HTC One M8 problémy, závady, otázky, chyby a riešenia [časť 36]

Dobrý deň, vážení čitatelia! Tento príspevok pokrýva možný vznikajúci problém v súvislosti so systémom Android WebView, ako aj ďalšími bežnými problémami pre HTC One M8.

Ak máte ďalšie obavy týkajúce sa vášho zariadenia HTC One M8, neváhajte nás zastihnúť e-mailom na adresu [email protected] a my sa budeme snažiť čo najskôr vrátiť späť k vám čo najskôr. Veľmi si to oceníme, ak vám poskytneme čo najviac podrobností. Ak sa na obrazovke zobrazujú chybové správy alebo ste pozorovali nezvyčajné správanie telefónu, priložte ich do e-mailu. Čím viac informácií môžete poskytnúť, tým ľahšie vám pomôžeme.

Ak by ste nás chceli kontaktovať prostredníctvom stránok sociálnych sietí, môžete nás tiež zapojiť na naše stránky Facebook a Google+.

-------

Aplikácie havarujú na Verizon HTC One M8

Problém : Posledný týždeň niekoľko mojich aplikácií sa zavrie, keď ich otvorím. Vlastním HTC One M8 s Verizon. Snažil som sa posadiť telefón a odinštalovať a preinštalovať ich, ale mám rovnaký problém. Aplikácie sú:

  • Fansided
  • Jango
  • Memdroid
  • Bleachers Report

Chrom sa niekoľkokrát zatvoril. - Mike

Riešenie problémov : Ahoj Mike. Je nám ľúto, že preinštalovanie týchto aplikácií nevyriešilo problém. Veríme, že najlepším krokom, ktorý môžete vykonať hneď teraz, je všeobecné vymazanie vášho systému, aby sa zaistilo, že sa s ním budú riešiť súvisiace chyby. Je veľmi nepravdepodobné, že koreň problému je hardvér v prírode, takže sa musíme zamerať len na softvér tu.

  • Demontujte kartu SD. Prvá vec, ktorú môžete skúsiť, je odpojiť akúkoľvek SD kartu, ktorú používate na tomto telefóne. Ak boli tieto aplikácie uložené na SD karte po inštalácii, skúste ich namiesto toho nainštalovať do internej pamäte telefónu a zistite, ako sa správajú. Ak boli po celý čas inštalované priamo na interné úložné zariadenie, pokračujte v pozorovaní, ako sa správajú po odstránení karty SD. Existujú časy, kedy karty SD, ktoré nepracujú správne, môžu vytvárať konflikty, ktoré môžu ovplyvniť fungovanie aplikácií. Toto je obzvlášť obvyklé pre herné aplikácie. Ak vyberiete kartu SD, nič neprejde.
  • Vymažte oddiel cache v telefóne. Pred odchodom na posledný krok riešenia problémov so softvérom, ktorý je obnovený z výroby, odporúčame, aby sa používatelia pokúšali vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu. Na rozdiel od obnovenia továrenského nastavenia tento krok nezahŕňa vymazanie informácií z internej pamäte telefónu.

Tu je postup, ako vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte zariadenia HTC One M8:

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  • Kým stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti, stlačte a uvoľnite tlačidlo Napájanie, aby ste telefón opäť zapli.
  • Pokračujte podržaním tlačidla Zvýšenie hlasitosti, kým sa na spodnej časti displeja nezobrazia tri obrázky Android.
  • Keď sa nachádzate na obrazovke HBOOT, stlačte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a zvýraznite položku Obnovenie .
  • Stlačením tlačidla Vybrať vyberte možnosť Obnova .
  • Keď sa na obrazovke zobrazí červený trojuholník, súčasne stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Napájanie .
  • Keď sa nachádzate v ponuke Obnovenie, uvoľnite tlačidlá.
  • Stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti a prejdite do časti Vymazanie vyrovnávacej pamäte
  • Stlačením tlačidla Napájanie potvrdíte výber.
  • Počkajte na chvíľu, kým telefón bliká.
  • Opätovným stlačením tlačidla Napájanie vyberte položku Reštartovať systém .

