Aktualizácia Samsung Galaxy S5 Marshmallow nie je k dispozícii Problém a ďalšie súvisiace problémy

#Samsung #Galaxy # S5 je len jedným z mnohých modelov, ktoré vydáva juhokórejský obor, ktorý má softvér aktualizovaný na Android Marshmallow. Tento telefón, ktorý bol prvýkrát vydaný v roku 2014, bol spočiatku spustený na Android KitKat a potom bol inovovaný na Lollipop. Najnovšia aktualizácia služby Marshmallow je dôležitá aktualizácia, ktorá naozaj musí byť v telefóne, ak vlastníte tento model. Niektorí ľudia však majú problémy so získaním tejto aktualizácie a ak získajú aktualizáciu, telefón môže vykazovať nejaké zvláštne správanie, ktoré nebolo prítomné, keď bol spustený predchádzajúci softvér. To je to, čo budeme riešiť dnes, keď budeme riešiť aktualizáciu Galaxy S5 Marshmallow nie je k dispozícii problém a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S5 Marshmallow Update nie je k dispozícii

Problém: Ahoj - pred chvíľou som predložil rovnakú otázku, ale neposkytol som vám veľa informácií. Pokúsil som sa o jemný reset telefónu, ale to nepomohlo. Snažil som sa nastaviť -> SYSTÉM -> O zariadení -> Aktualizácie systému -> Kontrola aktualizácií Mám túto správu: "Žiadna aktualizácia nie je k dispozícii, skúste to znova neskôr." Moja žena má rovnaký mobilný telefón s rovnakým dopravcom vo východnom Colorade), ale dokázala bez problémov aktualizovať systém Android 6.0.1. Ďakujem za tvoju pomoc!

Riešenie: Pôvodne pochádza telefón z nosiča služby Viaero? Ak pochádza od iného operátora a máte odomknutý na použitie vo Viaero, potom bude zariadenie s najväčšou pravdepodobnosťou kontrolovať aktualizáciu na serveroch svojho pôvodného operátora. Potom dostanete chybu bez aktualizácie, pretože telefón nemôže pristupovať na servery. Ak je to tak, mali by ste vložiť SIM kartu svojho pôvodného operátora a znova skontrolovať aktualizáciu.

Ak je váš telefón pôvodne zariadením Viaero a dostanete túto chybovú správu, mali by ste sa pokúsiť aktualizovať telefón pomocou počítača so softvérom Smart Switch, ktorý je nainštalovaný a spustený. Pripojte svoj telefón pomocou USB kábla k počítaču a nechajte Smart Switch skontrolovať aktualizáciu.

Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Berte na vedomie, že nebudete môcť získať oficiálnu aktualizáciu softvéru, ak máte zakorenený telefón alebo váš telefón beží na vlastnom firmvéri.

Softvér S5 nie je aktualizovaný

Problém: Mám Samsung Galaxy S5, zakúpený od Verizon a predtým obsluhovaný. Nedávno som sa presťahoval do Kanady a moje služby sú teraz cez Videotron. Zdá sa, že môj telefón funguje dobre v sieti Videotron, okrem dvoch problémov: 1. Nemôžem aktualizovať operačný systém. Keď sa pokúšam o prístup na aktualizačné servery, zobrazí sa chybové hlásenie "Aktualizácia softvéru je dočasne nedostupná. Skúste to znova neskôr. "Táto správa trvá dlhšie ako týždeň. Aktualizácia je k dispozícii prostredníctvom môjho poskytovateľa, pretože môj partner úspešne aktualizoval svoj telefón. 2. Môžem úspešne posielať textové správy, ale akékoľvek správy s priloženými fotografiami zlyhajú. Ďakujem za pomoc!

Riešenie: Dôvod, prečo softvér vášho telefónu neaktualizuje, je preto, že kontroluje aktualizáciu na serveroch Verizon. Keďže telefón teraz beží na inom operátorovi, už nemá prístup na tieto servery. V ideálnom prípade by ste chceli umiestniť telefón Verizon SIM do telefónu a znova skontrolovať aktualizáciu. Táto aktualizácia by mala byť k dispozícii. Ak nemáte prístup k funkčnej SIM verzii Verizon, skúste vykonať nižšie uvedené kroky.

• Pripojte telefón pomocou USB kábla k počítaču s inštalovaným a spusteným programom Smart Switch. Pokúste sa aktualizovať pomocou softvéru.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie. Po resetovaní sa pokúste skontrolovať aktualizáciu pomocou metódy OTA. Pokiaľ metóda OTA zlyhá, mali by ste sa tiež pokúsiť znova vykonať prvý krok.

