Ako opraviť Samsung Galaxy S4, ktorý nemôže získať dobrý signál alebo servis [Príručka na riešenie problémov]

Dve najzákladnejšie funkcie telefónu musia byť schopné uskutočňovať alebo prijímať hovory a odosielať alebo prijímať textové správy. Tieto služby sú však závislé od kvality služieb, ktoré môže váš poskytovateľ poskytnúť. Existujú správy od našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy S4, že nemôžu používať telefón podľa svojich potrieb len preto, že nemohli získať dobrý signál alebo službu.

V tomto príspevku vás budem venovať riešeniu problémov vášho telefónu, ktorý má ťažkú ​​dobu zisťovať signál z veže alebo získať dobrú službu. Budem obsahovať niektoré z našich e-mailových správ našich čitateľov, aby ste mali predstavu, ako sa s nimi tento problém stane.

Účelom riešenia problémov je vedieť, aký je problém, aké sú príčiny a ako sa to stalo. Ak by ste vedeli tieto veci, bolo by ľahké formulovať riešenie, ktoré by ich opravilo. Neexistuje však žiadna záruka, že váš problém bude opravený po prečítaní tohto príspevku, najmä ak je problém s hardvérom. Možno budete potrebovať pomoc od technika, ktorý by mohol fyzicky skontrolovať, či je zariadenie chybné a iné.

Teraz, ak máte ďalšie obavy, navštívte našu stránku Samsung Galaxy S4 na riešenie problémov, pretože sme uviedli stovky problémov, ktoré sme v minulosti riešili. Vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli, a ak vám nepomohli, pošlite nám e-mail na adresu [email protected] a radi vám pomôžeme vyriešiť vaše problémy.

  1. Signál Samsung Galaxy S4 zmizol bez zjavného dôvodu
  2. Galaxy S4 sa nepripojuje k mobilnej dátovej sieti
  3. Galaxy S4 má zlú službu a žiadne údaje

Signál Samsung Galaxy S4 zmizol bez zjavného dôvodu

Problém : Dobrý deň! Vlastním Samsung Galaxy S4 a pred pár mesiacmi signál náhle zmizol, skontroluje som, či je režim lietadla zapnutý, ale nebol. Tiež som sa snažil resetovať môj telefón, ale to nefungovalo. Máte k môjmu problému riešenia? Na zdravie!

Riešenie problémov : Povedali ste, že "signál náhle zmizol", takže to znamená, že v určitom okamihu fungoval telefón v poriadku. To, čo ma skutočne zaujíma, je to, čo vyvolalo problém. Ak by to bolo kvapalné poškodenie, musíte telefón dostať technikovi. Nemôžete urobiť nič, čo by sa dalo robiť, ak by bol telefón mokrý. Vykonajte to isté, ak sa telefónu dostali k fyzickému poškodeniu.

Teraz, za predpokladu, že to nie je ani kvapalina ani fyzické poškodenie, ktoré spôsobili problém, začnime naše riešenie problémov. Povedali ste, že ste vynulovali telefón, nie som si úplne istý, čo tým myslel, pretože veľa našich čitateľov hovorí o "reštartovaní" ako "reset". Ak ste mysleli na obnovenie továrenských nastavení, potom je jedna vec, ktorú chcem skúsiť ; je to vlastne len reset, ale je to efektívnejšie, pretože nielenže vymaže všetky údaje a nastavenia vo vašom telefóne, ale preformátuje dátový oddiel, aby sa ubezpečil, že nič nezostalo, čo by mohlo spôsobiť konflikty. Nazýva sa to resetu a je to tak, ako sa to deje ...

  1. Vypnite telefón.
  2. Podržte tlačidlá Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Domov súčasne na približne 10 sekúnd. Uvoľnite ich po zobrazení loga Android na obrazovke. Toto vyvolá menu odomknutia / vynulovania.
  3. Ak chcete prechádzať týmto menu, použite tlačidlá na zvýšenie / zníženie hlasitosti na posúvanie nahor a nadol a tlačidlo napájania na potvrdenie výberu.
  4. Prejdite nadol a vyberte možnosť Vymazanie dát / Factory Reset.
  5. Posuňte sa nadol a vyberte položku Áno - Odstrániť všetky používateľské údaje.
  6. Po zobrazení výzvy prejdite na položku Reboot System Now a vyberte položku Reboot System Now. Telefón sa potom reštartuje na továrenské nastavenia.

Avšak ak váš reset znamená reštart, potom je tu ešte jedna vec, ktorú chcem vyskúšať. To sa nazýva soft reset, ktorý vypúšťa uloženú elektrinu vnútri komponentov, najmä kondenzátorov. Týmto spôsobom skutočne obnovujete celú pamäť telefónu bez toho, aby ste ohrozili vaše dáta. Takto sa to robí ...

  1. Počas zapnutia telefónu odstráňte zadný kryt.
  2. Teraz vytiahnite batériu do telefónu.
  3. Stlačte a podržte vypínač počas minúty, aby ste sa uistili, že elektrická energia je vyčerpaná.
  4. Batériu vložte späť a potom ju zaistite zadným krytom.
  5. Zapnite telefón a zistite, či teraz môže zistiť signál.