Po odstránení oddielu vyrovnávacej pamäte znova spustite aplikácie a sledujte ich. Pokračujte v procese obnovenia továrenských nastavení, ak sa stále zhoršujú.

  • Obnovenie z výroby. Zlyhanie viacerých aplikácií zvyčajne indikuje nesprávny fungujúci operačný systém. Ak je na vašom zariadení verzia so systémom Android najnovšia, je tu len jedna vec, ktorú môžete urobiť v tejto križovatke - vykonať továrenský reset v telefóne. Toto riešenie je úžasné, pokiaľ sú koreňové problémy telefónu na strane softvéru. Nezabudnite zálohovať svoje súbory skôr, ako tak urobíte. To môže byť trochu náročné, ale toto je jediný opravný prostriedok, o ktorom vám môžeme myslieť práve teraz.

-------

Hry sa nebudú otvárať v zariadení HTC One M8

Problém : Nemôžem otvoriť žiadnu z mojich hier na telefóne. Mám HTC One M8 a od aktualizácie môžem otvoriť svoje hry a automaticky sa zavrie späť na hlavnú obrazovku. Vôbec sa neotvorí. Hociktorý z nich. Obnovil som svoj mobil a neviem, čo ešte mám robiť. Veľmi frustrujúce. Plus môj telefón zamkne veľa. Je to úplne nový telefón, ktorý mal iba 3 dni. - Mary

Riešenie problémov : Ahoj Mary. Snažte sa zabezpečiť, aby všetky hry, ku ktorým sa pokúšate získať prístup, boli úplne aktualizované. Ak ste predtým neaktualizovali aplikáciu, otvorte aplikáciu Obchod Google Play a aktualizujte ju tam.

Po aktualizácii sa pokúste spustiť aplikácie a dodržiavať ich. Ak budú pokračovať v tom istom probléme, urobte odporúčané kroky na riešenie problémov, ktoré sme vám poskytli v sekcii vyššie pre Mike.

-------

Aplikácie na zariadení HTC One M8 stále trvajú

Problém : Niektoré z mnohých aplikácií nepracujú správne. Znamená to, že keď sa o to pokúšam otvoriť, zatvorí sa samo sebe alebo spôsobí, že môj telefón bude pomalý. Pokúsil som sa vynulovať zariadenie, ale nič sa nezmenilo. Tiež som odinštaloval niektoré aplikácie a preinštaloval ich, ale stále robí to isté. - Henry

Problém : Ahoj DroidGuy. Zakaždým, keď kliknem na jednu z mojich aplikácií, okamžite sa uzatvorí, niektoré aplikácie som odstránil a preinštaloval, a stále sa to deje, a to sa deje s niekoľkými aplikáciami. Mám poslednú aktualizáciu, prosím, pomôžte. Ďakujem. - Lakey

Riešenie problémov : Ahoj Henry a Lakey. Henry a Lakey, dúfame, že sa tu netýka hardvérového problému, pretože vyzerá, že ste už urobili všetko, čo môže používateľ urobiť na svojom konci. Kroky, ktoré zvyčajne navrhujeme pri riešení problému s výkonom aplikácie, zahŕňajú spustenie zariadenia v núdzovom režime, vykonanie softwarového vynulovania, vymazanie vyrovnávacej pamäte, odpojenie karty SD a vykonanie obnovenia z výroby . Vo väčšine prípadov robí jeden alebo všetky z nich vyriešiť problém.

Ak sa vyskytne problém pri spustení minimálne 2 aplikácií, vinník môže byť čisto softvér. Nehovorili ste o odstránení karty SD v opise problému. Boli sme schopní vysledovať ďalšie problémy s výkonom aplikácie ako spôsobené nesprávnou funkciou karty SD. Pokúste sa izolovať problém pomocou telefónu bez karty SD. Tento jednoduchý krok sa ukázal ako účinný občas pre všetky typy telefónov s Androidom. Ak sa aplikácie správajú normálne bez nej, mali by ste zvážiť získanie nového externého úložiska. Iné ako toto, v skutočnosti nie je nič, čo vám môžeme poskytnúť z hľadiska riešenia.

