Ako opraviť Apple iPhone XR, ktorý náhle reštartuje sám o sebe, náhodné reštarty [Príručka na riešenie problémov]

Náhodné reštarty sa často vyskytujú vtedy, keď sa zariadenie stará alebo je nedostatočne uložené. To môže byť tiež spustené niektorými malware a systémové chyby. Ak základná príčina nie je príliš zložitá, prejavujúce sa príznaky budú len nepatrné a preto sa môžu ľahko napraviť štandardnými postupmi. V opačnom prípade by boli potrebné vyspelé riešenia. Každé zariadenie môže dať do náhodného reštartu a posledný Apple iPhone XR nie je výnimkou. Aby som vám poskytol niekoľko vstupov, ako riešiť tento problém, napísal som niekoľko možných riešení, ktoré môžete vyskúšať. Prečítajte si ďalšie informácie a dozviete sa, čo robiť v prípade, že sa váš nový iPhone XR náhle rebootuje sám o sebe.

Ale predtým, ako sa naozaj pokúsime nájsť riešenie problémov, ak máte s telefónom iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. V prípade, že potrebujete ďalšiu pomoc s vaším problémom, vyplňte náš dotazník pre otázky týkajúce sa iPhone a kliknite na tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Vymažte všetky aplikácie na pozadí.

Aplikácie Rogue, najmä tie, ktoré sú pozastavené na pozadí, sú zvyčajne medzi hlavnými spúšťačmi nestability systému. Napriek tomu, že udržiavanie aplikácií bežiacich na pozadí môže byť prínosom z hľadiska rýchlejšieho načítania alebo viacúlohového spracovania, môžu sa v určitom okamihu poškodiť a narušiť. Keď k tomu dôjde, ostatné aplikácie alebo celý systém by mohli byť nepriaznivo ovplyvnené a tak sa začnú objavovať nepriaznivé príznaky. Ako riešenie vyskúšajte vymazať všetky aplikácie na pozadí v zariadení iPhone XR pomocou týchto krokov:

Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor a potom pozastavte.
Posúvaním prstom doprava alebo doľava môžete prechádzať ukážkou aplikácií.
Následne prejdite prstom po každom náhľade aplikácie, aby ste ukončili / ukončili jednotlivé aplikácie.

Ak sa problém začal po inštalácii novej aplikácie, táto aplikácia pravdepodobne spúšťa. V takom prípade sa pokúste odinštalovať alebo odstrániť podozrivú aplikáciu a potom zistiť, či bol problém vyriešený. Ak tomu tak nie je, potom musíte určiť ostatných vinníkov a ďalej ich riešiť.

Druhé riešenie: Reštartovanie sily.

Reštartovanie sily sa zvyčajne vykonáva pri uviaznutí zariadenia ako bežný reštart (soft reset), pretože sa obrazovka nereaguje. Podobne ako pri mäkkom vynulovaní, reštartovanie sily môže pomôcť pri riešení rôznych typov problémov spôsobených menšou systémovou chybou a inými faktormi súvisiacimi so softvérom. Nesprávne aplikácie, ktoré sú ponechané otvorené alebo pozastavené, budú násilne vymazané a do vyrovnávacej pamäte súbory vrátane poškodených dočasných údajov uložených v pamäti sú rovnako zaťažené v procese. Absencia fyzického tlačidla Domov na najnovších telefónoch iPhone vrátane iPhone XR tiež zmenila spôsob reštartu sily. A tu je spôsob, ako vynútiť reštart iPhone XR:

Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania na bočnej strane telefónu a potom ho uvoľnite, keď sa telefón reštartuje.

Počkajte, kým sa telefón úplne neobnoví, a potom ju znova skúste použiť, aby ste zistili, či problém prestal. Najčastejšie problémy menšieho softvéru, vrátane náhodných reštartovaní, sa naprávajú pomocou reštartu sily, ale môžu pretrvávať aj vtedy, ak sú hlavné spúšťače ťažké chyby a zložitejšie systémové chyby.

Tretie riešenie: Nainštalujte čakajúce aktualizácie pre aplikácie a iOS.

Nestabilita systému spôsobená chybami sa často rieši aktualizáciou. Ak sú nečestné aplikácie chybné, potom pravdepodobne problém vyrieši aktualizáciou chystanej aplikácie. Ak je vinný poškodený operačný systém alebo systémové údaje, inštalácia novej aktualizácie systému iOS zvyčajne rieši problém. Ak je to možné, pokúste sa skontrolovať, či sú aktualizácie aplikácie čakajúce, a potom ich nainštalujte do svojho iPhone pomocou týchto krokov:

Klepnutím otvoríte aplikáciu App Store a prejdete nadol na sekciu Aktualizácie .
Prejdite zoznamom aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami.
Klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa aplikácie.
Alebo klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko, ak chcete nainštalovať všetky aktualizácie aplikácie naraz.

Po nainštalovaní všetkých čakajúcich aktualizácií aplikácií skontrolujte, či sa na prevzatie a inštaláciu bezdrôtovo dostane nová aktualizácia systému iOS.

Ak chcete skontrolovať novú aktualizáciu systému iOS, prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Aktualizácia softvéru .

Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa upozornenie. Ak chcete aktualizáciu implementovať, prečítajte si informácie a postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke.

Po aktualizácii reštartujte iPhone, aby ste použili posledné zmeny a obnovili internú pamäť.

Štvrté riešenie: Obnovte a obnovte predvolené nastavenia.