Po mäkkom vynulovaní a telefón stále nedokázal zistiť signál, skúste ho spustiť v núdzovom režime, aby ste vylúčili, že problém spôsobuje aplikácia tretej strany.

  1. Zariadenie úplne vypnite.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Po zobrazení loga Samsung Galaxy S4 na obrazovke uvoľnite tlačidlo napájania.
  4. Hneď ako uvoľníte tlačidlo napájania, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte v podržaní tlačidla Znižovať hlasitosť, kým telefón nedokončí proces reštartu.
  6. Ak v dolnom ľavom rohu obrazovky môžete prečítať "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti. V opačnom prípade postup zopakujte, kým nemôžete zaviesť telefón do núdzového režimu.

V núdzovom režime, ak telefón stále nedokázal nájsť žiadny signál, skúste zmeniť sieťový režim.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na tlačidlo Ponuka.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na kartu Pripojenia a klepnite na Ďalšie siete.
  4. Klepnite na položku Mobilné siete a potom na možnosť Sieťový režim.
  5. Zvoľte GSM / WCDMA.

Ak problém pretrváva po tomto postupe, zavolajte svojho poskytovateľa služieb a požiadajte o informácie o pokrytí vo vašej oblasti. Môžete sa poradiť navštíviť ich obchod, aby ste si overili telefón.

Galaxy S4 sa nepripojuje k mobilnej dátovej sieti

Problém : Ahoj, zaujímalo by ma, či vám niekto nahlásil túto tému pred ... Nedávno som dostal push na Lollipop (Android 5) na môj Samsung S4 (Verizon). Dostávam signál 4G v pohode, ale čo sa stane, je to, že keď idem do práce, kde je poskytnutý náhradný operátor (a kde nedostanem signál pre Verizon) a keď som mimo práce, telefón nie je schopný nájsť sieť 4G (v podstate sa mi to nikdy nevráti). Jediný spôsob, ako vyriešiť tento problém, sa zdá byť reštart, čo je bolesť.

Nepoužívalo sa to s predchádzajúcou verziou systému Android ... takže sa zdá, že Lollipop nie je schopný znova pripojiť (hádam z mojej strany) po zadaní miesta, ktoré nemá 4G sieť a potom sa vráti do prostredia, ktoré robí,

Akékoľvek náznaky alebo veci, ktoré by som mohol pokúsiť ďalej riešiť problémy? Akákoľvek pomoc ocenená. - Belinda

Riešenie problémov : Ahoj Belinda. Telefón v zásade nemá problém so pripojením k sieti Wi-Fi alebo k mobilnej dátovej sieti. Problém je, že sa jednoducho nebude automaticky pripájať k predchádzajúcemu pripojeniu, čo je veľmi nepríjemné, pretože budete musieť reštartovať. Najzákladnejším postupom na riešenie problémov je zapnutie funkcie automatického sieťového prepínača. Prejdite na položku Nastavenia> Wi-Fi> klepnite na tlačidlo Ponuka> Nastavenia> vyberte možnosť Rozšírené> zapnite automatický prepínač siete.

Ak je však už povolené, musí mať čo do činenia s vyrovnávacou pamäťou. Nová aktualizácia môže spôsobiť zmiernenie niektorých vyrovnávacích pamätí vrátane súborov používaných systémom na bezdrôtové pripojenie. Tento postup môže pomôcť ...

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť
  3. Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo vypnutia, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.

Galaxy S4 má zlú službu a žiadne údaje

Problém : Drahý droid chlap, moja Samsung Galaxy S4 nemal sim na to na chvíľu, ale teraz som sa chystá začať používať znova. ale dal som SIM kartu v ňom, a to nie je signál, niekedy dostane jeden bar, ale to je to som dostal niekoľko správ od ee, ale žiadne údaje. vyskúšal som pár vecí, aby to vyriešil, ale bez úspechu som ho otvoril a skontroloval, že všetko je správne pripojené a vyskúšal pár vecí, ktoré som našiel na internete. ale ako som povedal, nič doteraz nefungovalo. Dala som SIM do iného telefónu a dostane signál a dáta, takže viem, že to nie je sim. prosím, ak máte nejaké nápady, ktoré vám môžu pomôcť, budú veľmi vítané. Ďakujem vám Jamie .

Riešenie problémov : Chápem, že ste sa pokúsili vložiť SIM kartu do iného telefónu a to fungovalo perfektne, ale skúšali ste vložiť inú SIM kartu do vašej Galaxy S4 a pozorovali ste silný signál? Ak sa stále dostane slabý signál, je tu s telefónom problém a musíte ho skontrolovať technikom. Pravdepodobne ide o problém s anténou, ale nechajte niekoho, kto má vedomosti v týchto veciach, to pre vás skontrolovať.

O údajoch o mobilných zariadeniach je to vlastne len nastavenie APN, ktoré budete musieť zmeniť. Váš druhý telefón už mohol byť nastavený tak, aby pracoval s sieťou EE, ale nie s S4. Ak nepoznáte správne APN pre vaše zariadenie, zavolajte na EE a požiadajte ho.