenského štátu. Existuje nejaký spôsob, ako môžem vyriešiť tento problém a znova vidieť svojho psa? - Susan Andrade

Riešenie: Ahoj Susan. Existuje veľa formátov súborov, ktoré sa môžu otvoriť vášmu telefónu, ale ak sa zobrazuje chyba, ktorá zrejme znamená, že vaše zariadenie nedokáže čítať súbor, môže to znamenať, že mu chýba príslušná aplikácia na jeho otvorenie, alebo že samotný súbor je poškodený alebo nečitateľný. Ak chcete zistiť, aký typ súboru máte v úmysle, prehliadajte ho pomocou aplikácie Moje súbory a potom skontrolujte podrobnosti o súboroch nasledujúcimi krokmi:

1. Otvorte aplikáciu Moje súbory.
2. Klepnite na príslušnú kategóriu alebo úložisko, kde sa nachádza súbor.
3. Po zobrazení zoznamu súborov klepnite a podržte súbor, s ktorým máte problém.
4. Klepnite na ikonu MORE v pravej hornej časti.
5. Klepnite na položku Podrobnosti .
6. Skontrolujte príponu súboru v časti Name . Prípona súboru sleduje bod ako .pdf alebo .xml atď.

Po určení typu súboru alebo formátu súboru by ste mali vedieť, ktorú aplikáciu musíte nainštalovať, aby ste ju otvorili. Ak prípona súboru nie je bežná, vyhľadajte v službe Google vyhľadávanie, ako ju otvoriť vo svojom S7.

Ak si myslíte, že ide o súbor Chrome, stačí nainštalovať aplikáciu prehliadača Google Chrome a zistiť, či sa otvorí.