Resetovanie z výroby vymaže všetky údaje, nastavenia, osobné informácie a ďalšie súbory uložené na zariadení iPhone a potom nainštaluje najnovšiu verziu systému iOS. Toto sa často používa ako posledná možnosť pri riešení zložitejších systémových chýb, ktoré nemohli byť odstránené žiadnou z predchádzajúcich metód. Než budete pokračovať, zálohujte všetky dôležité súbory na iCloud alebo iné externé úložné médiá. Akonáhle ste všetci nastaveniami, postupujte podľa týchto krokov a obnovte predvolené nastavenia vášho zariadenia iPhone XR pomocou nastavení:

Klepnite na položku Nastavenia z obrazovky Domov.
Vyberte položku Všeobecné .
Prejdite nadol a potom klepnite na Obnoviť .
Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
Zadajte prístupový kód, keď budete požiadaní o pokračovanie.
Klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie systému.

Ak sa vyššie uvedený postup nedá vykonať, môžete manuálne obnoviť svoj iPhone XR na predvolené nastavenia z výroby pomocou iTunes v počítači. Aby ste to dosiahli, pripravte počítač a iPhone. Môžete použiť buď počítač so systémom Mac alebo Windows, ktorý beží na kompatibilnom operačnom systéme so zariadením iPhone XR a má nainštalovanú najnovšiu verziu programu iTunes. Akonáhle je všetko nastavené, pokračujte týmito krokmi, aby ste iPhone iPhone XR obnovili na továrenské nastavenia prostredníctvom iTunes:

Otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
Pripojte zariadenie iPhone XR k počítaču pomocou kábla USB dodaného spoločnosťou Apple alebo bleskového kábla dodaného s prístrojom.
Ak sa zobrazí výzva na získanie dôveryhodnosti tohto počítača alebo zadajte prístupový kód zariadenia, pokračujte podľa pokynov na obrazovke.
Vyberte svoj iPhone, ak sa zobrazí v iTunes.
Prejdite na panel Súhrn z hlavnej obrazovky iTunes.
Kliknite na príkazové tlačidlo Obnoviť [prístroj] .
Ak sa zobrazí potvrdzujúca správa, znova kliknite na tlačidlo Obnoviť a potvrďte akciu. Ak tak urobíte, zobrazí sa výzva na iTunes, aby začala vymazávať vaše zariadenie a potom nainštaluje najnovšiu dostupnú službu iOS.

Váš iPhone sa po obnovení na továrenské nastavenie reštartuje. V tomto okamihu môžete pokračovať v procese úvodného nastavenia a nastaviť svoj iPhone ako nový.

Piate riešenie: Obnovte iPhone v režime obnovenia.

Najdôležitejšie softvérové chyby, ktoré nebolo možné vyriešiť obnovením továrenských nastavení, sa zvyčajne riešia obnovením režimu obnovenia. Jedná sa o pokročilejšie obnovenie systému vykonané na nereagujúci alebo uviazol iPhone pomocou iTunes. Podobne ako v prípade obnovenia továrenských nastavení môžete tiež stratiť dôležité informácie z obnovenia režimu obnovenia. Ak je to možné, zálohujte svoje súbory na iTunes vopred. Akonáhle ste všetci nastavení, postupujte podľa týchto krokov:

Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB / Lightning dodaného spoločnosťou Apple.
Počas pripojenia stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
Potom rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Ďalej stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie a pri jeho reštartovaní sa podržte. Tlačidlo Bočné / napájanie neuvoľňujte, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple, pretože je potrebné zariadenie vrátiť do stavu obnovy.
Ak sa na obrazovke zobrazí logo Pripojenie k iTunes, uvoľnite tlačidlo Bočné / napájanie .
V počítači prejdite na iTunes a potom by sa mala zobraziť správa, že vaše pripojené zariadenie iOS sa nachádza v režime obnovenia a zobrazí výzvy na aktualizáciu alebo obnovenie.
Vyberte možnosť Obnoviť, ak chcete vymazať všetko z telefónneho systému a potom obnoviť iOS prostredníctvom iTunes.

Počkajte, kým sa nedokončí obnovenie systému, potom môžete iPhone odpojiť od počítača.

Ďalšie možnosti

Obnova režimu DFU. Ak problém nie je vyriešený obnovením režimu obnovenia, môžete sa rozhodnúť pre ďalšie riešenie a uchýliť sa k najhlbšiemu typu obnovenia systému, ktorý je známy ako obnovenie režimu DFU (Device Firmware Update). Toto zariadenie v stave, ktorý je schopný komunikovať s iTunes v počítači, a to aj bez aktivácie zavádzača alebo systému iOS. Môžete si pozrieť podrobný prehľad o tom, ako vykonať obnovenie režimu DFU v sekcii tutoriálov iPhone XR uverejnenej na tejto stránke na riešenie problémov.
Oprava služby / iPhone. Náhodné opätovné spustenie sa môže vyskytnúť aj pri iných príznakoch fyzického alebo tekutého poškodenia telefónu. Ak to chcete vylúčiť, môžete svoj iPhone preniesť do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Apple a starostlivo ho posúdiť autorizovaným technikom. Ak potrebujete servis a Váš iPhone je stále krytý zárukou, obráťte sa na poskytovateľa / operátora vášho zariadenia o ďalšie pokyny, ako využiť servis alebo záruku na výmenu zariadenia.

Ďalšie odporúčania oznámte problém spoločnosti Apple.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!