Ako obnoviť fotografie, ak je Galaxy S6 uviaznutá v bootnej slučke, iné problémy

Ahojte všetci! Vitajte na ďalšom príspevku, ktorý pokrýva niektoré z # problémov GalaxyS6 nahlásených našou komunitou. Nezabudnite navštíviť ďalšie súvisiace články nasledujúc tento odkaz.

  1. Ako obnoviť fotografie, ak je Galaxy S6 uviaznutá v bootnej slučke
  2. Funkcia aktívnej synchronizácie nefunguje, keď je Galaxy S6 na Wi-Fi
  3. Verzia Galaxy S6 nemôže prijímať hovory z určitých čísel
  4. Čo robiť s poškodenou vodou Galaxy S6
  5. Ako urobiť z Galaxy S6 zabezpečený malware

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Ako obnoviť fotografie, ak je Galaxy S6 uviaznutá v spúšťacej slučke

Ahoj, je mi ľúto, ak to už bolo zodpovedané, ale mám obmedzený prístup na internet. Moja žena s Samsung S6 má uviaznuté v boot slučka. Len obrazovka Samsung logo, potom sa reštartuje.

Myslíme si, že to bola čiastočná aktualizácia, keď chytila ​​telefón, aby ísť von. Sme na dovolenke, preto obmedzený web. Bohužiaľ, telefón má fotografie na dovolenke, ktoré zatiaľ nie sú zálohované. Vyskúšali sme vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Žiadne zlepšenie. Nemôžeme to dostať do núdzového režimu.

Existuje nejaký spôsob, ako získať údaje (fotky) pred úplným resetom?

Videl som možnosť voľby pre ADB a mať so mnou laptop. Som spokojný s príkazovým riadkom, ak je to potrebné. (Dos, Linux atď.)

Telefón nemá korene a mal tri značky Rim, ak je to dôležité.

Prosím, môžete pomôcť získať späť naše výročie fotografie?

Veľmi skvelé pre akúkoľvek pomoc. - Kris

Riešenie: Ahoj Kris. Bootná slučka môže byť produktom rôznych vecí. Na svojej najzákladnejšej úrovni sa to, čo sa deje počas spúšťacej slučky, spočíva v tom, že zavádzacia sekvencia je prerušená neúplným príkazom alebo poškodeným systémovým súborom súborov. Zavádzacie slučky sa vyskytujú, keď sa používateľ pokúsi upraviť súbory hlavného operačného systému, napríklad zakorenenie alebo zvonenie, alebo ak z nejakého dôvodu zlyhá inštalácia kritických systémových súborov. Nevieme úplnú históriu daného zariadenia, takže môžeme len špekulovať, pokiaľ ide o príčinu problému.

Teraz, pokiaľ ide o riešenia, nie je nič, čo môže používateľ robiť. Najefektívnejšie riešenia, ktoré máte k dispozícii, zahŕňajú utieranie oddielu vyrovnávacej pamäte, obnovenie továrenského nastavenia a inštaláciu vlastného / zásobného ROM. Prvý z nich je neškodný, zatiaľ čo posledné dva spôsoby spôsobujú vymazanie alebo preformátovanie zariadenia.

Aby sme vám poskytli úprimnú odpoveď, nie je žiadny spôsob, ako obnoviť vaše fotografie späť, ak sa telefón po zotretí oddielu vyrovnávacej pamäte normálne nespustí. Nevieme, ako prísť s ADB ako riešenie, ale nedoporučuje sa to pre priemerných používateľov, pretože vyžaduje pokročilé znalosti v oblasti kódovania a je ťažké robiť to najlepšie. Okrem toho je šanca na úspech veľmi nízka. Snažili sme sa robiť to minimálne s 3 zariadeniami Samsung S predtým a nemohli sme to urobiť do práce. Použitie ADB ako riešenia je veľmi špecifické zariadenie a kritické kroky sa môžu líšiť od jedného telefónu k druhému, aj keď sú z rovnakého modelu. Ak máte v úmysle robiť sami seba, skúste výskum online na renomovaných sprievodcov.

Problém č. 2: Funkcia Active Sync nefunguje, keď je Galaxy S6 na Wi-Fi

Ahoj. Už od aktualizácie firmvéru už nemôžem aktívnu synchronizáciu s serverom Microsoft Exchange Office365 cez Wi-Fi. Akonáhle zablokujem Wi-Fi a idem len na mobilné dáta (4G), potom všetko funguje dobre. V mojej sieti Wi-Fi nie je nič zlé, pretože môžem vykonávať všetky ostatné aktivity súvisiace s internetom (napr. Prehliadanie webu, sťahovanie aplikácií atď.).