Ak problém pretrváva, obráťte sa na spoločnosť HTC a uistite sa, či vám ponúkajú prvotriednu podporu pre svoj produkt.

-------

Riešenie problémov častých problémov s aplikáciami v zariadení HTC One M8: Odstráňte WebView z obchodu Play

Problém : Mám HTC One M8, že som v tomto týždni urobil továrenský reset, pretože to bolo veľmi laggy a niektoré aplikácie by sa neotvorili ani havarovali hneď. Zdá sa, že to začalo s aktualizáciou lízanky a zhoršovaním sa. Po obnovení továrenských nastavení sa tie isté aplikácie nebudú otvárať ani zhadzovať. Nejaké nápady? Aplikácie som odinštaloval, telefón vypol a opäť som nainštaloval. Žiadna zmena.

Aplikácie zahŕňajú Overdrive, Facebook, Fox správy, verziu aplikácie Biblie. Facebook sa uzatvára po minúte alebo dvoch. Ostatné sa ihneď neotvoria a havarujú. Pokračujem v nájdení aplikácií, ktoré nebudú pracovať správne, keď na ne pracujem po obnovení továrenských nastavení.

Mám verziu 5.0.1 so Sense 6.0. Ďakujem! - Susan

Nasledujúci e-mail (riešenie): Dobrý deň. Problém som vyriešil odstránením aktualizácie systému Android WebView z obchodu Google Play. Funguje to skvelo teraz!

Ďakujem! - Susan

Riešenie problémov : Ahoj Susan. Ďakujeme, že ste nám povedali, že ste riešili váš problém. Netušíme, že Webview vytvára konflikty v zariadení HTC One M8s až doteraz. Tieto informácie by mali byť veľmi užitočné pre komunitu Android vrátane nás a našich čitateľov. Vážime si čas a úsilie. Len tak ďalej!

UPDATE: Teraz máme konfiguráciu, že WebView môže spôsobiť veľký problém pre značný počet užívateľov Android založených na tomto príspevku.

-------

Aplikácie na zariadení HTC One M8 stále trvajú

Problém : Po tejto aktualizácii môj telefón je nabitý. Nemal by som musieť "obnoviť továrenské zariadenia a stratiť všetky moje veci len preto, aby museli stráviť hodiny, keď nemám re-inštaláciu dôležitých atď. Moja televízna ponuka aplikácie, ktorú používam každodenne a v práci pre zákazníkov sa otvára potom zatvára hneď. Aplikácia My SoundHound, ktorá je tiež dôležitá pre moju prácu, už nebude otvorená. Bolo by otvorené, ale nevie rozpoznať nič, ako za 5 dní, teraz to len sedí v režime načítania. Môj telefón klesne drasticky, môj posol mi chvíľu odošle správu a zmrazí môj telefón, kým nebude odoslaný. Rovnako ako nemôžem ani prijať telefónny hovor. Som naozaj podráždený tým, že uvažujem o tom, koľko som zaplatil za tento telefón. Nechcel som aktualizovať, ale to ma urobilo. Prosím, pomôžte mi to vyriešiť bez obnovenia továrenských nastavení. Ďakujem pekne. - Olivia

Riešenie problémov : Ahoj Olivia. Významné aktualizácie softvéru, ako napríklad nový Lollipop Android, nie sú určené na ničenie skúseností mobilných používateľov. Verte tomu alebo nie, aktualizácie majú dokonca zlepšiť skúsenosti zákazníkov, aj keď to zrejme nie je to, čo sa deje na vašom konci. Existuje množstvo dôvodov, prečo telefón po aktualizácii naraz objaví problémy. Inštalované aplikácie na vašom telefóne môžu naozaj čakať na príslušné aktualizácie, aby sa minimalizovali problémy s problémami a nekompatibilitou s aplikáciou Lollipop. To sa stáva často po veľkej aktualizácii, pretože nie všetci vývojári majú dostatok záujmu na to, aby okamžite tlačili svoje vlastné aktualizácie. Väčšinu času, dokonca aj drobné chyby, ktoré boli pred aktualizáciou, sa zosilnia, keď sa spustí nový operačný systém, čo vedie k problémom s výkonnosťou.

