Ako opraviť svoj Samsung Galaxy J5, ktorý sa nebude nabíjať [Troubleshooting Guide]

Je dôležité, aby vaše zariadenie Samsung Galaxy J5 nabíjalo vždy, keď zapájate nabíjačku, pretože bez napájania, je to len ďalšia drahá váha na stole. Existujú však chvíle, kedy telefón odmieta nabíjať a zatiaľ čo proces nabíjania je jednoduchý, je to vlastne veľmi zložitý proces, pretože sa jedná o firmvér aj hardvér.

V tomto príspevku vás budem prechádzať pri odstraňovaní problémov so zariadením Galaxy J5, ktoré z nejakého dôvodu nebudú účtovať. Je nevyhnutné, aby sme vedeli, prečo nie je nabíjanie, aby sme mohli formulovať metódu, ktorú môžeme použiť na vyriešenie problému. Niekoľko krokov môžete urobiť nižšie, aby ste sa pokúsili vyriešiť problém s nezakladaným poplatkom v telefóne. Táto príručka na riešenie problémov je založená na tom, ako technici riešia problémy súvisiace s batériou, takže jeden z krokov môže poskytnúť odpovede na vaše otázky alebo dokonca vyriešiť problém.

Ale skôr, než sa dostaneme priamo do nášho riešenia problémov, ak máte s vaším telefónom iné problémy, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov, pretože sme už s týmto zariadením riešili veľa problémov. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením dotazníka o udalostiach so systémom Android.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy J5, ktoré sa nebude nabíjať

Účelom tejto príručky na riešenie problémov je, aby sme vedeli, aký problém je a čo treba urobiť na jeho odstránenie. Zatiaľ čo nenavrhujeme procedúry, ktoré by mohli potenciálne poškodiť zariadenie, môžu sa vyskytnúť problémy počas riešenia problémov, preto postupujte opatrne a postupujte podľa krokov na vlastné riziko. To je povedané, tu je to, čo by ste mali robiť vo vašom J5, ktorý sa nenabíja:

Krok 1: Vytiahnite batériu von a skontrolujte fyzický stav batérie

Vaša Galaxy J5 má vymeniteľnú batériu, aby ste sa mohli skutočne pokúsiť skontrolovať, či sa vyvinuli nejaké kusy alebo či niečo unikne. Jednoducho odstráňte zadný kryt a vytiahnite batériu. Umiestnite ho na rovný povrch a pokúste sa ho pohnúť, aby sa zistilo, či sa otáča voľne, pretože v takomto prípade to môže byť rozšírené a to môže byť dôvod, prečo už nebude mať poplatok.

Vadné batérie je potrebné ihneď vymeniť, pretože predstavujú nebezpečenstvo nielen pre zariadenie, ale aj pre užívateľa. Batérie explodujú, keď sú prebité, vykurované alebo skratované.

Ak je však jedna strana v poriadku, pokúste sa urobiť to isté na druhej strane batérie, aby ste sa uistili, že s tým nie je nič zlé. Pokiaľ ide o únik, je to veľmi ľahké na mieste, ako ste len hľadať niečo vlhké na okrajoch. Ak nie sú žiadne úniky ani hrudky, nemusí to byť problém s batériou, ale musíme pokračovať v odstraňovaní problémov, a preto prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Vykonajte postup obnovy a pokúste sa ho zapnúť

Po fyzickej kontrole batérie vášho telefónu ho neodložte okamžite. Namiesto toho stlačte a podržte tlačidlo vypínača na minútu, aby ste odčerpali elektrickú energiu, ktorá sa mohla uložiť do kondenzátorov a iných komponentov. Týmto spôsobom sa obnoví pamäť telefónu. To je to, čo nazývame "soft reset".

Keď skončíte soft reset, vložte batériu späť a zaistite ju zadným krytom. Uistite sa, že ho však správne umiestnite. Potom sa pokúste telefón zapnúť a potom pripojiť nabíjačku, aby ste zistili, či sa táto doba nabíja. Ak ešte nie, urobte ďalší krok.

Krok 3: Pripojte telefón k počítaču alebo notebooku

Zatiaľ čo váš počítač alebo prenosný počítač nedajú ideálny prúd na nabíjanie vášho prístroja rovnakým tempom ako v prípade pôvodnej nabíjačky, port USB stále dodáva 5 voltov elektrickej energie, čo je dostatočné na to, aby váš telefón reagoval na ne. V skutočnosti sa nepokúšame účtovať telefón tým, že sa snažíme, aby sa ubezpečil, že telefón je detekovaný, aby sa vylúčila možnosť, že príčinou problému je rozbitý kábel.

