Ako opraviť chybu karty SIM na telefóne LG V35 ThinQ [Riešenie problémov]

Keď sa smartphone nedokázal zistiť na karte SIM, je to buď kvôli softvérovému závad, alebo môže byť indikáciou poškodenej karty SIM alebo zásuvky na kartu SIM. Všeobecne sa problém týka buď softvéru alebo hardvéru. Ak vaše zariadenie nedokáže čítať alebo zistiť kartu SIM, bunkové služby, ako je odosielanie a prijímanie textových správ, ako aj telefonické hovory, sa stanú nedostupnými. Takže nebudete mať na výber, ale nájsť spôsob, ako čo najskôr vyriešiť problém. Než sa ponáhľate do servisného strediska, odporúčame vám vyskúšať niektoré riešenia, aby ste eliminovali možnosť problémov so softvérom, ktoré zabraňujú detekcii SIM karty zo zariadenia.

Zvýraznené v tomto príspevku sú niekoľko jednoduchých riešení chýb SIM karty, najmä na novom LG V35 ThinQ smartphone. Ak vlastníte toto zariadenie a vyskytnete rovnakú chybu, tento príspevok je pre vás. Prečítajte si o tom, ako riešiť chybu karty SIM bez vášho LG V35 ThinQ s nasledujúcimi jednoduchými riešeniami.

Ale predtým, ako sa naozaj pokúsime nájsť riešenie problémov, ak máte s telefónom iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. V prípade, že potrebujete ďalšiu pomoc s vaším problémom, vyplňte náš dotazník týkajúci sa problémov so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Vypnite a zapnite telefón (cyklus napájania).

Mobilné zariadenia, najmä smartfóny, sa môžu stretnúť s rôznymi typmi softvérových chýb a závad. Ak by to bolo prvýkrát, kedy sa na vašom telefóne LG V35 ThinQ vyskytne chyba bez karty SIM, potom je pravdepodobne softvérová závada. Jednoduchým navrhovaným riešením by bolo reštart zariadenia alebo soft reset. Ak ste to ešte neurobili, postupujte podľa týchto krokov, ak chcete napájať alebo obnoviť váš smartphone LG V35 ThinQ:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Power / Lock na zadnej strane telefónu.
2. Vyberte možnosť Vypnúť .
3. Potom potvrďte možnosť Vypnúť .
4. Po asi 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo Power / Lock, kým sa nerozsvieti.

Prípadne môžete urobiť tieto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Power / Lock a potom zvoľte možnosť Restart z možností ponuky.
2. Ak zariadenie nereaguje, súčasne stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a tlačidlá napájania / uzamknutia súčasne asi 10 sekúnd a potom uvoľnite obe tlačidlá, keď sa telefón reštartuje.

Mäkký reset neovplyvní údaje, ktoré ste uložili do internej pamäte, takže v procese nestratíte žiadne informácie.

Druhé riešenie: Vyberte a znovu vložte SIM kartu.

Nemôžete zanedbávať možnosť, že by SIM karta mohla byť vytiahnutá alebo nie je správne usadená v zásobníku, takže vaše zariadenie ju nedokáže prečítať. Ak sa chcete uistiť, že to nie je základná príčina, pokúste sa kartu SIM na telefóne LG V35 ThinQ odstrániť a znovu vložiť. Karta SIM a karta microSD na telefóne LG V35 ThinQ sú nainštalované v jednom zásobníku umiestnenom na pravej strane zariadenia. Ak chcete kartu SIM alebo kartu microSD odstrániť / vložiť, postupujte nasledovne:

1. Vypnite zariadenie.
2. Vložte nástroj na vysunutie karty SIM alebo sponku do malého otvoru, aby ste vysunuli zásuvku na kartu SIM a microSD.
3. Jemne vytiahnite kartu SIM zo zásobníka.
4. Skontrolujte, či karta a zásobník nie sú viditeľné známky poškodenia, ako sú škrabance alebo zárezy. Ak nie je k dispozícii, vložte kartu SIM späť do správneho slotu so zlatými kontaktmi smerujúcimi nadol a okrajom v ľavom hornom rohu.
5. Jemne zatlačte SIM kartu dovtedy, kým nezacvakne.
6. Ak je to potrebné, vložte kartu microSD do otvoru pre kartu SD so zlatými kontaktmi smerujúcimi nadol a okrajom v ľavom hornom rohu, potom mierne zatlačte, kým nezacvakne.
7. Vložte kartu SIM a microSD späť do telefónu a skontrolujte, či je uzamknutý a zaistený.

Potom zapnite telefón a zistite, či to opraví chybu karty bez karty SIM. Ak chyba pretrváva, mali by ste zvážiť vykonanie resetovania softvéru. Pokračujte ďalej.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete na LG V35 ThinQ.

