Ako opraviť bežné problémy aplikácie Samsung Galaxy S7 Edge a problémy spôsobené aplikáciami

• Ako odstrániť #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge), ktoré nemôžu úspešne overiť e-mailový účet majiteľa.
• Zistite, ako sa vysporiadať s chybou 401 alebo problémom "Klient OAuth bol zakázaný" pri pokuse o prístup k e-mailom.
• Čo robiť, ak aplikácia Facebook nezobrazuje aktuálne príspevky na stene, ale je viditeľná deň neskôr.
• Ako opraviť chybu "Skontrolujte pripojenie offline" pri pokuse o používanie služby Google Voice.
• Ako opraviť chybu 495 Obchodu Google Play, ktorá zakazuje používateľovi aktualizovať aplikácie v telefóne.
• Galaxy S7 Edge hovorí "skontrolujte pripojenie k internetu", aj keď je pripojený k sieti Wi-Fi.
• E-mail Exchange sa nesynchronizuje správne.
• Po aktualizácii firmvéru telefón už nemohol prehrávať videá vo formáte Youtube ani sťahovať aplikácie zo služby Play Store, aj keď je zariadenie pripojené k sieti Wi-Fi.
• Ako opraviť problémy s aplikáciami Správy, Kalendár a Galéria.
• Aplikácia Galaxy S7 Edge Messages po aktualizácii firmvéru stále zobrazuje položku "Obnovenie ...".
• Používateľ sa pýta, čo čítal, že WhatsApp nebude pracovať s Marshmallow.

Vďaka miliónom aplikácií v Obchodu Play sú vždy tie, ktoré nefungujú hladko s telefónom. Faktom je, že dostávame veľa sťažností od vlastníkov Samsung Galaxy S7 Edge, ktorí sa stretli s problémami so svojimi aplikáciami bez ohľadu na to, či sú predinštalované alebo treťou stranou. Nižšie nájdete niektoré z týchto problémov.

Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli viac o rôznych problémoch súvisiacich s aplikáciami ao tom, ako ich riešiť v prípade, že sa s nimi stretnete v budúcnosti. Vysvetlil som niektoré problémy, ako aj postupy na riešenie problémov, ktoré je potrebné vykonať.

Ak ste nás už predtým kontaktovali, skúste zistiť, či je váš záujem medzi tými, ktorých som zaradil. Môžete tiež navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už s týmto telefónom riešili veľa problémov. Neváhajte využiť riešenia, ktoré navrhujeme. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte a kontaktujte nás vyplnením tohto formulára.

Otázka : " Po aktualizácii HESLA pre moju e-mailovú schránku v Comcast, e-mailový program s poznámkou z pamäte 5 nedokáže odoslať odchádzajúci e-mail kvôli PASSWORD.

Zmeňte / aktualizujte HESLO v sekcii NASTAVENIA v e-mailovej aplikácii, kliknite na tlačidlo DONE, zobrazí sa aplikácia, ktorá potom úspešne kontroluje prichádzajúci aj odchádzajúci server.

Preskúmanie BEZ ZMENY časti NASTAVENIA kliknite na tlačidlo DONE a prichádzajúci server prechádza, ale odchádzajúci FAILS. Znova zadajte heslo na dvoch miestach a znova prichádzajúce a odchádzajúce. Skontrolujte a znova kliknite na tlačidlo DONE a znova sa zlyhá.

Je zrejmé, že zmenené / nové heslo nie je správne uložené / načítané.

Spoločnosť Samsung tvrdí, že reset / reload aplikácia alebo nainštalovať aplikáciu Comcast. ČO**? "

Odpoveď : Odchádzajúci server už niekoľkokrát neoveril váš účet a e-mailový klient. Vyskytla sa vám niekedy, že nastavenia odchádzajúceho servera sú nesprávne? Bez ohľadu na to, čo vám Samsung rep povedal, som s tým, ale zdá sa, že tomu nerozumiete celkom dobre. Takže tu ide ...