Videl som na internete, že nie som jediný, kto má tento problém, takže nie je špecifický pre môj telefón. Viem, že problém sa vyrieši, ak z výroby vynulujem svoj telefón a vrátim sa k predchádzajúcej verzii softvéru, ale je to veľmi nepríjemné.

Nemyslím si, že to môže byť opravené zmenou nastavení v telefóne alebo na mojom Wi-Fi (čo funguje dobre). Myslím, že jedinou odpoveďou je aktualizácia opravy firmvéru firmou Samsung. Ak to nie je k dispozícii, viem, že budem musieť žiť s týmto problémom, kým Samsung uvoľní aktualizáciu firmvéru (som na poslednej teraz).

Ak môžete navrhnúť niečo, čo vám pomôže, veľmi by som si to ocenila. Ďakujem.

S priateľským pozdravom. - Dennis

Riešenie: Ahoj Dennis. Táto otázka sa stáva rok a rok vo veľkom množstve smartphonov. Bolo to pozorované v platformách iOS i Android, takže určite nie je špecifické pre platformu alebo zariadenie. Ide o to, že neexistuje riešenie pre problém. Ak máte čas prejsť cez iné fóra, ktoré pokrývajú tento problém, ľahko si uvedomíte, že riešenie pre jedného používateľa nemusí pracovať na inom. To nám hovorí, že hoci príznak môže vyzerať rovnako - inteligentný telefón nemôže používať aktívnu synchronizáciu počas pripojenia Wi-Fi - príčina pre každý z nich nemusí byť rovnaká.

V tomto zmysle považujeme za efektívne, ak robíte vlastný výskum pre riešenie, ktoré bude fungovať vo vašom prípade. Môžete začať tým, že skontrolujete fóra na tomto výsledku stránky vyhľadávania Google .

Problém č. 3: Verzia Galaxy S6 nemôže prijímať hovory z určitých čísel

Dúfam, že vám pomôže! Telefón mojej dcéry je z Verizonu a robí nám všetky ořechy.

Ostatní my máme iPhony a keď sa pokúsime zavolať, často dostaneme túto správu, že nemôže dokončiť hovor a zavolať Verizon. Hovorí, že nevedia prečo.

Zavoláme ostatným ľuďom s androidmi a nezískame to a nikto iný, o ktorom vieme, nemá problém s tým, že ju volá.

Toto je jej druhý telefón ako prvé ukončenie nabíjania. Prvý to urobil aj on.

A čo je horšie, táto vec je jesť dáta, aj keď má limit na to. Má to na wifi atď. Použila 8 GB mesačne, keď bola mimo prevádzky dva týždne. Toto sa náhle stalo s predchádzajúcim a teraz s tromi mesiacmi. Verizon dvakrát pozrel nastavenia a povedal, že majú pravdu a vyzerali sme dobre.

Sme tak rozrušení, zlomení a znepokojenie, pretože ju nemôžeme kontaktovať, aby sme väčšinu času nechali aj hlasové správy.

Prosím pomôžte!

Ďakujem ti veľmi pekne! - Michelle

Riešenie: Ahoj Michelle. Zvažovali ste možnosť, že vaša dcéra mohla zablokovať vaše telefónne čísla náhodou alebo úmyselne? Ak ste už skontrolovali tento uhol, potom ďalšia vec, ktorú chcete urobiť, je dostať telefón dcéry, aby ste mohli urobiť z výroby továrenský reset. Môže to znieť drasticky, ale je to jediné efektívne riešenie, o ktorom v tomto prípade môžeme myslieť. Teraz je dôležité, aby ste si overili, či niečo blokuje vaše hovory ako aplikácia tretej strany, ktorú mohla inštalovať a zabudnúť. Pretože obnovenie továrenských nastavení obnoví všetky nastavenia a softvér na pôvodný stav, malo by vám povedať, či je náš nádech správny alebo nie. Uistite sa, že po obnovení továrenského nastavenia nenainštalujete žiadnu aplikáciu, aby ste videli rozdiel. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenie S6, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  • Vypnite svoj Samsung Galaxy S6.
  • Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  • Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  • Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  • Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  • Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
  • Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Po obnovení továrenského nastavenia sa pokúste opätovne zavolať na telefón, aby ste zistili, či teraz bude váš hovor prijatý. Ak problém pretrváva, znamená to, že problém nebudete schopný vyriešiť na vašej úrovni. Obráťte sa na Verizon a požiadajte ich o priamu pomoc.

