Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus s fotoaparátom, ktorý pri nahrávaní videa zlyhá (jednoduché kroky)

Predinštalované aplikácie alebo tie, ktoré sú už v telefóne už kúpené, sú hlboko zakomponované do firmvéru. Ak sa s nimi stretnete s problémami, existuje šanca, že sú len dôsledkom problému s firmvérom. Takýto prípad by mohol byť v prípade niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia jednotky Samsung Galaxy S9 Plus, ktoré uviedli, že fotoaparát vo svojich zariadeniach neustále klesá pri každom zaznamenávaní videa. Je to buď, že dostanú správu "Upozornenie: Fotoaparát zlyhal" alebo aplikácia sa zatvorí sama, keď začnú nahrávať videá.

V tomto príspevku vás budem oboznámiť s riešením problémov so zariadením Galaxy S9 Plus s problémom s kamerou. Pokúsime sa vylúčiť každú možnosť, kým nebudeme môcť určiť, aký je problém. Týmto spôsobom môžeme formulovať riešenie, ktoré môže tento problém napraviť. Ak sa však tento problém začal po spadnutí telefónu alebo dlhšej dobe ponorenia do vody, možno budete potrebovať technikov, aby zistili, či je to skutočne fyzické alebo kvapalné poškodenie, ktoré spôsobuje to. Čítajte ďalej, aby ste vedeli, čo robiť v prípade, že sa vyskytne takýto problém.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako riešiť problém so zariadením Galaxy S9 Plus s fotoaparátom, ktorý stále nedokáže

Fotoaparát, ktorý sa stále zatvára alebo zlyháva, môže byť znakom hardvérového problému, ktorý sa týka senzorov, ale v minulosti sme zaznamenali problémy, pri ktorých bol fotoaparát ovplyvnený problémom vo firmvéri. Takže naozaj si nemôžeme byť istí, čo je skutočný problém práve pri pohľade na príznaky; musíme urobiť nejaké postupy na riešenie problémov, aby sme zistili, aké je skutočné skóre. Nasleduje postup, ktorý môžete vyskúšať a vyriešiť tento problém. Pokúste sa vidieť, čo pre vás funguje ...

Prvé riešenie: zistite, či to spôsobuje tretia strana

Sú chvíle, kedy aplikácia tretej strany spôsobí zlyhanie vopred nainštalovaných aplikácií. To je prvá vec, ktorú potrebujete zistiť, pretože ak sa tak stane, že je to tak s vašim telefónom, problém sa dá ľahko opraviť. Stačí, ak odinštalujete aplikáciu a problém sa vyrieši.

Teraz je potrebné reštartovať telefón v núdzovom režime, aby ste dočasne zakázali všetky aplikácie tretích strán. V tomto režime otvorte fotoaparát, aby ste zistili, či stále havaruje alebo nie. Ak je problém vyriešený, znamená to, že naozaj existuje aplikácia, ktorá spôsobuje všetky problémy. Zistite, ktorá aplikácia je a potom ju odinštalujte.

Tu je návod, ako spustiť svoj telefón v núdzovom režime:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktoré sa objaví na obrazovke.
3. Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie .
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

Tu je návod, ako od neho odinštalovať aplikácie:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
5. Klepnite na UNINSTALL > OK .

Ak však pri pokuse o zaznamenávanie videa aj v núdzovom režime fotoaparát stále zlyhá, problém by mohol byť vo fotoaparáte. Vyskúšajte ďalší postup.

RELEVANTNÉ POSTY:

• Kontakty sa neustále zhoršujú v telefóne Samsung Galaxy S9 Plus s chybou "Bohužiaľ, kontakty sa zastavili" (jednoduchá oprava)
• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý stále zobrazuje chybu "Bohužiaľ, internet sa zastavil" (jednoduché kroky)
• Kontakty sa neustále zhoršujú v telefóne Samsung Galaxy S9 Plus s chybou "Bohužiaľ, kontakty sa zastavili" (jednoduchá oprava)
• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus s chybou "Bohužiaľ, správy sa zastavili" (jednoduché kroky)

Druhé riešenie: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o fotoaparáte

Je možné, že problém môže byť s fotoaparátom samotným a od predinštalovanej aplikácie nemôžete odstrániť ani odinštalovať ako tretej strany. Namiesto toho všetko, čo musíte urobiť, je resetovať vymazaním jeho vyrovnávacej pamäte a údajov. To prinesie aplikáciu späť na svoje predvolené nastavenia alebo konfiguráciu a to môže byť koniec problému.

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
3. Nájdite a klepnite na Fotoaparát .
4. Klepnite na Uloženie .
5. Klepnite na Vymazať pamäť .
6. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK .
7. Reštartujte telefón.

Po tomto postupe otvorte fotoaparát a pokúste sa zaznamenať video, aby zistilo, či stále havaruje alebo zlyhá, a ak to stále ešte nie je, vyskúšajte ďalší krok.

Tretie riešenie: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť, aby sa nahradili

Ak dôjde k poškodeniu systémových vyrovnávacích pamätí, niektoré aplikácie sa taktiež môžu zničiť a to môže byť dôvodom, prečo sa to stalo s vaším telefónom. Spustite svoj telefón v režime obnovenia a utrite oddiel vyrovnávacej pamäte tak, aby boli všetky vyrovnávacie pamäte nahradené novými:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
4. Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte .
6. Stlačte tlačidlo Vybrať.
7. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač .
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot .
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Váš telefón bude trvať trochu času, kedy sa bootuje po rozdelení vyrovnávacej pamäte zo svojho obsahu, pretože obnoví alebo znovu vytvorí tieto vyrovnávacie pamäte. Ak sa problém stále vyskytuje po tom, nemáte inú možnosť ako obnoviť zariadenie.

Štvrté riešenie: Zálohujte dôležité súbory a resetujte telefón

Ako som už povedal, fotoaparát je vopred nainštalovaná aplikácia a po vykonaní všetkých vyššie uvedených postupov a problém stále pretrváva, potom budete musieť prejsť po firmvéri. Reset to opraví, ale váhame navrhnúť takýto postup, pretože môžete stratiť niektoré z vašich súborov. V tomto okamihu však nemáte inú možnosť, preto sa uistite, že zálohujete súbory a dáta a potom postupujte podľa týchto krokov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Tam ho máte! Takto vymaľte továrenský alebo Master Reset svoj Samsung Galaxy S9. Dúfam, že tento príspevok vám nejako pomôže. Ak máte problémy s telefónom a chcete sa s nami podeliť, kontaktujte nás alebo zanechajte komentár nižšie.