Vykonanie obnovenia sieťových nastavení môže byť aj kľúčom k odstráneniu chyby, ak je to spojené s neplatnými sieťovými nastaveniami alebo možnosťami v telefóne. Je to pravdepodobne vtedy, ak ste náhodou zmenili nastavenia siete v telefóne alebo po inštalácii novej aktualizácie softvéru. Niektoré aktualizácie môžu mať tendenciu automaticky prepísať nastavenia zariadenia, čo nakoniec vyústilo do konfliktu alebo chyby. Ak to chcete vylúčiť, skúste vykonať obnovenie sieťových nastavení, aby ste obnovili predvolené konfigurácie siete v telefóne a potom môžete znova povoliť potrebné možnosti a služby vrátane Wi-Fi. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Klepnite na položku Nastavenia z hlavného menu.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Zálohovanie a obnovenie.
4. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete.
5. Klepnutím na položku Obnoviť nastavenia dvakrát potvrďte.

Po resetovaní sieťových nastavení reštartujte alebo obnovte softvér, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť z internej pamäte a obnovili tak aj operačný systém.

Štvrté riešenie: Aktualizujte softvér na najnovšiu dostupnú verziu.

Inštalácia najnovšej verzie softvéru do vášho telefónu je tiež potenciálnym riešením, najmä ak sa chyba bez karty SIM spustí softvérovými chybami alebo malware. Aktualizácie softvéru nielen prinášajú nové funkcie, ale ponúkajú tiež bezpečnostné záplaty alebo opravy chýb, aby sa v telefóne zbavili akýchkoľvek problémov spôsobených chybou. Ak chcete skontrolovať a nainštalovať novú aktualizáciu softvéru na svojom telefóne LG V35 ThinQ, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Prejdite prstom nadol z panela s upozorneniami.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia .
3. Prejdite na kartu Všeobecné .
4. Vyberte možnosť Telefón.
5. Klepnutím na Informácie o softvéri zobrazíte verziu systému Android, verziu základného pásma a verziu softvéru zariadenia.
6. Ak chcete skontrolovať aktualizácie softvéru, prejdite na sekciu Informácie .
7. Potom klepnite na Aktualizácia softvéru.
8. Zvoľte Aktualizovať teraz.

Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa upozornenie. Ak chcete podnecovať aktualizáciu softvéru, postupujte podľa pokynov na obrazovke. V opačnom prípade klepnite na tlačidlo OK na výzvu na správu, aby ste ju zavreli.

Nezabudnite reštartovať zariadenie po dokončení inštalácie novej aktualizácie. Týmto sa zabráni tomu, aby nedošlo k prerušeniu aplikácie.

Piate riešenie: Obnovte a obnovte predvolené výrobné nastavenia LG V35 ThinQ (master reset).

Možno budete musieť vykonať hlavný reset ako poslednú možnosť, aby ste vylúčili komplexné systémové chyby z možných spúšťačov. Problém môže byť spôsobený zložitejšou systémovou chybou, ktorú je možné odstrániť len úplným vymazaním systému. Pokiaľ chcete pokračovať, nezabudnite predbežne zálohovať všetky dôležité údaje. Obnovenie továrenských nastavení alebo hlavný reset vymaže všetky údaje v zariadení a obnoví ich predvolené hodnoty z výroby. Tu je návod, ako obnoviť továrenské údaje LG V35 ThinQ smartphone:

1. Prejdite prstom nadol z panela s upozorneniami.
2. Vyberte ikonu Nastavenia .
3. Klepnite na kartu Všeobecné .
4. Prejdite na položku a vyberte položku Obnoviť .
5. Potom klepnite na položku Obnovenie továrenských údajov z daných možností.
6. Poklepte na položku Vynulovať telefón a potom na položku Vymazať všetko .

Umožnite zariadeniu vymazať všetky údaje, predvoľby, nastavenia a multimediálny obsah. Po resetovaní sa telefón vráti späť na továrenské nastavenia. Po dokončení obnovenia môžete telefón nastaviť ako nový.

Akékoľvek chyby súvisiace so softvérom, vrátane chýb karty SIM, by sa už nemali vyskytovať, pokiaľ to nepovedie chybný hardvér. Ak chyba pretrváva, budete musieť zvážiť ďalšie možnosti vrátane služby.

Požiadať o ďalšiu pomoc

Ak váš telefón LG V35 ThinQ naďalej zobrazuje chybu bez karty SIM po vyčerpaní všetkých použiteľných riešení na vašom konci, obráťte sa na svojho operátora alebo poskytovateľa služieb o ďalšie možnosti. V prípade potreby môžete požiadať o novú náhradu karty SIM. SIM karta by mohla byť poškodená a váš telefón ju už nebude môcť prečítať.

Prípadne môžete svoje zariadenie prevziať do najbližšieho servisného strediska spoločnosti LG na mieste, kde sa posúdi poškodenie hardvéru. Je to potrebné, ak v telefóne došlo k predchádzajúcim prípadom pádu alebo vystavenia tekutín. Mohlo by dôjsť k nejakému fyzickému alebo tekutému poškodeniu prístroja, ktorý potrebuje opravu.