Ďalšou poznámkou je, že v súčasnosti dochádza k mnohým používateľom Androidu (bez ohľadu na značku telefónu) kvôli novej aktualizácii Android WebView. Čo sa deje, je to, že tento nový systém Android WebView, "systémový komponent poháňaný prehliadačom Chrome, ktorý umožňuje aplikáciám Android zobrazovať webový obsah", spôsobuje konflikty v systéme, ktoré vedú k tomu, že viaceré aplikácie zhadzujú a nefungujú správne. V súčasnosti neexistuje žiadne oficiálne slovo od spoločnosti Google o probléme, ale vtedy, ak ste jedným z tých, ktorí aktualizáciu nainštalovali cez víkend, odporúčame jednoducho ju odinštalovať. Stačí prejsť na položku Nastavenia> Aplikácie (Správca)> Android System WebView> odinštalovať aktualizácie .

Ak odinštalovanie aktualizácií pre program WebView nevyrieši vaše problémy, naozaj nemáte na výber, ale urobiť továrenský reset .

-------

HTC One M8 dostal výpadky obrazovky po aktualizácii na Lollipop

Problém : Ahoj. Mám HTC jeden M8 a nedávno inovovaný na Lollipop. Počas upgradu som dostal výpadky obrazovky každých 24 až 48 hodín. Len spôsob ako opraviť je reštart. Akékoľvek rady, ako to napraviť? Vopred ďakujem! - Brodie

Riešenie problémov : Ahoj Brodie. Nie ste si istí, či máte podobnú otázku s ostatnými čitateľmi uvedenými vyššie. Odporúčame, aby ste vyskúšali rovnaké kroky vyššie.

Aktualizujte nás, ak nič nesedí.

-------

Objavte Summoner Wars, Spades, Subway Surfers, Cut the Rope, Ovocie Ninja aplikácie stále trúbiť HTC One M8

Problém : Dobrý deň. Volám sa Sam a v poslednej dobe som mala nejaké problémy. Dúfam, že mi s tým môžete pomôcť. Chvíľu už mám niekoľko hier, ktoré hrajú deti, ktoré fungovali, ale v poslednej dobe, keď ich začínam, ide priamo z nej. Robí to s Subway Surfers a Cut the Lane a keď prinesiem Fruit Ninjas, prináša ma na obrazovku, kde sa chystám začať nakrájanie a potom sa zatvorí. Zdá sa, že to len hraje. Hry som odinštaloval a preinštaloval viackrát, ale problém stále pretrváva. Dúfam, že na mojom tele nie je žiadny vírus alebo niečo. Nikdy to nikdy nebolo vykonané a ak by ste v každom prípade mohli pomôcť, bolo by to veľmi oceňované. Ďakujem za všetko, čo robíte. - Sam

Problém : Hej. Mám problémy s telefónom HTC One M8. Problém je, že nemôžem otvárať aplikácie a nemám tušenie, prečo. Niektoré aplikácie stále fungujú, väčšinou však nie. Čo sa stane, keď na ňu kliknem, otvorí to, začne to dobre po pár sekúnd, ale potom sa okamžite zrúti a ide priamo tam, kde som. Niektoré aplikácie, ktoré nefungujú, sú Aplikácia Objavte, Summoners Wars, Spades. Nie je to však všetko, čo aplikácie môžem stále otvoriť a používať Snapchat. Snažil som sa niekoľko vecí, aby to vyriešil, a dokonca sa obnovil továrenský reset na mojom telefóne, ktorý pracoval ani nie deň predtým, ako sa problém vrátil späť. Netuším, čo robiť odtiaľ, takže zúfalo potrebujú pomoc. Dajte mi vedieť, či potrebujete alebo chcete viac informácií alebo či mi môžete pomôcť opraviť. Vďaka! - Joe

Riešenie problémov : Ahoj Joe a Sam. Ak ste pred týmto problémom prevzali aktualizáciu, pravdepodobne ste boli ovplyvnení aj problémom spôsobeným programom WebView. Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte podľa krokov uvedených vyššie.