Pokiaľ ide o druhé vydanie, dôvod, prečo nemôžete posielať obrazové správy, je, že nastavenie APN, ktoré používate, je pre Verizon stále nastavené. Skontrolujte nastavenie APN v telefóne a v prípade potreby vykonajte potrebné zmeny. Môžete skontrolovať webové stránky Viaero pre ich nastavenia APN.

Verizon odomknutý Neaktualizovať Marshmallow

Problém: Dobrý deň, nedávno som kúpil Samsung S5 Verizon Unlocked 16GB. Má Android verziu 5.0. Pokúsil som sa vyhľadávať aktualizáciu pomocou možnosti Aktualizácia softvéru v možnosti O telefóne. Otvára sa však aplikácia Verizon a nedáva mi žiadnu aktualizáciu. Používam externý operátor, ktorý využíva službu Tower T-Mobile. Ako by som mal aktualizovať telefón na verziu 6.0? Prosím pomôžte.

Riešenie: Ide o problém podobný tomu, ktorý sme riešili vyššie. Ak chcete získať aktualizáciu Marshmallow, musíte na svojom telefóne používať aktívnu SIM verziu Verizon. Ak nemôžete získať túto kartu SIM, skúste vykonať nižšie uvedené kroky.

• Pomocou inteligentného prepínača aktualizujte svoj telefón. Pripojte telefón pomocou USB kábla s inštalovaným a spusteným Smart Switch. Po zistení telefónu sa zobrazí výzva na k dispozícii aktualizáciu.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie. Po resetovaní skontrolujte aktualizáciu pomocou metódy OTA. Ak nie je dostupná žiadna aktualizácia, použite inteligentný prepínač na aktualizáciu telefónu.

S5 Reštartuje po aktualizácii Marshmallow

Problém: Od chvíle, keď som si stiahol aplikáciu Marshmallow 6.0.1, keď sa pokúsim zapnúť telefón pomocou kľúča doma s vstavaným prstovým skenerom, reštartuje. Dotykové tlačidlá sa rozsvietia na pár sekúnd, ale obrazovka nie je. Klávesy zhasnú a zobrazí sa obrazovka reštartu. Uskutočnil som niekoľko obnovení továren v telefóne a po obnovení nedošlo k stiahnutiu aplikácií tretích strán a problém sa stále vyskytuje. Okrem toho sa obrazovka niekedy nezapne, ale dotykové tlačidlá budú. Jediný spôsob, akým som našiel vyriešenie tohto druhého problému, je vybrať batériu. Dúfam, že máte k týmto otázkam riešenie. Ďakujeme vám vopred za vašu pomoc.

Riešenie: Keďže ste už vykonali niekoľko obnovení z výroby, problém môže byť spôsobený aktualizáciou. Ak nie sú k dispozícii žiadne ďalšie aktualizácie pre váš telefón, odporúčame vám skúsiť pripojiť telefón k nabíjačke a potom zistiť, či sa problém vyskytne počas pripojenia. Ak sa tak nestane, skúste vymeniť batériu za novú.

Ďalším faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je samotná aktualizácia softvéru. Mali by ste zvážiť blikanie predchádzajúcej verzie softvéru späť do telefónu a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva. Pokyny, ako flashovať váš telefón nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, mohlo by to už byť hardvérovým problémom. Navrhujem vám priniesť telefón do servisného centra a nechať ho skontrolovať.

S5 Teplota po aktualizácii Marshmallow

Problém: Nedávno som sa musel vrátiť na môj S5 Active potom, čo som sa podaril rozbiť obrazovku môjho nového (ak mal menej ako mesiac) S7 Edge. {Nebojte sa, opravuje to spoločnosť Samsung.} Môj S5 začal oznamovať, že po novom vložení karty SIM došlo k aktualizácii. Táto aktualizácia bola niekoľkokrát načítaná a nainštalovaná. Nakoniec som na vašom webe narazil a s trochou obáv vyčistil vyrovnávaciu pamäť. Opäť sa nainštaloval po vyčistení vyrovnávacej pamäte, ale tentoraz sa telefón dostal nepríjemne teplý - rovnako ako to, čo sa stalo, keď táto aktualizácia zasiahla S7 Edge - takže si myslím, že to fungovalo.

Riešenie: Je úplne normálne, že sa telefón po aktualizácii softvéru zahreje, pretože určité procesy stále prebiehajú a upravujú sa na novú verziu softvéru. Toto by malo trvať len niekoľko minút alebo hodinu najviac. Ak sa telefón dlho zohrieva, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.