Ako opraviť chybu iPhone 9
Kód chyby iPhone 9 je chyba, ktorá sa zvyčajne vyskytuje pri aktualizácii alebo obnovení iPhone pomocou iTunes. Stane sa to vtedy, keď telefón nemôže komunikovať s iTunes z iných dôvodov. Ak sa to stane, zvyčajne sa táto správa objaví na obrazovke telefónu. "IPhone [názov zariadenia] sa nedá obnoviť. Vyskytla sa neznáma chyba (9) ". Nižšie sú uvedené odporúčané kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné vykonať pre tento konkrétny problém.
Ako opraviť chybu iPhone 9
- Uistite sa, že máte v počítači nainštalovanú najnovšiu verziu programu iTunes.
- Vynútené reštartovanie zariadenia. Prečítajte si online príručky, ako vynútiť reštartovanie konkrétneho modelu.
- Pripojte zariadenie k počítaču pomocou kábla USB.
- Keď služba iTunes požiada o aktualizáciu alebo obnovenie, kliknite na položku Aktualizovať (nie na Obnovenie), aby ste preinštalovali systém iOS a uchovali svoje osobné údaje.
Ak problém pretrváva, postupujte podľa ďalších krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Skontrolujte aktualizácie počítača Mac alebo počítača. Ak reštartujete počítač na aktualizáciu, znova skontrolujte aktualizácie po reštartovaní.
- Dočasne vypnite bezpečnostný softvér vášho počítača
- Pokúste sa obnoviť svoje zariadenie pomocou iného kábla USB.
- Pokúste sa obnoviť svoje zariadenie na inom počítači.
V prípade, že vyššie uvedené kroky nevyriešia problém, mali by ste sa obrátiť na podporu skupiny Apple v tejto veci.