Nexus 6P sa nebude načítať do bežného režimu, uviazol sa na obrazovke s logom Google, zaseknutý v bootloop, iné problémy

Vitajte na našej novej stránke # Nexus6P pre riešenie problémov. Zaoberáme sa niektorými bežnými problémami týkajúcimi sa napájania / bootovania a nabíjania v tomto zariadení, takže dúfajme, že naše návrhy vám pomôžu.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: zariadenie Nexus 6P sa nebude načítať do normálneho režimu, nalepí sa na obrazovke s logom Google

Môj Nexus 6P sa dnes dnes vypol a teraz ho nemôžem zapnúť. Skúšal som váš tip na reštartovanie a mazanie vyrovnávacej pamäte, ale telefón nebude poslúchať. Na obrazovke sa na bielom písme zobrazuje "Google" na čiernom pozadí. Snažil som sa niekoľkokrát držať pri napájaní + znížením hlasitosti. Keď sa dostanem k možnostiam bootovania, vyskúšal som všetky možnosti. Ale keď som zvolil príkaz, napríklad "režim obnovenia" a stlačil tlačidlo napájania, nič sa nestane. Biele písmená Google zobrazujú a niekedy aj obrázok s Androidom s droidom ležiacim na chrbte s červeným trojuholníkom a čiernym vykľučujúcim znakom vo vnútri značky a pod "žiadnym príkazom" sa na obrazovke zobrazuje. - Marianne Bruviková

Riešenie: Ahoj Marianne. Veľa používateľov zariadenia Nexus 6P hlásilo problémy podobné vašim a väčšinou je jediným efektívnym riešením obnovenie továrenských nastavení pomocou režimu obnovenia. Bohužiaľ, ak sa váš telefón vôbec nespustí v režime obnovy, vaša jediná možnosť je opraviť. Obráťte sa na výrobcu alebo obchod, kde ste ho kúpili, aby vám pomohli. Majte na pamäti, že ak je zariadenie už v súčasnosti mimo záruky, budete s najväčšou pravdepodobnosťou znášať náklady na dopravu a opravu.

Ak sa chcete pokúsiť vyriešiť problém sami, alebo ak nechcete investovať do opravných alebo reprodukčných nákladov, môžete urobiť určité riziká tým, že zmeníte bootloader a nakoniec blikáte firmvér akcie. Majte na pamäti aj to, že manipulácia s oficiálnym firmvérom, známym aj ako blikanie, môže byť komplikovaným procesom pre priemerného používateľa Androidu. Odporúčame, aby ste urobili nejaký prieskum predtým, ako urobíte čokoľvek v softvéri vášho telefónu, aby ste zabránili tomu,

Musíte tiež pamätať na to, že nedodržanie každého kroku v sprievodcovi môže mať vážne následky, takže sa uistite, že všetko je pripravené. Nevieme presný dôvod, prečo bol váš telefón uviaznutý na obrazovke s logom Google, pretože ste neposkytli veľa podrobností o probléme, aby ste to mohli zistiť. Ak chcete vyskúšať blikať firmvér na sklade do zariadenia, odporúčame vám navštíviť tento odkaz. Postupy uvedené v tejto príručke sme netestovali sami, takže si nemôžeme byť istí, či budú pracovať v konkrétnom modeli Nexus, ktorý máte. Prebráňte svoj telefón na vlastné riziko.

Problém 2: zariadenie Nexus 6P sa nezapne a nabíja veľmi pomaly

Ahoj. Takže som kúpil tento Nexus 6 v júni 2016, ale včera môj telefón zrazu zomrel na mňa. Zvyčajne sa to nezapne. Snažil som sa stlačiť ako silu a hlasitosť nadol, ale napriek tomu to nebude znova nastavené.

Pripojil som telefón k počítaču a stále môžem otvárať údaje telefónu, ale stále sa to nezapne. Opustila som sa a ja som ju zanechala a používam svoj Nexus 4.

Nasledujúci deň skúsim šťastie, aby som skontroloval, či telefón funguje alebo nie, a je tu pokrok. Pri každom stlačení tlačidla napájania bolo v reprodukte toto červené svetlo / farba. potom som ho pripojil k nabíjačke batérií a nakoniec sa na obrazovke zobrazilo niečo, čo je obraz batérie. Takže som šťastie a pustil som ho. Zobrazuje animáciu Google, potom znovu zomrela. Povedzte mi, prosím, ako to opraviť, pretože som tento telefón kúpil v zahraničí a žiadna z bežných telefónnych služieb ho nedokázala opraviť. Oceňujte si informácie. Vďaka! - Sannidhya Achirani

Riešenie: Ahoj Sannidhya. To, že telefón krátko napája, je dobré znamenie. Znamená to, že:

  • obrazovka funguje
  • nabíjačka a kábel USB fungujú
  • telefón stále zaťažuje, aj keď je neobvykle pomalý.

