Ako opraviť Whatsapp, ktorý sa nebude načítať, neustále naráža na iPhone SE po inštalácii najnovšej verzie systému iOS [Troubleshooting Guide]

Whatsapp patrí medzi populárne aplikácie okamžitých správ pre iOS a iné zariadenia. Podporuje lokálne, medzinárodné, individuálne a skupinové zasielanie správ. A práve v poslednej dobe je nová aktualizácia tlačená na Whatsapp na podporu bezplatných miestnych a medzinárodných hovorov. To všetko z neho robí jednu z najpoužívanejších platformy IM na celom svete. Ale rovnako ako ostatné aplikácie na zasielanie správ, Whatsapp nie je rovnako bez chýb.

Prevzatie medzi bežné problémy, ktoré sužujú niektorých používateľov Whatsapp na načítanie chýb a náhodné zlyhania. Tieto príznaky aplikácie boli tiež viditeľné na niektorých modeloch iPhone SE po najnovšej inštalácii verzie iOS. Ak ste práve aktualizovali svoj iPhone SE na iOS 11.4.1 a neskôr zistíte, že aplikácia Whatsapp nebude načítať alebo neustále zhadzovať, tento príspevok vás prevedie niekoľkými jednoduchými spôsobmi riešenia problému. Prečítajte si viac informácií.

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov s týmto telefónom. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás, alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho iPhone dotazníka.

Ako odstrániť iPhone SE s aplikáciou Whatsapp, ktorá stále trvá

Pred riešením problémov skontrolujte a ubezpečte sa, že váš iPhone má stabilné internetové pripojenie. Ak má aplikácia Whatsapp fungovať, musí mať vaše zariadenie prístup na Internet. Ak máte problémy s pripojením k sieti, napríklad prerušované alebo žiadne internetové pripojenie, potom s tým musíte najprv riešiť. Inak skúste nasledujúce riešenia.

Prvé riešenie: Vynútené zatváranie aplikácií Whatsapp a pozadia.

Niektoré aplikácie by sa po inštalácii aktualizácie stratili, najmä ak zostávajú v pozadí počas procesu aktualizácie. Aplikácie v pozadí mohli naraziť a nakoniec ovplyvnili aj iné aplikácie, ako je Whatsapp.

  1. Dvakrát rýchlo stlačte tlačidlo Domov . Tým sa spustí nová obrazovka obsahujúca zoznam nedávno použitých aplikácií, ktoré nie sú zatvorené.
  2. Prejdite prstom nahor na náhľad Whatsapp, ak chcete vynútiť zavretie alebo ukončenie aplikácie. Vykonajte to isté, ak chcete vymazať ostatné aplikácie bežiace na pozadí.

Akonáhle ukončíte vymazanie všetkých aplikácií na pozadí a aplikácií Whatsapp, reštartujete alebo obnovíte softwarový reset vášho zariadenia iPhone, aby ste odstránili akúkoľvek vyrovnávaciu pamäť a dočasné údaje, ktoré mohli byť poškodené a spôsobili v aplikáciách chyby po aktualizácii.

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí príkaz Slide to Power Off .
  2. Potom úplne vypnite iPhone, potom presuňte posúvač napájania doprava.
  3. Po 30 sekundách opätovne stlačte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Ak váš iPhone displej prestane reagovať ako Whatsapp havaruje, potom môžete urobiť nútený reštart. Je to alternatívna metóda na reštartovanie zmrazeného iPhone bez ovplyvnenia uložených údajov na zariadení.

  • Ak to chcete urobiť, súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo Domov aspoň na 10 sekúnd a potom uvoľnite obe tlačidlá po zobrazení loga Apple.

Toto ukončí všetky aplikácie na pozadí a vymaže súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti a dočasné dáta, ktoré by mohli byť pokazené z aktualizácie a spôsobili, že aplikácia Whatsapp nesprávne funguje.

Druhé riešenie: Aktualizujte aplikácie Whatsapp a ďalšie aplikácie (ak sú k dispozícii).

Aktualizácie aplikácií sú určené na to, aby aplikácie udržiavali v najlepšej kvalite. Tieto aktualizácie sú súčasťou týchto aktualizácií nielen nové funkcie, ale aj opravy chýb na odstránenie všetkých chýb, ktoré by mohli poškodiť funkcie aplikácie. Zvyčajne sa v ikone aplikácie App Store objaví indikácia aktualizácie vždy, keď je k dispozícii nová aktualizácia aplikácie. Existujú však aj časy, kedy App Store neukáže, a preto budete musieť manuálne skontrolovať. Ak chcete skontrolovať a ručne nainštalovať čakajúcu aktualizáciu aplikácií vrátane aplikácie Whatsapp na zariadení iPhone SE, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Klepnite na ikonu App Store na Domovskej obrazovke.
  2. Na hlavnej obrazovke App Store klepnite na ikonu Updates vpravo dole. Zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami sa zobrazí na obrazovke.
  3. Zvoľte Whatsapp zo zoznamu a potom klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa neho. Budú nainštalované čakajúce aktualizácie aplikácie Instagram.
  4. Ak vidíte viacero aktualizácií aplikácií, môžete namiesto nich aktualizovať všetky aplikácie. Ak to chcete urobiť, klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko v pravej hornej časti obrazovky.