Problém č. 4: Čo robiť s poškodenou vodou Galaxy S6

Vo štvrtok v noci som prepustil telefón na toalete. Woops. Položil som telefón do vrecka s ryžou a o 12 hodín som začal netrpezlivo a vybral som si, ako to ide. Bolo to chybné, takže som ho okamžite vypol. Nasledujúci deň som ho držal vo vrecku a dnes (v sobotu) som si ju vybral. Urobil som tvrdý reset na telefóne a vymazal všetky informácie. Bolo nabíjanie skôr v deň, keď som sa snažil, ale po obnovení továrenské to nie je rozpoznať poplatok. BOO! Nemyslím si, že ide o opraviteľnú otázku, ale myslela som si, že sa pýtam. Mali by sme sa niečo pokúsiť? Mám ju v taške z ryže a opäť dúfam, že malé Asijci to opravia. - Erin

Riešenie: Ahoj Erin. Účelom opustenia telefónu vo vrecku (malých Asiatov) je umožniť adsorpcii vlhkosti vo vnútri prístroja na ryžu. Zvyčajne sa odporúča ponechať zariadenie v taške niekoľko dní predtým, než sa pokúsite opäť zapnúť napájanie. A dokonca ani tak nebude zaručené, že nasiaknuté zariadenie bude normálne pracovať neskôr. Zdá sa, že vaše zariadenie nefunguje správne. V závislosti od množstva vody, ktorá našla svoju cestu dovnútra, môže byť základná doska v súčasnosti úplne neporiadok. Ak máte šťastie a žiadna kritická súčasť nie je poškodená, oprava môže uložiť. V opačnom prípade to len vysajte a získajte nové zariadenie.

Problém č. 5: Ako urobiť z Galaxy S6 zabezpečený malware

Dvakrát som dostal správu na mojej obrazovke a povedala mi, že som navštívil príliš veľa pornografických webových stránok, mám vírus a potrebujem nainštalovať niečo zo spoločnosti Samsung, aby som to vyriešil. Nikdy som navštívil porno stránky na akomkoľvek zariadení, ktoré vlastním, a pochybujem, že budem kedykoľvek. Môj telefón vibruje, keď narazím na šípku, aby som odstránila stĺpec z mojej obrazovky a skončím s tým, že musím zasiahnuť domovské tlačidlo, aby som ho dostal z obrazovky. Obaja sa to stalo, pristupujem k spoločnosti Google. Verím, že to môže byť nejaký typ spamu alebo malware, ale nie som si istý, ako ho skontrolovať a odstrániť. Dúfam, že mi s tým môžete pomôcť. Vopred ďakujem. - Elaine

Riešenie: Ahoj Elaine. Ak máte podozrenie, že vaše zariadenie môže byť infikované vírusom alebo škodlivým softvérom, najlepšia vec, ktorú vyskúšate, je obnovenie továrenského nastavenia (vyššie uvedené kroky), potom sa uistite, že znovu nenainštalujete rovnakú sadu aplikácií, Niektoré formy malware sa prenášajú inými aplikáciami, takže stará školská mentalita prevencie infekcie je účinnejšia ako jednoduchá inštalácia antivírusovej aplikácie.

Pokročilejší malware sa môže vyhnúť systémom, ktoré používajú generické antivírusové aplikácie, takže mať antivírus nie je zárukou, že vaše zariadenie zostane čisté.

Po obnovení továrenského nastavenia S6 sa uistite, že ponecháte aplikácie, ktoré nepoužívate, alebo niečo, s akým nie ste oboznámení. Ak máte záujem o bezpečnosť telefónu, tým menej aplikácií máte, tým lepšie. V tomto zmysle minimalizujete potenciálny zdroj infekcie škodlivého softvéru. Pokúste sa držať oficiálnych aplikácií a vyhnúť sa hráčom od neznámych alebo pochybných vývojárov. To isté platí pre všetky typy aplikácií, ktoré inštalujete. Nezabudnite, že navštívite stránku kontroly aplikácie pred jej nainštalovaním, aby ste zistili, či ju majú iní používatelia nezdravé obavy.

Väčšina typov škodlivého softvéru pre telefóny je navrhnutá tak, aby skôr ukradli informácie, než aby zničili telefón alebo skúsenosti používateľa. Tento škodlivý softvér môže zostať skrytý dlhý čas a nemusí byť ľahko zistiteľný, takže je o to dôležitejšie, aby ste zabezpečili svoj telefón tým, že zabránite inštalácii potenciálnych zdrojov škodlivého softvéru. Zabezpečenie telefónu je vašou zodpovednosťou.