Samsung Galaxy Poznámka 4 Remote Widget spôsobuje obrazovku zmraziť problém a ďalšie súvisiace problémy

Niektorí naši čitatelia nám poslali nový problém týkajúci sa spoločnosti #Samsung Galaxy # Note4, ktorú vlastní. Čo sa stane, je, že na obrazovke sa zobrazí vzdialená miniaplikácia. Po kliknutí na túto miniaplikáciu telefón zmrazí. Pre tých, ktorí ešte nevedia, je to práve aplikácia Peel Smart Remote, ktorá sa po aktualizácii softvéru nedávno objavila na zariadení. Zatiaľ čo vieme, že aktualizácie softvéru sú vo všeobecnosti dobré pre zariadenie, v tomto prípade to prinieslo niekoľko problémov. V tejto najnovšej inštalácii našej série riešení problémov budeme riešiť aplikáciu Galaxy Note 4, ktorá spôsobí zmrazenie problému a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Remote Access Widget, ktorá spôsobuje obrazovku, aby sa zmrazila

Problém: Počas zasielania textových správ som mal na svojej obrazovke nepríjemnú ikonu. Stlačil som to z cesty a obrazovka mi zmrzla a potom pomaly. Za približne 2 minúty sa stala nereagujúca. Na obrazovke uzamknutia je obrazovka sivá. Môžem prijímať texty, ale nemám prístup k mojej obrazovke. Nemôžem ani vypnúť telefón. Je to ako keby som videl všetko, čo sa deje, ale nemôže nič robiť.

Súvisiaci problém: Dnes ráno som zapol telefón a keď som sa dostal na moju domácu obrazovku, bola otvorená aplikácia, o ktorej som si nevedel, myslím, že som nazval univerzálny diaľkový ovládač. Nebol si istý, čo to bolo, snažil som sa ho prehnúť z obrazovky a otvoril sa, čo spôsobilo stmavenie obrazovky a neumožňovalo mi robiť nič v telefóne. Nemôžem dokonca vypnúť, reštartovať, uskutočňovať alebo prijímať hovory atď. Jediné, čo môžem urobiť, je pozerať sa na mojej obrazovke, pretože nezaregistruje nič, čo robím. Nemôžem ho znova spustiť, pretože dotyková obrazovka nereaguje. Nikde na telefóne nemôžem vytiahnuť ani batériu. Snažil som sa všetko s niekoľkými dostupnými tlačidlami a môžem len dúfať, že tento problém zmizne, keď to nechám zomrieť, ale to bude trvať niekoľko dní a ja by som radšej, keby sa tento problém vyriešil predtým.

Súvisiaci problém: Môj telefón funguje dobre, ale na mojej obrazovke sa objavila tieňová ikona (bolo to veľmi slabé, ale myslím, že to hovorilo vzdialene niečo ???) a dotkol som sa, aby som videl, čo to bolo a celý môj telefón uzamknutý, Nemôžem prejsť prstom, vypnúť, odpovedať na hovor - nič. Pomoc! Ako sa to odomkne?

Súvisiaci problém: Mám bublinu, ktorá sa objaví s obrázkom diaľkového ovládača v strede, ak sa dotýkam bubliny, moja obrazovka zamrzne a musím vybrať batériu, aby som telefón opäť fungoval

Súvisiaci problém: Dobrý deň, priložená ikona sa stále objavuje v mojej poznámke 4 a ak sa jej dotknem, na obrazovke sa objaví jasný čierny / sivý film nad ním a nemôžem použiť žiadne ovládacie prvky ani vypnúť. Na tejto ikone som vykonal vyhľadávanie obrázkov na stránkach Google a nič nevzniklo.

Riešenie: Niektorí vlastníci Galaxy, ktorí nedávno dostali najnovšiu aktualizáciu softvéru pre svoje zariadenie, videli na svojej domovskej a uzamknutej obrazovke novú ikonu. Ikonka sa podobá na diaľkové ovládanie a je widget pre aplikáciu Peel Smart Remote. Ide o univerzálnu aplikáciu diaľkového ovládania určenú pre zariadenie. Zatiaľ čo má dobrý účel, problém je, že sa zdá, že existuje chyba, ktorá zamrzne telefón.