Ak telefón nereaguje, keď je pripojený k počítaču, prenosnému počítaču alebo batérii, skúste skontrolovať konektory na nabíjacom portu telefónu. Pokúste sa pozrieť na vlákna, trosky alebo ohnuté kolíky, ktoré by mohli brániť správnemu vedeniu elektrickej energie. Aby ste sa zbavili vlákien a nečistôt, môžete svojmu telefónu dať výbuch stlačeného vzduchu, ale pokiaľ ide o ohýbané kolíky, skúste ich narovnať, ale dávajte pozor, aby ste ich neporušili.

Po tom všetkom a problém stále pretrváva, prejdite na ďalší krok.

Krok 4: Použite inú nabíjačku a USB kábel

Skúste použiť inú nabíjačku a USB kábel, pretože problém môže byť s nimi. Týmto spôsobom môžeme vylúčiť, že problém je spôsobený chybným príslušenstvom. Môžete používať nabíjačky iných telefónov a aj keď nemusia produkovať rovnakú intenzitu ako pri originálnej nabíjačke, jednoducho sa snažíme zistiť, či zariadenie reaguje na iné nabíjačky, pretože ak je to tak, je to samozrejme problém s nabíjačkou.

Ak však tento problém pretrváva, prepnite späť na pôvodnú nabíjačku a pokračujte v riešení problémov.

Krok 5: Pokúste sa nabíjať telefón v núdzovom režime

Za predpokladu, že zostane ešte batéria na napájanie telefónu, navrhujem, aby ste v tomto momente reštartovali vaše zariadenie v núdzovom režime, aby ste vylúčili, že problém je spôsobený jedným alebo niektorými aplikáciami tretích strán, ktoré ste stiahli z Obchod Play alebo tie, ktoré ste mohli mať slepé. Týmto spôsobom zavádzate telefón do núdzového režimu:

1. Vypnite svoj Galaxy J5.
2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo Napájanie.
3. Keď sa zobrazí logo Samsung, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti.
4. Povoľte telefón, aby sa spustil pri súčasnom podržaní tlačidla Zníženie hlasitosti. môže to trvať niekoľko sekúnd.
5. Keď telefón dosiahne domovskú obrazovku a v ľavom dolnom rohu obrazovky sa zobrazí "Núdzový režim", je to úspešné. V opačnom prípade zopakujte kroky hore.

Prípadne môžete postupovať podľa týchto jednoduchých krokov, najmä ak nemôžete priviesť zariadenie do zavádzania v núdzovom režime pomocou vyššie uvedenej metódy:

1. Stlačením tlačidla Napájanie zobrazíte možnosti napájania na obrazovke.
2. Dotknite sa a podržte tlačidlo "Vypnúť", kým sa nezobrazí výzva "Restart do núdzového režimu", potom uvoľnite.
3. Klepnite na položku Reštartovať.
4. Reštartovanie môže trvať až 45 sekúnd.
5. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu obrazovky odomknutia / domácej obrazovky zobrazí núdzový režim.

V tomto režime sa pokúste nabiť telefón a ak sa stále nenabíja, je bezpečné povedať, že vaše aplikácie tretích strán nemajú s ním nič spoločné.

Krok 6: Skúste telefón nabíjať, keď je vypnutý

Za predpokladu, že sa telefón nenabije ani v núdzovom režime, vypnite ho a znovu zapojte nabíjačku. Aj keď je vypnuté, na obrazovke sa naďalej zobrazí ikona nabíjania a indikátor LED sa rozsvieti v hornej časti obrazovky. Ak sa tieto veci nezobrazia, telefón sa nenabíja, aj keď sú všetky jeho súčasti vypnuté. Pokiaľ ide o základné riešenie problémov, urobili ste všetko, čo môže používateľ urobiť, aby sa pokúsil znova nabiť telefón. Takže je čas požiadať o odbornú pomoc.

Krok 7: Odošlite telefón do obchodu, ktorý sa má skontrolovať

Môžete sa poradiť s technikom v miestnom obchode, alebo môžete vrátiť zariadenie späť do obchodu a mať technickú podporu svojho poskytovateľa alebo spoločnosti Samsung. Som si istý, že vám môžu poskytnúť odpovede na vaše otázky a dokonca aj vyriešiť problém pre vás.