Ako opraviť aplikáciu Pandora Music, ktorá prestane fungovať, po aktualizácii na verziu systému iOS 11.4.1 [Príručka na riešenie problémov] sa na iPhone 7 Plus nezačne načítavať ani neustále zhadzovať.

Okrem rozhlasu iTunes existujú aj ďalšie platformy pre streamovanie hudby, ktoré môžete stiahnuť na vašom iPhone. Jednou z nich je aplikácia Pandora. Jedná sa o streamingovú rozhlasovú službu pre zariadenia iOS, ktorá sa zameriava na vyhľadávanie hudby a vyliečenie. Táto aplikácia je vhodná pre tých, ktorí nechcú počúvať rovnaké veci a preferujú viac personalizované, tradičné rádio-podobné zážitky. Ale ako každá iná hudobná alebo rozhlasová aplikácia pre iOS, aplikácia Pandora môže tiež zaznamenať prestoje a chyby.

Niektoré faktory môžu spôsobiť, že takéto aplikácie nebudú pracovať podľa určenia. A jednou z hlavných príčin je chybná aktualizácia. Rovnako ako to, čo sa stalo s niektorými majiteľmi iPhone 7 Plus, ktorí neskôr zistili, že aplikácia Pandora hudba prestala fungovať, nie je načítaná správne alebo sa po inštalácii aktualizácie iOS 11.4.1 v telefóne neustále zhadzovala. Prečítajte si o tom, ako vyriešiť tento problém.

Ak máte ďalšie problémy s vašim zariadením, pokúste sa prechádzať našou stránkou na riešenie problémov, pretože sme už s týmto zariadením riešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už publikovali príspevok, ktorý rieši podobné problémy. Skúste nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako v súčasnosti a neváhajte a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás, alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako riešiť iPhone 7 Plus s aplikáciou Pandora, ktorá stále trvá

Pred riešením problémov skontrolujte a uistite sa, že váš iPhone má prístup k internetu prostredníctvom Wi-Fi alebo mobilných dát. Streaming vyžaduje silné a stabilné internetové pripojenie. Ak váš iPhone zažíva problémy s pripojením k sieti, musíte s ním najskôr vyriešiť problém. Po obnovení sieťových funkcií sa znova spustia aj všetky postihnuté sieťové služby vrátane aplikácie Pandora. V opačnom prípade pokračujte a vyskúšajte niektorý z týchto základných postupov na riešenie problémov.

Prvé riešenie: Vynútené zatvorenie aplikácie Pandora, ďalšie aplikácie na pozadí a reštartovanie.

Niektoré aplikácie budú mať tendenciu konať po systémovej zmene a to by mohlo byť to, čo sa deje v aplikácii Pandora na vašom iPhone 7 Plus. Zvyčajne sa to stane s aplikáciami, ktoré nie sú zatvorené alebo v pohotovostnom režime pri implementácii novej aktualizácie do iOS. Ak chcete odstrániť chybu, vynútiť Pandoru alebo akékoľvek iné aplikácie na pozadí, aby ste ju mohli zatvoriť, ju môžete potenciálne vyriešiť.

1. Dvakrát rýchlo stlačte tlačidlo Domov . Tým sa spustí nová obrazovka obsahujúca zoznam nedávno použitých aplikácií, ktoré nie sú zatvorené.
2. Prejdite prstom k náhľadu aplikácie Pandora pre hudobné aplikácie a zatvorte ju. Urobte to isté s ostatnými náhľadmi aplikácií, aby ste vynútili zatvorenie alebo odstránenie všetkých aplikácií na pozadí.

Akonáhle dokončíte vymazanie aplikácií, obnovíte alebo obnovíte iPhone, aby ste vymazali poškodené súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti a dočasné údaje z internej pamäte a obnovili systém iPhone.

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí príkaz Slide to Power Off .
2. Potom úplne vypnite iPhone, potom presuňte posúvač napájania doprava.
3. Po 30 sekundách opätovne stlačte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Počkajte, kým sa iPhone úplne neobnoví, a potom zopakujte spustenie aplikácie Pandora Music, aby ste zistili, či už funguje správne. Ak problém pretrváva, prejdite ďalej a vyskúšajte ďalšie riešenia.

Druhé riešenie: Aktualizujte Pandora a ďalšie aplikácie s čakajúcimi aktualizáciami.

Inštalácia čakajúcich aktualizácií do aplikácie Pandora a ďalších aplikácií môže byť tiež kľúčom k odstráneniu problému, ak má nejaké problémy s niektorými aktualizačnými chybami. Aktualizácie aplikácií tiež ponúkajú opravy záplat, ktoré aplikáciu odstránia z akýchkoľvek chýb a chýb. Ak chcete skontrolovať aktualizácie aplikácií, postupujte podľa týchto krokov:

1. Klepnite na ikonu App Store na Domovskej obrazovke.
2. Na hlavnej obrazovke App Store klepnite na ikonu Updates vpravo dole. Zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami sa zobrazí na obrazovke.
3. Nájdite aplikáciu Pandora music zo zoznamu a klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa nej. V takom prípade sa nainštaluje čakajúca aktualizácia aplikácie Instagram.
4. Ak vidíte viacero aktualizácií aplikácií, môžete namiesto nich aktualizovať všetky aplikácie. Stačí kliknúť na tlačidlo Aktualizovať všetko v pravom hornom rohu obrazovky.

