Samsung Galaxy Poznámka 5 Aplikácie nefungujú správne po aktualizácii Marshmallow

Aktualizácie softvéru sa zvyčajne uvoľňujú, aby telefón fungoval lepšie. Napríklad #Samsung #Galaxy # Note5, ktorá vyšla na Android Lollipop, je oficiálne inovovaná na Android Marshmallow. V ideálnom prípade by sa telefón po aktualizácii nemal zaoberať žiadnymi problémami. Niektorí naši čitatelia však zažívajú niektoré problémy, na ktoré sa dnes pozrieme. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť aplikácie Galaxy Note 5, ktoré nepracujú správne po problémoch s aktualizáciou marshmallow.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 Aplikácia e-mailu nefunguje správne po aktualizácii programu Marshmallow

Problém: po inovácii systému OTA na systém Android 6.0.1 predinštalovaná e-mailová aplikácia nefunguje správne. Používam výmenný účet s certifikátom. Po aktualizácii funguje e-mailový účet 4-5 hodín a prestane synchronizovať so serverom. Snažil som sa s čistením údajov a vyrovnávacou pamäťou, odstránením účtu a opätovným pridaním. preinštalovanie certifikátu .. A rovnaký výsledok-e-mail sa synchronizuje niekoľko hodín, ale prestane. Možno sa vyskytne problém s bezpečnosťou po aktualizácii programu Marshmallow - vždy v hornej časti zostane upozornenie na možné sledovanie siete - ide o certifikát. Pomoc pls.

Riešenie: Najprv sa uistite, že sú vo vašom zariadení aktivované údaje automatickej synchronizácie. Ak to chcete urobiť, prejdite na nastavenia - Použitie dát - Menu- Auto Sync Data. Pokiaľ ide o sieť, je možné monitorovať varovanie, že toto je pravdepodobne spôsobené certifikátom, ktorý ste nainštalovali v prístroji. Ak ste si istí, že ide o dôveryhodný certifikát, môžete manuálne presunúť certifikát zo zoznamu používateľov / adresára do zoznamu systémov / adresára telefónu.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených krokov, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Toto je veľmi odporúčaný postup, ktorý sa musí vykonať vždy, keď sa po aktualizácii softvéru objavia problémy v zariadení.

Poznámka 5 nezostáva v tichom alebo vibrovanie po aktualizácii Marshmallow

Problém: Len upgrade na Marshmallow od Sprint. Mal som hladký prechod, ale mám jednu otázku. Keď nastavím vyzváňanie na stlmenie alebo vibrovanie, po približne 5 minútach sa vráti späť na úplné vyzváňanie. Ja ju resetujem na tichú alebo vibrujú a to sa stane znova. Takže reštartujem svoj prístroj, nastavím ho na tichý alebo vibruje a stane sa to znova. Nejaké návrhy? Pred aktualizáciou programu Marshmallow som nemal tento problém. Vďaka!

Súvisiaci problém: Nakoniec som včera dostal aktualizáciu marshmallow a urobil inštaláciu, ktorú ešte stále učím, ale teraz som si všimol, že som stratil funkciu stlmenia na mojom telefóne. Z dôvodu problémov súvisiacich s prácou udržujem svoj telefón zapnutý 24 hodín denne, ale od vykonávania aktualizácie sa telefón v náhodných intervaloch prepína z nastavenia stlmenia na plnú hlasitosť. Svoj telefón som od svojho vydania minulý rok mal a nikdy som nemal tento problém, až kým nebudem aktualizovať softvér. Môžete mi prosím dať nápad vyriešiť túto otázku skôr, ako začne ovplyvňovať moje zamestnanie?

Riešenie: Niekoľko ďalších majiteľov telefónov, ktorí aktualizovali aplikáciu Marshmallow, zažili rovnaký problém. Zatiaľ nie je jasné, čo to spôsobuje, pretože kroky na riešenie problémov sa líšia. Je však známe, že sa to stane hneď po aktualizácii programu Marshmallow.

Riešenie tohto problému postupujte podľa krokov uvedených nižšie. Prejdite na nasledujúci krok, ak problém stále pretrváva.

• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. Toto vymaže dočasné údaje v zariadení, čo môže byť faktorom, ktorý spôsobuje tento problém.
• Spustite svoj telefón v núdzovom režime. Skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak to nie je, potom by táto chyba spôsobila aplikácia tretej strany. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie. Toto je odporúčaný postup, ak sa vyskytnú problémy po aktualizácii softvéru. To, čo toto dosiahne, je, že vymaže všetky staré softvérové ​​údaje, ktoré by mohli byť v telefóne, ktoré spôsobujú problém.

Poznámka 5 Air Command nefunguje po aktualizácii Marshmallow

Problém: Ahoj, potom čo som inovoval android z lollipop na marshmallow príkaz vzduchu nefunguje a pod pero v nastavení je zakázané, pretože nemôžem ťuknúť na to som sa snažil vymazať vyrovnávaciu pamäť vzduchu príkaz a nútiť ho zastaviť, ale jednoducho nefunguje. Veľmi by som ocenil, keby ste mi pomohli. Ďakujem za tvoju podporu.

Riešenie: Niekoľko ďalších vlastníkov zariadení má aj ten istý problém ihneď po aktualizácii softvéru. Zatiaľ čo sa zdá, že táto chyba v aktualizácii, ktorá by mala byť vyriešená softvérovou opravou, by ste sa mali pokúsiť odstrániť tento problém, ak sa na vašom konci vyrieši. Potrebujete zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Táto akcia odstráni všetky zvyšné údaje zo staršej verzie softvéru, ktorá môže byť stále vo vašom zariadení a spôsobuje tento problém. Ak sa tento problém vyskytne aj po vykonaní tohto kroku, najlepšou vecou práve teraz je čakať na ďalšiu aktualizáciu.

Poznámka 5 Nedá sa aktualizovať kanál Facebooku po aktualizácii

Problém: Po aktualizácii na verziu 6.0.1 nemôžem obnoviť svoj informačný kanál facebook. Najprv musím zakázať aplikáciu, pretože prichádza na pre inštaláciu, takže ju nemožno odinštalovať a potom ju musím znova povoliť, aby fungovala správne. Po aktualizácii sa nemôžem dostať do môjho skype účtu cez skype app, pretože sa stále vracia k prihláseniu. A niektoré z mojich aplikácií, ako je zabezpečenie prstov, ktoré používam na uzamknutie iných aplikácií, sa stále správa čudne.

Riešenie: Keďže niekoľko aplikácií má problémy hneď po aktualizácii, odporúčam vám vykonať nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie. Prejdite na nasledujúci krok, ak problém stále pretrváva.

• Skontrolujte, či je váš telefón pripojený k stabilnému pripojeniu k internetu. Ak je to možné, skontrolujte, či problém stále pretrváva, keď je telefón pripojený k inej sieti Wi-Fi alebo pomocou mobilných dát.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 5 Nedá sa otvoriť aplikácia Správy po aktualizácii Marshmallow

Problém: Aktualizované na dnešok marshmallow a teraz nedokážem otvoriť svoju akciu a aplikáciu na odosielanie správ od tretích strán. Obidve aplikácie spôsobujú, že telefón zmrazí a reštartuje. Obávam sa, že moje správy sú odstránené a mám niekoľko veľmi dôležitých správ, ktoré potrebujem. Čo mám robiť?

Riešenie: Skúste spustiť telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či máte možnosť získať prístup k aplikácii na odosielanie správ. Ak sa problém v tomto režime nenachádza, odporúčam vám zálohovať správy alebo akékoľvek osobné údaje, ktoré ste uložili v telefóne. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ v tomto režime. Reštartujte telefón a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak problém stále pretrváva, pokračujte a utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, pokračujte v nastavení z výroby. Berte na vedomie, že by ste mali najprv zálohovať dáta telefónu predtým, ako to urobíte

Poznámka 5 Pripojenie k sieti Wi-Fi nie je silné po aktualizácii programu Marshmallow

Problém: Pripojenie k sieti wifi nie je silné. Nemožno načítať alebo prehliadať internet na wifi pripojení. Všetky zariadenia boli reštartované a pripojenie ukazuje silu, ale pomalé oneskorenie. Stalo sa po upgrade na Marshmallow.

Riešenie: Skúste vymazať pripojenie Wi-Fi z telefónu a potom ho znovu pripojte. Mali by ste tiež skontrolovať, či sa vyskytne ten istý problém, ak je váš telefón pripojený k inej sieti Wi-Fi. Ak sa vyskytne problém v akejkoľvek sieti Wi-Fi, ku ktorej sa telefón pripája, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.