Ako opraviť Apple iPhone XR, ktorý nedokáže prevziať aplikácie cez App Store [Príručka na riešenie problémov]

Sťahovanie aplikácií na vašom zariadení iPhone XR sa má robiť jednoducho niekoľkými kohútikmi na obrazovke. To sa však môže z viacerých dôvodov komplikovať. Vo väčšine prípadov telefón nebude môcť prevziať nové aplikácie kvôli nedostatočnému ukladaniu. Toto je zvyčajne prípad medzi prvými zariadeniami, predovšetkým tie, ktoré majú zmenšujúci sa sklad. Ak chcete vyriešiť problém, odporúčame vám uvoľniť priestor vo vnútornej pamäti. Okrem problémov s pamäťou alebo úložným priestorom sú medzi inými možnými prekážkami aj chyby sieťového pripojenia. Je to vtedy, keď váš iPhone zažíva prerušované alebo nestabilné internetové pripojenie alebo nemá pripojenie k internetu vôbec.

V tomto prípade je riešenie problémov s internetom rovnako kľúčom k obnoveniu operácií na stiahnutie aplikácií App Store. Medzi ďalšie možné príčiny sú problémy s servermi, napríklad keď sú servery Apple v súčasnosti nefunkčné alebo nedostupné. Problémy súvisiace so softvérom, ako sú nesprávne nastavenia, zlé aktualizácie a škodlivé softvéry, sú tiež vinníkom. Aby som vám poskytol niekoľko vstupov o riešení tohto problému, napísal som pár navrhnutých riešení a možných riešení. Prečítajte si ďalej a zistite, čo máte robiť, ak váš iPhone XR nie je schopný sťahovať aplikácie cez App Store.

Pred riešením problémov skontrolujte pripojenie k internetu. Skúste otvoriť aplikáciu prehliadača, potom prejdite na iné webové stránky alebo jednoducho otvorte iné online aplikácie a uvidíte, či fungujú. Ak nemôžete pristupovať k webovým stránkam alebo online aplikácie nefungujú, musíte najprv vyriešiť problémy s internetom v telefóne iPhone. V opačnom prípade skúste použiť ktorékoľvek z týchto následných riešení.

Prvé riešenie: Obnovte svoje internetové pripojenie.

Sťahovanie problémov v mobilných zariadeniach je často spôsobené chybami súvisiacimi s pripojením k sieti alebo problémami Wi-Fi. Tiež sú tiež napravené obnovením bezdrôtových funkcií telefónu. Existuje mnoho spôsobov, ako obnoviť funkciu Wi-Fi telefónu a sú zobrazené nižšie.

1. Wi-Fi vypnite a znova zapnite. Náhodné otázky týkajúce sa pripojenia k sieti Wi-Fi sa zvyčajne riešia jednoduchým vypnutím a opätovným zapnutím funkcie Wi-Fi. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky iPhone Settings-> Wi-Fi a potom klepnutím na prepínač Wi-Fi vypnite funkciu. Po niekoľkých sekundách prepnite prepínač a znova zapnite funkciu Wi-Fi.
2. Znovu zapnite a vypnite letún. Ďalší starý trik, ktorý sa osvedčil ako efektívny, pokiaľ ide o riešenie rôznych otázok týkajúcich sa bezdrôtového pripojenia na iPhone, je takzvaný vylepšený režim lietadla. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Nastavenia-> Režim lietadla a prepnite prepínač, aby ste povolili režim lietadla. Aj keď je režim letúna zapnutý, reštartujte iPhone a potom sa vráťte späť do menu Nastavenia-> Režim lietadla, aby ste funkciu znovu vypli. Zapnutie režimu letúna vypne všetky bezdrôtové rádiá vrátane pripojenia Bluetooth a Wi-Fi v telefóne a vypnutím opätovného zapnutia ďalších funkcií. Takže je to ako rýchle reštartovanie vášho Wi-Fi pripojenia k internetu.

Konečným riešením problémov s pripojením k internetu je napájanie sieťového zariadenia (smerovača alebo modemu). Bude to potrebné, ak všetky vaše zariadenia budú mať rovnaké problémy s internetovými aplikáciami a službami. Môžete to však urobiť iba vtedy, ak máte prístup k bezdrôtovému smerovaču / modemu, pretože zahŕňa vypnutie zariadenia, odpojenie od zdroja napájania asi 1 minútu, potom ho znova pripojte a znovu ho zapnite.

Internetové služby sa potom obnovia a on-line operácie vrátane stiahnutia aplikácií cez App Store by mali fungovať aj bez problémov.

Druhé riešenie: Ukončite aplikáciu App Store a vymažte všetky aplikácie na pozadí.

Aplikácie sa môžu kedykoľvek stretnúť s náhodnými problémami a aplikácia App Store nie je výnimkou. Ak všetko funguje s aplikáciou App Store dokonale v poriadku, je pravdepodobné, že práve medzi ďalšími náhodnými chybami aplikácií sa dá ľahko odstrániť reštartovaním aplikácie. Ak ste predtým otvorili alebo použili aplikáciu App Store a reštartovali svoje zariadenie, môže byť aplikácia stále pozastavená spolu s ďalšími aplikáciami na pozadí. V tomto prípade musíte aplikáciu ukončiť. Takže tu je to, čo by ste mali urobiť ako prvé:

1. Prejdite prstom nahor zo spodnej časti úvodnej obrazovky a potom mierne pozastavte uprostred obrazovky.
2. Potom prejdite prstom doprava alebo doľava, aby ste prechádzali náhľadmi aplikácií.
3. Prejdite prstom nahor na karte aplikácie App Store / ukážku, aby ste ju zatvorili. Vykonajte to isté, aby ste vymazali ostatné aplikácie na pozadí.

