Obrazovka Samsung Galaxy Note 5 sa stala nereagujúcim problémom a ďalšími súvisiacimi problémami

Vitajte v inej splátke našej série riešení problémov, ktorá sa sústreďuje na #Samsung #Galaxy # Note5. Dnes sa budeme zaoberať obrazovkou Galaxy Poznámka 5, ktorá sa stala nereagujúcou otázkou a ďalšími súvisiacimi problémami. Čo sa stane v tomto prípade je, že obrazovka nereaguje na dotyk užívateľa, ktorý by nemal byť taký prípad. Budeme sa pozrieť na tento problém, ako aj na ďalšie problémy týkajúce sa obrazovky, ktoré nám naši čitatelia poslali.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Obrazovka 5 sa stala nereagujúcou

Problém: Samsung poznámka 5 Obrazovka sa stala nereaguje a po reštartovaní ľavý horný roh sa stal fialovým. Teraz takmer zvyšok obrazovky má fialovú masku prechádzajúcu cez obrazovku. Stlačenie aplikácií alebo tlačidiel na telefóne nereaguje. Nedávno bol telefón aktualizovaný na nový softvér. Keď zmrzol, bolo veľmi horúco.

Riešenie: V prípade tohto problému by som vám odporučil, aby ste zálohovali dáta telefónu najprv potom obnovili továrenské nastavenie (najlepšie z režimu obnovenia). Týmto spôsobom môžete ihneď skontrolovať, či softvér telefónu spôsobuje tento problém. Akonáhle je reset úplný, ešte neinštalujte v telefóne nič. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak tak urobí, existuje možnosť, že váš telefón má poškodenú zostavu displeja. Odporúčam, aby ste to skontrolovali v servisnom stredisku.

Poznámka 5 funguje iba s perom S

Problém: Dobrý deň, moja obrazovka pre moju poznámku 5 teraz nerozpozná môj prst a funguje len s mojím perom S. Začínam si myslieť, že je to kvôli tomu, že budem držať môj telefón v sprche so mnou v oblasti, kde sa naozaj nezmočí. Mohla by to spôsobiť vlhkosť pri sprchovaní? a teraz čo odporúčam urobiť, aby som si obrazovku znovu pracovala s prstom? Prosím, ďakujem vám za čas.

Súvisiaci problém: Ako urobiť soft reset s Samsung Galaxy Note5? Ive zrazu zažíva problémy s dotykovou obrazovkou telefónu, ktoré neodpovedajú na moju dotyk, ak ju nepoužívam so stylusom. Dokonca aj keď sa zdá, že pracuje s použitím stylusu, obrazovka stále nebude reagovať na môj dotyk prstami. Zdá sa, že má vlastnú myseľ náhle jednoducho stlačiť tlačidlá sám o sebe bez toho, aby som ju tlačil. Aký by mohol byť problém? Ďakujem.

Riešenie: Je možné, že vlhkosť poškodila digitalizátor telefónu. Ak chcete tento problém vyriešiť, najprv by ste mali skontrolovať, či je to spôsobené závadou v softvéri telefónu obnovením továrenského nastavenia. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania. Ak po vynulovaní problém stále zostáva, je tu možnosť poškodenia digitalizátora. Nechajte to skontrolovať v servisnom stredisku.

Poznámka 5 Vertikálne riadky na displeji

Problém: Moja poznámka 5 je staršia ako jeden rok; Kúpil som si úplne novú továreň odomknutú medzinárodnú verziu (ktorá následne nemá záruku). Telefón je v pôvodnom kozmetickom stave a staral som sa o to dobre. Pred pár týždňami sa na polovici obrazovky začali zobrazovať slabé zvislé čiary. Pomoc! Vedeli ste, ako to napraviť?

Riešenie: Skúste skontrolovať, či sa vyskytne ten istý problém pri spustení telefónu v núdzovom režime. Ak sa v tomto režime nevyskytuje, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju. Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Akonáhle je reset úplný, ešte neinštalujte v telefóne nič. Najprv skontrolujte, či stále vidíte zvislé čiary. Ak sú linky stále prítomné, mohlo by to byť už problém s hardvérom, pravdepodobne spôsobený problémom s displejom. Odporúčam vám, aby ste v prípade potreby skontrolovali svoj telefón v servisnom stredisku.

Poznámka 5 Obrazovka nefunguje správne pri používaní dotykového vstupu

Problém: Niekoľko dní, kedykoľvek klepnem na obrazovku, stane sa niečo iné. Mohol by som sa pokúsiť prehnúť, ale otvorí sa aplikácia v pravom dolnom rohu telefónu. Mojim jediným dočasným riešením je použitie S-pera na vykonanie všetkých svojich povinností, ale viete si predstaviť, ako frustrujúce je textové správy, pretože pero sa nemôže pohybovať rýchlo cez klávesnicu UI. Bol by som naozaj rád riešenie tohto problému, pretože som takmer na konci môjho vlasu. Ďakujeme vám za váš čas a dúfame, že sa od vás čoskoro dozviete.

Riešenie: Najskôr je potrebné skontrolovať, či softvér telefónu spôsobuje tento problém tým, že zálohuje údaje vášho telefónu a vykoná obnovenie z výroby. Po resetovaní nič neinštalujte v telefóne. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, je možné, že telefón má chybný digitalizátor. Odporúčam, aby ste to skontrolovali v servisnom stredisku.

Poznámka 5 Purpurové šmúhy na obrazovke

Problém: na pravom okraji obrazovky sa objavili fialové šmúhy, takmer v strede dlhšej strany. Hlavná je takmer 20 mm dlhá a 2 mm široká. Používam mobilný držiak s pružinovými svorkami. Uveďte nápravu. Ďakujem.

Riešenie: Svorky mohli poškodiť displej a spôsobili, že sa objavia fialové škvrny. Skúste spustiť telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa šmúhy stále zobrazujú. Ak sa stále objaví, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska, pretože je to možné, že ide o problém s hardvérom.