Ak chcete tento problém odstrániť, najprv vyberte batériu telefónu a znova ho vložte. Zapnite telefón a potom prejdite na nastavenia aplikácie. Odtiaľ vyhľadajte aplikáciu Peel Smart Remote. Je veľmi pravdepodobné, že aplikáciu nebudete môcť odinštalovať, pretože sa zdá, že je to aplikácia bloatware pre operátora. Môžete však urobiť ďalšiu najlepšiu vec, ktorou je zakázať aplikáciu. Po kliknutí na deaktiváciu sa pokúste reštartovať telefón. Aplikáciu už nebudete vidieť.

Ak chcete dosiahnuť trvalé riešenie, možno budete musieť počkať na aktualizáciu aplikácie, ktorú má vývojár uvoľniť.

Poznámka 4 obrazovka bude čierna

Problém: obrazovka môjho telefónu začala čierna a nemôžem pristupovať na karty alebo čokoľvek. Vyberiem batériu a nahradím ju, zapne sa, vydá sa zvuk, keď sa rozsvieti a rozsvieti modré svetlo, potom zhasne. Potom sa rozsvieti červené svetlo. Obrazovka stále zostáva čierna, kým sa to deje. Počujem zvonenie telefónu a počujem upozornenia a veci, ale jeho čierna a nemôžem na obrazovke prístup. Potom sa vráti k životu, keď to cíti. Je to docela nepríjemné a frustrujúce. Prosím pomôžte. Sotva mám telefón už 2 mesiace.

Riešenie: Keď sa obrazovka znovu zapne, mali by ste okamžite zálohovať dáta telefónu. Môžete to urobiť pomocou Kies alebo Smart Switch. Po zálohovaní údajov spustite telefón v režime obnovenia. Odtiaľ by ste mali vykonať obnovenie z výroby. Po resetovaní nič neinštalujte v telefóne. Najskôr by ste mali skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa tak nestane, problém s vyriešením z výroby môže vyriešiť. Ak sa problém vyskytne, potom by to mohlo byť spôsobené hardvérovým problémom. Navrhujem, aby ste uviedli telefón do autorizovaného servisného strediska a aby ste si overili telefón.

Poznámka 4 Obrazovka je čierna po namočení

Problém: spadol telefón do vody na 2 sekundy, všetky zvuky a všetko funguje na telefóne, s výnimkou, že na obrazovke nič nezobrazuje. Existuje spôsob, ako to opraviť, alebo je obrazovka LCD mŕtva? Pozeral som video, kde niekto úmyselne dáva svoje poznámky vo vode ešte dlhšie a oni sú schopní dostať to po 12 hodinách z vyschnutím a povedal, že telefón je skoro "vodotesný", pretože sa vráti do normálu po 12 hodinách. Existuje nejaký spôsob, ako opraviť svoju obrazovku, aby nebola čierna, alebo ju potrebujem nahradiť?

Riešenie: Voda môže poškodiť displej telefónu. Skúste vyschnúť telefón najprv najmenej 48 hodín umiestnením do vrecka ryže. Ak to urobíte, batériu telefónu vyberte. Po 48 hodinách opäť vložte batériu a potom zapnite telefón. Ak problém stále pretrváva, mali by ste telefón priniesť do autorizovaného servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 4 S pero je veľmi citlivé

Problém: Práve som dostal tento telefón z eBay dnes a používam ho celý deň a 30% času, keď sa obrazovka bude správať ako pero sa dotkne obrazovky, aj keď to nie je. Rovnako ako to budem používať a zrazu, ak je s pero dostatočne blízko, bude sa správať ako pero s dotykom, aj keď to zjavne nie je. Jediný spôsob, ako to môžem zastaviť, je to, keď práve klepnem na obrazovku hromadu skutočne rýchlo, alebo jednoducho vložte pero späť do jeho jaskyne a potom ju znova vyberte. Veľmi otravné. Ale okrem toho som zamilovaný do tohto telefónu.

Riešenie: Pokúste sa použiť iné pero S a zistite, či sa problém vyriešil. Ak to nie je, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Po vykonaní vynulovania skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to robí, potom by to mohlo súvisieť s hardvérom. Navrhujem, aby ste svoj telefón odovzdali autorizovanému servisnému stredisku a nechajte ho skontrolovať.