-------

HTC One M8 sa po stiahnutí novej aktualizácie Service Pack stále nezhoduje

Problém : Dobrý deň. Stiahol som novú aktualizáciu balíka Service Pack a teraz, keď sa pokúšam otvoriť aplikáciu, ktorá sa otvorí, okamžite sa vypne a vráti sa späť na svoju domovskú obrazovku. Pokúsil som sa odinštalovať, opätovne nainštalovať, reštartovať môj telefón niekoľkokrát, vymazať vyrovnávaciu pamäť a stále to nefunguje. Čo by som mal skúsiť ďalej? - Katherine

Riešenie problémov : Ahoj Katherine. Môže to byť spôsobené chybnou aktualizáciou WebView. Postupujte podľa uvedených krokov. Dajte nám vedieť, či to nefunguje.

-------

Slova s ​​priateľmi, Reversi sa po aktualizácii Lollipop na HTC One M8 nebude prehrávať

Problém : Ahoj. Boli hrať slová s priateľmi na mojom HTC One s Lollipop od aktualizácie Lollipop bol k dispozícii. Nedávno WWF prestal načítať. Prihlásim sa do WWF pomocou môjho Facebook účtu. Aplikácia sa začne otvárať a potom sa okamžite zatvorí.

Odinštaloval som a znovu nainštaloval WWF niekoľkokrát bez úspechu.

Keďže WWF nefungovala, rozhodla som sa hrať v roku 2048. A táto aplikácia sa okamžite uzavrela aj po otvorení. Potom som sa snažil Reversi a tiež sa okamžite zatvoril, keď som otvoril hru! Zdá sa, že všetky moje hry nebudú fungovať.

Moje ďalšie aplikácie sú v poriadku. - Stuart

Riešenie problémov : Ahoj Stuart. Buď ste jedným z nešťastných používateľov, ktorých sa týka aktualizácia WebView uvedená vyššie, alebo že problém môže byť jedinečný pre vaše zariadenie. Pozrite si naše odporúčané kroky, ako najskôr opraviť problém súvisiaci s WebView. Ak odinštalovanie aktualizácie nebude fungovať, môžete takisto vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu, aby ste sa uistili, že vaše zariadenie má prístup iba k čistej sade vyrovnávacej pamäte pri otváraní aplikácií. K dispozícii sú tiež kroky na vymazanie vyrovnávacej pamäte telefónu.

-------

Tlačidlo pre zníženie hlasitosti HTC One M8 bol uviaznutý

Problém : Tlačidlo Zníženie hlasitosti na M8 je zaseknuté. Môžem presunúť tlačidlo zvýšenia hlasitosti, ale nie dole. To spôsobuje, že telefón zostane v bezpečnej zóne a nemôže byť zapnutý. Bolo mi povedané, že telefón sa pokúša reštartovať sám, ale s tlačidlom hlasitosti, ktoré je nalepené, nič nemôže byť urobené.

Existuje spôsob, ako vypnúť tlačidlo zníženia hlasitosti? - Jazmine

Riešenie problémov : Ahoj Jazmine. Ak je tlačidlo zníženia hlasitosti uviaznuté, najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je umožniť profesionálovi zvládnuť tento problém. Pokúšate sa opraviť tento typ hardvérového problému sami môžete potenciálne zničiť telefón pre dobré.

Tiež našim čitateľom neponúkame poradenstvo, ako slúžiť telefónu s hardwarovým problémom. Pokúšanie vyriešiť hardvérový problém vyžaduje pokročilé elektronické zručnosti a znalosti. Pri práci s hardvérom sa vyskytuje aj viac rizík, nehovoriac o potrebe špecializovaných zostáv, aby správne vykonávali svoju prácu. Ak je v blízkosti obchod s elektronikou, prineste telefón. Môžete sa tiež pokúsiť zavolať svojho poskytovateľa služieb a hneď požiadať o výmenu jednotky.