# 1: Reset znamená, že musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie E-mail. Týmto odstránite účet Comcast, ktorý vás núti znova nastaviť svoj email. Avšak stratíte všetky svoje e-mailové správy, najmä ak ste nastavili svoj účet pomocou typu servera POP3. Tu je postup vymazania vyrovnávacej pamäte a údajov ...

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia.
3. V časti "APLIKÁCIE" nájdite a dotknite Správcu aplikácií.
4. Prejdite prstom vľavo alebo vpravo pre zobrazenie príslušnej obrazovky, ale pre zobrazenie všetkých aplikácií vyberte obrazovku "ALL".
5. Nájdite a klepnite na E-mail.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na Zmazať údaje a potom na OK.

# 2: To je pravda, Comcast tiež má vlastný e-mailový klient a môžete ho stiahnuť z obchodu Google Play. Je to meno XFINITY Connect. Vyhľadajte túto aplikáciu a prevezmite ju. Ale ak sa môžete spýtať, prečo si ju musíte stiahnuť, je to z Comcastu a už má správne nastavenie servera. Všetko, čo musíte urobiť, je zadať svoje používateľské meno a heslo a mali by ste byť v poriadku.

Otázka : " Dnes okolo 1:30 EDT sa objavili obaja moji účty v službe Gmail a povedal sa, že sa nepodarilo prihlásiť. Keď kliknem na správu, ktorú dostanem:

Google

401. To je chyba

Chyba: disabled_client

Klient OAuth bol vypnutý

K dispozícii sú aj údaje pod údajmi o žiadosti, ktoré ukazujú na stránky Google. Myslím, že by som to mohol vyriešiť odstránil som jeden z účtov v službe Gmail, ale keď sa ho pokúsim pridať, dostanem rovnakú správu, keď klepnem na pole s heslom. Teraz nemôžem pridať účet služby Gmail a účet služby Gmail sa nebude synchronizovať. Snažil som sa zapnúť a vypnúť WiFi a opakovane som sa znova spustil. Oh a používam predvolenú poštovú aplikáciu. Ďakujem, David. "

Odpoveď : Je to problém so servermi spoločnosti Google a už sa to deje už niekoľko dní. Niektorí majitelia, ktorí sa s ňou stretli, uviedli, že ich bol opravený sám o sebe, čo potvrdzuje, že ide o serverovú chybu. Boli však niektorí, ktorí povedali, že vypnutie synchronizácie na niekoľko minút a jeho opätovné zapnutie by spustilo servery na autentifikáciu vášho účtu. Po zadaní hesla sa všetko vráti do pôvodného stavu. Skúste to alebo vyčkajte. Chápem, že môžete čakať na niektoré dôležité správy, ale naozaj nemôžeme s tým urobiť nič.

Otázka : " Nedávno som mala novú aktualizáciu Marshmallow na mojej poznámke 5 a od aktualizácie môj FB app nezobrazí aktuálne príspevky. Všetko, čo sa dnes uverejní, sa nezobrazí až zajtra. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť, odinštaloval / znova nainštaloval aplikáciu a zapol / vypol môj telefón a stále to nefunguje, funguje to však na mojom tablete. Potrebujem to podporiť v T-mobile, alebo je tu oprava, ktorú môžem urobiť sám? Mali ste iný problém? "

Odpoveď : Neviem, či máte na mysli stenu vášho Facebook účtu alebo časovú os, ale či tak či onak, skúste skontrolovať svoje nastavenia a zistiť, či sú naplánované príspevky v budúcnosti. Taktiež T-Mobile vás odkáže na Facebook, takže ohľadom tejto záležitosti lepšie kontaktuje FB. Predtým, než to urobíte, odporúčam vám zálohovať vaše dáta a vykonať hlavný reset, pretože zástupca vás určite požiada, aby ste resetovali telefón.

