Samsung Galaxy Poznámka 4 Aplikácie Zmrazenie, havárie a ďalšie súvisiace problémy

Niekedy, keď používate konkrétnu aplikáciu na svojom smartfóne, zmrazí alebo zhadne. Zatiaľ čo sa to zvyčajne nestalo na #Samsung Galaxy # Note4, dochádza aj napriek tomuto zariadeniu pomocou procesora Snapdragon 805 v kombinácii s 3 GB RAM. To, čo dnes budeme riešiť, je tento problém. Možno ste nainštalovali novú aplikáciu do telefónu a pri pokuse o jej použitie zamrzne alebo zhadne. V tejto najnovšej verzii našej série riešení problémov budeme riešiť aplikácie Galaxy Note 4 - zmrazovanie, zhadzovanie a ďalšie súvisiace problémy. Vybrali sme niekoľko problémov tohto charakteru, ktoré nám nedávno poslali naši čitatelia a poskytli sme najlepšie možné kroky na riešenie problémov nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Aplikácie Zmrazenie, zhadzovanie

Problém: Môj prístroj sa náhodne zmrazí, čo spôsobí, že každá aplikácia, ktorú otvorím, zmrazí aj zlyhá. Potom sa telefón reštartuje samostatne. Inokedy sa vypne a nezapne sa. Mnohokrát som sa pokúsil vyriešiť problémy s použitím softwarového vynulovania alebo sa pokúsil napájať ho nabíjaním (s mojim laptopom alebo bez neho). Taktiež som zmenil funkciu animácie a prechodu z 1 na 0, 5. Pokúsil som sa vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, ale obrazovka by nevznikla bez ohľadu na to, ako dlho som držal domáce, napájacie a hlasitosť tlačidlá. Zdá sa, že ani jedno z nich nefungovalo. To sa deje s úplne novým telefónom Samsung Galaxy Note 4, ktorý nemá žiadne kvapalné alebo fyzické škody. Okrem toho, keď zapojím nabíjačku do telefónu, telefón má veľmi pomalý čas odozvy.

Riešenie: Je váš telefón vybavený mikroSD? Ak to urobí, môže to byť poškodené a spôsobiť problém. Skúste túto kartu microSD vytiahnuť z telefónu a potom skontrolovať, či sa problém stále vyskytuje.

V ideálnom prípade budete v tomto prípade chcieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu, pretože problém môže byť spôsobený poškodenými dočasnými údajmi. Ak chcete správne vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

• Stlačte tlačidlá Domov, Zvýšenie hlasitosti a Napájanie spolu.
• Nechajte tlačidlá napájania a domáceho zariadenia zhasnúť, keď začne vibrovať poznámka 4.
• Objaví sa okno obnovenia. Zvoľte časť Vymazanie vyrovnávacej pamäte pomocou klávesu zníženia hlasitosti.
• Potvrďte krok stlačením tlačidla Napájanie.

Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to robíte, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 Služba Google Play sa zastavila

Problém: Ktokoľvek raz mi hovorí, že služby Google Play sa zastavili, a to bude robiť niekoľkokrát pri hraní hier, ktoré sú pripojené k Google. Skúšal som hlavne všetko, čo viem, pretože nemám pocit, že by som resetoval môj telefón továreň

Riešenie: Pred vykonaním akéhokoľvek riešenia problémov sa uistite, že váš telefón beží na najnovšej verzii softvéru. Začnite riešenie problémov tým, že skontrolujete, či táto aktualizácia služieb Google Play spôsobuje tento problém. Ak to chcete urobiť, musíte aktualizácie tejto aplikácie odinštalovať.

Ďalším faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je určitá forma poškodených dočasných údajov vo vašom telefóne. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, musíte spustiť telefón v režime obnovenia a potom vymazať jeho vyrovnávaciu pamäť. Reštartujte telefón a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak stále trpíte rovnakým problémom, ďalšou vecou je skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste nainštalovali v telefóne, spôsobuje problém. Ak to chcete urobiť, musíte telefón spustiť v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, kým sú stiahnuté aplikácie zakázané. Ak problém v tomto režime zmizne, pravdepodobne to bude spôsobené aplikáciou, ktorú ste nainštalovali v telefóne. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak vyššie uvedené kroky na riešenie problémov zlyhajú, mali by ste určite zvážiť obnovenie továrenského nastavenia. Nezabudnite najskôr zálohovať údaje o telefóne, pretože tento postup odstráni všetky údaje uložené v telefóne.