-------

Ako nastaviť automatické otáčanie obrazovky pre HTC One M8

Problém : Ahoj. Mám problémy s mojou galériou na svojom HTC One M8. Keď idem do Galérie, niekedy chcem otočiť telefón tak, aby obrázok, ktorý je v zobrazení na šírku, bol väčší a vyplnil celú obrazovku. Ale teraz sa niečo zmenilo a keď som otočil telefón, obraz sa neotáča, len zostane rovnaký, ako keby som mal telefón rovno hore. Viete, ako to môžem vyriešiť? - Zázvor S

Riešenie problémov : Ahoj Ginger. Skúsili ste si skontrolovať nastavenia automatického otáčania obrazovky telefónu? Postupujte podľa nasledujúcich krokov, ako postupovať:

  • Prejdite na položku Nastavenia .
  • Klepnite na Zobrazenie a gestá .
  • Vyberte obrazovku Auto-rotate .

Toto by teraz malo nútiť váš telefón, aby sa otočil a poskytol vám to, čo hľadáte.

-------

Slúchadlo HTC One M8 nefunguje

Problém : Hej, našiel som nedávno váš návod na riešenie problémov a tipy pre HTC One M8 na Dripplero a zistím, že je to naozaj užitočné pre opravu problému, ktorý som prvýkrát, vďaka. Teraz mám iný problém a dúfam, že s tým budete môcť pomôcť.

Sledoval som YouTube druhý deň a sluchátka mi prestali pracovať z modrej. Od tej doby telefón nedokázal detekovať ušné pupienky. Samozrejme, myslím, že to musí byť hardwarová záležitosť, ale divné je, že tie isté sluchátka fungujú perfektne na druhom telefóne a iné slúchadlá fungujú dokonale na telefóne HTC. Snažil som sa vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, ale to tiež nefungovalo. Po rýchlom Google som zistil, že je to bežný problém pre tento telefón a obnovenie továrenských nastavení nepomôže. Používam päťmesačnú telefónu, pamäť ROM a sluchátka, ktoré vyšli z krabice. Akékoľvek riešenia? Vďaka. - Imran

PS: Prepáčte za dlhý e-mail.

Riešenie problémov : Ahoj Imran. Vážime si vašu snahu poskytnúť nám čo najviac podrobností o vašich problémoch, takže sa nemusíte obávať, že váš e-mail bude "dlhý".

Čo sa týka vášho problému, určite to vyzerá zaujímavo z nášho stanoviska. Toto riešenie nie je jednoduché. V závislosti od možností, ktoré máte k dispozícii, môžete buď rozhodnúť, či práve používate pracovnú slúchadlu, ktorú práve používate, alebo požiadať o výmenu telefónu. Vieme, že to neodpovedá na vašu otázku o tom, čo môže byť skutočnou príčinou problému, ale toto sú najlepšie kroky, ktoré môžete urobiť v tejto chvíli. Ak nemôžeme fyzicky skontrolovať hardvér a slúchadlá, nie je nič, čo by sme mohli urobiť.

Spojte sa s nami

Sme medzi veľmi málo ľudí, ktorí ponúkajú bezplatnú podporu pre systém Android Android a my sme to vážne. Ak sa stanete, že máte problém, ktorý chcete zdieľať, uistite sa, že vám poskytnete podrobnosti o probléme, ako aj krátke pozadie alebo veci, ktoré ste robili predtým, ako si to všimnete. Neváhajte nás kontaktovať, pokiaľ ide o vaše obavy, otázky a problémy. Ak sa na obrazovke zobrazujú chybové správy alebo ste pozorovali nezvyčajné správanie telefónu, priložte ich do e-mailu. Čím viac informácií môžete poskytnúť, tým ľahšie vám pomôžeme. Môžete sa k nám dostať na adresu [chránené pomocou e-mailu] alebo na naše stránky Facebook a Google+.

Odporúčaná

Nová aktualizácia služby Fotky Google prináša zdieľané albumy
2019
Riešenia pre Samsung Galaxy Poznámka 4 Problémy súvisiace s aplikáciou [Časť 2]
2019
Samsung Galaxy Poznámka 4 nemôže získať aktualizáciu problém a ďalšie súvisiace problémy
2019
Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 4 Nie nabíjanie a ďalšie účtovanie súvisiace problémy
2019
Ako opraviť problémy s nabíjaním hrany Samsung Galaxy S7 [Riešenie problémov]
2019
Samsung Galaxy Poznámka 4 nezostane na problém a ďalšie súvisiace problémy
2019