Ako naučiť obnovenie galaxie Poznámka 5

1. Odstráňte svoj účet Google a odpojte zámky obrazovky, aby ste sa uistili, že nevypne ochranu ochrany pred obnovením (Factory Reset Protection - FRP).
2. Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5.
3. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
4. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
5. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
6. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
7. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
8. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Otázka : " OK Google príde a rozpozná hlasové vyhľadávanie 100% času. Potom sa zobrazí 100% času "Offline Check your connection". Pri bezdrôtovej komunikácii alebo nie je to v súlade s prvým časom. Kliknutím na "opakovať" funguje asi 75% času. Poskytovanie spätnej väzby nemá vplyv na 100% času. "

Odpoveď : No, väčšinu času je to problém s pripojením. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, ak sa pripájate k sieti Wi-Fi, je "zabudnúť" túto sieť z telefónu a nechať ho skenovať a znovu sa k nej pripojiť. Ak sa tento problém vyskytol práve nedávno po aktualizácii, potom môže vymazanie vyrovnávacej pamäte odstrániť:

1. Vypnite svoju poznámku Galaxy 5.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Odpoveď : Od chvíle, keď som dostal aktualizáciu telefónu, nedokázal (-a) aktualizovať žiadne aplikácie zo služby Obchod Google Play. Mám ten chybový kód. Mám veľa priestoru na telefóne a pokúsil sa používať Wi-Fi a moju sieť, stále dostávam kód chyby 495. Reštartoval som telefón, pokúsil sa stiahnuť booster, vymazal cache, zastavil a spustil Google. stále neaktualizuje aplikácie v obchode Google Play. "

Odpoveď : Je možné urobiť dve veci, aby ste sa pokúsili vyriešiť chybu služby Obchod Google Play 495. najskôr vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje z Obchodu Google Play a Služby služby Google Framework, alebo po druhé odstráňte svoj účet Google zo služby Play Store a pridajte ho znova. Dúfam, že to pomôže.

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia.
3. V časti "APLIKÁCIE" nájdite a dotknite Správcu aplikácií.
4. Prejdite prstom vľavo alebo vpravo pre zobrazenie príslušnej obrazovky, ale pre zobrazenie všetkých aplikácií vyberte obrazovku "ALL".
5. Vyhľadajte a klepnite na položku Obchod Play (Rámec služieb Google).
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na Zmazať údaje a potom na OK.

Otázka : " Nenechám ma postovať alebo komentovať príspevky na Facebooku. Môj telefón mi hovorí, že sa nemôže pripojiť a skontrolovať moje internetové pripojenie. Aj keď som pripojený k sieti Wi-Fi. "

Odpoveď : Môže byť pripojená k sieti Wi-Fi, ale nezaručuje, že má pripojenie na internet, najmä ak sa pripájate k verejným prístupovým bodom. Ak predpokladáte, že sa pokúšate pripojiť k svojej vlastnej sieti doma, skúste v telefóne "zabudnúť" svoju sieť a nechať ju skenovať, zistiť a znovu sa k nej pripojiť. Týmto spôsobom si môžete byť istí, že ste zadali správne poverenia. Ak však problém pretrváva, musí to byť problém s vašou sieťou a okamžitá vec, ktorú môžete urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť tento problém, je reštartovať sieťové zariadenie, ako je napríklad smerovač alebo modem.

Otázka : " Moje e-maily a kalendár sa nekomuntujú správne, v reálnom čase, často na synchronizáciu trvajú 3-8 alebo viac hodín. Zvedavý je, že to funguje najlepšie, keď som na "nerušiť" a je to 4-6 hodín. Skúsil som všetky predchádzajúce návrhy, - zlyhali. "

Odpoveď : Aké návrhy? Mohlo by nám byť užitočnejšie určiť, aký je problém, ak ste zahrnuli čo "návrhy" ste už skúšali.

Problémy pri synchronizácii sa vyskytujú z rôznych dôvodov a pripojenie k internetu je jedným z nich. Verili ste, že vaše pripojenie je stabilné a rýchle? A čo frekvencia synchronizácie? Skontrolovali ste, či bola v určitej dobe nastavená na synchronizáciu? Skúsili ste si nastaviť výmenný účet, aby ste sa uistili, že všetky nastavenia sú správne? Ak sa všetky zlyhali, pokúsili ste sa vykonať hlavný reset?