Poznámka 4 Čierna obrazovka pri použití nástroja Snapchat

Problém: Môj snapchat sa konal. Po odoslaní alebo prijímaní snímok sa moje poznámka 4 náhle prepne na čiernu obrazovku na dlhý čas a vráti sa do hlavného menu a nedovolí mi to pristupovať. Druhá situácia je po prijatí / odoslaní snaps, moja poznámka 4 zmrzne a nemôžem nič urobiť po dobu 2 minút. Som nútený stlačiť tlačidlo ponuky a zavrieť snapchat predtým, než ho použijete vždy, keď ho teraz používam.

Riešenie: Problém môže byť spôsobený samotnou aplikáciou Snapchat. Pokúste sa aplikáciu odinštalovať a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to nie je, potom môžete používať zastaranú verziu aplikácie. Pokúste sa znova stiahnuť aplikáciu z Obchodu Google Play (ihneď dostanete najnovšiu verziu). Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak problém pretrváva, mohlo by to byť spôsobené nejakou formou poškodených dočasných údajov v telefóne. Pokúste sa spustiť telefón v režime obnovenia a zotrite jeho oddiel vyrovnávacej pamäte. Reštartujte telefón a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Poznámka 4 Aplikácie Neaktualizujte

Problém: Pri pokuse o aktualizáciu aplikácií sa nikdy úplne neaktualizujú. Stavový riadok stále pokračuje a pokračuje, ale nikdy nie je úplne aktualizovaný .. Tiež nemôžem prevziať nové aplikácie a robí to isté a nebudú úplne stiahnuté. Vymazala som vyrovnávaciu pamäť, ale nie cache systému, pretože pokyny, ktoré som z nejakého dôvodu našiel, nefungujú v telefóne. Prosím pomôžte!

Riešenie: Je váš telefón pripojený k stabilnému pripojeniu na Internet? Niekedy, ak je pripojenie nepríjemné, nebudete môcť aktualizovať svoje aplikácie ani sťahovať aplikácie. Ak používate pripojenie Wi-Fi na pripojenie k internetu, skúste použiť inú sieť Wi-Fi. Ak používate mobilné údaje na pripojenie k internetu, keď používate spojenie LTE.

Ak je váš telefón pripojený k stabilnému pripojeniu, potom je potrebné skontrolovať, či softvér telefónu spôsobuje problém. Najlepšie je najprv vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Ak to nedokážete, alebo ak to problém nevyrieši, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 aplikácia spôsobuje, že telefón sa zmrazí

Problém: Keď som stiahol túto aplikáciu, začal môj telefón zmraziť, ísť na čiernu obrazovku pri pokuse o otvorenie ... Rád by som aj naďalej používať túto aplikáciu, pretože je to Samsung, skúste to opraviť.

Riešenie: Ak ste zistili, že problém má byť spôsobený touto konkrétnou aplikáciou, mali by ste sa pokúsiť kontaktovať vývojára aplikácie v tejto veci, pretože to môže byť spôsobené chybou v aplikácii. Práve teraz odporúčam, aby ste aplikáciu nepoužívali a namiesto toho čakali na prijatie novej aktualizácie, ktorá môže obsahovať opravu tohto problému.

Poznámka 4 Aplikáciu Facebook nemožno nainštalovať

Problém: Spoločnosť Facebook sa už niekoľko dní pokazila. Nereaguje rýchlo. Niekedy dobré niekedy zlé. Telefón sa sám vypínal. Zrazu v strede pohľadu na príspevok facebook práve šiel ... opustil ma s modrou stránkou a kruhu vec chodí. Aplikáciu odinštalovali a teraz nemôžem znova nainštalovať ... Správa prichádza s tvrdením, že aplikácia sa nedá nainštalovať. Skúste znova neskôr. Po 24 hodinách stále nefunguje. Vďaka

Riešenie: Problém môže byť spôsobený nesprávnou aktualizáciou aplikácie, ku ktorej došlo predtým. Bohužiaľ, keď sa pokúsite nainštalovať novú verziu aplikácie, nemôžete to urobiť kvôli chybovému hláseniu, ktoré sa objaví.

Tu je to, čo musíte urobiť, aby ste vyriešili tento problém. Skúste skontrolovať, či sa tento problém týka vášho pripojenia pomocou iného zdroja internetového pripojenia. Pripojte telefón do inej siete Wi-Fi alebo použite mobilné dátové pripojenie telefónu na prevzatie aplikácie.

Ak problém stále pretrváva, spustite telefón v režime obnovenia a utrite jeho oddiel vyrovnávacej pamäte. Reštartujte telefón a odhláste sa z účtu Google. Po niekoľkých minútach prihláste sa potom skúste aplikáciu prevziať.

Ak problém stále pretrváva, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.