Vymazanie všetkých aplikácií na pozadí je nevyhnutné na odstránenie príznakov spôsobených akýmikoľvek poškodenými aplikáciami na pozadí.

Tretie riešenie: Reštartujte svoj iPhone XR.

Ak stále nedokážete prevziať aplikácie po reštarte aplikácie App Store a vymazaní aplikácií na pozadí, ďalšie faktory, ktoré je potrebné odstrániť, sú menšie problémy, ktoré ovplyvňujú samotný telefónny systém. Náhodné systémové závady sa často vyriešia vykonaním jednoduchého reštartu alebo mäkkého resetu v telefóne. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off a posuňte posúvač napájania doprava.
3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania / bočného napájania, kým sa telefón neaktivuje.

Môžete tiež vykonať nútený reštart na vašom iPhone XR. To funguje podobne ako soft reset, pokiaľ ide o nápravu menších systémových chýb vrátane tých, ktoré spôsobili problémy s operáciami App Store. Ak chcete vynútiť reštart iPhone XR, postupujte nasledovne:

1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .
3. Potom stlačte a podržte tlačidlo Power / Side na boku telefónu a potom uvoľnite, keď sa telefón reštartuje.

Obe tieto obnovenia neprinášajú trvalú stratu údajov, pretože neovplyvňujú žiadne uložené informácie v pamäti telefónu.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete na zariadení iPhone XR.

Chyby súvisiace so sieťou v telefóne sú tiež medzi možnými príčinami. Ak sa problém začal po úprave príslušných nastavení alebo inštalácii nových aktualizácií, resetovanie sieťových nastavení ju pravdepodobne vyrieši. Tým sa vymažú všetky prispôsobené sieťové nastavenia a informácie vrátane pripojení Bluetooth, sietí Wi-Fi a hesiel, APN, nastavení serverov a podobné informácie. Tento reset tiež pomáha pri riešení menších problémov, ktoré ovplyvňujú bezdrôtové funkcie telefónu. Ak chcete obnoviť nastavenia siete v zariadení iPhone XR, jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a pokračujte.
6. Klepnutím na túto možnosť potvrďte obnovenie nastavení siete.

Po resetovaní sa telefón automaticky reštartuje. Počkajte, kým sa spustí, a potom začnite aktivovať potrebné možnosti a funkcie vrátane pripojenia Wi-Fi a Bluetooth. Po opätovnom vytvorení pripojenia na Internet a obnovení pripojenia na internet znova skúste prevziať aplikácie prostredníctvom aplikácie App Store.

Piate riešenie: Odhláste sa a vráťte sa do App Store.

ID vašej spoločnosti Apple je primárny kľúč, ktorý sa používa na identifikáciu nákupov a sťahovaní vášho obchodu App Store. Ak chcete vylúčiť problémy súvisiace s účtom, ktoré mohli spôsobiť problémy pri sťahovaní aplikácií z App Store, odhláste sa a vráťte sa do App Store pomocou týchto krokov:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Vyberte iTunes a App Store.
3. Klepnite na hlavičku identifikátora Apple .
4. Ak sa zobrazí výzva s kontextovou správou, klepnite na možnosť Odhlásiť sa. Potom budete odhlásení z vášho účtu.
5. Po odhlásení klepnite znovu na Apple ID a potom vyberte možnosť Prihlásiť sa.

Nezabudnite zadať správne informácie o účte, potom reštartujte alebo aktualizujte aplikáciu Apple Store.

Tiež skontrolujte a uistite sa, že používané ID zariadenia Apple je správne. Upozorňujeme, že každá stiahnutá aplikácia je priradená ku konkrétnemu identifikátoru Apple. Ak to chcete skontrolovať, prejdite na podrobnosti o nákupoch App Store. Tu je postup:

1. Klepnite na ikonu App Store na domovskej obrazovke.
2. Na hlavnej obrazovke App Store klepnite na Aktualizácie.
3. Potom klepnutím otvoríte kartu Zakúpené . Zobrazí sa zoznam aplikácií.

Nájdite aplikáciu, ktorú chcete prevziať. Ak nie je v zozname, znamená to, že aplikácia bola stiahnutá z iného Apple ID od tej, v ktorej ste práve prihlásení. V takom prípade môžete použiť službu iTunes a zistiť, ktorý Apple ID bol použitý na prevzatie aplikácie. Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu iTunes v počítači a potom vyberte svoj iPhone XR, aby ste získali prístup k zoznamu aplikácií. Otvorte ponuku Súbor a kliknite na kartu Zakúpené a zobrazte podrobnosti o Apple ID.

Ďalšie možnosti

Ak všetky vyššie uvedené riešenia nefungujú a váš iPhone XR stále nedokáže prevziať aplikácie z App Store, môžete použiť iTunes ako alternatívne riešenie. Ak to chcete urobiť, musíte zabezpečiť počítač so systémom Mac alebo Windows s nainštalovanou najnovšou verziou softvéru iTunes. Akonáhle je všetko nastavené, pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla USB / Lightning a potom otvorte iTunes. Ak chcete začať sťahovať aplikácie iOS prostredníctvom iTunes, postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Pre ďalšie možnosti a pokročilejšie riešenia volajte svojho poskytovateľa / operátora iPhone alebo podporu spoločnosti Apple. Dajte im vedieť o vašom záujme, aby mohli ďalej vyhodnotiť problém a navrhnúť konečné riešenie.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!