Ak chcete zabezpečiť, aby boli všetky nové zmeny správne implementované, reštartujte alebo obnovte softvér iPhone. Potom sa pokúste spustiť aplikáciu Whatsapp a zistite, či problém prestal.

Tretie riešenie: odinštalujte aplikáciu Whatsapp a potom ju znova nainštalujte do zariadenia iPhone SE.

Možno budete musieť zvážiť odinštalovanie aplikácie, ak problém pretrváva po vykonaní predchádzajúcich metód. Aplikácia mohla byť úplne poškodená od aktualizácie a už nefunguje. V takom prípade môžete mať šancu preinštalovať aplikáciu. To tiež znamená, že budete musieť aplikáciu odstrániť. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

  1. Klepnite a podržte ľubovoľnú ikonu aplikácie na obrazovke Domov .
  2. Keď sa ikony začnú tiahnuť, klepnutím na X na rohu ikony Whatsapp odinštalujete aplikáciu.
  3. Ak sa zobrazí výzva, potvrďte akciu ťuknutím na položku Odstrániť .
  4. Po odstránení aplikácie reštartujte svoj iPhone a potom prejdite na App Store a vyhľadajte, prevezmite a nainštalujte aplikáciu Whatsapp na svojom zariadení.

Po úspešnom odstránení aplikácie Whatsapp reštartujte zariadenie. Potom spustite aplikáciu App Store a vyhľadajte, prevezmite a nainštalujte aplikáciu Whatsapp. Uistite sa, že ste prevzali verziu aplikácie Whatsapp, ktorá je kompatibilná s aktuálnou verziou vášho zariadenia iPhone. Tu je postup:

  1. Otvorte aplikáciu App Store.
  2. Na hlavnej obrazovke aplikácie App Store klepnite na ikonu Hľadať (lupa).
  3. Prejdite na kartu Vyhľadávanie a potom zadajte do vyhľadávacieho panela Whatsapp for iPhone alebo Whatsapp .
  4. Vyhľadajte a zvoľte položku Whatsapp z výsledkov vyhľadávania.
  5. Ak chcete prevziať aplikáciu, klepnite na Get and Install . Možno budete musieť zadať svoje heslo Apple ID, aby ste povolili a potvrdili sťahovanie a inštaláciu aplikácie.

Počkajte, kým sa softvér Whatsapp nedarí nainštalovať a až bude hotový, reštartujte iPhone, aby systém aktualizoval a odstránil drobné softvérové ​​závady.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete na zariadení iPhone SE.

Ak aplikácia Whatsapp stále nie je načítaná správne alebo sa stále zhoršuje aj po preinštalovaní aplikácie, môžete sa obrátiť na obnovenie softvéru. Problém je pravdepodobnejšie v systéme iPhone, pretože aplikácia bola úspešne nainštalovaná. V takom prípade sa môžete pokúsiť najprv obnoviť sieťové nastavenia a odstrániť akékoľvek chyby v sieti, ktoré mohli zapríčiniť, že aplikácie založené na sieti budú nepríjemné. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
  4. Vyberte položku Obnoviť nastavenia siete z daných možností.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
  6. Potom potvrďte potvrdenie nastavenia.

Po resetovaní sa váš iPhone automaticky spustí. Počkajte, kým sa úplne reštartuje, a potom môžete znova nakonfigurovať nastavenia siete a znova sa pripojiť k sieti Wi-Fi. Po opätovnom pripojení spustite aplikáciu Whatsapp a uvidíte, ako to funguje.

Piate riešenie: Obnovte všetky nastavenia v zariadení iPhone SE.

Ak resetovanie sieťových nastavení nepomôže, obnovenie systémových nastavení sa môže považovať za ďalšiu možnosť. Táto funkcia obnoví a obnoví predvolené nastavenia systému v telefóne iPhone bez vymazania akýchkoľvek uložených údajov vo vnútornej pamäti. Inými slovami, nevymaže žiadne informácie. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
  4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia .
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
  6. Potom potvrďte potvrdenie nastavenia.

Umožnite zariadeniu obnoviť a obnoviť predvolené nastavenia systému a potom sa automaticky reštartuje. Po reštarte môžete povoliť a nakonfigurovať jednotlivé možnosti. Nezabudnite znovu pripojiť k sieti Wi-Fi, aby ste mohli používať online aplikácie vrátane Whatsapp.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Kontakt Whatsapp Podpora na vylepšenie problému, ak pretrváva po vyskúšaní všetkých použiteľných riešení na vašom konci. Ak potrebujete pokročilé metódy na riešenie problémov, ktoré sú potrebné na to, aby sa aplikácia načítavala a fungovala stabilne na novej platforme iOS, môžete požiadať ich, aby vás prešli celým procesom.