Odporúčame, aby ste nechali telefón nabiť celý deň (24 hodín) a zistite, či to batériu naplní dostatočným množstvom energie, aby ste telefón mohli niekoľko minút zapnúť. To vám umožní vytvoriť zálohu vašich dôležitých súborov a obnoviť továrenské nastavenia. Budete musieť vykonať továrenský reset, aby ste zistili, či je problém spôsobený závadou softvéru. Ak chcete výrobok Nexus 6P obnoviť z výroby, postupujte nasledovne:

  1. Najprv stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  2. Keď uvidíte nejaké informácie na obrazovke, uvoľnite tlačidlá.
  3. Telefón sa spustí do režimu Bootloader.
  4. Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite režim obnovenia.
  5. Stlačením tlačidla Napájanie potvrďte, že chcete spustiť režim obnovenia.
  6. Na obrazovke sa zobrazí systém Android s výkričníkom.
  7. Stlačte a podržte vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo Zoslab.
  8. Možnosti obnovenia sa čoskoro objavia na obrazovke.
  9. Zvýraznite možnosť "vymazanie vyrovnávacej pamäte" pomocou tlačidiel ovládania hlasitosti.
  10. Stlačením vypínača potvrďte, že chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte.
  11. Zvýraznite možnosť "Áno" a potom znova stlačte vypínač a vyberte ho.
  12. Počkajte, kým prístroj neukončí vymazanie vyrovnávacej pamäte systému a potom zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte vypínač.

Ak sa telefón po obnovení továrenského nastavenia opäť znova nabiť, musíte odstrániť príčinu problému.

Ak sa zariadenie Nexus nenabíja vôbec po opustení pripojenia k nabíjačke na jeden deň, znamená to, že za problémami môže byť hardvér. V tomto prípade je najlepšie, aby ste ju poslali, aby sa mohol skontrolovať jeho hardvér.

Problém 3: Wet Galaxy Nexus 6P sa nezapne

Mám Nexus 6P. Takže môj telefón bol ľahko mokrý z nejakej rozliatej vody v určitom bode počas noci asi 2/3 hodiny. Keď som sa zobudil, telefón bol vypnutý, ale zapnutý. Uistilo som sa, že to zotrie čisté a všetko sa zdalo normálne, s výnimkou toho, že hlasitosť nefungovala a nič súvisiace s hlasom sa nehralo. Pracoval to však prostredníctvom bluetooth. potom všetko zrazu sa môj telefón vypne asi na 70 percent a potom sa nastaví na menej ako 10 percent batérie a vstúpil do nekonečnej reštartovej slučky. Zdá sa, že nabíjačka nefunguje a telefón sa nezapne. Ak to urobí niekoľko sekúnd, nenabíja a neustále sa reštartuje. Čo mám robiť? Zdá sa, že možnosti obnovenia hovoria, že batéria je v poriadku, ale nedovoľuje mi robiť žiadne možnosti obnovenia, pretože hovorí žiadny príkaz. Ako opravím problém s batériou a podobne. Najhoršou časťou je, že môj telefón sa nezastaví, aby som sa mohol vyhnúť. - Aaron

Riešenie: Aaron. Nexus 6P nemá ochranu proti vodotesnosti, takže aj malé množstvo vlhkosti vo vnútri môže spôsobiť katastrofálne problémy systému. Ak telefón pracoval normálne pred tým, ako sa namočil, máte zrejmé poškodenie vody. Neexistuje žiadne množstvo softvérového ladenia, ktoré môžete urobiť na odstránenie všetkých symptómov, ktoré sa prejavujú práve teraz. Najlepšou možnosťou pre vás je priviesť zariadenie do servisného centra alebo nezávislého obchodu, ktorý môže opraviť vlhké zariadenia. Ak máte šťastie a zariadenie ešte neprinieslo žiadne trvalé poškodenie niektorých jeho kritických komponentov, oprava môže priniesť telefón späť. Najdôležitejšou vecou, ​​ktorú je potrebné v tejto chvíli urobiť, je vyschnúť vnútorné komponenty zariadenia. Elektronika nemôže prežiť dlho, keď je vystavená vlhkosti, najmä ak je batéria stále pripojená. V ideálnom prípade by ste mali odložiť telefón a okamžite vybrať batériu, aby ste zabránili skratovaniu komponentov.

Dúfame, že oprava bude pre vás pozitívne.

Problém 4: Uviazol Nexus 6P v bootloop

Ahoj. Mám Nexus 6P a v poslednej dobe sa rebootoval. Dnes večer sa náhodne reštartuje, no teraz sa to snaží znova zapnúť, ale nemôže. Biele písmená "Google" sa objavia na obrazovke asi 10 - 15 sekúnd a potom sa zhasnú. Potom sa znovu zapne. Keď sa to stane čiernym, pokúsil som sa zasiahnuť a znížiť hlasitosť a dostal som Android obrazovku. Vyskúšal som všetky možnosti; Reboot Bootloader, režim obnovy, vypnutie napájania a štart. Zdá sa, že všetci idú späť do slučky Google. Nejaké nápady? Nemám korene. - Bah100

Riešenie: Hi Bah100. Váš problém je to, čo nazývame bootloop. Je to termín, ktorý opisuje situáciu, keď telefón nemôže zdať, že načíta operačný systém normálne a stále sa spúšťa späť tam, kde sa spúšťa. Bootloop sa môže stať z mnohých dôvodov, z ktorých jeden je neúspešný zakorenenie alebo blikanie. Tam bolo tiež veľa prípadov, keď používatelia narazili na problém po inštalácii over-the-air aktualizácie. V každom prípade môže byť základná príčina odlišná, ale riešenia pre všetky z nich sú rovnaké - obnovenie z výroby.

Obnovenie z výroby vyžaduje, aby telefón najprv zaviedol do režimu obnovy. Ak zariadenie Nexus momentálne nemôže načítať režim obnovenia, nemáte šťastie. Musíte buď vyskúšať riskantné a negarantované potenciálne riešenie blikania firmvéru akcií alebo opravy.