Ako opraviť Samsung Galaxy S5 nie je volania a ďalšie súvisiace otázky

Vítame vás v inom z našich seriálov zameraných na riešenie problémov, v ktorých sa snažíme vyriešiť problémy týkajúce sa #Samsung # GalaxyS5, ktoré nepodnikajú. Ako všetci vieme, funkčnosť hovoru telefónu je jej hlavnou funkciou. Keď to stratíte, budete veľa chýbať. Určite môžete posielať textovú správu alebo komunikovať pomocou rôznych internetových aplikácií, ale nič nie je v rozpore s volaním osoby priamo.

V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov sme vybrali niekoľko problémov tohto druhu, ktoré nám poslali naši čitatelia, ktorí hľadajú našu pomoc. Poskytneme potrebné kroky na riešenie problémov pre každú záležitosť, ktoré dúfame, že povedú k riešeniu.

Ak vlastníte zariadenie Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie so systémom Android, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

S5 Nie

Problém : Môj s5 je pôvodne z AT & T .. Už nepoužívam at & t a dostal som telefón odomknutý. No aj ja som mal predplatený telefón od Verizon (lg transpyre) a mať 45 dolárov mesačný plán na to. Akonáhle som dostal svoj Samsung Galaxy odomknutý, chcel som ho použiť namiesto môjho transpyre a dal svoju SIM kartu z transpyre do galaxie a zadal tieto APN nastavenia, ktoré mi len umožnia dostať sa online, nemôžem telefonovať ani posielať txt. Apn-winternet mmsc- // mms.vtext.com/servlets/mms Mms port- 80 Apn typ- default, supl, mms Zatiaľ toto je jediné nastavenie, ktoré sa skutočne uloží do môjho telefónu. Ostatné, ktoré majú odlišné typy apn, sa vôbec nezachovajú. Prosím pomôžte. Vďaka

Riešenie: Myslím, že tu je problém, že používate telefón, ktorý bol predtým v sieti GSM (čo je AT & T) do siete CDMA (čo je Verizon). Hoci väčšina telefónov Verizon má SIM, používa sa iba na prístup k vysokorýchlostnej mobilnej dátovej sieti (LTE). To je pravdepodobne dôvod, prečo sa môžete dostať online. Funkcia hovoru a textových telefónov Verizon nepotrebuje SIM kartu, pretože sieť používa elektronické sériové čísla, ktoré sú v slúchadle samotné na identifikáciu účastníkov. Budete sa musieť obrátiť na Verizon v tejto veci a zistiť, či môžu preprogramovať váš telefón, aby získali plný prístup k svojej sieti. Váš telefón však bude pracovať správne, ak bude použitý v akejkoľvek inej sieti GSM za predpokladu, že bol odomknutý správne.

Telefón S5 neprenesie

Problém: Môj telefón nie je zvonený. Vybral som batériu a sim, zapnutý a vypnutý, ale stále nefunguje. Všetky ostatné funkcie fungujú. Môžem tiež uskutočňovať hovory, ale len neprijmem. Telefón ísť priamo do hlasovej schránky. Ďakujem.

Riešenie: Ak sa telefón dostane priamo do hlasovej schránky, je pravdepodobné, že pri prichádzajúcom hovore nemusí byť prijatý žiadny telefón. Skúste najprv skontrolovať, či telefón vôbec dostal signál. Tiež by ste mali overiť, či sa tento problém vyskytne len v jednom konkrétnom mieste alebo na ktoromkoľvek mieste, do ktorého idete. Nie, ak zistíte, že ide o problém súvisiaci so signálom, skúste skontrolovať, či vo vašej všeobecnej oblasti existujú nejaké interferencie, ako napríklad budova alebo niektoré elektronické zariadenia, napríklad mikrovlnná rúra. Mali by ste tiež kontaktovať vášho operátora a zistiť, či v sieti súvisia nejaké problémy súvisiace so sieťou.

Keď ste zistili, že sieť a signál sú v poriadku, pokračujte v riešení problémov s telefónom. Počiatočné kroky na riešenie problémov, ktoré ste urobili, boli v skutočnosti to, čo treba najskôr urobiť v takýchto prípadoch. Keďže problém stále pretrváva, ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať nastavenia telefónu a zistiť, či ste presmerovali alebo presmerovali všetky prichádzajúce hovory do hlasovej schránky. Ak je táto funkcia povolená, potom ju deaktivujte.

Mali by ste tiež skontrolovať, či je tento problém spôsobený aplikáciou inštalovanou v telefóne. Ak to chcete urobiť, musíte telefón spustiť v núdzovom režime. Keď v tomto režime niekoho zavoláte, skontrolujte, či hovor stále prechádza do hlasovej schránky. Ak teraz môžete získať hovory, problém môže byť spôsobený aplikáciou inštalovanou vo vašom telefóne. Musíte zistiť, aká aplikácia je a odinštalovať ju.

Ak však problém pretrváva aj v núdzovom režime, musíte zálohovať dáta z vášho telefónu a obnoviť továrenské nastavenia, aby ste odstránili akékoľvek problémy súvisiace so softvérom, ktoré môžu spôsobiť, že k tomu dôjde.

Chyba telefonu S5 sa zastavila počas hovoru

Problém: Keď sa pokúsim o uskutočnenie telefonického hovoru, dostanem chybové hlásenie o tom, že telefón sa zastavil. Hovor sa následne zruší. Tiež som stratil zvuk. Keď klepnem na klávesy, nepočujem žiadny zvuk. Je to ako keby to bolo tlmené. Musím reštartovať telefón, aby som dostal zvuk späť. Postupoval som podľa krokov, ktoré ste odporučili. Dokonca dokončil aj továrenský reštart. Stále máte rovnaký problém. Teraz čo. Tento problém začal asi 2-3 dni. Nedávno som nedávno prevzal žiadnu aplikáciu, ale vždy som vždy ohromený aktualizáciami. Nejaké návrhy?

Riešenie: Vo väčšine prípadov, ako je napríklad obnovenie z výroby, problém vyriešil. Keďže problém stále pretrváva, skúste skontrolujte, či sú k dispozícii nové aktualizácie softvéru pre váš telefón a ihneď ich použite. Tieto aktualizácie môžu obsahovať opravu problému, ktorému čelíte s telefónom.

S5 sa nedá počuť počas hovorov po aktualizácii lízatko

Problém: Odkedy som inovoval softvér na lízanky, mám problémy s telefonovaním. Vždy počujem s kým hovorím, ale oni ma nepočúvajú. Rovnako ako telefón je stlmený. Zistil som, že keď sa to stane, keď zatvorím všetky okná, ktoré som otvoril, pomôže to krátko. Snažil som sa vymazať telefón, ale problém s tým nepomohol. Prosím, pomôžte mi s tým, že môj telefón je takmer k ničomu tak, ako to je.

Riešenie: Keď ste povedali, že ste stiahli telefón, vykonali ste továrenský reset alebo ste vymazali oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu? Ak ste ešte nenastavili továrenské nastavenie, navrhujem to teraz. Skôr než budete pokračovať, nezabudnite zálohovať údaje svojho telefónu.

Ak po vynulovaní z výroby problém stále pretrváva, mali by ste skontrolovať, či má problém s mikrofónom vášho telefónu. Ak to chcete urobiť, stačí otvoriť aplikáciu hlasového záznamníka a zaznamenať krátku hlasovú správu. Prehrajte nahratý súbor a skúste počúvať, ak počujete váš hlas. Ak to nemôžete, môže to byť už problém s hardvérom. Navrhujem, aby ste si telefón preverili na autorizované servisné stredisko.