Reštartujte iPhone, keď sú úplne nainštalované všetky aktualizácie aplikácií. Potom spustite aplikáciu Pandora, aby ste zistili, či je problém vyriešený.

Tretie riešenie: odinštalujte aplikáciu Pandora a znova ju nainštalujte z App Store.

Aplikácia mohla byť úplne poškodená od aktualizácie a už nie je funkčná. Jediný spôsob, ako dostať aplikáciu do práce znova, je odstrániť ju z iPhone a potom ju znova nainštalovať do App Store. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Klepnite a podržte ľubovoľnú ikonu aplikácie na obrazovke Domov .
2. Keď sa ikony začnú tiahnuť, klepnutím na ikonu X na rohu ikony aplikácie Pandora hudba ju odinštalujete.
3. Ak sa zobrazí výzva, potvrďte akciu ťuknutím na položku Odstrániť .
4. Po odstránení aplikácie reštartujte iPhone a potom prejdite na App Store a vyhľadajte, prevezmite a nainštalujte aplikáciu Pandora na svojom zariadení.

Reštartujte svoj iPhone po odstránení hudobnej aplikácie Pandora a potom stiahnite najnovšiu verziu aplikácie z App Store. Uistite sa, že si stiahnete verziu aplikácie, ktorá je kompatibilná s aktuálnou verziou vášho zariadenia pre systém iOS. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu App Store.
2. Na hlavnej obrazovke aplikácie App Store klepnite na ikonu Hľadať (lupa).
3. Prejdite na kartu Vyhľadávanie a do vyhľadávacieho panela zadajte hudobnú aplikáciu Pandora pre iPhone alebo Pandora Music .
4. Vyhľadajte a vyberte aplikáciu Pandora z výsledkov vyhľadávania.
5. Ak chcete prevziať aplikáciu, klepnite na Get and Install . Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje heslo Apple ID a autorizujte a potvrďte sťahovanie a inštaláciu aplikácie.

Po dokončení sťahovania a inštalácie aplikácie reštartujte alebo obnovte softvér vášho zariadenia iPhone 7 Plus, aby ste zodpovedajúcim spôsobom uplatnili nedávne zmeny. Potom spustite Pandoru a uvidíte, či už funguje dobre a stabilne. Ak nie, potom môžete pokračovať v odstraňovaní problémov a tentokrát máte šancu na obnovenie softvéru.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete na zariadení iPhone 7 Plus.

To môže pomôcť odstrániť chyby siete po aktualizácii, ktoré by mohli mať problémy so sieťovými aplikáciami a službami vrátane služby Pandora. Tým sa vymažú aktuálne nastavenia siete na vašom iPhone a potom sa obnovia predvolené nastavenia. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte položku Obnoviť nastavenia siete z daných možností.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
6. Potom ťuknite na potvrdenie obnovenia sieťových nastavení.

Po dokončení obnovenia sa váš iPhone automaticky spustí. Po reštartovaní pripojte svoj iPhone k sieti Wi-Fi, aby ste znova používali online aplikácie a služby.

Piate riešenie: Obnovte všetky nastavenia na zariadení iPhone 7 Plus.

Obnovením všetkých nastavení sa vymažú a obnovia nastavenia systému na zariadení iPhone bez ovplyvnenia uložených údajov. To môže potenciálne vyriešiť problém s aplikáciou Pandora, ak je spojená s neplatnými systémovými nastaveniami na iPhone. Postupujte nasledovne:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Zvoľte možnosť Vynulovať všetky nastavenia z daných možností.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
6. Potom klepnite na potvrdenie obnovenia systémových nastavení.

Počkajte, kým sa reset nedokončí a po jeho dokončení sa iPhone reštartuje. Akonáhle je úspešne spustená, môžete nastaviť možnosti a povoliť príslušné funkcie. Nezabudnite znovu pripojiť k Wi-Fi internetu, aby ste v telefóne mohli opäť používať online aplikácie a služby.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Zvýšte problém na podporu spoločnosti Apple s ďalšími možnosťami a odporúčaniami. Vzhľadom k tomu, že to začalo po inštalácii novej aktualizácie pre systém iOS na vašom iPhone 7, robí to medzi komplikovanými problémami po aktualizácii, ktoré vyžadujú oprava opravy. Alebo sa môžete obrátiť na centrum pomoci spoločnosti Pandora, aby ste získali ďalšiu pomoc pri vykonávaní pokročilejších postupov pri odstraňovaní problémov alebo pri rekonfigurovaní aplikácie spôsobom, ktorý funguje s aktuálnou verziou iOS nainštalovanou v telefóne.