OTÁZKA : Od momentu stiahnutia Marshmallow môj telefón nefunguje s YouTube alebo Obchodom Google Play, kým je pripojený k WiFi. Stále funguje s 4G internetom. Vyskúšal som pol tucta rôznych WiFi pripojení (doma, práca a miesta ako Starbucks). Môj WiFi funguje ... jednoducho nie. V dôsledku tohto problému nemôžem aktualizovať aplikácie. "

Odpoveď : Takže Wi-Fi vášho telefónu bol zmarený a je to kvôli tejto aktualizácii. Skúste najprv vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, ktorá zlyhá, vykonajte hlavný reset. Ak to tiež zlyhá, musíte kontaktovať svojho poskytovateľa, aby ste preinštalovali firmvér. Je tu šanca, že aktualizácia nebola úspešná alebo môže mať niektoré poškodené súbory.

Otázka : " Tri z vopred nainštalovaných aplikácií, ktoré chcem používať v telefóne nefungujú správne alebo vôbec. Musím stiahnuť aplikáciu tretej strany na svojom mieste, ale uprednostňujem predinštalované aplikácie.

1.Messages - neumožňuje pripojiť k textu nič (pix), musím to spraviť samostatne.

2.Kalendár - keď nastavím schôdzku, nedovoľuje mi nastaviť pripomienky.

3.Gallery - neumožňuje premiestňovať obrázky z jednej zložky do druhej alebo vôbec. "

A : Kedy sa tieto problémy začali? Som si istý, že sa nevyskytli bez dôvodu, preto vždy hľadáme možné príčiny. Keďže však tieto informácie ste nezahŕňali, dovoľte mi odpovedať na vaše otázky tak, ako by som vedel, že by tieto otázky:

1. Pre správy, ktoré vám neumožňujú pripojiť obrázky, vypnite funkciu VoLTE. Otvorte aplikáciu Telefón, ťuknite na položku Ďalšie, prejdite nadol na položku Nastavenia, klepnite na položku VoLTE a vyberte možnosť Nechcem nás VoLTE.
2. Pokiaľ ide o kalendár, ktorý vám neumožňuje nastaviť pripomienky, zálohujte všetky schôdzky v Kalendári Google a vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Kalendár.
3. O Galérii, ktorá vám nedovolí presunúť obrázky, môžete tak urobiť pomocou aplikácie Moje súbory. Môžete tiež vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Galéria.

Otázka : " Po aktualizácii do aplikácie Marshmallow nefunguje moje" Správy ". Pri otvorení sa hovorí "Osvieženie ...", ale nikdy sa to nezmení. Snažil som sa podľa pokynov na tejto stránke vyčistiť vyrovnávaciu pamäť, ale to nefungovalo. Prosím pomôžte! Vďaka. "

Odpoveď : Toto sa zdá byť bežným problémom s aplikáciou po Marshmallow. Našťastie sa dá ľahko opraviť a všetko, čo musíte urobiť, je vyčistiť jeho vyrovnávaciu pamäť a údaje. Potom by to malo fungovať.

Q : " Nová aktualizácia Marshmallow uvádza, že WhatsApp nebude fungovať s novou aktualizáciou, je pravda, že používam extensie whatsapp, prosím informujte ešte pred tým, než sa zaviažu k aktualizácii. "

Odpoveď : Neviem, kde ste to prečítali, ale WhatsApp je jedným z najpopulárnejších aplikácií v Obchodu Play a za ním je spoločnosť a skupina vývojárov, ktorí sa ubezpečujú, že funguje tak, ako by mala. Povedzte mi, ak ste vývojárom obzvlášť populárnej aplikácie, uvoľníte aktualizáciu, aby ste sa uistili, že vaša aplikácia funguje perfektne s novou verziou Androidu?

Ale za predpokladu, že je to pravda, je to len otázkou času, kedy vývojár vyvine aktualizáciu, aby opravil problém nezlučiteľnosti.